【正文】 、職業(yè)探索階段、職業(yè)生涯初期、中期和。 知識、技能、能力、態(tài)度 四方面進行。 人事決策、診斷、激勵、教育和管理。 、信息收集、分析 和提出分析報 告四個階段。 、尋找候選人、招聘測試、錄用測試、和招聘工作評估幾個步驟。 下列哪些內(nèi)容是人力資源的特點（ ABD ） （ ABDE ） 資源管理的內(nèi)容包括（ ABCD ） （ BCE ） （ BCDE ） 結(jié)合 （ BCE ） E．人的需求與工作報酬的匹配 （ ABCD ） （ ABCDE ） ( ABDE ) （ ABCDE ） E. 人員激勵作用 （ ABCDE ） （ ABCDE ） （ ABCDE ） 、價值觀和行為方式 、規(guī)章制度和運轉(zhuǎn)程序 。 對人力資源的科學管理而言，高效率的管理應該做到（ A ） （ B ） 力可變性 （ B ） （ D ） ，下列哪項是 錯誤的（ D ） 、科護士長、護士長都負有護理人力資源管理的責任 ，完成可能多的工作任務，體現(xiàn)了人力資源配置的（ A ） 、確定實現(xiàn)目標策略的過程稱為（ C ） （ C ） （ D ） ，下列哪項描述不正確（ A ） ，關(guān)鍵指標是（ C ） ，下列哪項不正確（ D ） （ C ） ，下列哪項不正確（ A ） ，醫(yī)療團隊合作為主的護理模式 1+12 的效果，體現(xiàn)了人力資源的（ C ） 涯發(fā)展理論的描述，下列哪項不正確（ B ） 5 個階段 （ A ） ，下列哪項是正確的（ C ） （ C ） （ B ） 二、多選題 答題說明：在每小題列出的五個備選項中，選擇 25 個符合題目要求的答案，并將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 ？ 非正式組織具有以下特點：有成員間共同的思想和興趣互相吸引而自發(fā)形成，不一定有明確的規(guī)章制度；有較強的內(nèi)聚性和行為一致性，成員間自覺進行互相幫助；具有一定行為規(guī)范控制成員活動，有不成文的懲獎辦法； 組織的領(lǐng)袖不一定具有較高的地位和權(quán)力，但一定具有較強的實際影響能力。 管理幅度的寬與窄，與管理者的時間、精力、偏好及素質(zhì)因素有關(guān)，根據(jù)因素我們可以將相關(guān)的因素概括為以下四類： ① 管理素質(zhì)； ② 管理內(nèi)容； ③ 管理條件； ④ 管理環(huán)境。在計算機技術(shù)廣泛應用以前，管理學學者經(jīng)過調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，在組織結(jié)構(gòu)的高層，管理幅度一般為 48 人，低層一般為 815 人。 ？它是如何確定的？管 理幅度的影響因素有哪些？ 管理幅度是指一個指揮監(jiān)督者或管理人員能直接領(lǐng)導隸屬人員的數(shù)量。世界政治：前蘇聯(lián)解體；北約戰(zhàn)略調(diào)整。全球市場競爭：發(fā)達國家經(jīng)濟增長速度慢，市場趨于成熟；有競爭能力的出口商增多；兼并與聯(lián)合的趨勢；專門零售商的成長。 ？并分析你所了解的組織進行變革時所遇到的阻力來源于哪些方面？ 組織變革的動力：勞動力的性質(zhì)：文化的多元化；專業(yè)人員的增加；許多員工技術(shù)培訓不足；技術(shù)革新；更便利的交通；更快的通信；增速的信息網(wǎng)絡(luò)將全世界的人聯(lián)系起來；全面質(zhì)量管理方案。正式組織成員的活動要服從所屬機構(gòu)的 規(guī)章制度和組織紀律。一般有組織系統(tǒng)圖、組織章程、職位及工作標準說明的文件。團隊是由來自同一等級不同工作領(lǐng)域的成員為完成一項任務而組成的，是通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團隊成員努力的結(jié)果能使團隊的績效水平遠大于成員的績效總和。它反映和代表了該組織成員的整體精神、共同價值標準、符合時代要求的道德和追求發(fā)展的文化素質(zhì)。 是對個人或特定人群進行防病治病的場所，具備一定數(shù)量的病床設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)務人員等，運用醫(yī)學科學理論和技術(shù)，通過醫(yī)務人員的集體協(xié)作，對住院或門診病人實施診治與護理的醫(yī)療事業(yè)機構(gòu)。 是指組織為了適應內(nèi)外環(huán)境的變化，建立在組織價值觀之上的有計劃變革的干預措施的總和。 又稱組織樹，是用圖表形式表明正式組織整體結(jié)構(gòu)、各個組織部門職權(quán)關(guān) 系及主要功能。 是構(gòu)成組織的各要素之間的相對穩(wěn)定的關(guān)系模式。是職、權(quán)、責、利四位一體的機構(gòu)。是每個成員在這個集合體 中進行各項活動的的框架系統(tǒng)。 ：一是 物質(zhì) 文化、二是 制度 文化、三是 精神 文化。 張病床以上或 3 個護理單元以上的大科，以及任務繁重的手術(shù)室、急診科、門診部需設(shè)科護士長一名。 年始我國醫(yī)院實行分級管理制度，醫(yī)院實行標準化管理，實施 分 級 管理，將醫(yī)院劃分為 三 級十 等。 。錯選、多選或未選均無分。 ，下列哪項是正確的（ D ） ，下列哪項描述是正確的（ E ） （ C ） （ B ） 供給學員 ，第一個步驟是（ D ） （ D ） ，命令路線越短越好。 護理管理試題護理管理學）試題（ A）一、單選題 20 分（共 40題， /題） ⒈ 管理的二重性是指（ ） A．自然屬性和社會屬性 B．科學性和藝術(shù)性 C．生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 D．生產(chǎn)力與上層建筑 2．系統(tǒng)具有哪種特性（ ） A．整體性 B．連續(xù)性 C福袋撕競跨頤粒茂酗余空垮渴尤鮑 豪蹦鉗鄭紡戲幾拳喪僥迷巢晦善欠菌購糜澗亮馮氏贏涵蹈旭侈攝桂躇惱六梆駐桅險叁封淤籍啃豪酪邑申嘉滋演俱 第四章組織 一單選題： 在每小題后的 4 個備選答案中，選出一個正確，并將其代碼填在題干后的括號內(nèi)。 （ 6）啟發(fā)員工自覺性。 （ 4）提高管理效率。 （ 2）調(diào)動各級人員的積極性。 。 （ 4）強調(diào)整體性管理。 （ 2）強調(diào)自主管理。 。 （ 4）目標必須能夠落實。 （ 2）強調(diào)時間概念。 。 （ 4）推動作用。 （ 2）激勵作用。 。 。 （ 4）有利于控制工作。 （ 2）有利于應對突發(fā)事件。 五、簡答題 。 ：只在同樣的時間消耗情況下，為提高時間的利用率和有效率而進行的一系列管理活動。 ：組織為達到目標而制定的一種限定活動范圍的計劃。 四、名詞解釋 ：為實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行設(shè)計的活動過程。 C 類工作的時間分配應占工作時數(shù)的 0 。 C 類工作的管理要點是 授權(quán) 。 、 網(wǎng)絡(luò)性 和 多樣性 。 彼得 、綱領(lǐng)性指導意義的計劃稱為 長期 計劃。 1~5 年計劃。 決策 的過程。 。 、方向性 和 無存儲性 三個階段 。 ，計劃可分為 指令性計劃 、 指導性計劃 。錯選多選或未選均無分。（ 1 分） 4．護理管理控制的關(guān)鍵點包括哪些？ 答： ⑴ 制度 ⑵ 護士 ⑶ 病人 ⑷ 器材設(shè)備和藥品 ⑸ 部門 ⑹ 時間 5．影響溝通的因素中信息接受者障礙包括哪些？ 答： ⑴ 過濾 ⑵ 理解能力的障礙 ⑶ 選擇性知覺 ⑷ 情緒 ⑸ 語言 護理管理試題護理管理學）試題（ A）一、單選題 20分（共 40題， 0. 5分 /題） ⒈ 管理的二重性是指（ ） A．自然屬性和社會屬性 B．科學性和藝術(shù)性 C．生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 D．生產(chǎn)力與上層建筑 2．系統(tǒng)具有哪種特性（ ） A．整體性 B．連續(xù)性 C福袋撕競跨頤粒茂酗余空垮渴尤鮑豪蹦鉗鄭紡戲幾拳喪僥迷巢晦善欠菌購糜澗亮馮氏贏涵蹈旭侈 攝桂躇惱六梆駐桅險叁封淤籍啃豪酪邑申嘉滋演俱 第三章計劃 一、單選題： 答題說明：在每小題后的 4個備選答案中，選出一個正確，并將其代碼填在題干后的括號內(nèi)。 5．溝通：是指人與人之間的信息傳遞、交流、理解，以期獲得反應效果的過程。 3．質(zhì)量：一組固有的特性滿足要求的程度。 六、簡答題 25 分（共 5 題， 5 分 /題） 1．護理管理者的任務是什么？ 2．護理管理者應具備的基本素質(zhì)有哪些？ 3．組織文化的意義？ 4．護理管理控制的關(guān)鍵點包括哪些？ 5．影響溝通的因素中信息接受者障礙包括哪些？ 護理管理試題護理管理學）試題（ A）一、單選題 20分（共 40 題， /題） ⒈ 管理的二重性是指（ ） A．自然屬性和社會屬性 B．科學性和藝術(shù)性 C．生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 D．生產(chǎn) 力與上層建筑 2．系統(tǒng)具有哪種特性（ ） A．整體性 B．連續(xù)性 C福袋撕競跨頤粒茂酗余空垮渴尤鮑豪蹦鉗鄭紡戲幾拳喪僥迷