網(wǎng)購—社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告(參考版)
2025-08-08 15:37本頁面
【正文】 另外在網(wǎng)購之前對(duì)一些關(guān)于網(wǎng)購的相關(guān)法律做一些了解，加強(qiáng)法律意識(shí)，以便遇到問題是能合法地維護(hù)自身的合法權(quán)益。如淘寶網(wǎng)在這一方面就做的比較好，它有跟同行業(yè)進(jìn)行對(duì)比的機(jī)制，方便消費(fèi)者擇優(yōu)汰劣。政府還應(yīng)加強(qiáng)立法建設(shè)，明確責(zé)任，對(duì)一些不法網(wǎng)站或者不法分子進(jìn)行查封或嚴(yán)懲，以減少網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)安全也是網(wǎng)購的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)該盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費(fèi)者了解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要安全機(jī)制和作用，努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂：政府在網(wǎng)購中應(yīng)扮演監(jiān)管人的角色，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全機(jī)制，監(jiān)督網(wǎng)上交易行為。另外要高度重視隱私權(quán)，對(duì)信息的保護(hù)保持高度警覺。另外，切勿以為銷售了就好了，售后的服務(wù)以及保障也至關(guān)重要，這樣才能滿足消費(fèi)者的需求。：針對(duì)人們對(duì)商品質(zhì)量以及售后保障的問題，建議一些商家能夠提供一些質(zhì)量合格并且差別不是太大的商品進(jìn)行銷售，完善商品信息。但是就以上的研究分析，我們也可以看出網(wǎng)購還是有很多的缺點(diǎn)與不足，如果這些缺陷可以得到解決的話，網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高。主要是存在欺詐現(xiàn)象，虛假宣傳，對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)機(jī)制不健全。人們的消費(fèi)模式正在悄然改變。，產(chǎn)品價(jià)格較低等優(yōu)點(diǎn)，所以通過口口宣傳，會(huì)吸引更多的人們來網(wǎng)購。 問及如 何得知網(wǎng)購網(wǎng)站時(shí)，除了回答是看網(wǎng)絡(luò)廣告得知的，還有很大一部分人是說通過朋友的口口宣傳而了解，說明只要一個(gè)購物網(wǎng)站努力做好本分，切實(shí)保障顧客利益，那些顧客就是最好的宣傳方式。調(diào)查顯示，人們認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)購存在了以上的突出問題，其中最尖銳的要算因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量糾紛的問題，其次人們還認(rèn)為政府監(jiān)控力度不夠。另外，產(chǎn)品發(fā)放方式也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)
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