【正文】 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對雙方發(fā)生拘束力。本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得隨意更改本合同。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。十六、合同的生效、解除本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。十五、爭議解決如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭議，友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的10天內(nèi),如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的，雙方同意按下列方式予以解決：1．1向東莞市仲裁委員會提起仲裁；1．2向東莞市中級人民法院提起訴訟。十四、其它為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方應(yīng)采取書面形式，通知送達被通知方即生效。受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。十三、不可抗力由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。違約方在收到上述通知后，應(yīng)于7天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價格的30%支付違約金。保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的30%作為違約金。甲方付款后，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的軟件系統(tǒng)。違約金的具體確定方式為：1．1每延期10天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價的3%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過合同總價的15%；1．2如果延期時間超過30天，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價30%的作為對甲方的賠償。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險，包括軟件系統(tǒng)的風(fēng)險由甲方承擔(dān)。甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。鑒于合同標的總量與合同總價相關(guān)，因此雙方同意，如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價下降的，則合同總價每下降10%，甲方應(yīng)補償乙方相當(dāng)于變更前合同總價5%的金額。同時，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭議。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對此變更以書面形式予以確認，并按變更后的約定履行本合同。乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)對此作出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。十一、項目變更為了維護和兼顧各方的利益，確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的建議，包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更管理要求等等。在此期間如發(fā)生軟件系統(tǒng)運作故障，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務(wù)：故障類型 支持方式 / 響應(yīng)要求 主機數(shù)據(jù)庫不能啟動 立刻專人應(yīng)答處理，立即出發(fā) 客戶端故障 4小時內(nèi)答復(fù)，1個工作日內(nèi)網(wǎng)絡(luò)解決 數(shù)據(jù)出錯或設(shè)計調(diào)整 1個工作日內(nèi)答復(fù) 3個工作日內(nèi)解決 在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的故障(如網(wǎng)絡(luò)不通，電腦硬件故障，病毒引起系統(tǒng)崩潰，誤操作數(shù)據(jù)丟失)，其修理和維護費用由甲方承擔(dān)。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項目的版本。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\作本軟件系統(tǒng)，則乙方負責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。培訓(xùn)計劃見附件。九、項目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對甲方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)。5. 信息安全 雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。3. 非競爭性雙方同意在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的3年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。八、保密與非競爭1. 信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，