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正文內(nèi)容

整套清華總裁課堂戰(zhàn)略管理emba課程講義(8)(參考版)

2025-08-04 17:40本頁面
  

【正文】 3. 縮減或淘汰戰(zhàn)略 。 對于已經(jīng)投入的資源 , 盡可能取得效益 , 并迅速收回投資 , 減少損失 。 即把所生產(chǎn)的產(chǎn)品集中投放到最有潛力的某個或某幾個目標市場上 , 并從其他沒有潛在收益的市場上撤退 , 撤出所投入的資源 , 努力在重點市場上站穩(wěn)腳跟 。 (四 )衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略 1.產(chǎn)品集中戰(zhàn)略 3.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 進入衰退期的產(chǎn)品 , 已經(jīng)是落后產(chǎn)品 , 銷售已呈現(xiàn)為多年連續(xù)下降的趨勢 。成熟期的產(chǎn)品是企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品,一般也是大批量生產(chǎn)的,這就為企業(yè)實施質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品戰(zhàn)略創(chuàng)造了良好的條件。誰的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,就能以優(yōu)取勝或以廉取勝。 2.優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略 產(chǎn)品進入成熟期后,生產(chǎn)廠家眾多,競爭激烈。 老產(chǎn)品相對于已經(jīng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品而言,在某些方面已經(jīng)落后。銷售增長速度已趨緩慢。在產(chǎn)品成長期進行創(chuàng)名 牌的宣傳活動,是十分關(guān)鍵的,制定有效了名牌戰(zhàn)略,就有利于企業(yè) 健康成長,并為企業(yè)帶來活力。根據(jù)成長期新品的特點,又有以下具體戰(zhàn)略方案可供選擇。 3.新品形象戰(zhàn)略 通過投入期階段的廣告宣傳,顧客購買使用后獲得良好反映,新 品的需求在擴大,相應(yīng)要求生產(chǎn)要擴大規(guī)模,追加投資,增添專用的 高效生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)能力,以擴大產(chǎn)品的生產(chǎn)量,適應(yīng)日益增長 的市場需求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的反映,認真研究,采取措施加以改進和完善,使之更符合顧客的需要,達到滿意的程度。 1.以新取勝戰(zhàn)略 如果企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品水平很高,達到國內(nèi)先進水平或國際先進 水平都可以憑借這一優(yōu)勢,在國內(nèi)或國際搶占制高點,領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮 流,以新取勝。 投入期的產(chǎn)品是指剛投放市場的新產(chǎn)品,是實施 “ 以新取勝 ” 的戰(zhàn) 略。 (3) 雙向延伸。實行這一策 略的主要目的在于高檔產(chǎn)品市場具有較大的潛在增長率和較高利潤率; 企業(yè)的技術(shù)設(shè)備和營銷能力已具備加入高檔產(chǎn)品市場的條件;企業(yè)要 重新進行產(chǎn)品線定位。 (2) 向上延伸。實行這種策略也有一定的風(fēng)險,如處理不慎,會影響企業(yè)原有產(chǎn)品特別是名牌產(chǎn)品的市場形象,還必須輔之以一套相應(yīng)的營銷組合策略,譬如對銷售系統(tǒng)的重新設(shè)置等。即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項目。 (二 )產(chǎn)品組合戰(zhàn)略決策 1.擴大產(chǎn)品組合 2.縮減產(chǎn)品組合 3.產(chǎn)品線延伸策略 每一企業(yè)的產(chǎn)品都有特定的市場定位,產(chǎn)品線延伸策略指全部或部分地改變原有產(chǎn)品的市場定位,具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實現(xiàn)方式。 大產(chǎn)品組合包括開拓產(chǎn)品組合的寬度和加強產(chǎn)品組合的深度,前者指在原產(chǎn)品組合中增加產(chǎn)品線,擴大經(jīng)營范圍;后者指在原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目。 市場繁榮時期,較長較寬的產(chǎn)品組合會為企業(yè)帶來更多的盈利機會。產(chǎn)品組合的深度是指一條產(chǎn)品線中 所含產(chǎn)品項目的多少。產(chǎn)品組合的 長度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)。 (一 )產(chǎn)品組合的概念 三、產(chǎn)品組合及其戰(zhàn)略 產(chǎn)品組合具有四個衡量尺度,包括寬度、長度、深度和相關(guān)性。產(chǎn)品線是指產(chǎn)品組合中的某一產(chǎn)品大類, 是一組密切相關(guān)的產(chǎn)品。企業(yè)采用哪種研究與開發(fā)戰(zhàn)略主要取決于它的財力、規(guī)模、技術(shù) 領(lǐng)先程度的愿望、環(huán)境狀況以及競爭對手的情況等。因 為雖然革新型戰(zhàn)略具有獲巨額利潤和高市場占有率的誘惑,但失敗的 概率很大;相反,保護型戰(zhàn)略雖獲利不大,但風(fēng)險較小。例如,國際商用機 器公司對其現(xiàn)有產(chǎn)品采取保護型戰(zhàn)略,而在開發(fā)新產(chǎn)品時采用革新型 戰(zhàn)略。這種企業(yè)也有一定的開發(fā)研究力量,但不是著眼于創(chuàng) 新,而是推出比革新型企業(yè)性價比更好的產(chǎn)品。 (二 )保護型戰(zhàn)略 采取這一戰(zhàn)略的企業(yè)緊緊追隨在革新型企業(yè)后面采用新技術(shù)。在生物制藥、電子計算 機等領(lǐng)域的企業(yè)一般采取這種戰(zhàn)略。 (一 )革新型戰(zhàn)略 這種戰(zhàn)略要求開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)或新的生產(chǎn)技術(shù),通過技術(shù)的 革新和首創(chuàng)求得市場占有率上的領(lǐng)導(dǎo)地位。 (三 )開發(fā)研究 二、研究與開發(fā)工作的類型 研究與開發(fā)戰(zhàn)略所考慮的問題是企業(yè)的遠景規(guī)劃及方向。 開發(fā)研究是運用基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究的知識和成果,在開發(fā)新產(chǎn) 品、新生產(chǎn)工藝及制造技術(shù)等方面所進行的研究工作。因此,應(yīng)用研究具有一定的實用目的。 (二 )應(yīng)用研究 應(yīng)用研究的目的在于對科學(xué)知識和科學(xué)理論進行實際應(yīng)用。 第四節(jié) 研發(fā)與產(chǎn)品戰(zhàn)略 一、研究與開發(fā)工作的 類型 二、研究與開發(fā)戰(zhàn)略的 類型 三、產(chǎn)品組合及其戰(zhàn)略四、不同壽命周期階段 的產(chǎn)品戰(zhàn)略 一、研究與開發(fā)工作的類型 (一 )基礎(chǔ)研究 這類研究的目的在于發(fā)現(xiàn)新知識 、 探求新事物 、 探索自然現(xiàn)象的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展變化的規(guī)律 , 為開創(chuàng)新技術(shù) 、 開發(fā)新產(chǎn)品等提供理論基礎(chǔ) 。 (三 )績效考評的方式 (3) 按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。日常考評就 是對被考評者平時工作行為所做的經(jīng)常性考評;而定期考評則是按 照固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。主要包括職業(yè)道德、積極性、紀律性、責(zé)任性、事業(yè)性、 協(xié)作性、出勤率等諸多方面。 (二 )績效考評的內(nèi)容 (2) 行為表現(xiàn)。工作實績即員工在各自崗位上對企業(yè)的實際貢獻, 具體來說指完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。這樣,一方面有利于防止考評中可能出現(xiàn)的偏 見以及種種誤差,以保證考評的公平與合理性,另一方面可以使被 考評者了解自己的缺點和優(yōu)點,使績優(yōu)者再接再厲,考評不好者心 悅誠服,奮起上進。 (4) 反饋原則。 (3) 差別性原則。 五、人員績效考評 (一 )績效考評的原則 (2) 科學(xué)性原則。 由于該理論的內(nèi)容是圍繞著如何滿足需要進行研究,所以又稱為 需要理論。 (1) 內(nèi)容型激勵理論。 (二 )主要激勵手段 (2) 精神激勵。除了工資和獎金,福利也是一個較重要的激勵手段。工資是員工定額勞動的報酬,獎金 是超額勞動的報酬。在我國目前的經(jīng)濟和生活水平狀況下,物質(zhì)激勵 仍然是最基本、也是最有效的激勵手段。這類理論主要包括斯金納的 “ 強 化論 ” 、羅斯和安德魯斯的 “ 歸因論 ” 等。該理論以操作型條件反射論為基礎(chǔ),著 眼于行為的結(jié)果。這類理論主要有:佛隆姆的 “ 期望理 論 ” 和亞當斯的 “ 公平理論 ” 等。 四、人員激勵 (一 )激勵理論 (2) 過程型激勵理論。 由于該理論的內(nèi)容是圍繞著如何滿足需要進行研究,所以又稱為 需要理論。 (1) 內(nèi)容型激勵理論。此外,還有許多 有效的培訓(xùn)形式,如崗位練兵、技術(shù)操作比賽、現(xiàn)場教學(xué)等。法律政策及制度培訓(xùn)等方面。技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括各類 崗位及技術(shù)等級的應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)等。 人員培訓(xùn)的內(nèi)容有以下幾個方面:思想政治教育,包括政治觀 教育等;人生觀教育,如職業(yè)道德教育等。 (2) 內(nèi)部選拔。 (三 )人員選聘的方式 (1) 外部招聘。制定科學(xué)的崗位用人標準和規(guī)范,形成科學(xué)的考 核方法體系,制定科學(xué)而實用的操作程序,保證招聘工作的公 正性。對應(yīng)聘人員采取任人唯賢、擇優(yōu)錄用的態(tài)度,使 應(yīng)聘人員有平等的競爭機會。根據(jù)企業(yè)不同階段對人力的需求,制定分階段的 人員招聘計劃;預(yù)測隨人事變化、生產(chǎn)經(jīng)營狀況變化甚至行業(yè)變化 而帶來的人員短缺問題,制定人力需求計劃來指導(dǎo)招聘工作。 人員選聘包括招聘和選拔兩個方面,是企業(yè)尋找和吸收既有能 力,又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用 的過程。業(yè)務(wù)計 劃是總體規(guī)劃的展開和具體化,是總體規(guī)劃目標實現(xiàn)的保證??傮w 規(guī)劃即有關(guān)計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)利用的總體目標、政策、實施步 驟及預(yù)算的安排;而業(yè)務(wù)計劃包括人員補充計劃、人員使用計劃、 人才接替及提升計劃、教育培訓(xùn)計劃、評價及激勵計劃等。 人力資源規(guī)劃的任務(wù)主要包括根據(jù)企業(yè)的總體狀況確定各種人 力需求;預(yù)測未來企業(yè)人力需求的發(fā)展趨勢;分析就業(yè)市場的人力 供需狀況;制定人力訓(xùn)練計劃;使人力資源規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 相銜接。人力資源規(guī)劃 是預(yù)測企業(yè)未來的人才需求情況,并通過相應(yīng)計劃的制定和實施使 供求關(guān)系協(xié)調(diào)平衡的過程。 制定和實施有效的人力資源戰(zhàn)略 , 能夠使人力資源管理的各項活動之間互相配合 , 形成一個有機體系 , 同時成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的有效保障 。 2. 固定股利或穩(wěn)定增長股利政策 4. 固定低股利加額外分紅政策 第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略 一、人力資源規(guī)劃 二、人員選聘 三、人員培訓(xùn) 四、人員激勵 五、人員績效考評 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)的職能戰(zhàn)略之一 , 是使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相互配合和支持的重要手段 , 關(guān)系到企業(yè)最根本、 長遠的競爭能力 。在這種政策下,公司將每年發(fā)放的股利固定在一 個較低的水平,然后根據(jù)經(jīng)營情況決定是否追加額外分紅。這種情況下, 一般要先制定股利目標增長率,然后再依此比率發(fā)放股利。這 種股利政策的根本原則在于不降低年度股利的發(fā)放額。這種分配方式適合于業(yè)務(wù)高速成 長的企業(yè),其股東更多地是從股票的增值中獲益。一般股利政策主要有以下四種 1. 剩余股利政策 即公司只利用滿足投資后的剩余收益作為
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