【正文】 在將來以電子圖書為主的數(shù)字化圖書館情況下， RFID 是將圖書進(jìn)行數(shù)字化管理的解決方案。 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則 ? 提供機(jī)房安全的管理 ? 方便對設(shè)備和環(huán)境的監(jiān)控，提高機(jī)房的維護(hù)效率 ? 詳實(shí)的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的記錄和報警，做到無人職守 第七章 其他相關(guān)系統(tǒng) RFID 智能館藏系統(tǒng) 概述 RFID在全球已經(jīng)有 800多家圖書館應(yīng)用案例，國內(nèi)圖書館已陸續(xù)采用 RFID系統(tǒng)，而跟蹤此項(xiàng)技術(shù)的各類機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)， RFID 在圖書館的應(yīng)用，不論國內(nèi)國外，都已經(jīng)成為一種潮流、趨勢。在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中，操作者設(shè)定所需監(jiān)測的溫度、濕度、壓力、電壓、電流等監(jiān)測數(shù)據(jù)的正常值，當(dāng)某一部分某個參數(shù)的輸入值超出設(shè)定的正常范圍，監(jiān)控系統(tǒng)就會發(fā)出報警信號，提醒操作者注意，使其及時采用相應(yīng)的措施。 機(jī)房環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng) 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)是通過分布在各機(jī)房內(nèi)和設(shè)備中的傳感器搜集數(shù)據(jù)。 氣體滅火系統(tǒng) 由于中心機(jī)房的特殊性，要求消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)時采用合適的氣體滅火系統(tǒng)。對于計(jì)算機(jī)中心等重點(diǎn)區(qū)域，采用斷電保護(hù)和高強(qiáng)度門禁鎖，并采用讀卡 +密碼或雙向讀卡或指紋等方式進(jìn)行防護(hù)。 第六章 機(jī)房工程 UPS 供電 滿足后備 4 小時的需要。關(guān)鍵是保證保存這些數(shù)據(jù)的存儲設(shè)備的安全。 (2) 數(shù)字資源數(shù)據(jù) 數(shù)字資源數(shù)據(jù)量巨大（ TB），此部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞會影響圖書館對讀者的服務(wù)。此部分信息是圖書館的重要信息，關(guān)系到能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和讀者權(quán)益，損失后不能彌補(bǔ)，必須進(jìn)行及時備份。 數(shù)據(jù)備份 圖書館備份需求 ： 圖書館的數(shù)據(jù)主要分為兩類。 對服務(wù)器選型的要求： 技術(shù)先進(jìn)性：技術(shù)先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、互聯(lián)性能好、支持升級； 安全可靠性：能長期連續(xù)正常工作，支持熱備份； 良好兼容性：能良好運(yùn)行操作系統(tǒng)、支持各種應(yīng)用軟件； 處理能力高：有高速的處理能力、 I/O數(shù)據(jù)吞吐能力； 通信能力強(qiáng)：有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)通信能力； 較高的性價比和良好的售后服務(wù)。 第四章 主機(jī)與備份系統(tǒng) 服務(wù)器系統(tǒng) 在網(wǎng)絡(luò)中，服務(wù)器承擔(dān)著數(shù)據(jù)的存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布等關(guān)鍵任務(wù)，是整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心、管理中心和應(yīng)用中心。統(tǒng)計(jì)信息包括服務(wù)器信息、特定服務(wù)器在特定時間段的監(jiān)測信息和數(shù)據(jù)曲線圖。 ? 信息查詢：可 以查詢報警信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 ? 監(jiān)測報警：監(jiān)測子系統(tǒng)接受并顯示掃描子系統(tǒng)發(fā)送來的掃描信息，如果收到報警信息則彈出報警框。因此及時監(jiān)測這些服務(wù)器的正常運(yùn)行是圖書館維護(hù)人員的重要職責(zé)，也是傳統(tǒng)圖書館進(jìn)入到數(shù)字圖書館必須重視和解決的問題。 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)測系統(tǒng) 系統(tǒng)概述： 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用監(jiān)測系統(tǒng)是對圖書館應(yīng)用軟件的運(yùn)行狀態(tài)是否正常進(jìn)行監(jiān)測的軟件系統(tǒng)?，F(xiàn)代教育要求能夠把錄像、 INTERNET、 CATV 等各種動態(tài)多媒體教學(xué)媒介引入課堂教學(xué)，讓學(xué)生接受多種感官的綜合外部刺激，以提升學(xué)習(xí)興趣、加深對課程的理解。圖書館多媒體教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)主要采用多媒體教學(xué)系統(tǒng)。 導(dǎo)讀系統(tǒng)建設(shè)指標(biāo) ? 服務(wù)器：要保證內(nèi)網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 15 個、峰值 30 個對服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求； ? 網(wǎng)絡(luò)：本系統(tǒng)應(yīng)使用一個獨(dú)立的子網(wǎng)； 1000MB連接； ? 數(shù)據(jù)：總?cè)萘坎恍∮?500GB；設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)存儲方式和數(shù)據(jù)安全備份方案。軟件系統(tǒng)還應(yīng)包含采編圖像、圖形、制作三維動畫，包含視頻、語音解說等信息資源。 多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng) 系統(tǒng)概述 對圖書館的建筑格局、功能設(shè)置、服務(wù)項(xiàng)目等進(jìn)行引導(dǎo)性的介紹，指導(dǎo)讀者如何使用圖書館、如何查找文獻(xiàn)資料，使讀者在最短的時間內(nèi)獲得所需的服務(wù)。 網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容 ： (1) 金陵圖書館網(wǎng)站 /南京市公共圖書館聯(lián)合網(wǎng)站 (2) 南京文博信息網(wǎng)站 (3) 南京文化網(wǎng) /全國文化信息資源共享工程南京市分中心 (4) 系統(tǒng)管理 (5) 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng) 網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量指標(biāo) ： (1) 服務(wù)器： ? 按照系統(tǒng)功能確定若干臺服務(wù)器運(yùn)行； ? 要保證內(nèi)網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 180 個、峰值 400 個對服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求； ? 要保證外網(wǎng)平均并發(fā)用戶數(shù) 500個、峰值 1000個對服務(wù)器的處理能力和數(shù)據(jù)吞吐量的要求。因而網(wǎng)站建設(shè)的主要任務(wù)是對所有應(yīng)用系統(tǒng)中基于網(wǎng)站的應(yīng)用進(jìn)行有效的組織和管理，使之成為一個統(tǒng)一的有機(jī)的整體面向讀者、面向社會。網(wǎng)站上除了一部分需要定期或不定期更新 的靜態(tài)網(wǎng)頁外，主要的信息是基于內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫的動態(tài)網(wǎng)頁。使用 1000MB連接； (4) 存儲及數(shù)據(jù)安全要求：總?cè)萘坎恍∮?500GB，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)存儲方式和數(shù)據(jù)安全備份方案。 功能要求 系統(tǒng)應(yīng)包括以下功能： (1) 郵件管理：提供對內(nèi)，對外的郵件服務(wù)； (2) 郵件網(wǎng)關(guān)：垃圾郵件處理、病毒郵件處理； (3) 公文管理：收文管理、發(fā)文管 理、日常文檔、信息發(fā)布審批 ； (4) 財(cái)務(wù)管理：賬務(wù)處理、報表分析、現(xiàn)金管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、信息查詢； (5) 會議管理：會議準(zhǔn)備、會議通知、會議安排、會議紀(jì)要 ； (6) 檔案管理：收文檔案、發(fā)文檔案、財(cái)會檔案、資料檔案、科技檔案 ； (7) 公共信息：天氣預(yù)報、電子日歷、法律法規(guī)、區(qū)號郵編、常用電話、列車時刻表、組織機(jī)構(gòu) ； (8) 綜合辦公：車輛管理、考勤管理、人事管理、大事記、今日工作 ； (9) 物業(yè)管理：會議室管理、車輛管理、庫存管理； (10)系統(tǒng)網(wǎng)站：信息發(fā)布 ； (11)領(lǐng)導(dǎo)查詢：數(shù)據(jù)的整合查詢 ； (12)個人事物：日程安 排、電子郵件、個人通訊錄、提示管理 ； (13)系統(tǒng)管理：人員管理、功能權(quán)限分配 ； (14)數(shù)據(jù)備份。本系統(tǒng)需與對內(nèi)信息門戶進(jìn)行整合，提供并融入對內(nèi)整體的應(yīng)用體系框架中。 ? 條形碼生產(chǎn)設(shè)備、一卡通輸入設(shè)備、制卡設(shè)備等； ? 存儲及數(shù)據(jù)安全要求 ? 配備必要的數(shù)據(jù)安全備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)容災(zāi)和系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行； ? 單機(jī)總?cè)萘坎恍∮?500GB。（支持總館分館制運(yùn)作、聯(lián)合編目、通借通還 ?? ） 業(yè)務(wù)管理自動化的數(shù)量指標(biāo) (1) 文獻(xiàn)數(shù)量及書目數(shù)據(jù)增長量： 內(nèi)容 目前數(shù)量 預(yù)計(jì)年增長量 新館 3年預(yù)計(jì)數(shù) 藏書量（萬冊） 128 8 152 MARC數(shù)量（萬種） 48 10 78 索引數(shù)量（萬條） 720 150 1170 (2) 用戶及流通事務(wù)處理量： 類型 目前數(shù)量（萬） 新館預(yù)計(jì)數(shù)（萬） 發(fā)借書證數(shù) 6 20 日借還冊次 日流通人次 (3) 與本系統(tǒng)相關(guān)的外網(wǎng)業(yè)務(wù)處理量： 內(nèi) 容 日流量 采訪： 主要是網(wǎng)絡(luò)征訂目錄下載、征訂數(shù)據(jù)查詢、訂購征詢和訂購數(shù)據(jù)發(fā)送 30MB以上 編目： 主要是聯(lián)機(jī)編目和提供 服務(wù)器書目數(shù)據(jù)服務(wù)中的下載和上傳 80MB以上 流通和典藏： 主要是分館流通數(shù)據(jù)和館藏清點(diǎn)數(shù)據(jù)以及一卡通相關(guān)經(jīng)費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)傳送 150MB 以上 讀者網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)： 主要是書目查詢、讀者信息查詢、網(wǎng)上預(yù)約和續(xù)借、短信發(fā)送等 300MB 以上 其它 100 MB 以上 (4) 工作站數(shù)量 使用功能 現(xiàn)有數(shù)量（臺） 新館預(yù)計(jì)數(shù)量（臺） 采訪、編目 8 20 流通 5 20 閱覽 0 12 連續(xù)出版物 4 10 典藏 1 8 讀者管理 2 8 管理者使用 4 15 OPAC 12 34 分館工作站 0 30 合計(jì) 36 157 并發(fā)聯(lián)機(jī)數(shù)（平均） 10 80 并發(fā)聯(lián)機(jī)數(shù)（峰值） 25 140 業(yè)務(wù)管理自動化的其它相關(guān)要求： ? 網(wǎng)絡(luò)要求 ? 圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)劃分為一個獨(dú)立的子網(wǎng)； ? 內(nèi)網(wǎng) 1000MB連接；外網(wǎng)分館以不低于 2M的帶寬接入。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一般包含圖書、連續(xù)出版物、多媒體出版物的采訪、編目、流通、讀者、典藏等管理功能，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展、以及數(shù)字圖書館的產(chǎn)生，圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)也不斷發(fā)展和變化，產(chǎn)生了一批在網(wǎng)絡(luò)環(huán) 境下的新功能和新業(yè)務(wù)。金圖中心一方面要依靠本館的設(shè)施為本館讀者提供文化資源信息服務(wù)外，更重要的是是要通過在線下載和其它方式為全市基層站點(diǎn)提供信息資源和技術(shù)支持。數(shù)字資源推送功能，實(shí)現(xiàn)主動為讀者提供 所需的信息的功能，方便讀者對各類信息的搜集和使用 。整理及篩選完后的數(shù)字資源，可以通過信息服務(wù)系統(tǒng)中的資源推送功能提供給用戶，達(dá)到極大地提高用戶搜集信息、利用信息的效率的目的。 通過網(wǎng)上資源采集系統(tǒng)，可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為特定用戶或用戶群體搜集用戶所關(guān)注的專題資源。但是，面對大量的信息，想要準(zhǔn)確、快速地查找自己所需的信息卻是越來越困難，尤其是對于科研工作者為了找出有價值的信息，往往需要花費(fèi)更多的精力和時間進(jìn)行信息的搜集和整理。 基本功能要求 (1) 課題和問題管理：完整記錄每一個課題服務(wù)的全過程，從開始接題到課題完成的每一次服務(wù)的檢索方案、查詢內(nèi)容、滿足情況、用戶滿意度等都進(jìn)行有效的組織，以便根據(jù)前面的服務(wù)情況進(jìn)行自動分析和智能檢索；對于一般性咨詢服務(wù) ，將問題和解答結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫，以方便解答相同或相近的問題； (2) 提供多種服務(wù)方式：為方便用戶表達(dá)查詢需求和返回反饋信息，用戶可通過多種方式及時獲得結(jié)果： (3) 自助服務(wù)：提供友好的人機(jī)對話界面，引導(dǎo)用戶自己查詢所需的結(jié)果； (4) 內(nèi)嵌電子郵件、 BBS、在線交流、 FTP、手機(jī)短信等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能，方便參考咨詢館員與用戶進(jìn)行交流； (5) 多人聯(lián)合參考咨詢：當(dāng)一館或一人無法完成咨詢服務(wù)時，可采用聯(lián)合和求助的方式共同完成咨詢服務(wù)； (6) 有可能的話采用智能專家系統(tǒng)支持參考服務(wù)； (7) 服務(wù)結(jié)果管理：用戶獲得有效信息并取得了成果和目標(biāo)，需要對這些成 果進(jìn)行入檔，為系統(tǒng)評價和今后更好地服務(wù)提供依據(jù)。 一般性的咨詢解答服務(wù)是針對社會各類人員簡單的、零星的、即時的、小數(shù)據(jù)量的咨詢進(jìn)行解答服務(wù)。 數(shù)字化定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)針對學(xué)術(shù)課題研究人員、政策研究和制定者、市場分析和預(yù)測人員等各種需要綜合性、長期性、分析性、數(shù)據(jù)量大的信息服務(wù)的用戶提供信息咨詢服務(wù)。 虛擬參考咨詢服務(wù)系統(tǒng) 主要功能 近年來， “ 虛擬參考咨詢 ” 這一概念得到了圖書館界的廣泛認(rèn)同，虛擬參考咨詢的目的在于通過網(wǎng)絡(luò)提供一個虛擬的 “ 面對面 ” 環(huán)境，讓提問者和參考咨詢?nèi)藛T能夠相互交流。 服務(wù)器端可運(yùn)行于各種支持 Java Servlet 應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)上，以 Web方式向讀者提供服務(wù)。采用 XML文件對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源進(jìn)行配置集成。 功能要求 系統(tǒng)適用于對使用部門內(nèi)已購買的 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源進(jìn)行集成檢索。另外，由于有些網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的界面比較復(fù)雜，不易于操作。針對這種情況，很多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫廠商將這些信息源，進(jìn)行了整理和分類，用戶可以通過瀏覽器來檢索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)廠商所提 供的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，給廣大的用戶檢索對自己有用的信息帶來了便利。 網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備要求 (1) 館內(nèi)局域網(wǎng) (2) 高性能服務(wù)器和終端計(jì)算機(jī) (3) 數(shù)據(jù)庫備份 (4) 制卡打印機(jī)、讀卡設(shè)備、閘機(jī) (5) 如果使用銀行卡，需要有一根與銀行連接的專線（如 DDN）。各個應(yīng)用系 統(tǒng)要有對多種卡的數(shù)據(jù)讀取和分析的功能。 (9) 銀聯(lián)接口 如果一卡通使用銀行卡，圖書館則需要與商業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)連接。 (7) 分館數(shù)據(jù)處理 能夠接收從分館傳送到總館的需處理的各類數(shù)據(jù)，包括辦證、違約扣款、消費(fèi)結(jié)算等。 (5) 打印復(fù)印管理 提供與打印機(jī)復(fù)印機(jī) 的接口，與具備讀卡計(jì)費(fèi)功能的打印機(jī)復(fù)印機(jī)配合，對讀者使用館內(nèi)的打印機(jī)和復(fù)印及進(jìn)行統(tǒng)一的費(fèi)用結(jié)算管理。員工進(jìn)出圖書館的統(tǒng)計(jì)可作為考勤的依據(jù)。讀者可通過網(wǎng)絡(luò)查詢個人費(fèi)用情況，管理人員可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和打印。 ? 與第三方數(shù)據(jù)資源服務(wù)系統(tǒng)的接口功能： ? 圖書館擁有多種數(shù)據(jù)資源服務(wù)商提供的各類數(shù)字資源庫，本身也具有讀者身份認(rèn)證功能，本系統(tǒng)應(yīng)提供與這些系統(tǒng)的接口，建立一致的 讀者信息和權(quán)限信息。 ? 身份認(rèn)證功能： ? 讀者在使用圖書館需要身份認(rèn)證的資源和服務(wù)時，系統(tǒng)將對讀者的身份進(jìn)行認(rèn)證，讀取讀者信息，判斷讀者是否有相應(yīng)的權(quán)限。 功能要求 (1) 權(quán)限認(rèn)證管理 ? 讀者辦證功能： ? 建立讀者信息和使用權(quán)限，制作帶有讀者特定編碼的智能卡。這樣讀者和館員只需手持一卡就可以在圖書館各閱覽室（如需身份認(rèn)證）、停車場、網(wǎng)上自助服務(wù)、借書還書、圖書館各種消費(fèi)、在圖書館上網(wǎng)、查詢電子資源等各種活動中完成身份認(rèn)證和費(fèi)用結(jié)算。 數(shù)字資源服務(wù)平臺 讀者服務(wù)管理系統(tǒng)（一卡通） 概述 數(shù)字圖書館需要管理的數(shù)字化，圖書館讀者服務(wù)管理系統(tǒng) (一卡通 )是一套應(yīng)用于圖書館內(nèi)對讀者進(jìn)行服務(wù)管理的綜合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一個用戶的個人數(shù)字圖書館中可能包含多種類型的數(shù)字資源，如電子圖書、電子期刊、各種書目和專題文獻(xiàn)，并且隨著用戶需求的變化和發(fā)展，個人圖書館中的資源也將隨之更新。 個性化門戶網(wǎng)站管理系統(tǒng)（ My Library） 個人數(shù)字圖書館是數(shù)字圖書館為讀者提供個性化服務(wù)的重要手段。 主要功能要求： ? 系統(tǒng)建立在高速局域網(wǎng)之上，采用編程語言 或 B/S 結(jié)構(gòu)方式，可運(yùn)行在多種操作系統(tǒng)平臺上； ? 系統(tǒng)支持常見的多媒體格式： MPEG MPEG MPEG AVI、 MOV、 WAV、 MPMP4等；