【正文】 以上為真空鍋爐維修保養(yǎng)實施的要求，標準執(zhí)行廠家及國家的相關(guān)專業(yè)標準。 控制系統(tǒng) （ 1） 檢查各個部位的溫度傳感器； （ 2） 確認溫度調(diào)節(jié)器的動作； （ 3） 檢查相關(guān)的指示燈及蜂鳴器； （ 4） 檢查控制盤； （ 5） 檢查擰緊各接線端子。 抽氣裝置 （ 1） 確認真空泵的動作； （ 2） 檢查抽氣配管； （ 3） 檢查真空隔膜閥。 本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份。 六、雙方負責的內(nèi)容 ： 修理而用到的相關(guān)工具雙方負責，甲方有義務(wù)為乙方修理提供各種便利條件。平時響應(yīng)服務(wù)只收取更換的材料費用，不再另收人工費用。 平時機組運行時實行電話響應(yīng)服務(wù)，提供每年 365日每日 24小時服務(wù)，在接到 維修電話后 2小時內(nèi)由北京售后服務(wù)工程師趕到用戶現(xiàn)場，修復(fù)開機并向用戶提交維修報 告。 每年一次易損件檢查及更換，包括：真空泵油、真空防爆膜。 三、服務(wù)內(nèi)容 ： 每年一次保養(yǎng)開機及機組 性能測試，包括燃燒機運行狀況、真空度測試、排煙測試等，具體時間由雙方約定，一般安排在采暖季節(jié)開始前 (每年 10月份 )。 售后服務(wù)電話： 010－ 64603857/3859/057186021317/13757181541 負責人： 金志錦 （杭州）；王明付、雷印山（北京） 人 員： 15 人 其中工程師 10 名，助理工程師 5 名 26 八 、 真空熱水機組質(zhì)保期滿后維修保養(yǎng)服務(wù)合同 樣本 甲方： 乙方： 浙江 力聚熱水機有限公司 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，就甲方 2 臺 ZRQ系列燃氣真空熱水機組 保修期滿后的維修保養(yǎng)事宜約定如下： 一、服務(wù)范圍： 甲方目前使用的 ZRQ系列燃氣真空熱水機組 ，包括主機、燃燒機、自動控制柜及其它乙方供應(yīng)設(shè)備。 E、電話響應(yīng)服務(wù)制度： 售后服務(wù)實行電話響應(yīng)服務(wù)制度，提供每日 24 小時服務(wù)，在接到維修電話后售后服務(wù)工程師 4 小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場，修復(fù)開機并向用戶提交維修報告。 保修期滿 ，供方仍提供售后服務(wù)直至機組停止服役。用戶遵循產(chǎn)品安裝使用說明書的操作規(guī)程使用，保修期內(nèi)維修費用全部由供方負責并無償提供運行所需備品備件。 C、保修期承諾： 保修期為設(shè)備調(diào)試驗收合格之日起二年。 調(diào)試驗收：調(diào)試合格后，由用戶及相關(guān)人員組織驗收。并對用戶操作維護人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。 B、現(xiàn)場調(diào)試計劃 安裝結(jié)束確認安裝正確并具有調(diào)試條件，派售后服務(wù)工程師到用戶現(xiàn)場調(diào)試。如發(fā)現(xiàn)安裝不合規(guī)范，力聚售后服務(wù) 工程師將提出合理化建議并予以更正。驗貨完畢，協(xié)助指導(dǎo)用戶進行機組就位。 貨物運抵用戶現(xiàn)場，由力聚售后服務(wù)工程師與用戶及安裝方一起現(xiàn)場開箱驗貨，確認設(shè)備的完好程度。配合設(shè)計院進行系統(tǒng)深化設(shè)計。 用戶與力聚公司簽訂銷售合同后，即由公司售后服務(wù)部建立用戶檔案進行跟蹤服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場調(diào)試、維護保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等。 24 七 、 售后服務(wù)內(nèi)容 二）、給予此項目的特殊售后服務(wù)文件 企業(yè)宗旨 ：眾力凝聚 科技創(chuàng)新 服務(wù)社會 售后服務(wù)宗旨 ：主動服務(wù) 定期服務(wù) 迅速服務(wù) 售后服務(wù)體系 ：公司總部設(shè)有售后服務(wù)部門，通過全國各地 辦事處及浙江省內(nèi) 4 個辦事處的售后服務(wù)工程師向用戶提供迅捷周到的售后服務(wù)。 3）培訓(xùn)時間及地點： *設(shè)備安裝調(diào)試過程中，由力聚售后服務(wù)工程師不間斷的對用戶操作維修人員進行培訓(xùn)；設(shè)備投入運行后，結(jié)合用戶實際使用情況對操作維修人員進行再培訓(xùn)。 人員培訓(xùn)計劃 1）培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備基本工作原理及結(jié)構(gòu)、開停機程序、平時維護保養(yǎng)工作內(nèi)容、常遇故障解決辦法、突發(fā)情況處理（停水、停電、地震等）。 ：設(shè)備基本工作原理及結(jié)構(gòu)、開停機程序、平時維護保養(yǎng)工作內(nèi)容、常遇故障解決辦法、突發(fā)情況處理（停水、停電、地震等）。 ，由力聚售后服務(wù)工程師不間斷的對用戶操 作維修人員 6 人以上 進行培訓(xùn)；設(shè)備投入運行后，結(jié)合用戶實際使用情況對操作維修人員進行再培訓(xùn)。 保質(zhì)期滿，供方免費對設(shè)備進行一次全面測試，并免費解決所有存在問題。 保質(zhì)期內(nèi)，由供方提供免費保養(yǎng)開機。 質(zhì)量目標 產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)法規(guī)和標準，滿足 要求，不合格產(chǎn)品決不出廠。 ? 質(zhì)量方針含義： 1．以科學(xué)規(guī)范的管理方法強化質(zhì)量保證體系運行，嚴格按照產(chǎn)品圖紙和用戶要求組織生產(chǎn)，產(chǎn)品制造精益求精，生產(chǎn)一流產(chǎn)品贏得市場，促使企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。 16 配合安裝調(diào)試主要技術(shù)工程師人員名單 售后服務(wù)部相關(guān)資料 地址： 北京市朝陽區(qū)順源街三源里小區(qū) 14 號信和大廈 4009 室 電話： 01064603857 64603859 傳真： 01064603856 負責人： 王明富 技術(shù)人員 職稱 工作經(jīng)歷 王明富 工程師 從事燃氣鍋爐調(diào)試工作 6 年 王曉東 工程師 從事燃氣鍋爐調(diào)試工作 15 年 雷印山 工程師 從事施工現(xiàn)場管理 6 年 王家樹 工程師 暖通給排水系統(tǒng)設(shè)計 10 年 17 三 、針對本項目的合理化建議 （一）、 由于軟水罐在采暖系統(tǒng)中只用于盛放室溫水，建議采用玻璃鋼材質(zhì)， （二）、 用普通鋼制煙囪 按投標書要求的尺寸規(guī)格，可比不銹鋼材質(zhì)節(jié)約費用 3 萬元。 加強成品保護。 對進入現(xiàn)場的材料嚴格把關(guān)，三無產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品嚴禁使用 現(xiàn)場下料不得長材短用、大材小用，實現(xiàn)“活完料凈腳底清”。因此控制成本、節(jié)約資金在施工過程中貫徹始終。 廢物品集中后，指定專人統(tǒng)一處理。 對化學(xué)用品、汽油、煤油、油漆、稀料等應(yīng)分別存在指定的庫房：保管，嚴 禁在存放易燃晶的室外內(nèi)或周 圍使用明火。 現(xiàn)場用火時 (電、氣焊等 )要將周圍的易燃物清理于凈，在 米以內(nèi)放置兩瓶干粉滅火器。 施工現(xiàn)場嚴禁吸煙。 保持 場區(qū)道路暢通，料具碼放整齊。 十）、消防措施 進入現(xiàn)場的人員要認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行消防系統(tǒng)細則，要認真遵守消防安全規(guī)章 15 制度和消防用火申請制度。 爐及自帶儀表就位后，應(yīng)立即做好防護措施，防止各專業(yè)交叉作業(yè)時損傷設(shè)備，施工時設(shè)專人看護。 進場材料分類碼放，該入庫的入庫管理，現(xiàn)場做好材料標識。 5．重點抓好在腳手架的搭設(shè)及“四口五邊”防護。 3．基礎(chǔ)施工、架子搭、拆施工前制定相應(yīng)的方案或措施。為此，特采取如下措施： 1．建立健全現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度，落實安全管理人員，分級管理，各負其責。為了確保安全優(yōu)質(zhì)快速、高效，低耗完成本工程，我們采取以下四個管理，即目標管理、 計劃管理、制度管理、承包責任制合同管理和優(yōu)良的機械設(shè)備，必將促成各項工作順利進行。 ，實行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，做到高標準嚴要求，獎懲合理，嚴把三關(guān)：施工圖會審技術(shù)交底關(guān)，施工操作過程關(guān)，分項分部工程和成品半成品的材質(zhì)驗收關(guān)。 ，隨時按甲方的要求到現(xiàn)場進行修補 ，達到甲方或用戶的滿意。 施工過程中嚴禁出現(xiàn)不合格品，若是發(fā)現(xiàn)要依國家有關(guān)標準，同時請甲方、監(jiān)理確認后，及時制定糾正措施，公司及項目經(jīng)理部質(zhì)量監(jiān)督、檢查、糾正處理合格后，方能進入下道工序。 ，并定期校驗，做好標識，未經(jīng)校驗或檢定不合格的嚴禁使用。 ，并抽樣試驗，對有特殊要求的防水材料要進行性能試驗。 。 ，搬運行駛路線盡量短。 在鍋爐就位、水壓試驗前以及電控部分分步調(diào)試后，請監(jiān)理單位、甲方進行驗收，驗收合格后方可進行下一步工序。 施工過程標識，每道工序完成后由施工員按施工組織設(shè)計劃分的分部，分項進行質(zhì)量檢驗評定記錄，對隱蔽工程，調(diào)試等要求的工序，不宜作標識，必須作可追溯性記錄，并簽字齊全、真實可靠。 材料進廠后，報監(jiān)理單位和建設(shè)單位驗收合格后方可使用。 d．對有器材部門認證的材料進行整理。 b．對主要材料的初選要由器材部門采購員進行產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交付能力、信譽等綜合比較分析選定好的生產(chǎn)廠家。 、機械設(shè)備采購的質(zhì)量保證。經(jīng)過驗電、較相后無誤；合上開關(guān)后，檢查各電流、電壓表等指示是否正常； 驗收送電空載運行 24 小時，無異常現(xiàn)象 ，請監(jiān)理單位、甲方進行驗收，辦理驗收手續(xù)，整理資料。驗收合格后方可進行下一步工作。