【正文】 該視頻廣播服務(wù)器的配置要求如下： CPU：?jiǎn)?PIII 866 內(nèi)存： 256M 硬盤：?jiǎn)螇K或多塊（按 需要存儲(chǔ)的容量大小定） 網(wǎng)卡： 1 塊千兆網(wǎng)卡 采集卡： 1 塊或多塊視頻采集卡（能夠長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定采集 MPEG1 數(shù)據(jù)，數(shù)量視需要同時(shí)廣播的頻道數(shù)而定） 。在某些情況下，它還能發(fā)揮視頻廣播（兼用廣播服務(wù)器）的作用，但這樣做，會(huì)存在穩(wěn)定和安全隱患，所以，作為專業(yè)應(yīng)用，出于保證視頻服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，建議另外單獨(dú)設(shè)廣播服務(wù)器。培訓(xùn)地點(diǎn)北京或產(chǎn)品廠家培訓(xùn)地 ，培訓(xùn)內(nèi)容包括： 基本技術(shù)培訓(xùn) 故障檢查及維護(hù)培訓(xùn) 新技術(shù)培訓(xùn) 產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn) 日常操作培訓(xùn) 電子閱覽室系統(tǒng) 品名 規(guī)格 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià) 備注 系統(tǒng)軟件部分 電子閱覽室軟件 電子圖書管理和閱讀系統(tǒng) 1 電子閱覽系統(tǒng)的必要 模塊 連續(xù)出版物的預(yù)借和借閱系統(tǒng) 普通紙質(zhì)圖書的管理預(yù)借系統(tǒng) VOD 視頻點(diǎn)播系統(tǒng) 節(jié)目直播 模塊 節(jié)目廣播模塊 視頻核心服務(wù) 搜索模塊 軟件相關(guān) Liense 150 電子圖書 包括 15 萬(wàn)冊(cè) 1 視頻節(jié)目 節(jié)目源 400G 1 軟件小計(jì)： 所用到的硬件設(shè)備 視頻服務(wù)器 ， ECC/REG/2GB 內(nèi)存 ,LG DVD,146G*5 （ 80 針SCSI 系統(tǒng)硬盤 ,集成雙100/1000M 自適應(yīng)網(wǎng)卡 ,集成顯卡 /鍵盤 /鼠標(biāo)，雙通道160M SCSI 卡 ,17`LCD 1 Strong 專用視頻服務(wù)器 磁盤 陣列 CPU600/256M 四個(gè)光纖通道傳輸速度 :2G/S/容量 :146G*16 1 客戶可以根據(jù)具體情況做修硬盤： 36G SCSI ultra160 10000 轉(zhuǎn)硬盤 /雙通道 RAID 網(wǎng)卡： 1 個(gè) 1000M 網(wǎng)卡，支持網(wǎng)卡冗余 其它：視頻采集卡 該臺(tái)服務(wù)器可以支持到 800 個(gè)左右的 MPEG1 并發(fā)流， 250 個(gè)左右 4M 碼率的MPEG2 并發(fā)流， 3200 多個(gè) 300K 碼率的 MPEG4/RM/QUICKTIME 并發(fā)流。 ? 如經(jīng)客戶同意 ,我公司將對(duì)本次招標(biāo)中所用設(shè)備每 2 個(gè)月進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)維護(hù)。 ? 我公司對(duì)貴方這次招標(biāo)所采購(gòu)設(shè)備，全部免費(fèi)送貨上門，同時(shí)保證提供的所有產(chǎn)品 均屬原廠商提供的正品 。 服務(wù)承諾 ? 針對(duì)本項(xiàng)目我公司成立的專門售后服務(wù)隊(duì)伍，提供三年上門免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，并制定了詳細(xì)的 專人、專車、專線、專用備件庫(kù)四專特色服務(wù)內(nèi)容。 無(wú)偏離時(shí)間 緊急 P1 級(jí) 高優(yōu)先 P2 級(jí) 普通優(yōu)先 P3 級(jí) 低優(yōu)先 P4 級(jí) 1 小時(shí) V 2 小時(shí) V 3 小時(shí) V 4 小時(shí) V 服務(wù)保障 我公司已經(jīng)成功的通過了 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證 ,我們將嚴(yán)格按照ISO9001 國(guó)際質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ,并要求客戶對(duì)我公司的服務(wù)過程同 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的相關(guān)條款進(jìn)行 參照。 P3 三級(jí)故障 系統(tǒng)的操作性 能受損，但最終用戶大部分業(yè)務(wù)運(yùn)作仍可正常工作。 金商祺公司客服中心 為廣大渠道客戶 以及最終用戶提供 7*24 小時(shí)的網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)， 網(wǎng)站地址為 ： 網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)欄目?jī)?nèi)容 包括 : ? 產(chǎn)品資料 、產(chǎn)品及 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 、 常見問題 、 配置手冊(cè) 、 應(yīng)用方案 、在線服務(wù) 、 BBS 論壇 、 工具下載 、 IOS 下載 、 教材下載 、故障信息查詢、在線維護(hù)手冊(cè)等 ? 網(wǎng)站在線支持無(wú)偏離 ? 58 小時(shí)的在線技術(shù)支持，并且在 1 小時(shí)之內(nèi)予以最終答復(fù)； 1. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容： 硬件設(shè)備 的遠(yuǎn)程故障檢測(cè) 、產(chǎn)品 的售后故障檢測(cè) 、硬件和軟件 產(chǎn)品的安裝和調(diào)試 、系統(tǒng) 的使用維護(hù) ，設(shè)備的維修 ； 五、服務(wù)措施 產(chǎn)品備件庫(kù)支持體系 最終用戶最終用戶最終用戶最終用戶金商祺產(chǎn)品技術(shù)支持中心硬件設(shè)備與軟件產(chǎn)品 本公司備件庫(kù)硬件設(shè)備與軟件產(chǎn)品合作伙伴備件庫(kù) 設(shè)備故障無(wú)偏離 金商祺公司根據(jù)其對(duì)校園網(wǎng)維護(hù)的多年經(jīng)驗(yàn)，對(duì)系統(tǒng)故障具有明確的故障級(jí)別定義：編號(hào) 故障級(jí)別 故障現(xiàn)象 P1 一級(jí)故障 現(xiàn)有的系統(tǒng)癱瘓，或?qū)ψ罱K用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作有嚴(yán)重影響。 金商祺 技術(shù)服務(wù)中心將主要為渠道客戶以及最終用戶提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容包括熱線電話技術(shù)支持、在線技術(shù)支持、現(xiàn) 場(chǎng)技術(shù)支持三部分。 今天，金商祺公司正以卓越的網(wǎng)絡(luò)科技為各行各業(yè)量身定制各種應(yīng)用方案，從網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)絡(luò)閱覽室到校園網(wǎng)、金融證券網(wǎng)以及政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我們出色的產(chǎn)品與服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)教育的推廣與完善做出不懈的努力。本公司提供的維護(hù)工程師皆需接受相關(guān)機(jī)構(gòu)完整直接的培訓(xùn)后，才可加入維護(hù)服務(wù)的工作，以保證為客戶 提供極為滿意的維護(hù)服務(wù)。 “用戶滿意是我們最大的成功”，本著這個(gè)宗旨金商祺制定了一套完善的技術(shù)支持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。面對(duì)加入 WTO 的國(guó)際浪潮，金商祺主體在繼續(xù)保持信息系統(tǒng)集成和服務(wù)為主的同時(shí)，以遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為龍頭，全力發(fā)展參股、合資、合作等形式的分支機(jī)構(gòu)，以提供專業(yè)化解決方案為依托，在確保企業(yè)整體管理水 平穩(wěn)定提高和全力協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)其發(fā)展和創(chuàng)新的最終目標(biāo)下，推動(dòng)金商祺自身價(jià)值的創(chuàng)造和飛躍發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)金商祺的追求：成為 IT 界最受仰慕的公司之一。 秉承用戶需求至上的宗旨，立足于兼收并蓄、博采眾家之長(zhǎng)的原則，金商祺與眾多世界知名計(jì)算機(jī)軟硬件公司、網(wǎng)絡(luò)通信公司締結(jié)了多元化的合作關(guān)系，建立了以客戶為核心的產(chǎn)品供應(yīng)商和聯(lián)盟，提供全面的、商品化的系統(tǒng)集成、行業(yè)化解決方案和個(gè)性化服務(wù)，以體現(xiàn)金商祺公司的整體優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過第三次戰(zhàn)略調(diào)整后，金商祺確立了在經(jīng)營(yíng)上以用戶為核心、從系統(tǒng)集成內(nèi)涵入手、以提供解決方案為主的戰(zhàn)略方針，建立了相應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍，形成了與之相配套的金商祺現(xiàn)代管理模式：扁平化管理，目標(biāo)考核，財(cái)務(wù)商務(wù)一體化，人力資源全公司流動(dòng)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)施計(jì)劃管理等。 隨著我國(guó)各行各業(yè)的飛速發(fā)展，本公司廣泛開展信息化建設(shè)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供總體設(shè)計(jì)方案 從計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用和分銷業(yè)務(wù)起步，金商祺成為 3COM、 CISCO 和北大方正、惠普等國(guó)內(nèi)外著名公司的代理后，創(chuàng)下了年銷售額占總銷售額 1/3 以上的驕人業(yè)績(jī)。作為 IT 業(yè)界著名的惠普授權(quán)經(jīng)銷商。其中的系統(tǒng)集成部、 PC事業(yè)部、配件部、技術(shù)部、惠普事業(yè)部是本 公司主要的業(yè)務(wù)部門。 公司長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品，通訊網(wǎng)絡(luò)工程、多媒體應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)改造工程等多方面的開發(fā)、集成與銷售，金商祺科技公司依托清華、北大運(yùn)用現(xiàn)代管理模式，把最先進(jìn)的技術(shù)、完善的售后服務(wù)體系與人文精神相結(jié)合，服務(wù)于中國(guó)的 IT 產(chǎn)業(yè)，推動(dòng) IT 業(yè)向前發(fā)展，并將相關(guān)的最新產(chǎn)品、最新技術(shù)、最好的服務(wù)帶給廣大用戶。 四、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表 標(biāo)識(shí)號(hào) 名稱 工期（星期六、日） 1 合同簽訂階段 2天 方案設(shè)計(jì)、方案確認(rèn) 1天 商務(wù)談判、簽訂合同 1天 2 設(shè)備訂貨階段 10天 綜合布線與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訂貨 10天 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備 5天 3 安裝、調(diào)試階段 12天 明線線槽安裝 5天 綜合布線線纜