【正文】 ②疏散引導(dǎo)組：按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導(dǎo)室內(nèi)人員緊急疏散。 （ 3） 專職消防隊員接警后，要迅速向失火地點集結(jié)，并按照要求滅火和 應(yīng)急疏散預(yù)案確定的分工要求，形成滅火戰(zhàn)斗第二力量，開展滅火救援工作： ①滅火行動組：立即跑向假設(shè)起火部位現(xiàn)場增援滅火。設(shè)有機械排煙系統(tǒng)的，要立即打開排煙口。 ②疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼喚、引導(dǎo)現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。演練前做好充分的準備工作。 ②火災(zāi)撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，派人保護好火災(zāi)現(xiàn)場，并協(xié)助公安機關(guān)消防機構(gòu)的火災(zāi)事故調(diào)查工作。 通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護等基本要求 ⑴通訊聯(lián)絡(luò)組（由消防控制中心兼負，無控制室要專門成立） ①通訊聯(lián)絡(luò)組接到火警后，立即通知單位消防應(yīng)急指揮部及各行動小組到達火災(zāi)現(xiàn)場； ②根據(jù)總指揮的要 求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達到火災(zāi)現(xiàn)場的各行動小組； ③及時反饋火場進展情況，保障火災(zāi)現(xiàn)場與外界的信息暢通，擔(dān)負尋求相鄰單位職員的聯(lián)絡(luò)工作。在未確認易燃易爆危險品是否能與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)前，嚴禁用水撲救該類易燃易爆危險物品火災(zāi)。 ⑵發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應(yīng)先救人、后滅火；發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險品轉(zhuǎn)到安全地點。 ⑷消防隊到達火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。 ⑶引導(dǎo)人員疏散應(yīng)利用防煙樓梯、封閉樓梯和室外樓梯，也可 利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導(dǎo)到場外。 ⑵引導(dǎo)人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導(dǎo)穩(wěn)定被困人員的情緒，維護秩序。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。 ⑤完成消防應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。 ③再次撥打 119 電話向公安消防隊報告火警，并及時通知本單位消防應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)。 ④耐心回答接警人員的詢問 （ 3）單位消防控制中心接到報警后，應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急程序》處置： ①接到報警（或收到自動報警信號）， 值守人員通過視頻監(jiān)控并通知巡查人員、報警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕到起火點證實，現(xiàn)場人員確認火災(zāi)后要及時報告消防控制中心。 ②盡可能地說明失火現(xiàn)場情況，如起火地點、燃燒特征、火勢大小、有無人員被困、有無重要物品、失火現(xiàn)場周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。 報警和接警處置的基本要求 （ 1）無論任何部門或人員（本單位）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)立即向本單位消防控制中心（單位內(nèi)部報警電話： ；保衛(wèi)處值班電話： ）和” 119”公安消防隊報警。 （ 3）滅火第三戰(zhàn)斗力量的形成： 公安消防隊到達現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應(yīng)聽從消防應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮，并按預(yù)案第 7 部分規(guī)定程序和要求實施滅火、救援。（說明：當單位無消防控制中心時，應(yīng)向單位內(nèi)部保衛(wèi)部門值班人員報告并展開行動，下同。 （ 2）滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成： ①消防控制中心接到報警后，應(yīng)立即按照《消防控制室管理及應(yīng)急程序》處置。哪里發(fā)生火災(zāi)，就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量，開展初期火災(zāi)的報警、撲救和人員疏散。 滅火戰(zhàn)斗力量形成流程 （滅火救援基本處置程序） （ 1）滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成： ① 任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。 ④疏散引導(dǎo)組：負責(zé)組織火災(zāi) 區(qū)域的人員從疏散通道和安全出口迅速撤離火場。 ③通訊聯(lián)絡(luò)組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告“ 119”接警中心，及時反映情況，并派人接車。 組織機構(gòu)及主要職責(zé) （ 1）組織機構(gòu)： (單位或部位 )成立消防應(yīng)急指揮部，下設(shè)滅火、通訊、疏散、救護四個 組。 指導(dǎo)思想 嚴格執(zhí)行消防工作 “預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，充分調(diào)動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。 單位（蓋章） 時間 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案 為加強我 (單位名稱 )的消防安全工作 ,提高單位職工對突發(fā)火災(zāi)事故的快速反應(yīng)能力及處置能力 ,維護人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全。 四、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。 二、要結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護檢查，有計劃地對每個義務(wù)消防員進行輪訓(xùn)，使每個人都具有實際操作技能。 五、值班期間嚴禁脫崗、飲酒以及從事各種娛樂活動，嚴禁睡覺。 四、值班人員按時交接班，做好交接班記錄以及消防巡查、問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。 三、防火巡查時應(yīng)認真做好記錄，發(fā)現(xiàn)消防安全問題應(yīng)及時采取措施并逐級報告。 二、各級值班人員嚴格履行職 責(zé)，值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查、督促值班人員開展防火巡查。 四、消防設(shè)施、器材檢查及維護保養(yǎng)應(yīng)在防火檢查記錄中記錄相關(guān)內(nèi)容。 三、消防控制室應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運行要求。 單位（蓋章） 時間 消防設(shè)施、器材管理制度 一、消防設(shè)施、器材管理應(yīng)明確責(zé)任部門和責(zé)任人，消防設(shè)施的檢查內(nèi)容和要求，消防設(shè)施定期維護保養(yǎng)的要求。 五、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案緊急處理，并撥打 119火警電話報警，同 時報告部門主管。 三、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施運行故障問題，應(yīng)及時采取措施并報告主管負責(zé)人。 二、值班人員按時交接班，做好值班記錄以及消防巡查、發(fā)現(xiàn)問題處置、事故處理等情況的交接手續(xù)。消防控制室 每班值班人員不應(yīng)少于 2人，一人必須在消防控制室不得離崗，另一人可在單位巡查，并負責(zé)對火災(zāi)報警部位的核實。 四、違反消防法律法規(guī)，依法應(yīng)當給予行政處罰的，依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 二、對在消防安全工作中成績突出的部門（班組）和個人，單位應(yīng)當給予表彰獎勵。 四、消防培訓(xùn)應(yīng)填寫《消防安全演練、培訓(xùn)記錄本》并存檔。 二、應(yīng)至少每半年組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓(xùn)，應(yīng)對新上崗員工或重點崗位人員、特殊工種人員等有關(guān)從業(yè)人員進行上崗前的消防培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)考試，成績不合格的或未經(jīng)消防安全教育、培訓(xùn)的職工不得上崗。 單位（蓋章） 時間 消防宣傳教育培訓(xùn)制度 一、應(yīng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳與培訓(xùn)。 （十）模擬火災(zāi)演練中應(yīng)落實火源及煙氣的控制措施，防止造成人員傷害。 （八）消防演練前，應(yīng)通知場所內(nèi)的從業(yè)人員和 顧客或使用人員積極參與；消防演練時，應(yīng)在建筑入口等顯著位置設(shè)置 “正在消防演練”的標志牌，進行公告。 （六）選擇人員集中、火災(zāi)危險性較大和重點部位作為消防演練的目標，根據(jù)實際情況，確定火災(zāi)模擬形式。 （四）檢驗滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的實用性和可操作性。 （二）檢驗人員安全疏散、初期火災(zāi)撲救、消防設(shè)施使用等情況。 五、預(yù)案的宣貫和完善 應(yīng)定期組織員工熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并通過預(yù)案演練，逐步修改完善。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、志愿消防隊及其他在崗的從業(yè)人員組成。 三、組織機構(gòu) （一）消防安全責(zé)任人或消防安全管理人擔(dān)負公安消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場之前的指揮職責(zé)，組織開展滅火和應(yīng)急疏散等工作，規(guī)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機構(gòu)。規(guī)模較大的人員密集場所應(yīng)由專門機構(gòu)負責(zé)，組建各職能小組。 單位（蓋章） 時間 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案編制和演練制度 一、單位應(yīng)根據(jù)人員集中、火災(zāi)危險性較大和重點部位的實際情況，制訂有針對性的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。 七、重大火災(zāi)隱患不能立即整改的，應(yīng)自行將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改。 五、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)對火災(zāi)隱患整改完畢的進行復(fù)查確認，填寫《單位火災(zāi)隱患整改復(fù)查單》。 三、消防安全管理人或部門消防安全責(zé)任人應(yīng)組織對報告的火災(zāi)隱患進行認定，明確火災(zāi)隱患整改責(zé)任部門、責(zé)任人、整改的期限和所需經(jīng)費來源。 單位（蓋章） 時間 火災(zāi)隱患整改制度 一、因違反或不符合消防法規(guī)而導(dǎo)致的各類潛在不安全因素，應(yīng)認定為 火災(zāi)隱患。 二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時消除火災(zāi)隱患，并在巡查記錄中等級；不能當場消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患整改記錄》《火災(zāi)隱患限期整改通知書》并及時上報主管負責(zé)人，并記錄存檔。 六、防火巡查應(yīng)當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應(yīng)當在巡查記錄上簽名。 五、防火巡查人員應(yīng)當及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當場處置的，應(yīng)當立即報告。 三、防火巡查的內(nèi)容應(yīng)當包括： 用火、用電有無違章情況； 安全出口、疏散通道是否暢通； 安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好； 消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整； 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用； 消防安全重點部位的人員在崗情況； 其 他消防安全情況。 單位（蓋章） 時間 防火巡查制度 一、消防安全重點單位應(yīng)當根據(jù)本單位性質(zhì)和火災(zāi)危險性確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。明確火災(zāi)發(fā)生后立即啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，疏散建筑內(nèi)所有人員，實施初期火災(zāi)撲救，并報火警。 十二、制定有針對性的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并開展消防演練。 十一、建立消防檔案管理制度。 九、建立易燃易爆化學(xué)物品使用、管理制度，明確易燃易爆化學(xué)物品管理的責(zé)任部門和責(zé)任人。 八、建立用火、用電 、動火安全管理制度。 七、建立火災(zāi)隱患整改制度。 六、建立消防設(shè)施管理 制度。 五、建立疏散設(shè)施管理制度。 三、建立防火巡查和防火檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。做到消防工作層層有人抓，處處有人負責(zé)管理。 仔細檢查自己所負責(zé)打掃區(qū)域的安全情況，確認無誤，可勸阻不要在公共場合吸煙。 不違章作業(yè)、并勸阻或制止他人違章作業(yè)，對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行，同時，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 （八）樓層疏散引導(dǎo)員職責(zé) 在火災(zāi)等緊急情況下，負責(zé)引導(dǎo)人員的疏散逃生； 熟悉本單位應(yīng)急疏散預(yù)案內(nèi)容，掌握疏散順序； 每日檢查疏散通道，并保持暢通； 做到三懂三會：懂基本消防常識，懂消防設(shè)施器材使用方法，懂逃生自救技能，會查改火災(zāi)隱患，會撲救初起火災(zāi)，會組織人員疏散； 熟悉掌握通道位置及走向，發(fā)生火災(zāi)后立即組織引導(dǎo)在場人員從就近疏散出口逃生。 庫內(nèi)嚴禁閑人入內(nèi)，嚴禁吸煙和焚燒可燃物品。 為庫內(nèi)物資堆放應(yīng)做到“五距”，即燈距．墻距．堆距．柱距．頂距，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時加以處理并報告。 （七）物資倉庫管理員消防責(zé)任 倉庫保管員應(yīng)懂得儲存．保管物資的火災(zāi)危險性和預(yù)防措施，熟練掌握消防器材的使用方法和會撲救初期火災(zāi)，并經(jīng)常保持滅火器材的清潔．完好。 廚房內(nèi)的電器設(shè)施應(yīng)由電工負責(zé)，廚師不得隨意接拉電線，確屬工作需要必須經(jīng)工程部同意，由正式電工接拉。 煉油．炸制食品時應(yīng)隨時注意油溫，控制油量，不得離開崗位，以防油溫過高引起火災(zāi)。 （六）廚師消防責(zé)任 廚師應(yīng)認真學(xué)習(xí)掌握管道煤 氣的理化性能和應(yīng)急事故的處理方法。沾有油漆的棉紗．抹布應(yīng)每天清除，不能亂丟。 油漆間及油漆作業(yè)場所嚴禁吸煙，禁止一切火種進入。 （五）油漆工消防責(zé)任 油漆工必須經(jīng)過防火安全知識的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，才能上崗作業(yè)。嚴禁瓶閥及減壓閥里沾上油脂，以免發(fā)生鋼瓶爆炸。 經(jīng)常檢查氧氣瓶．乙炔瓶閥門是否漏氣，軟管有無破損，接口螺絲是否擰緊。 電焊間內(nèi)嚴禁吸煙。 因工作需要動用明火，必須向消控中心辦理動火證，做到“一批三定”（動火審批．定人．定點．定措施）。 （四）電焊工消防責(zé)任 電焊工必須經(jīng)有關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)，考核合格，領(lǐng)取電焊工上崗 證后。 電工應(yīng)熟練掌握撲救電氣火災(zāi)的方法和正確使用滅火器材。 電工應(yīng)定期對電氣設(shè)備和線路進行檢查和清掃積塵，發(fā)現(xiàn)不安全因素必須立即修理。 電氣設(shè)備和線路的安裝必須遵 守電工操作規(guī)程和《電器安裝維修標準》，嚴禁超負荷運行。 搞好室內(nèi)衛(wèi)生，做好交接班手續(xù)?；馂?zāi)時要沉著冷靜，正確操作好消防設(shè)施，當好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀，配合消防部門組織滅火。 堅守值班崗位，嚴密監(jiān)視各種消防信號，對報警信號必須到現(xiàn)場查清情況，認真做好值班記錄。 認真作好各餐廳煤氣瓶進．出的登