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如何建立高執(zhí)行力的營銷團隊(ppt142頁)(參考版)

2025-01-09 18:04本頁面
  

【正文】 下午 1時 36分 47秒 下午 1時 36分 13:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 1時 36分 :36January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :36:4713:36:47January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:36:4713:36:4713:36Monday, January 23, 2023 1知人者智,自知者明。 13:36:4713:36:4713:361/23/2023 1:36:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 1時 36分 47秒 下午 1時 36分 13:36: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 1時 36分 :36January 23, 2023 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 下午 1時 36分 47秒 13:36: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 13:36:4713:36:4713:36Monday, January 23, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 13:36:4713:36:4713:361/23/2023 1:36:47 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 1時 36分 47秒 下午 1時 36分 13:36: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 1月 下午 1時 36分 :36January 23, 2023 1行動出成果,工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 下午 1時 36分 47秒 13:36: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 13:36:4713:36:4713:36Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 13:36:4713:36:4713:361/23/2023 1:36:47 PM 1以我獨沈久,愧君相見頻。 6. 什么是你繼續(xù)留下來的第一個因素? 7. 公司有什么舉動會讓你萌生離開的念頭? 選才面談中易見的問題 ?過度美化工作內(nèi)容 - 提供工作職掌表或勾勒出一天 /一星期的例行工作及職責(zé)內(nèi)容 ?面試者口 若 懸河,應(yīng)征者缺乏表達機會 - 說話的比例: 7〈應(yīng)征者〉 : 1〈面試者〉 ?記錄不詳 - 面試后未立即記錄,后補記錄憑記憶 避免的問話方式 ?一次問太多問題 ?引導(dǎo)性問題 ?評斷性問題 ?歧視性問題 ?侵犯個人隱私 結(jié)構(gòu)式 面談程序 ?面談開始時〈十分鐘〉 ?寒暄并歡迎應(yīng)征者,閑話家常 ?簡介公司與工作內(nèi)容,并適時導(dǎo)入正題 ?結(jié)構(gòu)化面談〈三十至四十分鐘〉 ?依實際工作需要詢問相關(guān)問題 ?審慎地澄清并評估所得的消息 ?面談退出時〈十分鐘〉 ?確認(rèn)是否有任何消息遺漏并鼓勵發(fā)問 ?告知后續(xù)的程序并對應(yīng)征者表達謝意 如何看履歷表 ?探詢求職者上次離職的原因 ?評估教育背景 ?分析資料的可靠性 ?回答相關(guān)問題時的反應(yīng) ?回答問題的態(tài)度 ?受聘記錄 ?文筆程度 ?導(dǎo)正或規(guī)劃面談方向 候選人條件方向 ? 學(xué)歷 ? 經(jīng)歷 ? 經(jīng)驗 ? 個人特質(zhì) ? 技巧 用人背景調(diào)查 ?聘用資料的正確性 ?過去工作頭銜 ?薪資水平 ?考勤率 ?績效表現(xiàn)(績效評比記錄) ?自我紀(jì)律 用人背景調(diào)查 ?人格特質(zhì) ?與人溝通的狀況 ?優(yōu)、缺點 ?對該員整體評價 ?離職原因 ?再次雇用的意愿 ?從一堆爛頻果中選一個較不爛的 ?時間壓力下不夠細(xì)緻 ?雇用討喜且不會威脅大家的人 ?未將招聘作業(yè)視為重要工作 ?招聘渠道來源太少 ?未對準(zhǔn)候選人作背景調(diào)查 ?未運用結(jié)構(gòu)式有效面談 營銷總監(jiān)常犯招聘錯誤 營銷總監(jiān)常犯招聘錯誤 ?面試時說太多話 ?未預(yù)先準(zhǔn)備崗位說明書或候選人標(biāo)準(zhǔn) ?沒有確實做到汰弱留強 ?未充分考量新工未來職業(yè)適性 業(yè)績導(dǎo)向的營銷培訓(xùn) ?訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)團隊能提高公司績效 ?業(yè)務(wù)人員是可以後天培訓(xùn)的 ?業(yè)務(wù)團隊培訓(xùn)需著重其實操性 ?新舊業(yè)務(wù)人員之經(jīng)驗傳承很重要 培 育 的 重 要 性 培育的兩難 業(yè)績導(dǎo)向式營銷培訓(xùn)內(nèi)容 ?產(chǎn)品知識 ?競爭情況 ?客戶資訊 ?市場及產(chǎn)業(yè)動態(tài) ?銷售技能 ?企業(yè)政策 ?時間與銷售管理技能 ?衝突管理 業(yè)務(wù)人員訓(xùn)練方式 ?新工上崗前培訓(xùn) ?實地輔導(dǎo) ?業(yè)務(wù)會議 ?問題解決處理分析 ?機會教育 培育人才的五個途徑 人才 教育 歷 煉 學(xué)習(xí) 發(fā)展 訓(xùn)練 訓(xùn)練的三大領(lǐng)域 SDP OJT OFF 營銷總監(jiān)需注意之培訓(xùn)誤區(qū) ?未選派適當(dāng)之培訓(xùn)師 ?培訓(xùn)規(guī)劃草率 ?培訓(xùn)非以績效提升為重心 ?未因材施教 ?未關(guān)注顧客與市場層面 ?訓(xùn)練方法過於呆板 營銷團隊時代來臨 ?單打獨斗時代已經(jīng)過去 ?個人英雄主義不再風(fēng)光 ?英明領(lǐng)導(dǎo)神話經(jīng)常幻滅 ?智者千慮必有一失 ?三個臭皮匠勝過一個諸葛亮 ?員工的參與度要求越來越高 團隊的效益 ?改善關(guān)系 ?提高績效 ?避免內(nèi)耗 ?增進競爭力 基本觀念 ?不同領(lǐng)導(dǎo)帶出不同的團隊 ?不同成員形成不同團隊 ?每個團隊都不一樣 ?團隊可以長期、也可以是短期 ?團隊建立需要時間 ?成熟速度與時間無關(guān) 卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)者的工作 導(dǎo)引方向 激勵團隊 分配資源 發(fā)展人才 團隊形成過程 混沌期 沖撞期 創(chuàng)造期 成熟期 停滯期 衰退期 團隊形成過程探討 階段 特色 注意事項 混沌期 目標(biāo)模糊、任務(wù)不明確 建立明確目標(biāo)與任務(wù)、盡速決定是否組建團隊 沖撞期 目標(biāo)清楚、人員混雜、步驟與方法沖突多、會議與溝通不斷 建立良性溝通渠道、需找到一位意見領(lǐng)袖、逐漸建立規(guī)范 創(chuàng)造期 目標(biāo)明確、步驟較一致、溝通較有默契、團隊生產(chǎn)力呈遞增曲線 建立公平績效考核機制、導(dǎo)入完善培訓(xùn)系統(tǒng)、建立知識管理體系 成熟期 團隊默契高、主動補位、效益極大化、人員士氣最佳 積極思考團隊下階段發(fā)展、建立危機思考習(xí)慣 停滯期 組織開始僵化、制度取代革命情感、生產(chǎn)力停滯 強化團隊組建初始精神宣導(dǎo)、積極再創(chuàng)業(yè) 衰退期 官僚現(xiàn)象出現(xiàn)、爭奪資源、組織創(chuàng)意喪失、人員離心離德 厲行創(chuàng)新管理、導(dǎo)入淘汰機制、舉辦非正式活動 團隊溝通的過程 接 受 解 碼 傳 遞 傳 遞 解 碼 接 受 訊 息 訊 息 溝通與表達 ?溝通的方式 ?單向溝通 ?雙向溝通 ?多向溝通 溝通與表達 ?單向溝通練習(xí) 溝通與表達 ?雙向溝通練習(xí) 人際風(fēng)格分析 外向 工作 公牛 老鷹 人際 獵犬 蜜蜂 內(nèi)向 公牛型 風(fēng)格 運用思考 動作快、事必躬親 攻擊力強、控制欲強 不用討論、直接指派 老鷹型風(fēng)格 靠直覺 看機會、不看問題 行動力強、虎頭蛇尾 喜歡討論、激發(fā)熱情 獵犬型風(fēng)格 喜歡思考 分析 冷靜 踩煞車 蜜蜂型風(fēng)格 憑感覺 討論、可否決 以和為貴 謹(jǐn)慎保守 公牛 老鷹 獵犬 蜜蜂 可以 不可 可以與不可 可以 不可 不一定 不可 可以 不一定 不一定 不一定 營銷渠道選擇 ?銷售型態(tài) ?客戶需求型態(tài) ?營運相關(guān)事項 ?產(chǎn)品與服務(wù)類型 ?需控制之區(qū)域與資金、成本 營銷團隊架構(gòu)思路 ?銷售型態(tài) ?客戶需求型態(tài) ?營運相關(guān)事項 ?產(chǎn)品與服務(wù)類型 ?需控制之區(qū)域與資金、成本 ?依據(jù)市場區(qū)隔組建營銷團隊 ?綜合式營銷團隊 營銷團隊細(xì)項管理 ?銷售業(yè)績管理 ?銷售渠道管理 ?銷售人員管理 ?銷售預(yù)測管理 新時代領(lǐng)導(dǎo)者的角色 Leader 良師 教練 益友 韓愈 『師者:傳道、授業(yè)、解惑者也』 益者三友:友直、友諒、友多聞 識人之明、用人之長、激發(fā)團隊 出自陳怡安博士 情境領(lǐng)導(dǎo)《 Situational Leadership》 Dr. Ken. Blanchard ?領(lǐng)導(dǎo)者對部屬常進行的行
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