工作流程與績(jī)效考核表(參考版)
2025-07-03 20:04本頁(yè)面
【正文】 合 計(jì) 105 自評(píng)人:初評(píng)人: 終評(píng)人:15 / 15?！吧唐愤M(jìn)銷(xiāo)存情況表”分析品牌退貨政策采購(gòu)?fù)素浬暾?qǐng)表退貨倉(cāng)管員/打單員1． 裝箱打包辦理退貨2． 通知品牌經(jīng)理已辦理退貨手續(xù)及估計(jì)到達(dá)供應(yīng)商的時(shí)間及地點(diǎn)等情況3． 打單員根據(jù)退貨明細(xì)打采購(gòu)?fù)素泦?． 倉(cāng)管將采購(gòu)?fù)素泦谓粩?shù)控審單系統(tǒng)操作流程采購(gòu)?fù)素泦胃櫞_認(rèn)品牌經(jīng)理1． 跟蹤供應(yīng)商收到退貨情況2． 要求供應(yīng)商確認(rèn)回復(fù)結(jié)束銷(xiāo)售發(fā)貨作業(yè)流程責(zé)任部門(mén)商品部編號(hào)制作時(shí)間2007年10月23日環(huán)節(jié)責(zé)任崗位操作細(xì)則/控制點(diǎn)需求知識(shí)生成表單客戶建檔 跟單員/數(shù)控1. 據(jù)客戶合作申請(qǐng)表內(nèi)容建檔2. 據(jù)客戶身份證信息填寫(xiě)客戶檔案表由市場(chǎng)總監(jiān)簽字交數(shù)控制建檔客戶檔案表 創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單跟單員1． 客戶合同量簽字銷(xiāo)售訂單數(shù)量進(jìn)行發(fā)配2． 戶補(bǔ)貨單與庫(kù)存核對(duì)是否有貨3． 根據(jù)庫(kù)存情況指導(dǎo)客戶補(bǔ)貨4． 按促銷(xiāo)活動(dòng)的政策指導(dǎo)客戶補(bǔ)貨5． 在浩普系統(tǒng)創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單6． 通知客戶訂單情況及金額銷(xiāo)售訂單信用審批跟單員1. 據(jù)客戶信用額度對(duì)是否超信用進(jìn)行復(fù)核，若超出應(yīng)通知客戶辦理收款手續(xù)，收取款項(xiàng)后辦理發(fā)貨手續(xù)2. 對(duì)現(xiàn)金發(fā)貨的，在核實(shí)品名、數(shù)量、單價(jià)、金額無(wú)誤后通知客戶辦理收款手續(xù)，收取現(xiàn)款并辦理準(zhǔn)予發(fā)貨手續(xù)客戶信用額度備貨倉(cāng)管員1. 據(jù)審核無(wú)誤的銷(xiāo)售訂單整理配貨2. 打單員據(jù)實(shí)際的配貨數(shù)量打銷(xiāo)售出貨單銷(xiāo)售出貨單裝箱發(fā)貨檢貨員1. 按銷(xiāo)售出庫(kù)單上注明的花色、品種、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)際裝箱的貨物進(jìn)行核實(shí)2. 核對(duì)無(wú)誤確認(rèn)后封箱交發(fā)運(yùn)人發(fā)貨客戶托運(yùn)資料出貨貼轉(zhuǎn)收款作業(yè)流程銷(xiāo)售退貨作業(yè)流程責(zé)任部門(mén)商品部編號(hào)制作時(shí)間2011年1月1日環(huán)節(jié)責(zé)任崗位操作細(xì)則/控制點(diǎn)需求知識(shí)生成表單 創(chuàng)建退貨申請(qǐng)跟單員1. 接客戶退貨申請(qǐng)2. 據(jù)客戶退換貨政策審核是否可退3. 若可退通知客戶退貨，不可退回復(fù)原因客戶退換貨政策客戶退貨申請(qǐng)表審核退貨商品審
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1