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保險(xiǎn)代理人資格考試經(jīng)典教材(參考版)

2025-01-02 22:21本頁面
  

【正文】 純保費(fèi) —— 以 預(yù)定死亡率 和 預(yù)定利率 為基礎(chǔ) 影響定價(jià)假設(shè)的因素 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境、公司的特點(diǎn)、市場(chǎng)的特點(diǎn) 產(chǎn)品的特點(diǎn) 定價(jià)假設(shè) 死亡率假設(shè)、利率假設(shè)、失效率假設(shè) 費(fèi)用率假設(shè)、平均保額 (二)人壽保險(xiǎn)定價(jià)方法 營業(yè)保費(fèi)法 營業(yè)保費(fèi)等價(jià)公式法 積累公式法 (三)人壽保險(xiǎn)的責(zé)任準(zhǔn)備金 保險(xiǎn)人為將來發(fā)生的債務(wù)而提存的資金 某年齡自然保費(fèi) =保額 *此年齡死亡率 /( 1+利率) 理論責(zé)任準(zhǔn)備金 實(shí)際責(zé)任準(zhǔn)備金 第三節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn) 一、人身意外傷害險(xiǎn)的含義 (一)意外傷害險(xiǎn)的定義 構(gòu)成要件:意外、傷害 傷害 —— 被保險(xiǎn)人身體受到侵害的客觀事實(shí) 三要素:致害物、侵害對(duì)象、侵害事實(shí) 意外 —— 沒有預(yù)見到的,違背主觀意愿 (二)人身意外傷害險(xiǎn)的定義 客觀意外事故發(fā)生,事故原因是意外的、偶然的、不可預(yù)見的 因客觀事故造成死亡或殘疾的結(jié)果 意外事故的發(fā)生與人身傷亡結(jié)果之間存在著內(nèi)在的、必然的聯(lián)系 二、人身意外傷害保險(xiǎn)的特征 (一)人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任 意外死亡給付、意外傷殘給付 (二)人身意外傷害保險(xiǎn)保費(fèi)厘定 根據(jù)保險(xiǎn)金額損失率計(jì)算 (三)人身意外傷害保險(xiǎn)的承保條件 條件較寬,高齡者可投保,且無須體檢 (四)人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限 較短,一般不超過 1年,最多 3年或 5年 (五)人身意外傷害保險(xiǎn)金的給付 定額給付保險(xiǎn) 有保險(xiǎn)金額和殘疾程度兩個(gè)因素確定 (六)人身意外傷害責(zé)任準(zhǔn)備金的計(jì)算 按當(dāng)年保費(fèi)收入的一定百分比( 40%或 50%)計(jì)算 三、人身意外傷害保險(xiǎn)的可保風(fēng)險(xiǎn)分析 (一)不可保意外傷害(除外責(zé)任) 在犯罪活動(dòng)中所受意外傷害 在尋釁斗毆中所受意外傷害 在酒醉、吸食(或注射)毒品后發(fā)生意外傷害 自殺行為造成傷害 (二)特約可保意外傷害 戰(zhàn)爭(zhēng),登山、跳傘等劇烈體育活動(dòng)或比賽 核輻射,醫(yī)療事故等中造成意外事故 (三)一般可保意外傷害 四、人身意外傷害保險(xiǎn)的主要內(nèi)容 (一)人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任 三個(gè)必要條件: 被保險(xiǎn)人遭受了意外傷害 被保險(xiǎn)人死亡或殘疾 意外傷害是死亡或殘疾的直接原因或近因 (二)人身意外傷害保險(xiǎn)的給付方式 按保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金與殘疾保險(xiǎn)金 殘疾保險(xiǎn)金 =保險(xiǎn)金額 *殘疾程度百分率 五、人身意外傷害保險(xiǎn)的主要種類 ( 一)按 實(shí)施方式 分類: 自愿意外傷害保險(xiǎn)、強(qiáng)制意外傷害保險(xiǎn) (二)按 保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 分類: 普通意外傷害保險(xiǎn)、特定意外傷害保險(xiǎn) (三)按 保險(xiǎn)期限 分類: 一年期意外傷害保險(xiǎn)、極短期意外傷害保險(xiǎn) 多年期意外傷害保險(xiǎn) (四)按 險(xiǎn)種結(jié)構(gòu) 分類: 單純意外傷害保險(xiǎn)、附加意外傷害保險(xiǎn) 第四節(jié) 健康保險(xiǎn) 一、健康保險(xiǎn)及其特征 (一)健康保險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊性 (二)健康保險(xiǎn)的精算技術(shù) (三)健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限 (四)健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金給付 (五)健康保險(xiǎn)的成本分?jǐn)? (六)健康保險(xiǎn)合同條款的特殊性 (七)健康保險(xiǎn)的除外責(zé)任 二、健康保險(xiǎn)的種類 (一)醫(yī)療保險(xiǎn) 1 )主要類型: 普通醫(yī)療、住院、手術(shù)、綜合醫(yī)療 2 )常用條款: 免賠額條款 比例給付條款 給付限額條款 單一賠款免賠額 全年免賠額 集體免賠額 (二)疾病保險(xiǎn) ( 1)基本特點(diǎn) 獨(dú)立險(xiǎn)種 觀察期 保障程度高 保險(xiǎn)期限較長 ( 2)重大疾病保險(xiǎn) 的分類 按保險(xiǎn)期間分:定期、終身 按保險(xiǎn)金的給付形態(tài)分: 提前給付、附加給付、獨(dú)立主險(xiǎn)、按比例給付 回購式選擇型 (三)收入保障保險(xiǎn) ( 1) 因意外傷害、疾病導(dǎo)致收入中斷或減少為給付保險(xiǎn)金條件 ( 2)劃分:補(bǔ)償因傷害而致殘疾的收入損失 補(bǔ)償因疾病造成殘疾而致的收入損失 ( 3) 殘疾界定: 1) 完全全殘 (全殘、絕對(duì)全殘、原職業(yè)全殘、收入損失全殘、推定全殘、列舉式全殘) 2) 部分殘疾 部分殘疾給付 =全部殘疾給付 *(殘疾前的收入 殘疾后的收入) /殘疾前的收入 (四)長期護(hù)理保險(xiǎn) 1、長期護(hù)理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍分為: 醫(yī)護(hù)人員看護(hù)、中級(jí)看護(hù)、照顧式看護(hù)、家中看護(hù) 2、特點(diǎn) 第八章 保險(xiǎn)代理人 第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人概述 一、保險(xiǎn)代理人的概念 保險(xiǎn)代理 —— 代理行為,民事法律行為 根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 單位 和個(gè)人 二、保險(xiǎn)代理人的法律特征 代理行為由 保險(xiǎn)法 和 民法 調(diào)整 代理行為是基于保險(xiǎn)人授權(quán)的 委托代理 代理行為是代表保險(xiǎn)人利益的 中介行為 保險(xiǎn)代理人的權(quán)力既包括 明示權(quán)力, 又包括默示權(quán)力 三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù) (一) 權(quán)利: 獲取勞動(dòng)報(bào)酬 獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng) (二)義務(wù): 誠實(shí)和告知義務(wù) 如實(shí)轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi) 維護(hù)保險(xiǎn)人權(quán)益 四、保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別 委托人不同 代理權(quán)限不同 收入來源不同 法律地位不同 第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 組織形式:合伙,有限,股份 二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) 銀行代理,行業(yè)代理,單位代理 第三節(jié) 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員 一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員 在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行相關(guān)從事查勘、理賠工作的人員 二、保險(xiǎn)營銷員 取得中國保健會(huì)頒發(fā)的資格證書,為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個(gè)人。 在此基礎(chǔ)上制定 基本險(xiǎn)費(fèi)率 和 附加險(xiǎn)費(fèi)率。 ? 保險(xiǎn)銷售 時(shí)將保險(xiǎn)產(chǎn)品賣出的一種行為,是保險(xiǎn)營銷過程中的一個(gè)環(huán)節(jié) 二、保險(xiǎn)銷售的主要環(huán)節(jié) ? 四個(gè)環(huán)節(jié): ( 1)準(zhǔn)保戶開拓 合格準(zhǔn)保戶 :由保險(xiǎn)需求、有交費(fèi)能力、 符合核保標(biāo)準(zhǔn)、容易接近 ( 2)調(diào)查并確認(rèn)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求 ( 3)設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案時(shí)應(yīng)遵循的首要原則是 “ 高額損失優(yōu)先原則 ” ( 4)疑問解答并促成簽約 三、保險(xiǎn)銷售渠道 ? 保險(xiǎn)銷售渠道按照 有無保險(xiǎn)中介參與 ,分為: 銷售渠道 直接銷售渠道 間接銷售渠道 直接人員銷售 直接郵寄銷售 電話銷售 撥出電話銷售 撥入電話銷售 保險(xiǎn)代理人銷售 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售 第二節(jié) 保險(xiǎn)承保 一、保險(xiǎn)承保的含義 ? 保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié) ? 承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)人經(jīng)營的 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 和 經(jīng)營效益的高低 二、主要環(huán)節(jié)與程序 (一)核保 目的在于: 辨別保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度,并據(jù)此進(jìn)行分類 核保信息來源 :投保人填寫的投保單;銷售人員與投保人提供的情況;通過實(shí)際查勘獲取的信息 (二)作出承保決策 ? 正常承保、優(yōu)惠承保、有條件的承保、拒保 (三)繕制單證 (四)復(fù)核簽章 (五)收取保費(fèi) 三、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保 ? (一) 核保要素: 保險(xiǎn)標(biāo)的物所處的環(huán)境 保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的占用性質(zhì) 投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險(xiǎn)隱患和關(guān)鍵防護(hù)部位及防護(hù)措施狀況 有無處于危險(xiǎn)狀態(tài)中的財(cái)產(chǎn) 檢查各種安全管理制度的制定和實(shí)施情況 查驗(yàn)被保險(xiǎn)人以往的事故紀(jì)錄 調(diào)查被保險(xiǎn)人的道德情況 ? (二)劃分風(fēng)險(xiǎn)單位 風(fēng)險(xiǎn)單位 是指一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的范圍 三種形式: 按地段劃分;按標(biāo)的劃分;按投保單位劃分 四、人壽保險(xiǎn)的核保 ? (一)核保要素 非影響死亡率的要素 影響死亡率 的要素: 年齡和性別;體格及身體情況;個(gè)人病史和家族病史;職業(yè)、習(xí)慣嗜好及生存環(huán)境 ? (二)風(fēng)險(xiǎn)類別劃分 標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、弱體風(fēng)險(xiǎn)、
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