【正文】 無線電子床頭卡系統(tǒng)有效推動(dòng)了醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)，提高了醫(yī)院信息化 水平。u 顯示測(cè)評(píng)結(jié)果。u 特殊問題設(shè)置?？梢栽O(shè)置針對(duì)員工的調(diào)查問卷和針 對(duì)醫(yī)院的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷管理調(diào)查問卷管理主要有3 個(gè)管理部分。這部分主要是對(duì)醫(yī)院的說明性文章和相關(guān)的圖片，填寫 后提交即可在客戶端對(duì)應(yīng)模塊看到。預(yù)約信息管理系統(tǒng)管理人員進(jìn)入病人預(yù)約信息管理界面中，可以對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行查看、編輯，該編輯功能主要是針對(duì)于編輯 檢查中的注意事項(xiàng)。員工信息管理對(duì)護(hù)士和醫(yī)生等信息進(jìn)行管理和維護(hù)。病房信息管理該部分分為門牌信息設(shè)置、管床護(hù)士設(shè)置、床位增設(shè)管理。包含了病人的姓名，責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士等等內(nèi)容，這項(xiàng)設(shè)置也是客戶端床頭卡上病人登錄后可以直觀看到 的首頁信息，根據(jù)具體的需要可以依次添加內(nèi)容。病人可以在床頭卡上閱覽。每個(gè)功能模塊后面的URL鏈接 根據(jù)服務(wù)器的具體情況來填寫。項(xiàng)目功能登陸輸入正確的用戶名，密碼和科室號(hào)，就可以登錄到系統(tǒng)中。(3) 管理端無線電子床頭卡系統(tǒng)后臺(tái)管理端是安裝在護(hù)士站PC上的管理軟件。(2) 病房信息顯示終端項(xiàng)目功能病房信息顯示終端病房信息顯示終端分兩頁顯示，主頁可以實(shí)時(shí)顯示特定病房的床位情況、責(zé)任醫(yī)護(hù)人員等?！翱撮T狗”功能u通過內(nèi)置的“看門狗”程序，可以確保設(shè)備在24小時(shí)無人看守的情況下正常運(yùn)行。菜單個(gè)性化配置u通過后臺(tái)管理平臺(tái)，可以配置菜單的顯示個(gè)數(shù)、顯示順序、是否加密，以及是否允許訪問外部地址等。u 通過門牌信息模塊可以清晰明了地看到病房的整體情況。u 醫(yī)護(hù)信息包括責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士等，最多可以設(shè) 置六種醫(yī)護(hù)人員信息。病房信息u 展示了病房的基本信息和醫(yī)護(hù)人員信息以及所住病人信息的預(yù)覽。u 病歷記錄包括入院記錄、病程記錄、會(huì)診記錄等， 可以按照主題查詢相應(yīng)的病歷信息。u 通過預(yù)約信息模塊可以提前為患者的醫(yī)療做準(zhǔn)備。預(yù)約信息查詢u 展示了患者在接下來一段時(shí)間的治療安排。u 化驗(yàn)結(jié)果的展示包括申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)序號(hào)、標(biāo)本、 申請(qǐng)人、檢查項(xiàng)目名稱、科室、狀態(tài)等，點(diǎn)擊每一 項(xiàng)可以查看該項(xiàng)的詳細(xì)信息，包括校驗(yàn)時(shí)間、子項(xiàng) 名稱、檢查結(jié)果、單位、結(jié)論、正常范圍等。u 該功能可以讓病人的檢查信息更加透明化，方便醫(yī)護(hù)人員快速獲取檢查信息。檢查信息u 展示了患者住院期間所有的檢查信息。u 公共評(píng)價(jià)以星級(jí)評(píng)價(jià)的方式，展示醫(yī)院或科室的調(diào) 查問卷，用戶可以通過后臺(tái)來配置問卷問題和收集 評(píng)價(jià)結(jié)果，評(píng)價(jià)結(jié)果可以以Word 形式導(dǎo)出。滿意度調(diào)查u 滿意度調(diào)查包括對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)（醫(yī)生或護(hù)士）和公共評(píng)價(jià)（醫(yī)院或科室）。u 費(fèi)用明細(xì)的展示包括費(fèi)用內(nèi)容、用藥規(guī)格、劑量單 位、數(shù)量、費(fèi)用總額以及費(fèi)用類型等，用戶可以按 照日期查詢每天的費(fèi)用明細(xì)以及費(fèi)用小結(jié)。費(fèi)用查詢u 展示了患者住院期間的費(fèi)用清單和費(fèi)用明細(xì)。u 醫(yī)囑信息的展示包括醫(yī)囑的開始時(shí)間、醫(yī)囑內(nèi)容、 一次使用劑量、計(jì)量單位、醫(yī)囑狀態(tài)等，用戶可以 按照長期醫(yī)囑和臨時(shí)醫(yī)囑進(jìn)行查詢。u 通過醫(yī)院介紹模塊可以加深住院患者及陪護(hù)人員對(duì)科室的了解?？剖医榻Bu 展示了科室的基本信息。u 醫(yī)院介紹的展示可以按照醫(yī)院的要求自定義配置， 也可以鏈接醫(yī)院的官網(wǎng)。u 該功能有助于醫(yī)護(hù)人員更便捷地完成健康教育知識(shí)的宣講工作，同時(shí)使患者可以更加直觀地學(xué)習(xí)和 掌握相關(guān)健康教育知識(shí)。健康教育u 以文檔和視頻兩種方式展示健康教育內(nèi)容。醫(yī)護(hù)人員可以通過后臺(tái)動(dòng)態(tài)配置所 需要的圖標(biāo)。 其中，二維碼、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、入院時(shí)間、 住院編號(hào)可以通過后臺(tái)配置來控制其是否顯示。項(xiàng)目功能病人信息u 展示了病人的基本信息和護(hù)理信息。京頤無線電子床頭卡系統(tǒng)由前臺(tái)的顯示終端和后臺(tái)的管理軟件組成。病人基本信息、醫(yī)囑信息、檢查化驗(yàn)結(jié)果、電子病歷等信息可被醫(yī)護(hù)人員、 患者及其家屬隨時(shí)查閱。 所以，為做到以病人為中心，以高科技手段推動(dòng)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)，提高醫(yī)院信息化水平，更好地服務(wù)于患者，上海京頤科技股份有限公司推出了基于無線網(wǎng)絡(luò)及特制的平板電腦的無線電子床頭卡系統(tǒng)，有效解決上述弊端。傳統(tǒng)床頭卡的設(shè)計(jì)是以方便護(hù)士為主導(dǎo)思想， 較少考慮病人的需求。 但是，在護(hù)理實(shí)踐中，紙質(zhì)的床頭卡不斷地暴露出一些問題，比如：u患者信息量有限，字跡不清晰，不能實(shí)時(shí)更新。在傳統(tǒng)的住院治療中，患者病床旁都會(huì)有一張紙質(zhì)或鋁制的床頭卡，卡片上 標(biāo)明了患者的姓名、年齡、病情、用藥、護(hù)理等級(jí)等信息。通過信息系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算，不但大幅提高了績效效率，并且更加 公平、公正、公開。 三個(gè)一級(jí)指標(biāo)中，又包含19 個(gè)二級(jí)指標(biāo)（護(hù)理質(zhì)量11 個(gè)、工作效率6 個(gè)、成 本效益2 個(gè)），實(shí)現(xiàn)對(duì)護(hù)理人員績效的全方位科學(xué)考核。u 貼合實(shí)際的設(shè)計(jì)理念，科學(xué)實(shí)用的評(píng)價(jià)體系護(hù)理績效管理系統(tǒng)以“突出質(zhì)量、效率，兼顧成本、收益”為設(shè)計(jì)理念，幫助醫(yī)院護(hù)理績效真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得、苦勞多得、優(yōu)勞多得”。u 提升護(hù)理人員滿意度，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍 通過信息化手段，可以更快速、準(zhǔn)確、公平地對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績效考核，并通過獎(jiǎng)金分配系統(tǒng)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿對(duì)護(hù)理人員的工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，使護(hù)理人員在每個(gè)崗位上都有合理的心理預(yù)期，鼓勵(lì)去那些條件艱苦、技術(shù)含量高 的崗位，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員滿意和護(hù)理隊(duì)伍快速建設(shè)的目標(biāo)u 合理配置人力資源 京頤護(hù)理績效管理系統(tǒng)可以有效降低護(hù)理部管理強(qiáng)度，不需要護(hù)理部人員頻繁地下病區(qū)檢查和督促，就能夠?qū)崿F(xiàn)護(hù)理人員統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用和合理配置。u 分配原則 總體上遵循“效率優(yōu)先，兼顧公平，多目標(biāo)考核，重在激勵(lì)”的分配原則?？傮w上突出質(zhì)量、效益，兼顧成本、收益。分析病區(qū)獎(jiǎng)金分配是 否合理等護(hù)士個(gè)人獎(jiǎng)金分 配設(shè)置護(hù)士年資、崗位、班次系數(shù)定義及獎(jiǎng)金方法模式設(shè)置個(gè)人獎(jiǎng)金積分計(jì)算公式定義病區(qū)總獎(jiǎng)金記錄、獎(jiǎng)金分配批號(hào)、護(hù)士長獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)置u 體系建立 評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成：護(hù)理單元績效+權(quán)重分配。支持日間主班崗位天數(shù)、治療班崗位天數(shù)、辦公班崗位天數(shù)、晚夜班 崗位天數(shù)等護(hù)士工作信息的維護(hù)病區(qū)全體護(hù)士個(gè)人獎(jiǎng)金查詢與打印計(jì)算全體基本獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金分配情況的統(tǒng)計(jì)分析。針對(duì)這樣的問題，經(jīng)過長期 的研究與探索，我公司開發(fā)出了“護(hù)理績效管理系統(tǒng)”，通過量化考核的方法，以 實(shí)際工作數(shù)據(jù)為依托，通過經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，從而在穩(wěn)定 護(hù)理隊(duì)伍的同時(shí)，通過對(duì)人力資源更加合理的配置，提高護(hù)理質(zhì)量，踐行“以 病人為中心”的理念。當(dāng)前很多醫(yī)院面臨著一個(gè)非常突出的問題，即護(hù)理人員的流動(dòng)、流失率非 常高。(5) 自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)可以對(duì)月度病區(qū)住院、出院滿意度、月度病區(qū)護(hù)士長名單及分?jǐn)?shù)、月度專科護(hù)理質(zhì)量分?jǐn)?shù)、季度?？谱o(hù)理質(zhì)量、季度?？谱o(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況、季度大科質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況、不良事件上報(bào)情況等自動(dòng)生成匯總表格 和圖表，方便管理人員把握全局，預(yù)判趨勢(shì)。從而實(shí)現(xiàn)大環(huán)套小環(huán)，環(huán)環(huán)相扣的 管理模式，幫助管理者更好的提高管理效果。管理者能夠 將護(hù)理質(zhì)量檢查的相關(guān)情況了然于心，充分起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的作用。(2) 規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理流程京頤護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查流程，按照護(hù)理質(zhì)量管理理念要求 進(jìn)行了信息化重制，確保該流程合理計(jì)劃、有序進(jìn)行。上報(bào)表單總護(hù)士長根據(jù)科室、病區(qū)、上報(bào)類型、上報(bào)事件等查詢和查看上報(bào)事件，并可審核上報(bào)事件上報(bào)表單護(hù)理部根據(jù)科室、病區(qū)、上報(bào)類型、上報(bào)事件等查詢和查看上報(bào)事件，并在護(hù)理部審核備份上報(bào)表單護(hù)士長查看和審核上報(bào)事件上報(bào)表單匿名查看以匿名方式上報(bào)的事件輸血科可查看各病區(qū)上報(bào)的輸血反應(yīng)報(bào)告上報(bào)事件統(tǒng)計(jì)各類上報(bào)事件的統(tǒng)計(jì)，支持按餅狀圖和折線圖的形式顯示護(hù) 理 安 全 管 理風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估壓瘡評(píng)估，提示今日需評(píng)估病人列表，評(píng)估后可根據(jù)不同程度添加相應(yīng)的護(hù)理措施，并 可選擇是否上報(bào)，與上報(bào)事件形成完整的流 程體系跌倒墜床評(píng)估，提示今日需評(píng)估病人列表，評(píng)估后可根據(jù)不同程度添加相應(yīng)的護(hù)理措施自理能力評(píng)估，提示今日需評(píng)估病人列表，評(píng)估后可根據(jù)不同程度添加相應(yīng)的護(hù)理措施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審核查看并審核病人的壓瘡、跌倒墜床以及自理能力評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估匯總按評(píng)估類型、科室統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，可按餅狀圖、折線圖顯示護(hù)理措施配置根據(jù)評(píng)估表單、危險(xiǎn)等級(jí)配置相應(yīng)護(hù)理措施評(píng)估事件時(shí)間軸按病人以時(shí)間軸的形式查看病人評(píng)估數(shù)據(jù)滿 意 度 管 理 加強(qiáng)版滿意度模 板管 理滿意度模板設(shè)置設(shè)置滿意度調(diào)查模板滿意度模板錄入錄入滿意度調(diào)查模板出院 滿意 度管 理出院滿意度任務(wù)設(shè)置設(shè)置調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查人員等信息總出院滿意度出院滿意度總表（周）出院滿意度問題報(bào)表病區(qū)、?？啤⒋罂瞥鲈簼M意度匯總排序出院病人滿意度不達(dá)標(biāo)科室出院病人滿意度趨勢(shì)圖出院病人滿意度各條目得分統(tǒng)計(jì)表各條目得分及排序（護(hù)士長）電話回訪統(tǒng)計(jì)表出院滿意度總表（電話）周出院滿意度問題報(bào)表（電話）病區(qū)、?？啤⒋罂瞥鲈簼M意度匯總及排序（電話）各條目得分及排序（電話）出院滿意度總表（信件）周出院滿意度問題報(bào)表（信件）病區(qū)、專科、大科滿意度匯總及排序（信件）各條目得分及排序（信件）為各個(gè)科室分配住院滿意度調(diào)查模版為各科室分配調(diào)查人員并設(shè)置調(diào)查時(shí)間、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查份數(shù)等查看住院滿意度調(diào)查記錄，包括病區(qū)、調(diào)查者、調(diào)查日期、病人住院基本信息、診斷信 息查看每條調(diào)查記錄的詳細(xì)信息專 科 護(hù) 理 質(zhì) 量 指 標(biāo) 管 理加強(qiáng) 版?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)配置配置專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，指標(biāo)配置項(xiàng)發(fā)生例數(shù)檢測(cè)項(xiàng)目（分子）、總例數(shù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目（分母）、 改善目標(biāo)、超限值等?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)配置病 區(qū)配置病區(qū)的?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)，指標(biāo)配置項(xiàng)發(fā)生例數(shù)檢測(cè)項(xiàng)目（分子）、總例數(shù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目（分母）、改善目標(biāo)、超限值等專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)錄入病區(qū)錄入病區(qū)的?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)病區(qū)統(tǒng)計(jì)病區(qū)的專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)病區(qū)打印查看并打印?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)一覽按時(shí)間段查看?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的發(fā)生率、表以及計(jì)算發(fā)生率的分子分母等數(shù)據(jù)管制圖按時(shí)間段、科室等查看護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的管制圖下降指標(biāo)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)全院下降指標(biāo)的例數(shù)、原因、措施?？谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各科室某時(shí)間段的?？谱o(hù)理指標(biāo)未達(dá)標(biāo)科室統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)未達(dá)標(biāo)科室及未達(dá)標(biāo)指標(biāo)及其監(jiān)測(cè)值病區(qū)打印按科室打印護(hù)理指標(biāo)明細(xì)全院指標(biāo)結(jié)果表按時(shí)間、指標(biāo)名稱查詢?nèi)鹤o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)結(jié)果，以表格形式顯示，并可打印和輸出結(jié)果系 統(tǒng) 配 置功能模塊功能模塊列表以及相關(guān)信息功能角色管理系統(tǒng)角色及角色對(duì)應(yīng)的權(quán)限用戶權(quán)限管理用戶，包括新增、修改，和對(duì)用戶權(quán)限的管理科室信息管理科室信息，包括新增、修改、刪除等報(bào)表維護(hù)管理報(bào)表和報(bào)表分類，包括新增、修改、刪除備注：本系統(tǒng)實(shí)施默認(rèn)不包含加強(qiáng)版功能。疑難危重病人護(hù)理會(huì)診申請(qǐng)包括病人基本信息、簡要病史及護(hù)理經(jīng)過、請(qǐng)求會(huì)診原因等內(nèi)容符合逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，病區(qū)上報(bào)、護(hù)士長查看、總護(hù)士長審核、護(hù)理部審核備案。靜脈炎評(píng)估上報(bào)提供上報(bào)模板，包括靜脈炎的評(píng)估分級(jí)、靜脈炎的處理措施等內(nèi)容符合逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，病區(qū)上報(bào)、護(hù)士長查看、總護(hù)士長審核、護(hù)理部審核備案。輸血反應(yīng)上報(bào)提供上報(bào)模板，包括輸血反應(yīng)類型、主要癥狀及體征、輸血事實(shí)描述、處理措施及結(jié)果、原因分析及改進(jìn)措施等內(nèi)容可選擇實(shí)名或匿名上報(bào)符合逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，病區(qū)上報(bào)、護(hù)士長查看、總護(hù)士長審核、護(hù)理部審核備案。特殊事件上報(bào)包括病人一般資料、事件類別、發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間后果、糾紛與沖突、事件經(jīng)過及處理措 施等內(nèi)容符合逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，病區(qū)上報(bào)、護(hù)士長查看、總護(hù)士長審核、護(hù)理部審核備案。管道滑脫上報(bào)包括導(dǎo)管類型、管路滑脫時(shí)情況描述、處理措施、并發(fā)癥等內(nèi)容可選擇實(shí)名或匿名上報(bào)符合逐級(jí)上報(bào)機(jī)制，病區(qū)上報(bào)、護(hù)士長查看、總護(hù)士長審核、護(hù)理部審核備案。功能模塊功能說明護(hù) 理 人 員 檔 案 管 理人員 信息 維護(hù)基本信息按科室列出護(hù)理人員，查看和維護(hù)對(duì)應(yīng)護(hù)理人員的基本信息、科室業(yè)務(wù)考試、論文部署、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作經(jīng)歷、科研立項(xiàng)、學(xué)歷、人 才培養(yǎng)、職稱晉級(jí)信息護(hù)理部考試成績錄入按工號(hào)查詢護(hù)理人員考試記錄，并可對(duì)該護(hù)理人員的考試記錄進(jìn)行編輯、修改、新增等 操作護(hù)士長設(shè)置與查詢按照用戶編號(hào)查詢用戶信息，可填寫分配科室或單元，并設(shè)置該用戶為該科室或單元護(hù) 士長實(shí)習(xí)進(jìn)修人員管理對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的信息進(jìn)行管理，包括新增、編輯、刪除等功能，并可配置工號(hào)生成規(guī)則非在編人員調(diào)配非在編人員到病區(qū)在編人員的調(diào)配人員 信息 查詢科室人員查詢（多條件）按科室、員工類型、工齡、職務(wù)等條件查詢科室人員信息科室人