智慧旅游解決方案(參考版)
2025-01-06 01:36本頁面
【正文】 面向景區(qū) 面向商家 面向管理部門 面向游客 行業(yè)監(jiān)督管理 40 行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺 現(xiàn)場監(jiān)察 旅行團定位 統(tǒng)計查詢 行政公告 監(jiān)管人員 旅游監(jiān)管 旅行團每日信息 旅行團信息查詢 旅行團實時下載 團隊確訃 旅行團信息呈報 旅行團信息查詢 旅行團報表 旅行社行程管理 組團人、導游 合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位 即時的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表 基于手機的移動辦公服務(wù) 面向景區(qū) 面向商家 面向管理部門 面向游客 綜合信息管理平臺 41 為景區(qū)打造實時、動態(tài)的精確綜合管理應(yīng)用平臺及標準化應(yīng)用接口，通過信息化手段，對游客、資源、資金等內(nèi)容進行掌控，實現(xiàn)人、物、財?shù)榷嘣毓芾?，提升智慧旅游領(lǐng)域信息化管理水平，為精準營銷及決策提供輔助支持?！靶^(qū)短信”是一種在 特定區(qū)域、特定時間 對 特定用戶群 發(fā)送 特定短信 的 特色 短信增值服務(wù) 。游客可進行特產(chǎn)查詢，名產(chǎn)查詢，特色旅游查詢。交通線路查詢，交通車次查詢，旅游區(qū)內(nèi)交通查詢。游客可進行住宿設(shè)施查詢，餐飲設(shè)施查詢，購物設(shè)施查詢，商務(wù)設(shè)施查詢，娛樂設(shè)施查詢。 車輛出入時車牌比對，確保車輛安全。 ?WEB遠程訪問用戶：通過 PC\手機實現(xiàn)遠程客流統(tǒng)計報表的訪問以及對全球眼平臺視頻的監(jiān)控。 面向商家 面向管理部門 面向景區(qū) 面向游客 景區(qū)實時流控告警 26 在 景區(qū)的出入口部署客流分析系統(tǒng)，實現(xiàn)對客流的在線統(tǒng)計分析及實時流量告警等服務(wù)。 ?電子門票系統(tǒng)包括： ?景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)：為景區(qū)提供基亍信息化手段的門票統(tǒng)計、出票、電子防偽、驗票、結(jié)算報表等一整套的票務(wù)管理系統(tǒng)； ?景區(qū)門票預定系統(tǒng)：為景區(qū)提供了多種預定渠道、支付方式、系統(tǒng)接口多個模塊。于是，在景點 C的 LED屏幕上，引導游客去往景點 B和 D。 基于游客智能手機位置服務(wù)的電子導游自動播報系統(tǒng) 最佳線路推薦 精準定位 自動播報 面向商家 面向管理部門 面向游客 面向景區(qū) 游客訪問視頻 22 ? 游客在未到達景區(qū)之前就可以通過Inter實時看到景區(qū)的景色、天氣和人流情況。同時也可以結(jié)合影像介紹及多國語言等，避免導游服務(wù)水平參差不齊等問題。 通過對使用人員的位置進行判斷，可以自動播報相對應(yīng)景點的講解。 ?自助播報功能，跟據(jù)用戶所處位置自動的播報相關(guān)的景點信息。 ?提供其亍定位服務(wù)的相關(guān)配套的服務(wù)如，周邊設(shè)施搜索。 文字介紹 音頻介紹 圖片介紹 音頻介紹 ? 自助播報服務(wù)： ?通過電信提供的 LBS服務(wù)接口為用戶提供定位、導航功能。 用戶位置 武夷山風景名勝區(qū)位于福建 省西北部武夷山市境內(nèi)，在 市區(qū)以南約 15公里，處在 武夷山脈北段的東南麓，景 區(qū)面積約 70平方公里。 ?特產(chǎn)購物服務(wù) ?茶葉 ?藥材 ?玉石 /工藝品 ?土特產(chǎn) ?旅游紀念品 用戶 通過多種接入方式 享受全方位的、誠信的旅游服務(wù) 商旅服務(wù) 智能門票及優(yōu)惠 18 智能 門票 優(yōu)惠券 功能 使用二維碼形式發(fā)送至游客的終端上，可靠安全，杜絕偽造和人情因素； 景區(qū)及商家部署二維碼讀碼器與現(xiàn)有檢票集成； 智能門票和優(yōu)惠券的訂購集成入智慧旅游平臺提供統(tǒng)一門戶，用戶可以通過手機客戶端 /電子導覽儀終端 /WEB進行選購 支持手機支付或者網(wǎng)上金融支付方式； 平臺具備完備的管理和統(tǒng)計分析功能，負責景區(qū)和各商家的票務(wù)和優(yōu)惠卷的驗證、統(tǒng)計、分析、報表、對賬，結(jié)帳等工作； 中心平臺驗票系統(tǒng)售票系統(tǒng)支付平臺景區(qū)管理中心平臺驗票系統(tǒng)售票系統(tǒng)支付平臺景區(qū)管理中心平臺驗票系統(tǒng)售票系統(tǒng)支付平臺景區(qū)管理面向商家 面向管理部門 面向游客 面向景區(qū) 智能門票及優(yōu)惠 ——智能購票及驗票 19 游客 刷二代身份證、二維碼等驗證 系統(tǒng)對接及支持 景區(qū)入口安裝驗票終端 刷機驗證 驗證通過入園游玩 景區(qū)實時結(jié)算 各個旅游電子商務(wù)網(wǎng)站 預訂 驗證通過 Inter 移動終端 智能閘機 線下驗證 線上預訂 信息同步 面向商家 面向管理部門 面向游客 面向景區(qū) 定位導航服務(wù) 20 通過游客下載手機導覽客戶端，戒租用定制導覽終端的模式提供自助導覽服務(wù)。目前該系統(tǒng)包括查詢檢索導游信息、旅行社信息、政策法規(guī)、旅游星級飯店、旅游景點 (包括農(nóng)家樂 )、旅游車輛、市區(qū)縣旅游局信息、 監(jiān)管監(jiān)察 信息、各單位聯(lián)系人等功能， 實現(xiàn)了各項旅游行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計， 以滿足旅游主管部門隨時掌握旅游體系信息的需求 ， 提升旅游管理智能化水平 ， 提高旅游管理人員工作效率 。 該系統(tǒng)主要包括兩大功能：數(shù)據(jù)的存儲和數(shù)據(jù)處理分析 。 中國國家旅游局提出爭取用 10年左右時間在我國初步實現(xiàn)智慧旅游的戰(zhàn)略目標 ， 這必將使我
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