網(wǎng)絡管理員實習總結(jié)(參考版)
2025-08-08 10:47本頁面
【正文】 。10. 不斷地提高自己的技術(shù)，以提高自己的底氣，只有這樣才能更快地幫用戶解決問題，保證以最高的質(zhì)量完成自己作為網(wǎng)管的任務。8. 注重細節(jié)，例如交叉測試時，拔了其他人的網(wǎng)線一定要幫別人插好，態(tài)度決定一切，而細節(jié)決定成敗。（主要針對9和11棟端口問題特多的情況，對于其他幾棟，這可能不是最快的方法。然后向用戶解釋情況，安撫用戶的情緒。以前上網(wǎng)都不會留意IP方面的信息，但從第一次去修機后，我慢慢地習慣去留意這些東西，相信這種敏感度可以讓我學到更多。3. 以前以為一個IP綁定一個端口號，所以沒有想到用交叉測試的方法可以幫用戶判斷問題，成為候選網(wǎng)管后第一次修機時師兄說同一網(wǎng)段的端口就能上網(wǎng)，也就很容易地掌握交叉測試法了。一次性解綁，不但方便值班人員，同時也節(jié)省自己的時間。打開設備管理器，發(fā)現(xiàn)聲音、視頻和游戲控制器那里有個感嘆號，說明聲卡驅(qū)動沒裝好，利用用戶配備的光盤重新裝了驅(qū)動，問題解決。打開設備管理器，發(fā)現(xiàn)顯示適配器那里有個感嘆號，說明顯卡驅(qū)動沒裝好，用驅(qū)動人生幫用戶裝了驅(qū)動，問題解決。問題很明顯，只是驅(qū)動沒裝好。徹底殺毒后果然上網(wǎng)流暢很多。案例：某用戶網(wǎng)速比較慢，簡單地問了一下，發(fā)現(xiàn)在他的電腦沒聯(lián)網(wǎng)前經(jīng)常接U盤，用360殺毒掃描了一下，發(fā)現(xiàn)病毒非常多，垃圾文件、不明插件也很多。其他的強病毒很少見，至少在候選網(wǎng)管的這個階段或者以前沒遇到過。2. 殺毒由于殺毒軟件的普遍存在，所以現(xiàn)階段很少電腦會遇到一些很強的病毒。只要重新裝一個非XP系統(tǒng)就能解決問題。我拆了硬盤看看似乎沒問題，難道主板
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