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公司各類崗位職責(zé)考核標準(參考版)

2025-07-17 18:16本頁面
  

【正文】 45 / 45。 每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 每有一項或每有一次沒做好扣2分。 視完成質(zhì)量和效率酌情扣05分。 每遲1天扣1分。 無損失每有1單扣2分,造成損失按損失大小扣520分。每損失1萬元扣5分。第損失1萬元扣5分。 本月計劃開拓客戶每有1個沒完成扣2分。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。 回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額 、經(jīng)理助理交辦工作。 ,建立行銷網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽度。 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣25分。 要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責(zé)的工作任務(wù)。不能及時扣2分 ⑴隨時能夠向經(jīng)理或公司提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 ⑵及時收發(fā)和登記樣品、樣板及日常電函、傳真、文件,并按月整理、歸檔。視檔案提供的信息量是否全面,每個客戶檔案扣02分;歸檔不及時扣1分。 “跟單記錄表”填寫馬虎扣1分,不如實扣5分;不能及時跟進各環(huán)節(jié)工作扣2分;有問題不能發(fā)現(xiàn)扣2分;發(fā)現(xiàn)問題處理不及時、不報告扣2分;由于工作失職造成不能按時、按質(zhì)、按量交貨,視造成的損失大小扣510分。 。 ,編寫總結(jié)報告。 、季報、年報及其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計編制工作。 、樣板及日常電函、傳真和公司文件的收發(fā)、記錄歸檔保管工作。 ,樹立公司及產(chǎn)品在國際市場的形象。 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣25分。 ⑴內(nèi)部各種業(yè)務(wù)流程流暢、程序科學(xué)合理 要求每月至少組織對一個國家進行市場調(diào)研,包括國家政治、經(jīng)濟概況、風(fēng)土人情、商務(wù)慣例、貿(mào)易壁壘(含技術(shù)標準)、市場容量、主導(dǎo)品牌及銷量和價格、主要經(jīng)銷商及市場份額、本公司產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢劣勢、機會與威脅等。 若發(fā)生收不回貨款,每損失1萬元扣1分。 本月計劃開拓市場每有一個國家(地區(qū))沒完成扣2分。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。 回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額 視質(zhì)量水平酌情扣05分。 ⑵計劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售額、市場開拓、市場調(diào)研、貨款回籠、內(nèi)部管理等方面。每遲交1天扣2分。 ,建立銷售合同臺帳,按時上報銷售月報、季報、年報;做好電話、電郵、傳真、信函、樣品的收發(fā)記錄和整理歸檔,部門文件的整理歸檔,客戶樣板的登記歸檔。 ,做好售前、售中、售后服務(wù)工作;做好國際市場及顧客信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場調(diào)研報告。 (二)、職責(zé) 二十一、出口部經(jīng)理工作標準(一)、職權(quán) 、標識清楚、碼放整齊;道路暢通、防火防潮;環(huán)境整潔、衛(wèi)生。視差額大小扣05分。 每月1次盤點,所有物資存量帳、實必須相符。 成品出倉,憑經(jīng)營部出倉單發(fā)貨,并記帳;生產(chǎn)部領(lǐng)用原輔材料,憑生產(chǎn)部調(diào)度員開出的領(lǐng)料通知單,開出領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人在領(lǐng)料單上簽字后照單發(fā)料(領(lǐng)料單一式三聯(lián),財務(wù)、領(lǐng)料人各1聯(lián)),并及時記帳。進倉原輔材料須存放在待檢區(qū),經(jīng)檢驗合格后,開出入庫單(一式三聯(lián),財務(wù)、供應(yīng)方、留底各1聯(lián)),并及時記帳。 所有進倉物資都必須清點核對品名、規(guī)格、數(shù)量和抽查袋重、目測包裝物有否破損、有否混雜。 、衛(wèi)生(二)、工作考核標準 、保管。 、出倉操作。 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣25分。 要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。 ⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作??荚u時根據(jù)員工意見酌情扣05分。 (供應(yīng)部組建前只考核⑴)酌情扣分。 每有一宗價格明顯偏高扣25分。 凡由于采購的原輔材料不合格影響生產(chǎn)計劃或為了不影響生產(chǎn)計劃而讓步接收,每發(fā)生一次扣2分。 凡超過規(guī)定天數(shù),每種每天扣2分。 ⑵在接到經(jīng)營部、出口部合同排產(chǎn)單1個工作日內(nèi)編制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細表,并保證按明細表到貨時間供應(yīng)生產(chǎn)部原輔材料。每有一次影響生產(chǎn)計劃扣5分。 要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃,每遲交一天扣2分。(三)、工作考核評分標準 、原輔材料倉的管理,做好各種物資進、出、存的組織監(jiān)督、控制和核算工作。 、出口部的排產(chǎn)單,編制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細表,保證按期向生產(chǎn)部提供合格的原輔材料。 、質(zhì)量、交貨信譽的評審;選擇足量的供應(yīng)商;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系溝通,建立雙盈的合作伙伴關(guān)系。 、出口部年度銷售計劃,制定各種原輔材料的庫存、采購計劃。 、監(jiān)督權(quán)十九、供應(yīng)主管工作標準(一)、職權(quán) 每有1次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 ⑵每月第2個工作日向經(jīng)理報送“市場調(diào)查表”,視填表質(zhì)量扣05分。 ⑴每月第2個工作日向經(jīng)理報送“工作日誌”;缺填1日扣1分。 回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)。 實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。 十八、業(yè)務(wù)員(兼送貨司機)工作標準(一)、職責(zé) 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。 要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責(zé)的工作任務(wù)。 寓管理于服務(wù)之中,幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。 按經(jīng)營部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時、準確、工整填報業(yè)務(wù)報表、報告。 維護公司市場價格,監(jiān)督代理商、批零商嚴格執(zhí)行公司價格政策,及時協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。 每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告,每推遲1天扣1分;市場調(diào)研分析報告要能全面反映市場動態(tài),包括終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費訴求,市場競爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價格,公司產(chǎn)品的市場份額,終端用戶意見、經(jīng)銷商意見,相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的對策等。 本月計劃開拓網(wǎng)點,一級市場(公司代理商)每有一個沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點),每有一個沒完成扣1分。當(dāng)月按計劃未完成回款額滾動加入下月計劃。 回款完成率=本月實際回款額/本月計劃回款額 (兼送貨司機)的日常管理 受經(jīng)理授權(quán),行使廣東區(qū)市場管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力(二)、職責(zé) 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀酌情扣25分。 要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責(zé)的工作任務(wù)。 內(nèi)審時每有一張記錄不符要求扣1分。酌情扣05分。 每推遲1天扣1分;有錯報扣2分。 每缺1期扣5分,質(zhì)量不高酌情扣13分。 ⑵編發(fā)“簡報”視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣05分。 每月第5個工作日前報送上月市場調(diào)研分析報告, 每有一次客戶對以上三項工作有合理投訴扣2分。 ⑴按經(jīng)理評分標準的1/2扣分或獎分 (三)、工作考核評分標準(二)、職責(zé)十六、經(jīng)營部經(jīng)理助理工作標準(一)、職權(quán) ⑵要求客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作,每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有一例扣5分??荚u時隨機走訪員工,根據(jù)員工意見酌情扣05分。 酌情扣05分。 ⑸客戶管理以本月實際清理金額/計劃清理金額考核,100%不扣分,每低1%。 ⑷應(yīng)收帳款清理凡有市場價格混亂、惡性競爭,當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣25分。 ⑶維護市場秩序視報告是否真實反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣05分。 ⑵市場調(diào)研報告每推遲一天扣1分。 ⑴月報表 ⑵市場開拓完成率回款完成率100%,不獎不扣分;每超(降)1個百分點,獎(罰)。 實際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數(shù)為準,并扣除退貨退款額。 ⑴銷售回款完成率 ⑶計劃內(nèi)容應(yīng)分解落實公司年度經(jīng)營目標并切合實際。每缺少一項扣2分。 ⑴要求每年元月十五日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。 (三)、工作考核標準 、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績效考核工作。 、分析市場反饋的信息;定期分專題組織市場調(diào)查,適時向公司提供價格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵方案、促銷方案、產(chǎn)品改進建議、產(chǎn)品開發(fā)建議等書面報告;及時向公司提供同行及競爭品牌營銷動態(tài)。 、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、市場管理;建立代理商檔案,按月統(tǒng)計代理商銷售業(yè)績和信用度,對不合格代理商及時向公司提出處理方案。 、公關(guān)、促銷計劃(包括各種市場推廣道具和宣傳品的設(shè)計制作)。 ,做好開拓區(qū)域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、代理商的評估、甄選、談判和合同簽訂工作。 ,制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實施計劃(包括銷售目標、回款額),并根據(jù)實際修訂調(diào)整月度銷售計劃;按月向生產(chǎn)部下達排產(chǎn)單并負責(zé)跟單。 十五、經(jīng)營部經(jīng)理工作標準(一)、職權(quán) 要求模范遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣15分。 要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。 每有一項當(dāng)月應(yīng)完成工作沒有完成扣5分;每有一項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分;每出現(xiàn)一次失職和工作差錯酌情扣25分。 ( 包括辦公例會決議事項和總經(jīng)理交辦工作)以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估,酌情扣05分。 ⑴要求每年1月報5日前報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。(三)、工作考核評分標準(二)、職責(zé) 對各部門日常工作、總經(jīng)理批示和辦公例會決議執(zhí)行情況有檢查監(jiān)督權(quán);對違規(guī)違紀案件有檢查監(jiān)督權(quán);對工作失職案件有檢查監(jiān)督權(quán)。 計件工人的錄用;試用期員工的辭退;部門負責(zé)人以下員工的辭職、辭退、行政處分。 受總經(jīng)理授權(quán),行使以下職權(quán):每有一次違規(guī)違紀視情節(jié)輕重扣25分。 每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。 以上工作每少做一次扣2分;黑板報、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽取民意后評定,酌情扣02分。 、文體工作上述每有1項工作沒有做扣2分;做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。 發(fā)放標準不合理,浪費嚴重扣2分;發(fā)放不及時酌情扣
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