主動客戶接觸(續(xù)保)(參考版)
2025-08-07 23:56本頁面
【正文】 。你放心只要確實在我們這里做的維修，一年內(nèi)若有問題您可以過來找我負(fù)責(zé)處理?？蛻簦何臆囎有尥炅擞斜ＷC嗎？答：你的車在我們這更換的每一個零部件我們都提供了一年或兩萬公里的質(zhì)保?？蛻簦耗銈?S店零件怎么也會老是沒有答：XXX先生/小姐，因為車輛的零配件的種類有很多，每個車子碰撞的位置都不同?？蛻簦耗銈兙S修時間長，外面只要幾天就好了。第三，再說最外面色漆層我們用的是可以抗紫外線的，所以沒有脫漆的風(fēng)險，所以建議你不要為了一點點差價就到外面去維修。常見問與答客戶：請問一樣的烤漆你們怎么要比別人貴，人家外面便宜的多呢？答：XXX先生/小姐，我來跟你說明一下：第一，我們的漆是采用世界知名品牌（XX），不管在色澤、原漆或是質(zhì)量以及人身環(huán)保都要比一般國產(chǎn)漆來的好要求高，所以成本高，相對費用也高，并且我們工作人員也定期到杜邦培訓(xùn)，質(zhì)量上也達(dá)到國際水平。2 問：我最近有好幾家要給我買保險，他們的優(yōu)惠幅度很大的，你們能做到嗎？ 答：的確，現(xiàn)在社會上有這樣的代理公司，在價格上有一定優(yōu)勢，但他們無法給您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，因為福特汽車所有的零件都不對外銷售，一旦您的車在出險時，涉及換件，就比較麻煩了，可能會換上非正廠件，影響您的行車安全，我想您也不會因為一點差價，影響您愛車的安全行駛。非常感謝您的接聽，祝您用車愉快。現(xiàn)有“續(xù)保有禮”活動，請您及時續(xù)保，我們竭誠為您服務(wù)（咨詢電話：續(xù)保專員座機號XXXXX 手機號XXXXXXXXXXXXXXX續(xù)保專員：XXXX）續(xù)保45天提醒電話話術(shù)1 續(xù)保專員：您好！我是東陽隆鑫續(xù)保部的續(xù)保專員XXX，您好是XXX（先生/小姐）嗎？我在15天之前給您發(fā)過短信，您還記得嗎？客戶：否 轉(zhuǎn)為 短信跟蹤/是 斷續(xù)回訪
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1