全面落實(shí)全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范情況匯報(bào)(參考版)
2024-08-16 03:15本頁(yè)面
【正文】 在確保“基本規(guī)范”全面落實(shí)到位的同時(shí)，積極拓展“升級(jí)規(guī)范”，密切關(guān)注運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)解決推行過(guò)程中遇到的問題，對(duì)接納稅人服務(wù)需求，及時(shí)反饋信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保規(guī)范工作見實(shí)效見長(zhǎng)效。及時(shí)總結(jié)推廣納稅服務(wù)工作措施、經(jīng)驗(yàn)和成效，剖析問題并明確改進(jìn)措施或下一步的工作計(jì)劃，促進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)，推動(dòng)納稅服務(wù)再上新臺(tái)階。結(jié)合上級(jí)指標(biāo)要求和當(dāng)前工作重點(diǎn)，將落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”要求、納稅服務(wù)效率指標(biāo)、網(wǎng)上辦稅推廣率等關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo)列為基本指標(biāo)，在日常工作中以月報(bào)、季度通報(bào)等形式通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。七、強(qiáng)化持續(xù)改進(jìn)，健全長(zhǎng)效機(jī)制我局把落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》作為今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)，納入績(jī)效考核管理中，進(jìn)行跟蹤問效。自2014年10月1日《納稅服務(wù)規(guī)范》實(shí)施以來(lái)，辦稅服務(wù)廳辦理登記業(yè)務(wù)371筆、申報(bào)業(yè)務(wù)6470筆，發(fā)放發(fā)票267887份、代開發(fā)票5064份、稅務(wù)認(rèn)定7戶，優(yōu)惠類業(yè)務(wù)237戶、證明類業(yè)務(wù)22筆。工作中始終堅(jiān)持推行“一窗式”、“一站式”服務(wù)，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。六、全面落實(shí)便民辦稅在落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》的過(guò)程中，我局繼續(xù)督促落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、免填單服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)制度。通過(guò)導(dǎo)稅臺(tái)、意見簿以及深入企業(yè)與納稅人溝通交流，虛心聽取納稅人的意見建議，截至目前，共征集到意見建議21條。通過(guò)辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、大廳公示牌等宣傳媒介連續(xù)發(fā)布相關(guān)業(yè)務(wù)提示公告，向廣大納稅人宣傳《納稅服務(wù)規(guī)范》出臺(tái)的背景、實(shí)施的意義和對(duì)納稅服務(wù)工作的影響，積極引導(dǎo)納稅人對(duì)辦理涉稅業(yè)務(wù)是否符合要求進(jìn)行全方位監(jiān)
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