駕駛員崗位工作流程和標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2025-07-18 04:04本頁(yè)面
【正文】 九、運(yùn)行途中車輛發(fā)生故障報(bào)修流程及工作標(biāo)準(zhǔn)： 途中發(fā)生故障：靠邊停車，開應(yīng)急燈，組織乘客轉(zhuǎn)乘，聯(lián)系主站，報(bào)告故障現(xiàn)象及地點(diǎn)，守護(hù)車輛，等候救援；派出技工，駕駛員協(xié)同技工進(jìn)行修理；填寫單據(jù)，主修技工如實(shí)填寫報(bào)修內(nèi)容和項(xiàng)目；跟蹤修理，當(dāng)班不能修理的，須報(bào)主站調(diào)度員安排收銀，并告知對(duì)班駕駛員；共同驗(yàn)收，當(dāng)班駕駛員協(xié)助維修中心技工試車，確認(rèn)故障排除，簽字認(rèn)可，維修中心技工填寫完工時(shí)間；返回站點(diǎn)準(zhǔn)備出車，向調(diào)度員報(bào)告，做出車準(zhǔn)備；遇無法修復(fù)或跨班修復(fù)時(shí)：站點(diǎn)技術(shù)鑒定，由機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)或技工班長(zhǎng)鑒定確認(rèn)后，方可回中心或公司修理；填寫單據(jù)，機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)或技工班長(zhǎng)如實(shí)詳細(xì)的填寫報(bào)修內(nèi)容和項(xiàng)目，回維修中心或回廠，機(jī)務(wù)隊(duì)長(zhǎng)或技工班長(zhǎng)向調(diào)度室報(bào)告，司機(jī)按規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)停放車輛；提供單據(jù)，駕駛員向修理技工說明故障并出示單據(jù)；跟蹤修理，當(dāng)班不能修復(fù)的，須聯(lián)系收銀，告知主站調(diào)度、對(duì)班司機(jī)；共同驗(yàn)車，協(xié)助技工試車，確認(rèn)報(bào)修故障排除；完工簽字，注明完工時(shí)間，由當(dāng)班駕駛員與維修技工簽字；開據(jù)證明，出廠車輛應(yīng)在公司調(diào)度室開據(jù)證明，并接受門衛(wèi)檢查；返回站點(diǎn)準(zhǔn)備出車，向調(diào)度員報(bào)告，做好出車準(zhǔn)備。 出站后：平緩加油，應(yīng)輕踩油門，禁止猛抬離合器或半抬離合器，以及猛踩油門；逐漸加速，低速出站，逐漸加速，禁止跨檔加速出站；使用報(bào)站器，離站時(shí)，利用報(bào)站器或口頭普通話進(jìn)行安全、文明等宣傳；調(diào)直車輛，出站后應(yīng)逐漸調(diào)直車輛；關(guān)左轉(zhuǎn)向燈，車輛回直后，關(guān)閉左轉(zhuǎn)向燈；回道行駛，進(jìn)入正常車道，保持中速行駛。七、車輛?？亢蟪稣镜牟僮髁鞒碳皹?biāo)準(zhǔn)： 出站前：文明服務(wù)，疏導(dǎo)上車乘客，照顧老、弱、病、殘、孕和抱小孩的乘客，并勸阻乘客吸煙；宣傳引導(dǎo)，禮貌提示、主動(dòng)問票，無人售票車駕駛員應(yīng)督促乘客亮幣、投
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