【正文】 此外，只有獲得業(yè)界公認(rèn)的權(quán)威顧問公司頒發(fā)的，在國際上通行的BB認(rèn)證課程證書，方可從完整意義上體現(xiàn)6 Sigma BB認(rèn)證的實(shí)用性與變通性。 但是，大多數(shù)的咨詢公司只能為企業(yè)提供理論上的支持。兩者在認(rèn)證過程中居于同等重要的地位，兩者缺一不可。DMAIC即Define(界定),Measurement(衡量),Analysis(分析),Improvement(改進(jìn))及Control(控制)。簡單地說，6Sigma BB認(rèn)證就是對個人具有的特定6Sigma推行，實(shí)施能力的確認(rèn)和證明。6 Sigma是一整套使公司達(dá)到世界級的質(zhì)量與競爭力的管理策略和技術(shù)手段體系。您的公司是否有興趣實(shí)施6sigma的方法和策略？啟明管理顧問有限公司可以提供有效的幫助。6 。Sigma（σ）是一個西臘（Greek）字母。在當(dāng)今世界，普通的公司，一般可達(dá)到3~4σ的水平。通過提高各種過程（如市場、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、維修、服務(wù)、管理、財務(wù)、人事等）的運(yùn)作效率和效果，降低失誤和故障率，來提高客戶的滿意度和市場占有率，從而增加銷售額。（了解）6sigma是一個使您的公司達(dá)到世界級的質(zhì)量和競爭力的管理策略和技術(shù)手段。（分析） D. 面向X的設(shè)計 理解設(shè)計限制，比如成本設(shè)計、制造能力和生產(chǎn)能力設(shè)計、檢驗設(shè)計、可維護(hù)性設(shè)計等。（分析） 4. 容差和過程能力 應(yīng)用過程能力數(shù)據(jù)計算容差。（理解） 2. 噪聲策略 應(yīng)用噪聲策略開發(fā)一個穩(wěn)健的設(shè)計。（理解） X. 六西格瑪設(shè)計（9個問題） A. 質(zhì)量機(jī)能展開（QFD） 分析一個完整的質(zhì)量功能展開矩陣。（理解） B. 精益工具 在DMAIC的控制階段以外，定義、選擇和應(yīng)用精益工具，如目視管理、防錯、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法、SMED等。（理解） 4. 非增值活動 識別庫存、空間、檢驗、返工、運(yùn)輸、貯存等非增值活動。（理解） 2. 精益思維 描述諸如價值、價值鏈、流動、拉動、完美等概念。]（應(yīng)用） D．測量系統(tǒng)再分析 當(dāng)過程能力提高時，了解改進(jìn)測量系統(tǒng)能力的必要性；評估控制測量系統(tǒng)的使用（如計數(shù)數(shù)據(jù)、計量數(shù)據(jù)、破壞性檢驗等）；確保測量能力對預(yù)期的用途是充分的。（理解） C．用于控制的精益生產(chǎn)工具 在DMAIC控制階段，使用適宜的精益生產(chǎn)工具（如5S、目視管理、改善、看板、防錯、全面生產(chǎn)維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）。（分析） 6. 預(yù)先控制 定義并解釋預(yù)先控制，完成預(yù)先控制的計算和分析。（應(yīng)用） 4. 控制圖的選擇和應(yīng)用 識別、選擇、構(gòu)建并應(yīng)用下列類型的控制圖：均值極差、均值標(biāo)準(zhǔn)差、單值移動極差、中位數(shù)極差、p、pn、c、u圖。（理解） 2. 變量選擇 選擇用控制圖監(jiān)控的關(guān)鍵特性。（分析） C．進(jìn)化操作 理解進(jìn)化操作的應(yīng)用和戰(zhàn)略。（分析） B. 響應(yīng)面法 1. 最陡升/降實(shí)驗 構(gòu)建這些實(shí)驗，并應(yīng)用計算和圖形方法分析結(jié)果的顯著性。（評估） 7. 田口穩(wěn)健性概念 應(yīng)用田口穩(wěn)健性概念和技術(shù)，例如，信噪比、可控因素、噪聲因素、對外部變異源的穩(wěn)健性等。（評估） 5. 多因素全析因?qū)嶒灥脑O(shè)計和分析 構(gòu)建這些實(shí)驗，應(yīng)用計算和圖形化方法，分析和評估結(jié)果的顯著性。（評估） 3. 設(shè)計原則 定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機(jī)化和分塊、交互作用。（分析） VII. 六西格瑪改進(jìn)方法和工具——改進(jìn)（22個問題） A．實(shí)驗設(shè)計（DOE） 1. 術(shù)語 定義獨(dú)立的和非獨(dú)立的變量、因素和水平、響應(yīng)、處置、誤差和重復(fù)。（評估） 7. 可能因素表 定義、確定可用性，構(gòu)建可能因素表，并用于確定統(tǒng)計顯著性。（評估） 5. 符合性檢驗 定義、確定可用性，應(yīng)用卡方檢驗并解釋其結(jié)果。（分析） 3. 均值、方差和比例檢驗 利用均值、方差和比例的假設(shè)檢驗，并解釋其結(jié)果。（評估） 3) 樣本量 理解怎樣計算一個給定的假設(shè)檢驗的樣本量。（分析） B． 假設(shè)檢驗 1. 假設(shè)檢驗的基本概念 1) 統(tǒng)計顯著性與實(shí)際顯著性。（評估） 3) 診斷。（評估） 2) 一元線性相關(guān)性。（應(yīng)用） 2．測量并建立變量間的關(guān)系模型 1) 一元和多元最小二乘線性回歸。（應(yīng)用） 7．用于計數(shù)數(shù)據(jù)的過程能力 計算西格瑪水平并且理解它與Ppk的關(guān)系。（評估） 6．非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換（用于非正態(tài)數(shù)據(jù)的過程能力）。（評估） 4．過程績效指數(shù) 定義、選擇和計算Pp、Ppk、Cpm和評價過程績效。（評估） 2．計算過程績效與規(guī)格 區(qū)分自然過程界限和規(guī)范界限的，計算過程績效度量指標(biāo)，如缺陷率。（應(yīng)用） E． 測量系統(tǒng) 1. 測量方法 描述和評審測量方法。（評估） D．掌握并應(yīng)用概率分布 1．黑帶常用的分布 描述并應(yīng)用二項分布、柏松分布、正態(tài)分布、卡方（χ2）分布、t 分布、F分布。（評估） 5. 描述性統(tǒng)計 定義、計算并解釋離散和集中趨勢的量度，構(gòu)建并解釋頻率分布和累積頻率分布。（應(yīng)用） 3. 收集數(shù)據(jù)的方法 定義并應(yīng)