加油站應(yīng)急預(yù)案演練辦法(參考版)
2024-08-16 03:26本頁(yè)面
【正文】 加油站員工向用戶(hù)做好耐心細(xì)致的解釋工作。(5)當(dāng)事故危害得以控制，次生事故因素已經(jīng)消除，現(xiàn)場(chǎng)指揮員**根據(jù)應(yīng)急救援實(shí)際情況，報(bào)請(qǐng)上級(jí)應(yīng)急辦公室批準(zhǔn)后宣布終止應(yīng)急狀態(tài)。(3)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)員（一組：00二組：002）及時(shí)、科學(xué)、有序地開(kāi)展受害人員現(xiàn)場(chǎng)搶救或安全轉(zhuǎn)移，盡最大可能降低人員傷亡、減少事故造成的財(cái)產(chǎn)損失。(2)加油站安全員（一組：00二組：002）建立現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)域。嚴(yán)禁一切無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛和物品進(jìn)入事故危險(xiǎn)區(qū)域，開(kāi)辟應(yīng)急救援人員、車(chē)輛及物資進(jìn)出的安全通道，其他人員（一組：00二組：002）維持事故現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)治安和交通秩序。事故發(fā)生后應(yīng)配合當(dāng)?shù)卣畣?dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。加油站經(jīng)理**留下顧客聯(lián)系方法，依據(jù)取樣化驗(yàn)結(jié)果及時(shí)答復(fù)，并按公司規(guī)定做出相應(yīng)處理。二、質(zhì)量糾紛應(yīng)急演練方案顧客對(duì)油品質(zhì)量提出異議，現(xiàn)場(chǎng)加油員向加油站經(jīng)理**匯報(bào)，及時(shí)取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發(fā)性等，如無(wú)誤，向顧客耐心解釋?zhuān)Y貌送客。經(jīng)查詢(xún)，如有誤，加油站經(jīng)理向顧客賠禮道歉，并將具體情況報(bào)公司相關(guān)部門(mén)，確定損失數(shù)量，賠償顧客損失。突發(fā)質(zhì)量、計(jì)量糾紛演練方案一、數(shù)量糾紛應(yīng)急演練方案顧客對(duì)加注油品數(shù)量提出異議時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)加油員立即報(bào)告加油站經(jīng)理（001）查詢(xún)電腦記錄或用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量筒檢測(cè)。報(bào)告公司突發(fā)事件處置指揮部辦公室和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)。其他不可預(yù)測(cè)突發(fā)事件的響應(yīng)二、演練方案加油站發(fā)生一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件，由加油站經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，將處置結(jié)果上報(bào)公司?！≈苓呉约芭c我國(guó)通航的國(guó)家和地區(qū)發(fā)生特大傳染病疫情，并出現(xiàn)輸入性病例，嚴(yán)重危及我國(guó)公共衛(wèi)生安全的事件。 發(fā)生新傳染病或我國(guó)尚未發(fā)現(xiàn)的傳染病發(fā)生或傳入，并有擴(kuò)散趨勢(shì)，或發(fā)現(xiàn)我國(guó)已消滅的傳染病重新流行。發(fā)生傳染性非典型肺炎、人感染高致病禽流感病例，并有擴(kuò)散趨勢(shì)。堅(jiān)持以人為本，盡最大努力避免和減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)員工生命財(cái)產(chǎn)安全。事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)指揮員001迅速判明事件的性質(zhì)和危害，立即采取應(yīng)急措施，同時(shí)報(bào)告中國(guó)石油甘肅隴南銷(xiāo)售分公司應(yīng)急響應(yīng)辦公室。加油站恢復(fù)正常工作。當(dāng)班安全員（一組：001二組：002）做好警戒防范，嚴(yán)防發(fā)生次生災(zāi)害事故。當(dāng)班安全員（一組：001二組：002）負(fù)責(zé)引導(dǎo)站內(nèi)加油車(chē)輛和人員迅速駛離加油站到安全地域,并對(duì)加油站進(jìn)行監(jiān)護(hù)。在現(xiàn)場(chǎng)指揮員001的統(tǒng)一指揮下，充分利用加油站自備防風(fēng)物資迅速投入搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗，力爭(zhēng)減小傷亡和損失。風(fēng)災(zāi)、沙塵暴災(zāi)害演練方案加油站發(fā)生風(fēng)災(zāi)時(shí)，通訊聯(lián)員（一組：001二組：002）立即報(bào)告公司應(yīng)急救援指揮部辦公室，并及時(shí)與當(dāng)?shù)卣⑾?、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)的取得聯(lián)系，合理爭(zhēng)取外援。夜間值班收取的現(xiàn)金要及時(shí)整理，除留有部分小面額外，大面額要隨時(shí)存放在隱蔽保險(xiǎn)處。客戶(hù)加完油后，要注意及時(shí)收款，以防加油后逃單或收假幣。四、防詐騙演練方案重點(diǎn)部位：加油區(qū)。計(jì)量人員（一組：001二組：002）接卸油料或計(jì)量作業(yè)完畢后，要及時(shí)關(guān)好閥門(mén)，緊好罐蓋，以防犯罪分子破壞。在內(nèi)部人員與外部人員接觸中，注意動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。儲(chǔ)油區(qū)罐內(nèi)存有油料，經(jīng)常接卸油品、計(jì)量開(kāi)啟罐口，是犯罪分子破壞的主要目標(biāo)。如遇到歹徒人多、無(wú)法抵抗時(shí)，要首先保護(hù)員工生命安全，機(jī)智地與歹徒周旋，拖延時(shí)間，把裝有現(xiàn)金的保險(xiǎn)柜鑰匙放在隱蔽處，等待救援。當(dāng)班收取的現(xiàn)金要及時(shí)存入保險(xiǎn)柜或送往銀行，不能過(guò)夜超規(guī)定存放。當(dāng)遇到歹徒搶劫時(shí)，盡量與歹徒周旋，有可能的情況下按加油站報(bào)警器。二、防搶劫應(yīng)急演練方案重點(diǎn)部位：油罐區(qū)、營(yíng)業(yè)室、便利店、加油現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)班員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)室、潤(rùn)滑油房、宿舍的陌生人要多加注意，形跡可疑的要立即盤(pán)問(wèn)清楚。這些地方存有一定數(shù)額的現(xiàn)金、電腦設(shè)備及貴重物品，是犯罪分子盜竊的主要目標(biāo)。傷員離開(kāi)后，清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)生產(chǎn)，如果發(fā)生人生傷亡，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待有關(guān)部門(mén)和上級(jí)公司得調(diào)查。三、人員觸電應(yīng)急演練方案當(dāng)作業(yè)人員發(fā)生觸電，在場(chǎng)監(jiān)護(hù)人立即撥打120急救中心電話(huà)求救，說(shuō)明單位、地點(diǎn)、傷害人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)指揮員向上級(jí)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)員（一組：001二組：002）對(duì)受傷人員做必要的護(hù)理（護(hù)理詳見(jiàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)附件創(chuàng)傷急救），將受傷人員轉(zhuǎn)移到生活區(qū)，待醫(yī)務(wù)人員趕到后再作專(zhuān)業(yè)性急救。傷員離開(kāi)后，清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)生產(chǎn)，如果發(fā)生人生傷亡，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待有關(guān)部門(mén)和上級(jí)公司得調(diào)查?，F(xiàn)場(chǎng)指揮員（001）迅速判斷傷情，如果嚴(yán)重，指揮現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)員（一組：001二組：002）撥打120急救中心電話(huà)求救，說(shuō)明出事地點(diǎn)等情況，或由現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)員（一組：001二組：002）將傷員送至醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)指揮員（001）同時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在對(duì)突發(fā)而來(lái)的河汛、山洪、泥石流、滑坡災(zāi)害,現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班人員應(yīng)在當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)指揮員（001）的統(tǒng)一指揮下迅速撤離，確保員工安全?，F(xiàn)場(chǎng)救護(hù)員（
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