【正文】 ” 德沃無奈地說。但不幸的是，由于種種原因，中國的醫(yī)患正在失去相互信任。在中國，我去過兩次醫(yī)院，醫(yī)生接診的態(tài)度都非常友善?！? “我認(rèn)為，中國醫(yī)患問題的產(chǎn)生，可能是由于虛假醫(yī)療機(jī)構(gòu)致人傷害、患者維權(quán)受到忽視等原因造成的。程睿說：“我的理解是，中國人認(rèn)為他們付錢是為了得到他們想要的結(jié)果，但這個(gè)行業(yè)不像一杯白開水，只要加糖就能讓它變甜。”醫(yī)生是一個(gè)光榮的職業(yè)，這與在東方還是西方無關(guān)。“相比中國，英國人口數(shù)量小得多，醫(yī)療系統(tǒng)的管理較為簡單，問題也就會少些。珊瑚說，如果真的發(fā)生醫(yī)療事故，一定會通過法律解決。如果患者想感謝醫(yī)生，只會帶一些點(diǎn)心，或請醫(yī)生喝杯茶。日本大型醫(yī)院都是以專家團(tuán)隊(duì)為單位，共同為患者制定科學(xué)、合理的治療方案?！鄙汉髡f，大家掛完號，排隊(duì)等醫(yī)生看病時(shí)，偶爾會有患者插隊(duì)，醫(yī)生面對一屋子的患者，也會表現(xiàn)得有些不耐煩。 但從一名日本患者的角度來看，珊瑚認(rèn)為，中國的就診程序，以及由此產(chǎn)生的醫(yī)生態(tài)度問題可能是導(dǎo)致醫(yī)患隔閡的原因之一。”來自墨西哥的西班牙語教師納丘在上海工作了多年。無論威脅，還是殺害醫(yī)生都不能解決任何問題?！背填Ｔ谠u價(jià)近些年發(fā)生在中國國內(nèi)的各種傷醫(yī)事件時(shí)說：“如果讓我從公眾角度回答這個(gè)問題，我認(rèn)為，中國過去幾年里發(fā)生的一切都是不應(yīng)該發(fā)生的?！氨┝τ肋h(yuǎn)不是最好的解決之道。比如，病人不遵照醫(yī)囑服藥，從上世紀(jì)開始幾何型增長的病菌耐藥性等，都會導(dǎo)致治療效果不佳。對醫(yī)護(hù)人員來說，犯一個(gè)錯(cuò)誤，有時(shí)要付出沉重的代價(jià)。 與濱彌一樣不解的，還有同樣學(xué)醫(yī)的印度留學(xué)生程睿和毛里求斯留學(xué)生一凡。多數(shù)患者的理念是我付了錢，就需要醫(yī)生把病治好，治不好，就要鬧。“我認(rèn)為，語言障礙是中國醫(yī)院最需要改善的問題，畢竟，來中國的外國人越來越多了。她說，相比較其他就醫(yī)不便，語言不通導(dǎo)致的障礙問題最大?！币环舱f。” “剛開始真挺困難的，因?yàn)樗袞|西都是用中文標(biāo)識的。但中國醫(yī)院里大部分醫(yī)護(hù)人員無法進(jìn)行英語交流，真的已經(jīng)成為外國人就醫(yī)的一大困難。 作為醫(yī)院進(jìn)修生，程睿剛到中國時(shí)就深切感受到了與醫(yī)生、護(hù)士的溝通困難問題。正因如此，大部分外國人在就診時(shí)會首選能提供外文交流的私立醫(yī)院，或公立醫(yī)院的國際醫(yī)療部。德沃說，他還聽過廁所隔間沒有門的情況，“我不太了解中國人是不是對此比較適應(yīng)，我個(gè)人來說，真的不能接受?！蓖心嵴f，美國醫(yī)院最好的一點(diǎn)就是對個(gè)人隱私保護(hù)得很好，整體服務(wù)質(zhì)量也比中國好太多?！坝幸淮稳タ醇痹\，好多人擠在一起，大家互相注視著，我說的、我做的，大家都知道。托尼對中國醫(yī)院最直觀的感受也是人實(shí)在太多了，很缺乏私人空間。在加拿大，你一進(jìn)去，就會聞到消毒后的味道，環(huán)境整潔、干凈，讓人放心和安心。此外，廁所也是衛(wèi)生死角，氣味不好，讓人覺得到了醫(yī)院，反而增加了交叉感染的可能?！比硕嗔?，環(huán)境衛(wèi)生方面也暴露出很多不如意的地方。 “人太多”是子玉脫口而出的第一句話，“人真的太多了，尤其是公立醫(yī)院?！币环舱f。不過他也表示，自己見到的都是大城市的大醫(yī)院或私立醫(yī)院，也許在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，中國醫(yī)院會存在很多其他問題，無論設(shè)備或醫(yī)生水平都無法與大醫(yī)院相比?！拔艺J(rèn)為，中國大醫(yī)院的設(shè)備和醫(yī)生水平都很高，不僅比南非好，我甚至覺得不比英國差。扎科亞認(rèn)為，在中國看病雖然有不方便的地方，但先進(jìn)的設(shè)備是中國醫(yī)院的重要優(yōu)勢。我的教授為我主刀，我很滿意，幾乎沒有術(shù)后疼痛或并發(fā)癥。大多數(shù)情況下，印度的醫(yī)生和護(hù)士都進(jìn)行手工操作，但在中國可以方便快捷地使用各種儀器輔助操作。程睿也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)?！痹O(shè)施很先進(jìn)，醫(yī)生很專業(yè)無論來自亞洲、歐洲，還是美洲、非洲，幾乎所有外國朋友都在一個(gè)問題上給出了同樣的答案：中國大醫(yī)院的設(shè)備都先進(jìn)，“專業(yè)（professtional）”是他們對中國醫(yī)生的統(tǒng)一評價(jià)。去急診科就診時(shí)，我認(rèn)為人們也需要了解和配合醫(yī)療專業(yè)人員的工作?！笆紫?，一個(gè)急診病例不代表一定非常緊急，急診醫(yī)學(xué)有其參考標(biāo)準(zhǔn)判定急診病例的緊急程度，醫(yī)生或護(hù)士需要根據(jù)急診病人的情況進(jìn)行評估。她記得，當(dāng)時(shí)急診醫(yī)生接診很快，動作也非常麻利，幾乎沒怎么等，縫好傷口就回家了。提起在中國醫(yī)院的看病經(jīng)歷，子玉立刻想起幾年前的一次外傷。” 能講一口流利中文的加拿大音樂人國子玉，現(xiàn)在是一家唱片公司的老板?！痹诖蟊娭袊鴧^(qū)做高管的美國人托尼如果是輕微受傷，可能會等好幾個(gè)小時(shí)；如果你受傷比較嚴(yán)重，但卻正巧趕在了周五的晚上，那也要等很久。布拉克在奧迪（中國）工作，提起在中國看病，他雖有牢騷，但對中國的急診速度卻表示滿意?？稍诤芏嗤鈬丝磥?，中國醫(yī)院的急診相當(dāng)有優(yōu)勢。我認(rèn)為，這是需要醫(yī)院行政部門想辦法解決的問題。” 印度醫(yī)學(xué)留學(xué)生程睿在關(guān)注中國患者“看病難”問題時(shí)，還認(rèn)真思考了其中的原因。比如，你患了急病或重病，一定要盡快看到醫(yī)生，在不是很缺錢的情況下，何不選擇一家不用等的醫(yī)院呢？這本就是公立醫(yī)院與私立醫(yī)院的區(qū)別所在，南非也是一樣。“我也聽中國同事抱怨過，說去公立醫(yī)院等的時(shí)間很長，常常需要一大早就爬起來掛號?！钡挛謥碜阅戏?，在中國生活的7年間，他只去醫(yī)院查過一次血，陪妻子去醫(yī)院看過一次腳踝扭傷?，F(xiàn)在很多預(yù)約系統(tǒng)都網(wǎng)絡(luò)化了，這必然會在一定程度上提升便捷度?！? 作為醫(yī)學(xué)生，在廣州上學(xué)的毛里求斯留學(xué)生一凡，對中國醫(yī)療了解得更透徹一些?！八晕液茉尞?，為什么只是感冒發(fā)燒，中國同學(xué)也建議我去三甲醫(yī)院，而不是私人診所或社區(qū)醫(yī)院?！霸谂餐?，即使急診，有時(shí)也需要等1~3天，其他慢病，預(yù)約到1年以后也很常見。但挪威植物學(xué)家畢昂松不少人甚至覺得，比起國外情況，中國患者其實(shí)挺幸福?；颊邔︶t(yī)院和醫(yī)生的不滿和抱怨，就在這樣的時(shí)間推移中漸成一種習(xí)慣。不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是讓身體、心理、精神達(dá)到最佳的平衡狀態(tài)，除了自己的整體，還有與周圍的和諧，與氣候環(huán)境的和諧，天人合一，陰平陽秘，精神乃治?！彼痰挠鴮W(xué)生在愛爾蘭開了中醫(yī)學(xué)校，學(xué)校的老師大部分也都是英國人，主管中醫(yī)學(xué)校的Rob是她的第三代學(xué)生，她的第四代學(xué)生也開始主管教學(xué)了。很多人會認(rèn)為外國人是學(xué)不好中醫(yī)的，但淑蘭學(xué)校畢業(yè)的英國人中醫(yī)卻做得很好。淑蘭中醫(yī)學(xué)院中藥班畢業(yè)的學(xué)生可以自動成為英國中醫(yī)藥學(xué)會的會員，而其他想要成為這個(gè)學(xué)會會員的醫(yī)生都是要經(jīng)過嚴(yán)格考試的。原因有兩點(diǎn)：一是市場需求減少；二是英國大學(xué)教出來的中醫(yī)學(xué)生不適宜臨床，也就是說看病效果不佳，也很難做到以此謀生。平穩(wěn)期正好可以思考，展望未來”。“經(jīng)過了風(fēng)風(fēng)雨雨和大浪淘沙，能生存下來的基本都是有實(shí)力的好醫(yī)