【正文】 低 需部分本地化工作55 / 61處理。低 需新增部分B/S 界面高額控制處理功能高額控制處理，就是根據(jù)預(yù)先設(shè)定的高額控制規(guī)則庫(kù)，對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以甄別高額客戶(hù)，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行告警等管理。批價(jià)的對(duì)象包括北方各?。▍^(qū)、市）的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、長(zhǎng)話(huà)去話(huà)業(yè)務(wù)和市話(huà)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各種服務(wù)使用記錄。高 由于交換機(jī)不同并且交換機(jī)版本不同，需修改部分處理模塊計(jì)費(fèi)批價(jià)功能根據(jù)客戶(hù)資料、用戶(hù)資料、資源信息、資費(fèi)政策等各種批價(jià)依據(jù)，對(duì)預(yù)處理后的標(biāo)準(zhǔn)清單進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算，生成計(jì)費(fèi)清單的處理過(guò)程。（6）應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)支持集中的版本控制與升級(jí)管理。? 可維護(hù)性系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)都要求能夠通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)的界面來(lái)實(shí)現(xiàn) 對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)操作都可以要求日志記錄，并提供相應(yīng)的回滾功能 系統(tǒng)約束本章定義了業(yè)務(wù)和技術(shù)上的約束以及系統(tǒng)應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范 .53 / 61? 業(yè)務(wù)約束 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要滿(mǎn)足《北方電信綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范（綜合客服部分）》的要求 系統(tǒng)的操作員的角色設(shè)置要參考北方電信各省的實(shí)際的崗位設(shè)置情況技術(shù)規(guī)范系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范要滿(mǎn)足《北方電信綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（計(jì)費(fèi)帳務(wù)部分）》的要求? 技術(shù)約束應(yīng)用應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)：（1）所有的應(yīng)用需能夠與 EAI 架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（XML, CORBA, Java/JSP/J2EE）接口。軟件在升級(jí)時(shí)要充分考慮版本的統(tǒng)一，保證以前功能的正確使用。? 軟件分發(fā)和安裝軟件安裝和分發(fā)時(shí)不能通過(guò)公網(wǎng)直接進(jìn)行。? 系統(tǒng)管理? 用戶(hù)權(quán)限管理用戶(hù)和權(quán)限的認(rèn)證和管理要進(jìn)行集中統(tǒng)一，通過(guò)二期 j 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一的管理和認(rèn)證平臺(tái)。（3）支持根據(jù)系統(tǒng)功能應(yīng)用的具體情況，對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)的某些處理模塊和某些功能的使用權(quán)限、登錄用戶(hù)對(duì)于數(shù)據(jù)字典的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)操作人員不同角色的處理權(quán)限等，實(shí)施權(quán)限控制。? S4 應(yīng)用軟件安全（1）提供基于業(yè)務(wù)規(guī)則控制的系統(tǒng)應(yīng)用安全措施。? 網(wǎng)絡(luò)登錄密碼要定期更換。? 網(wǎng)絡(luò)登錄應(yīng)受到監(jiān)控，對(duì)反復(fù)試驗(yàn)密碼的行為系統(tǒng)應(yīng)能告警。51 / 61? 安全性? S1 軟件系統(tǒng)安全? 主機(jī)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)定期自動(dòng)做備份；? 開(kāi)發(fā)、測(cè)試系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)要嚴(yán)格分開(kāi)；? 數(shù)據(jù)傳輸、處理應(yīng)有校驗(yàn)功能和較強(qiáng)的糾錯(cuò)功能。? r1 支持用戶(hù)容量天津 30萬(wàn)用戶(hù)數(shù)河南 100萬(wàn)用戶(hù)數(shù)? r2 支持業(yè)務(wù)支持到2022 年? r3 計(jì)費(fèi)時(shí)間計(jì)費(fèi)系統(tǒng)得到交換機(jī)所下話(huà)單開(kāi)始，15 分鐘內(nèi)完成計(jì)費(fèi)處理。分類(lèi) 編號(hào) 描述 相關(guān)頁(yè)面 ID 相關(guān)報(bào)表 ID 重要性 備注 服務(wù)級(jí)別需求 (SLRs)? 容量和性能本節(jié)描述了系統(tǒng)必須滿(mǎn)足的容量和性能的級(jí)別。非功能性需求使早期的系統(tǒng)容量和成本估計(jì)成為可能，評(píng)估系統(tǒng)的生存能力，它作為設(shè)計(jì)操作模型的基礎(chǔ)為構(gòu)件設(shè)計(jì)提供了參考。非功能性需求將應(yīng)用于到整個(gè)系統(tǒng)、系統(tǒng)的一部分或某些特殊的情況。49 / 616 非功能性需求請(qǐng)參考《需求說(shuō)明書(shū)指南及標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于非功能需求的說(shuō)明。可采用表格或界面原型的方式表示。在編號(hào)處應(yīng)提供超級(jí)連接到相應(yīng)的頁(yè)面描述，在相關(guān)使用案例ID處提供超級(jí)連接到相應(yīng)的使用案例。? 頁(yè)面層次及列表本節(jié)界面按照界面層次排序。對(duì)顯示界面使用的文字、字體可以使用統(tǒng)一的風(fēng)格管理，要采用 B/S 結(jié)構(gòu)，客戶(hù)端采用瀏覽器，顯示分辨率為1024*768，也支持 800600。? 頁(yè)面風(fēng)格定義1. 系統(tǒng)采用簡(jiǎn)體中文顯示或輸入信息。? 話(huà)單分揀主題區(qū)域 話(huà)單分揀業(yè)務(wù)事件 分揀行為角色案例簡(jiǎn)述 將預(yù)處理后的話(huà)單按照負(fù)載均衡的原則進(jìn)行話(huà)單分揀前提條件終止結(jié)果 全部記錄處理完成案例說(shuō)明相關(guān)案例 預(yù)處理、批價(jià)可追溯至輸入概述 話(huà)單輸出概述 批價(jià)前的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單43 / 61采用的業(yè)務(wù)規(guī)則可用性 經(jīng)常使用，非常重要案例注釋相關(guān)報(bào)表ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接相關(guān)界面ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接? 批價(jià)主題區(qū)域 批價(jià)業(yè)務(wù)事件 批價(jià)行為角色案例簡(jiǎn)述 對(duì)所有的市話(huà)、長(zhǎng)話(huà)話(huà)單進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理，并進(jìn)行明細(xì)帳單的合帳前提條件終止結(jié)果 全部記錄處理完成案例說(shuō)明相關(guān)案例 數(shù)據(jù)分發(fā)、入庫(kù)可追溯至輸入概述 話(huà)單輸出概述 清單采用的業(yè)務(wù)規(guī)則可用性 經(jīng)常使用，非常重要案例注釋相關(guān)報(bào)表ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接相關(guān)界面ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接? 數(shù)據(jù)分發(fā)主題區(qū)域 數(shù)據(jù)分發(fā)業(yè)務(wù)事件 數(shù)據(jù)分發(fā)行為角色案例簡(jiǎn)述 將批價(jià)后的明細(xì)帳單分發(fā)給帳務(wù)系統(tǒng)前提條件終止結(jié)果 全部記錄處理完成案例說(shuō)明相關(guān)案例 批價(jià)可追溯至輸入概述 明細(xì)帳單輸出概述 明細(xì)帳單采用的業(yè)務(wù)規(guī)則可用性 經(jīng)常使用，非常重要案例注釋相關(guān)報(bào)表ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接相關(guān)界面ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接? 終止結(jié)果影響終止結(jié)果的條件 新增客戶(hù) T F F F修改客戶(hù) T F F刪除客戶(hù) T F終止結(jié)果 在計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中增加一個(gè)新客戶(hù) ? 修改計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中已有客戶(hù)的信息 ? 刪除計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中已有客戶(hù) ? 錯(cuò)誤 ?45 / 61? 同步訂購(gòu)合同描述主題區(qū)域 接口處理業(yè)務(wù)事件 行為角色 綜合客服案例簡(jiǎn)述 新增訂購(gòu)合同、修改訂購(gòu)合同、取消訂購(gòu)合同時(shí)綜合客服系統(tǒng)通知計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)前提條件 客戶(hù)必須存在終止結(jié)果終止結(jié)果 1 新增訂購(gòu)合同終止結(jié)果 2 修改訂購(gòu)合同終止結(jié)果 3 刪除訂購(gòu)合同案例說(shuō)明 相關(guān)案例 同步客戶(hù)資料可追溯至 輸入概述 訂購(gòu)合同信息輸出概述 數(shù)據(jù)庫(kù)表中相應(yīng)記錄的改變采用的業(yè)務(wù)規(guī)則可用性 案例注釋 相關(guān)報(bào)表ID相關(guān)界面ID終止結(jié)果影響終止結(jié)果的條件 新增訂購(gòu)合同 T F F F修改訂購(gòu)合同 T F F刪除訂購(gòu)合同 T F終止結(jié)果 在計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中增加訂購(gòu)合同 ? 修改計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中已有訂購(gòu)合同 ? 刪除計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中訂購(gòu)合同 ? 錯(cuò)誤 ?47 / 615 用戶(hù)界面需求列出所有與用戶(hù)界面相關(guān)的需求? 靈活的費(fèi)率界面定義? 靈活的套餐界面定義? 靈活的監(jiān)控界面定義? 靈活的報(bào)表界面定義? 在界面中體現(xiàn)中國(guó)電信的標(biāo)記、中國(guó)電信北方事業(yè)部以及省電信的文字說(shuō)明? 在頁(yè)腳顯示建設(shè)方的公司信息 頁(yè)面需求本節(jié)給出頁(yè)面說(shuō)明。? 原始話(huà)單處理主題區(qū)域 原始話(huà)單處理業(yè)務(wù)事件 預(yù)處理行為角色案例簡(jiǎn)述 將交換機(jī)下的文件進(jìn)行碼制轉(zhuǎn)換前提條件終止結(jié)果 全部原始記錄處理完成案例說(shuō)明相關(guān)案例 采集可追溯至輸入概述 原始話(huà)單輸出概述 標(biāo)準(zhǔn)化的記錄采用的業(yè)務(wù)規(guī)則可用性 經(jīng)常使用，非常重要案例注釋相關(guān)報(bào)表ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接相關(guān)界面ID 請(qǐng)?zhí)峁┻B接? 分揀? 描述使用下表描述使用案例。適當(dāng)使用事件流，系統(tǒng)時(shí)序圖或系統(tǒng)步驟決表中的一個(gè)或多個(gè)描述一個(gè)“行為角色系統(tǒng)”交互情況.? 預(yù)處理使用下表描述使用案例。? 系統(tǒng)步驟決策表是終止結(jié)果決策表及系統(tǒng)在何種條件下做何種操作的一個(gè)擴(kuò)展，包括達(dá)到終止結(jié)果所需的步驟。? 使用案例場(chǎng)景（ 可選） 是使用案例的實(shí)例，表示業(yè)務(wù)中使用的實(shí)體有指定值時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。? 預(yù)處理、、、、 、includeincludeincludeincludeinclude件件件件、includeinclude件件件件件件件? 批價(jià)、(from 、)、(from 、)、(from 、) 、、(from 、)、(from 、)、(from 、)、件includeinclude件件件件件includeincludeincludeincludeincludeincludeinclude39 / 61? 監(jiān)控告警、(from 、) 、web、(from 、)、(from 、)、件 includeincludeinclude、(from 、)? 回收回退、(from 、)、(from 、)、(from 、)、(from 、) 、(from 、)、件 includeinclude件、(from 、) 使用案例描述本章通過(guò)使用案例描述模板、使用案例終止結(jié)果決策表及使用案例場(chǎng)景模板方式描述系統(tǒng)的使用案例（以字母和 /或數(shù)據(jù)排序）。、 、、(from 、) 、圖 41 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)使用案例總圖使用案例列表：在編號(hào)處應(yīng)提供超級(jí)連接到相應(yīng)的使用案例，在相關(guān)頁(yè)面/報(bào)表ID處提供超級(jí)連接到相應(yīng)的頁(yè)面/報(bào)表。行為角色列表：名稱(chēng) 描述 父類(lèi) 子類(lèi) 相關(guān)案例、 綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的管理人員和維護(hù)人員、 系統(tǒng)的當(dāng)前時(shí)間、 用于文件傳輸、對(duì)原始文件進(jìn)行預(yù)處理35 / 6 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單進(jìn)行一次批價(jià)以及二次批價(jià)、對(duì)無(wú)主話(huà)單、錯(cuò)誤話(huà)單以及需要回退的話(huà)單進(jìn)行回收回退處理、對(duì)整個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生的狀態(tài)進(jìn)行集中監(jiān)控，日志入庫(kù)，告警處理、 參數(shù)維護(hù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等本章對(duì)每個(gè) “行為角色 使用案例 ”組合采用通訊 關(guān)聯(lián)圖（ municationassociation）方式表述，對(duì)行為角色及使用案例之間的通訊進(jìn)行建模。在數(shù)據(jù)字典中，應(yīng)對(duì)所有的行為角色進(jìn)行定義。行為角色是指所有與系統(tǒng)有交互的實(shí)體，但又不屬于本系統(tǒng)。 功能性列表應(yīng)用系統(tǒng) 功能模塊 功能點(diǎn)描述 與其它系統(tǒng)的接口綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)采集 采集系統(tǒng)綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 話(huà)單格式轉(zhuǎn)換綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 合并話(huà)單綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 預(yù)處理 話(huà)單檢錯(cuò)、(Actor)列表及關(guān)系本章描述主要的，次要的行為角色（人）及與系統(tǒng)交互的非人類(lèi)的不同類(lèi)別的行為角色。該模型使用圖形符號(hào)及文本來(lái)指定某一角色的用戶(hù)如何使用系統(tǒng)（例如使用案例） 。無(wú)線(xiàn)市話(huà)中需要按照小區(qū)號(hào)和基站號(hào)來(lái)確定到訪(fǎng)地和歸屬地，并且費(fèi)率和話(huà)單的基站號(hào)關(guān)聯(lián)，費(fèi)率模型和本地電話(huà)的有所區(qū)別。? 智能網(wǎng)批價(jià) 活動(dòng)說(shuō)明智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的批價(jià)不同的是，所有的一次批價(jià)已經(jīng)在智能網(wǎng)上完成，而在綜合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中所需要的就是二次優(yōu)惠和總量?jī)?yōu)惠以及明細(xì)帳單的合帳。31 / 61? 網(wǎng)元出租批價(jià)活動(dòng)說(shuō)明網(wǎng)元出租不需要批價(jià)，只需要帳務(wù)系統(tǒng)將月租合帳。? 長(zhǎng)途直連批價(jià)活動(dòng)說(shuō)明長(zhǎng)途直連批價(jià)是按照長(zhǎng)途資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。? IP 超市批價(jià)活動(dòng)說(shuō)明該種業(yè)務(wù)是以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公用電話(huà)的方式向用戶(hù)提供IP電話(huà)業(yè)務(wù)，IP超市批價(jià)流程同本地電話(huà)的批價(jià)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)按照IP資費(fèi)對(duì)話(huà)單進(jìn)行計(jì)費(fèi)。話(huà)務(wù)量批發(fā)也包括預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種，預(yù)付費(fèi)同190普通長(zhǎng)話(huà)的計(jì)費(fèi)方式，后付費(fèi)同 190普通長(zhǎng)話(huà)的計(jì)費(fèi)方式。? 話(huà)務(wù)量批發(fā)批價(jià) 活動(dòng)說(shuō)明話(huà)務(wù)量批發(fā)是中國(guó)電信將客戶(hù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)交給代理商并進(jìn)行利潤(rùn)分成的一種運(yùn)營(yíng)方式。對(duì)于17968預(yù)付費(fèi)卡用戶(hù)，智能網(wǎng)交換機(jī)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)扣費(fèi)。? 190 普通長(zhǎng)話(huà)批價(jià)活動(dòng)說(shuō)明190普通長(zhǎng)話(huà)的計(jì)費(fèi)處理只有后付費(fèi)一種，交換機(jī)下計(jì)費(fèi)標(biāo)志，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)將對(duì)其進(jìn)行批價(jià)處理，處理方式和流程同本地電話(huà)。? 單張?jiān)拞蔚母哳~告警? 分發(fā)批價(jià)后話(huà)單。? 根據(jù)相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算話(huà)單費(fèi)用。流程描述（同上）：流程名稱(chēng) 本地電話(huà)批價(jià)描述從何處開(kāi)始 排重后的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單以何結(jié)束 批價(jià)后的清單和明細(xì)帳單包括功能 ? 在規(guī)定的時(shí)間將各種待批價(jià)，合帳的話(huà)單進(jìn)行處理。? 分發(fā)批價(jià)后話(huà)單。? 根據(jù)相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算話(huà)單費(fèi)用。? 批價(jià)話(huà) 單 轉(zhuǎn) 換話(huà) 單 屬 性計(jì) 費(fèi) 規(guī) 則 解析 ， 批 價(jià)批 價(jià) 話(huà) 單 合帳參 數(shù) 管 理 話(huà) 單 文 件 處理 公 共 的 變 量常 量批 價(jià) 核 心 功能 實(shí) 現(xiàn)批 價(jià) 系 統(tǒng)批 價(jià) 處 理 系 統(tǒng) 各 個(gè) 功 能 組 件 的 結(jié) 構(gòu) 關(guān) 系此 結(jié) 構(gòu) 表 示 功 能 實(shí) 現(xiàn) ， 每 個(gè) 包 對(duì) 應(yīng) 一 個(gè) 或 多 個(gè) 類(lèi) ， 也 可 能 是 某 一 方 法流程描述：流程名稱(chēng) 批價(jià)描述從何處開(kāi)始 排重后的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單以何結(jié)束 批價(jià)后的清單和明細(xì)帳單包括功能 ? 在規(guī)定的時(shí)間將各種待批價(jià)，合帳的話(huà)單進(jìn)行處理。? 排重 寫(xiě) 到 預(yù) 定 通 道 重 單 處 理 字 段 提 取 異 常 話(huà) 單 文 件 處 理 后 續(xù) 處 理 模塊 分 揀 模塊 參 數(shù) 配 置 日 志 告 警 監(jiān) 控 管 理 流程描述：流程名稱(chēng) 排重描述從何處開(kāi)始 分揀后的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單以何結(jié)束 批價(jià)前的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單包括功能 ? 排除重復(fù)話(huà)單? 合并小文件，到系統(tǒng)認(rèn)為最佳的記錄輸入 分揀后的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單輸出 批價(jià)前的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)單相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則27 / 61? 本地電話(huà)的排重 活動(dòng)說(shuō)明流程圖同上。 流程說(shuō)明? 預(yù)處理 數(shù) 據(jù) 校 驗(yàn) 數(shù) 據(jù) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 數(shù) 據(jù) 提 取 異 常 話(huà) 單 文 件 處 理 后 續(xù) 處 理 模塊 采 集模 塊 參 數(shù) 配 置 日 志 告