上海某科技公司信息系統(tǒng)需求書(參考版)
2024-08-14 09:00本頁面
【正文】 兩套運(yùn)價(jià)公式，分別用于顯示給客戶和內(nèi)部結(jié)算使用。2． 參數(shù)設(shè)置3． 地區(qū)設(shè)置4． 配送管理根據(jù)配送地址（省、市）顯示物流運(yùn)價(jià)，輸入實(shí)際運(yùn)價(jià)但不在客戶頁面顯示，僅用于統(tǒng)計(jì)。5． 單點(diǎn)登錄登錄可以選擇使用用戶名、郵箱（驗(yàn)證后）、手機(jī)號(hào)（驗(yàn)證后）、號(hào)登錄（密碼？）；統(tǒng)一的Customer Account界面，根據(jù)客戶級(jí)別看到的內(nèi)容不同。 需要處理?linkfrom=參數(shù)，用于分析點(diǎn)擊來源 需要Google分析代碼段頁面盡可能符合SEO要求（由傅提供）網(wǎng)站不顯示實(shí)際庫存數(shù)，只顯示有貨和缺貨網(wǎng)站CSS主題切換2． 內(nèi)容管理表一：目錄名，樹狀結(jié)構(gòu)表二：文章內(nèi)容表三：在線調(diào)查在ERP系統(tǒng)中發(fā)布內(nèi)容，并立即同步到網(wǎng)站上，內(nèi)容狀態(tài)：正常、撤銷；排序號(hào)可自定義3． 后臺(tái)網(wǎng)站沒有后臺(tái)，所有業(yè)務(wù)流程均在ERP中處理，并實(shí)時(shí)同步4． 注冊(cè)網(wǎng)上注冊(cè)時(shí)需要提供以下信息字段標(biāo)準(zhǔn)流程必需快速訂單用戶名Yes自動(dòng)以手機(jī)號(hào)做用戶名，若不存在，則添加新用戶密碼Yes隨機(jī)產(chǎn)生，可以通過手機(jī)找回密碼EmailNo，提示只有驗(yàn)證后才能送注冊(cè)積分，其他積分沒有此前提No手機(jī) 手機(jī)和電話必填一項(xiàng)Yes電話Yes姓名YesYes地址（即主收貨地址）省、市、縣下拉框選擇YesYes郵編YesYes性別NoNo身份證號(hào)；驗(yàn)證后，在生日當(dāng)天可享優(yōu)惠NoNo出生日期NoNo推薦人NoNo機(jī)密問題NoNo機(jī)密答案NoNo收貨人姓名NoNo收貨地址可錄入多個(gè)地址NoNo郵編NoNo手機(jī)NoNo電話NoNo聯(lián)盟會(huì)員（網(wǎng)站主）注冊(cè)需要列其他項(xiàng)目（由傅提供）快速訂單，選擇商品，放入購物車，結(jié)算時(shí)提示注冊(cè)（有積分）或直接購買（沒有積分）。確認(rèn)需要做以下操作：確認(rèn)物流配送能力，確認(rèn)庫存，確認(rèn)配送時(shí)間，與客戶電話確認(rèn)記錄訂單日志7． 合并與拆分合并拆分條件主從訂單均未發(fā)貨未發(fā)貨授權(quán)客服客服動(dòng)作選擇主訂單，將其他訂單的內(nèi)容復(fù)制到主訂單中（標(biāo)注被合并ID），主訂單擴(kuò)充，其他訂單狀態(tài)為“取消”（標(biāo)注主訂單ID）；所有相關(guān)訂單的作業(yè)單取消，生成新的作業(yè)單進(jìn)入倉庫操作流程選擇部分商品，拆分后形成新的訂單。5． 收款流程待定6． 客服確認(rèn)分配訂單列表排序規(guī)則：原則上按訂單時(shí)間順序排列，個(gè)別VIP或優(yōu)先級(jí)較高的訂單置頂。拆合備注中注明關(guān)聯(lián)訂單及物流費(fèi)用變化的信息（可能需要審核？）。例如部分缺貨，則可以拆成兩個(gè)訂單，其中有貨的訂單狀態(tài)為“已確認(rèn)”，另一個(gè)缺貨的訂單為“掛起”，并標(biāo)明自動(dòng)解掛日期。若結(jié)算后仍發(fā)生退換貨，則生成正負(fù)單沖賬。4． 物流配送1． 配送接口物流公司待定第二期實(shí)現(xiàn)：開放物流公司界面，訂單自動(dòng)分配物流公司，由物流公司操作員登錄后確認(rèn)訂單是否能配送，若不能配送，則由客服選擇分配給其他物流公司，或者分配給EMS。損壞的商品(虛擬)退還倉庫填寫報(bào)損單，也需要審批。銷售單的格式有待確定，背面需要有免責(zé)條款，正面有訂單信息和商品列表，可選打印價(jià)格等。d). 作業(yè)單狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”，則訂單中的已發(fā)貨商品不能隨意修改，未發(fā)貨的商品可以修改，也可以生成新的作業(yè)單進(jìn)入倉庫作業(yè)流程。如果只是部分商品的作業(yè)單已發(fā)貨，則訂單的狀態(tài)為“部分發(fā)貨”；如果全部，則訂單的狀態(tài)為“已發(fā)貨”。以下繪圖描述揀貨車形狀。當(dāng)揀貨單完成時(shí)，該揀貨單中的所有作業(yè)單狀態(tài)變?yōu)椤耙雅湄洝薄泦?合并作業(yè)單，即申領(lǐng)和鎖定)包含字段：揀貨單號(hào)，訂
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