某咨詢?nèi)瞬艤y(cè)評(píng)業(yè)務(wù)方法論(參考版)
2025-01-06 20:39本頁(yè)面
【正文】 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 潛能評(píng)價(jià)結(jié)果示例 內(nèi)驅(qū)力 推動(dòng)力 凝聚力 判斷力 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 潛能評(píng)價(jià)結(jié)果示例 內(nèi)驅(qū)力 判斷力 推動(dòng)力 凝聚力 發(fā)展建議 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 主要內(nèi)容回顧 1. 人才測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)存在的理由 2. 人才測(cè)評(píng)的基本假設(shè)與評(píng)價(jià)技術(shù) 3. 一個(gè)典型的人事決策咨詢項(xiàng)目 4. 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 智慧互升 締造非凡 謝謝大家 。 3. 在為空缺的領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行招聘時(shí)，也可以運(yùn)用選拔性評(píng)價(jià)的主要方法。企業(yè)為建立和維護(hù)后備管理人才庫(kù)，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行 選拔性評(píng)價(jià) ，而不僅僅是在 崗位 有 空缺的情況下 。這些評(píng)估所依據(jù)的框架，都應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型是一致的。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 在關(guān)鍵事件基礎(chǔ)上歸納典型行為 我們首先解決 1860混崗，這是最難解決、矛盾最多 準(zhǔn)確把握影響決策的關(guān)鍵因素，闡明問題的實(shí)質(zhì) 理性決策 在作出高風(fēng)險(xiǎn)的重大決策之前，通過試點(diǎn)摸索經(jīng)驗(yàn) 今年年底改生產(chǎn)單位，明年改市地州，改革想好后一步步走 理解和關(guān)注下屬的處境和需要，采取有針對(duì)性的激勵(lì)措施 讓臨時(shí)工做全國(guó)勞模 引導(dǎo)激勵(lì) 倡導(dǎo)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、追求高績(jī)效的文化氛圍 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 模型 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型的應(yīng)用 發(fā) 展 計(jì) 劃 選拔性評(píng)估 發(fā)展性評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)力提升 升任領(lǐng)導(dǎo)崗位 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 發(fā)展性評(píng)估 1. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型的作用之一，是對(duì)現(xiàn)任高級(jí)管理人員的勝任力進(jìn)行評(píng)估，明確其工作中的優(yōu)勢(shì)和不足，提出改進(jìn)和提升的目標(biāo)?，F(xiàn)在做機(jī)關(guān)的，駕駛員工資 2023多，招聘的 800多，干部都不開公車，把 60多輛車劃到生產(chǎn)一線，買車費(fèi)用 600萬(wàn)一半劃給職工，私車公用，優(yōu)先停車，要采取措施支持私車公用，降低企業(yè)成本，老總和中層干部都買車，多少年都沒解決好的用車問題解決掉了。 我們首先解決 1860混崗，這是最難解決、矛盾最多 ，其他都好辦，都是機(jī)制問題，把自己的職工全請(qǐng)出來(lái)，然后解決觀念的平等。 ?在合作中，理解自己的工作要求對(duì)他人產(chǎn)生的壓力，并提供有建設(shè)性的幫助； ?及時(shí)表達(dá)對(duì)他人工作的價(jià)值的認(rèn)可； ?樂于協(xié)助他人更好地完成工作，經(jīng)常和他人分享信息、經(jīng)驗(yàn)及工作資源； ?樂于從不同的人身上學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 典型行為示例 協(xié)作性 ——把全局利益放在地區(qū) /部門 /個(gè)人的利益之上；以主動(dòng)的、建設(shè)性的態(tài)度追求更高的合作效益。 11 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 以大局為重，善于發(fā)現(xiàn)并使用他人所長(zhǎng)；在團(tuán)隊(duì)中以坦誠(chéng)、直接、深入的溝通尋求共識(shí)；促成團(tuán)隊(duì)成員的相互理解和支持。 9 促成結(jié)果 追求資源投入的實(shí)際效益；促成對(duì)企業(yè)利益有明確作用的行為；推動(dòng)下屬工作，克服阻力和障礙，達(dá)成結(jié)果。 推動(dòng)力 領(lǐng)導(dǎo)者整合資源促成目標(biāo)的能力 7 創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值 以服務(wù)對(duì)象（ 包括內(nèi)、外部客戶 ）的需求為中心組織工作；理解并把握服務(wù)對(duì)象的需求及其變化，采取有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)管理措施。 5 理性決策 關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，綜合考慮組織的短期和長(zhǎng)期的收益；基于事實(shí)和數(shù)據(jù)作出決策，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，抓緊時(shí)機(jī)作出合理的決策。 3 協(xié)作性 把全局利益放在地區(qū) /部門 /個(gè)人的利益之上；以主動(dòng)的、建設(shè)性的態(tài)度追求更高的合作效益。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型的四部分 CMCC 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型 判斷力 —— 指向方向性與思維方面的特質(zhì) 推動(dòng)力 —— 指向執(zhí)行、促成結(jié)果方面的特質(zhì) 凝聚力 —— 指向建立關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)與下屬方面的特質(zhì) 內(nèi)驅(qū)力 —— 指向個(gè)人特質(zhì)、態(tài)度和觀念（涵蓋了品德、個(gè)人修養(yǎng)和政治可靠等內(nèi)容） 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型的 12個(gè)特質(zhì) 3 2 1 內(nèi)驅(qū)力 推動(dòng)力 7 8 9 10 11 12 凝聚力 判斷力 6 5 4 CMCC Leadership 3 協(xié)作性 2 進(jìn)取心 1 責(zé)任感 6 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 5 理性決策 4 把握大局 7 創(chuàng)造客戶價(jià)值 8 系統(tǒng)組織 9 促成結(jié)果 10 引導(dǎo)激勵(lì) 11 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 12 指導(dǎo)培養(yǎng) 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 特質(zhì)含義 內(nèi)驅(qū)力 領(lǐng)導(dǎo)者追求組織成功的內(nèi)在動(dòng)力 1 責(zé)任感 深刻領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐“三個(gè)代表”；對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)任；使組織和個(gè)人行為符合黨和國(guó)家的政策法規(guī)及商業(yè)道德的要求；為人正直，處事公正，信守承諾。 ? 能夠利用與組織長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo)相一致，并具有戰(zhàn)略性意義的機(jī)遇。 ? 能夠意識(shí)到指向成功的戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)，并能采取行動(dòng)。 ? 能就組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)與他人進(jìn)行清晰的交流，并能將其與組織的成功和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。 構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)項(xiàng)目 A公司（通信業(yè)著名跨國(guó)公司）勝任特質(zhì)模型 遠(yuǎn)景思考 促進(jìn)共同目標(biāo)的形成；對(duì)本行業(yè)有一個(gè)全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光；能預(yù)見可能會(huì)有的障礙和機(jī)遇；能夠產(chǎn)生新的觀點(diǎn)和突破性想法。 11. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 —— 建設(shè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗的有效的團(tuán)隊(duì)；將自己視為團(tuán)隊(duì)帶頭人；將組織的成功置
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