【正文】 附件一：項(xiàng)目管理班子成員和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理社保證明43 / 43附件二：施工進(jìn)度計(jì)劃表。 各系統(tǒng)的日常操作；二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)二年針對本工程，我公司承諾在工程竣工后將指定二名經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理免費(fèi)向業(yè)主提供技術(shù)指導(dǎo)二年。面向系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：216。 系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改；216。 維護(hù)規(guī)程及簡單故障判定排除；216。 各子系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu)；216。對于系統(tǒng)管理人員，我們將進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，除了一般的基礎(chǔ)的知識，進(jìn)一步的理論和實(shí)踐培訓(xùn)，使他們具有一定的理論和實(shí)踐能力，了解整個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)成和各個(gè)系統(tǒng)的功能及原理，對一般的故障能有排查和解決的能力。 培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容培訓(xùn)方式和內(nèi)容我公司將采取一般和重點(diǎn)相結(jié)合的模式。我公司將提供培訓(xùn)所需的培訓(xùn)資料、教學(xué)設(shè)備、儀器，并派出富有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)老師在業(yè)主提供的場所進(jìn)行授課。第十一章 承諾為使用單位培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操作人員各2名，并提供本公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理人員技術(shù)指導(dǎo)二年一、培訓(xùn)（為使用單位培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操作人員各2名）（1）概述工程竣工驗(yàn)收前，我公司將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)工程師對業(yè)主維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括系統(tǒng)的操作、維修、保養(yǎng)、使用等，使相關(guān)人員能夠全面掌握系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技能，并負(fù)責(zé)編制工程設(shè)備、材料和成品的維護(hù)、保養(yǎng)導(dǎo)則。我公司擁有公務(wù)用車20多輛，專門配有3輛售后服務(wù)專用汽車，能保證在承諾的時(shí)間完成排除故障。四、最近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)介紹公司全貌我公司的智能化工程售后服務(wù)部是公司常設(shè)機(jī)構(gòu)，該服務(wù)部由2名大學(xué)本科學(xué)歷、多年智能化工程施工及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的售后服務(wù)經(jīng)理帶領(lǐng)，有著10多名售后服務(wù)技術(shù)人員，以上人員均為張家港本地人員。216。 被動維護(hù)：我公司提供熱線電話服務(wù)，每周7天24小時(shí)響應(yīng)，在接到用戶報(bào)修電話后即時(shí)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般1小時(shí)內(nèi)查明故障原因，2小時(shí)內(nèi)解決故障；216。三、保修內(nèi)容、維護(hù)方式和技術(shù)支持保修內(nèi)容：嚴(yán)格按照招標(biāo)文件服務(wù)要求、生產(chǎn)廠家“三包服務(wù)”，對商務(wù)用房智能化工程項(xiàng)目進(jìn)行保修。保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本和少量的人工費(fèi)。2小時(shí)內(nèi)無法解決，我公司會立即用同等質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的備品備件替代設(shè)備恢復(fù)使用。 我公司建立了充滿活力的市場服務(wù)體系和快速反應(yīng)的技術(shù)支援體系，保證了高效及時(shí)的用戶服務(wù)，通過遠(yuǎn)程支持，現(xiàn)場維護(hù)，現(xiàn)場培訓(xùn)等快速反應(yīng)方式，做到服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)人員專業(yè)化，服務(wù)行為規(guī)范化服務(wù)管理現(xiàn)代化，讓用戶無論在何處都能充分享受我們及時(shí)、高效的售后服務(wù)。第十章 售后服務(wù)，排除故障響應(yīng)時(shí)間承諾我公司以強(qiáng)大的技術(shù)力量和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為后盾，為用戶提供系列的技術(shù)培訓(xùn)，以及迅速的售前、售中、售后服務(wù)體系。工程開工前，查明地下管線及設(shè)施的分布情況，在有地下管線和地上設(shè)施的部位覆蓋2公分厚的鋼板。6）在裝飾精裝修已施工完的墻面和吊頂上進(jìn)行安裝施工時(shí)，施工人員要戴干凈手套和干凈工作服后方可進(jìn)行施工。4）在土建已經(jīng)貼好磁磚、墻布、木制品的房間內(nèi)進(jìn)行電、氣焊作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取隔離措施，以防止損壞。開槽、開洞使用專用開槽機(jī)及開孔機(jī)。嚴(yán)禁在磚墻上隨意開洞、開槽，未經(jīng)許可不得擅自切割結(jié)構(gòu)鋼筋。 對易燃、易爆的物資與助燃物資（如乙炔和氧氣）分開存放，且保持規(guī)定的距離。必要時(shí)應(yīng)規(guī)定堆放高度等對有環(huán)境（如溫度、濕度等）要求的物資，倉庫條件必須符合規(guī)定。貯存貯存物資要有明顯標(biāo)識，做到帳、卡、物相符。如監(jiān)控系統(tǒng)室外立桿基礎(chǔ)、草坪音箱水泥基礎(chǔ)等，用木板等覆蓋，以防操作人員踩踏和物體磕碰 封閉對于智能化產(chǎn)品安裝密集的場所，如中心機(jī)房、監(jiān)控室等，除在其他專業(yè)施工單位需要在內(nèi)部施工時(shí)開放，其他時(shí)間全部關(guān)閉，防止內(nèi)部設(shè)備遭受人為損壞巡邏看護(hù)對已完產(chǎn)品實(shí)行全天候的巡邏看護(hù)，并實(shí)行標(biāo)色管理，規(guī)定進(jìn)入各個(gè)施工區(qū)域的人員必須佩戴不同顏色標(biāo)記的胸卡，防止無關(guān)人員進(jìn)入重點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)域和不法分子偷盜、破壞行為，確保工程產(chǎn)品的安全搬運(yùn)應(yīng)對搬運(yùn)的物資進(jìn)行保護(hù)，保證物資在搬運(yùn)過程中不被損壞。包裝及標(biāo)志材料不能影響物資質(zhì)量。如吊裝投影儀或吊裝音箱裝好后，裹紙保護(hù)；另外插座、吸頂音箱等設(shè)備也要包裹，防止施工過程中被污染。第九章 已有設(shè)施、管線的加固、保護(hù)等特殊情況下施工措施一、成品保護(hù)措施名稱措 施 內(nèi) 容保護(hù)膜提前保護(hù)，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。對策：組織有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)試小組、配備先進(jìn)的檢測調(diào)試儀器負(fù)責(zé)調(diào)試工作。本工程弱電部分的設(shè)計(jì)配套功能齊全，配置先進(jìn)合理，施工具有一定的難度。對策：本公司將安排專人負(fù)責(zé)材料和設(shè)備的采購供應(yīng)，盡快落實(shí)設(shè)備的供貨，保證渠道及質(zhì)量。對策：經(jīng)常與兄弟施工單位保持聯(lián)系，積極配合各單位部門做好本項(xiàng)工程，優(yōu)化各個(gè)系統(tǒng)，力求使客戶滿意。 商務(wù)大樓、交易大樓2幢建筑共用網(wǎng)絡(luò)出口鏈路重新設(shè)計(jì)部署后的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：二、工程項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)、難點(diǎn)和解決方案為了確保工程目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在施工前必須對工程的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析，抓住施工關(guān)鍵。 商務(wù)用房匯聚交換機(jī)連接交易大樓網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房核心交換機(jī)216。 將原有核心交換機(jī)部署作為商務(wù)用房匯聚交換機(jī)216。 網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)計(jì)部署在原交易大樓網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房216。第八章 關(guān)鍵施工技術(shù)、工藝及工程項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)、難點(diǎn)和解決方案一、關(guān)鍵施工技術(shù)、工藝商務(wù)用房智能化工程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)將和原交易大樓網(wǎng)絡(luò)合用，在此會涉及到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、系統(tǒng)架構(gòu)重新部署等。根據(jù)上面所考慮施工現(xiàn)場和施工進(jìn)度的具體問題，在設(shè)備材料計(jì)劃中，首先，按照合同內(nèi)設(shè)備清單內(nèi)容的品牌、型號規(guī)格及廠家向供貨商定貨，并交于甲方監(jiān)理對各設(shè)備進(jìn)行審核、檢查等工作，符合要求后方可安裝施工，在安裝期間每月向業(yè)主遞交報(bào)告，包括工程進(jìn)度、發(fā)生的故障、存在不利的因素、潛在延誤及補(bǔ)救方法的建議等內(nèi)容，對緊急情況隨時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主報(bào)告。施工用輔材包括：各種型號的金屬線管及PVC 管等輔材。輔材的進(jìn)場計(jì)劃在施工人員進(jìn)場前2天左右進(jìn)場，按照合同書內(nèi)選定的輔助材料的型號、品牌向供貨商定貨。保證施工工地現(xiàn)場施工工程按照施工進(jìn)度順利進(jìn)行，防止誤工現(xiàn)象的發(fā)生。在各系統(tǒng)線纜鋪設(shè)時(shí)，根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際施工情況分批將各系統(tǒng)使用的線纜投入施工工地。根據(jù)施工計(jì)劃安排，我公司將投入的主要施工設(shè)備配置情況如下：序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量國別產(chǎn)地制造年月1通斷儀AMP2國產(chǎn)2光纖測試儀FLUKE1美國3場強(qiáng)儀德力1國產(chǎn)3萬用表VICTOR10國產(chǎn)4兆歐表2C2543國產(chǎn)5有效電壓表HP3400A1美國6溫濕度儀SIGMA—Ⅱ1國產(chǎn)8開溝機(jī)SYUAN1國產(chǎn)9彎管機(jī)REMS4德國10對講機(jī)KEYWOOD10合資11交流弧焊焊機(jī)BX1169F12國產(chǎn)12切割機(jī)LGF6015國產(chǎn)13電錘H28112國產(chǎn)14筆記本Lenovo5國產(chǎn)15復(fù)印、傳真機(jī)等HP1國產(chǎn)16HP繪圖儀Design jet 450c1國產(chǎn)17螺絲刀、剪刀、電工刀、斜口鉗、電烙鐵精工18國產(chǎn)四、主要材料投進(jìn)場計(jì)劃與保證主要材料及設(shè)備在使用前考慮材料的生產(chǎn)、運(yùn)輸及送審檢驗(yàn)提前定貨，并保證在使用前2 天左右開始進(jìn)場，在使用過程中根據(jù)堆放場地情況分批進(jìn)場，以保證施工需要。計(jì)劃分為3個(gè)施工班組，共20人，組成員職能的劃分由班組長根安排。在勞動力的需求量上，我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動力，建立獎(jiǎng)罰制度，開展勞動競賽，作好班組工作等后勤保障工作，確保施工任務(wù)的順利完成。第七章 勞動力、機(jī)械設(shè)備和材料投入計(jì)劃，主要設(shè)備及材料生產(chǎn)商提供的授權(quán)證書一、主要設(shè)備、材料生產(chǎn)商針對本項(xiàng)目的授權(quán)證書我公司擁有十多年的智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)，與許多智能化設(shè)備廠商都建立了合作伙伴關(guān)系。施工過程中形成的資料如：施工技術(shù)交底、工程聯(lián)系單、變更簽證單、會議記要、工序檢查表、設(shè)備安裝檢查表、調(diào)試記錄、工程隱（預(yù)）檢記錄、設(shè)計(jì)變更的整理、保存和歸檔。全面合理、有效實(shí)施方案，保持施工現(xiàn)場安全有效。u 預(yù)算員負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程量確認(rèn)、復(fù)核工程量，洽商變更，根據(jù)圖紙及洽商變更及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算工程預(yù)、決算量；現(xiàn)場核查跟進(jìn)工程進(jìn)度，掌握合同執(zhí)行情況，按工程進(jìn)度審核工程進(jìn)度款，辦理工程款支付手續(xù)，做好相關(guān)專業(yè)工程造價(jià)文件匯總和存檔工作，對已竣工決算完成的工程項(xiàng)，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。u 質(zhì)量員要求熟悉智能化系統(tǒng)工程的工程特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)及產(chǎn)品特點(diǎn)，并熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)備檢驗(yàn)與工程驗(yàn)收工作。u 現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人要求具有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn)，作為主要人員參加過大中型智能化系統(tǒng)工程的實(shí)施，完成工程安裝手冊及必要的安裝圖紙、設(shè)備安裝手冊、軟件安裝配置手冊、提供相關(guān)表格和文檔等工作。u 項(xiàng)目經(jīng)理具有大中型智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程整體指導(dǎo)工作，定期、不定期檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，并根據(jù)工程項(xiàng)目的需要，及時(shí)調(diào)用各種資源配合本項(xiàng)目。第六章 項(xiàng)目管理班子的人員配備、素質(zhì)及管理經(jīng)驗(yàn)一、項(xiàng)目部人員組成及素質(zhì)、管理經(jīng)驗(yàn)介紹序號擬派項(xiàng)目管理崗位姓名聯(lián)系電話獲得認(rèn)證資質(zhì)證書主要資歷、經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過的項(xiàng)目辦公電話移動電話1公司分管經(jīng)理黃素龍05125817388213606223631高級工程師2公司技術(shù)負(fù)責(zé)人李強(qiáng)05125817388113962209855高級工程師張家港市老干部活動中心智能化工程國泰時(shí)代廣場大樓智能化工程張家港市鳳凰鎮(zhèn)治安監(jiān)控系統(tǒng)張家港市國泰時(shí)代花園智能化3項(xiàng)目經(jīng)理錢志鵬051258188000220218962281080工程師二級建造師建安B證江蘇省揚(yáng)子江冶金物流中心交易大樓項(xiàng)目智能化張家港市公共衛(wèi)生中心張家港市康樂醫(yī)院改擴(kuò)建工程金壇市電子政務(wù)工程網(wǎng)絡(luò)硬件平臺集成項(xiàng)目張家港市殘疾人服務(wù)中心智能化工程4現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人朱義峰051258188000290218962281066工程師二級建造師張家港市大學(xué)城平安校園監(jiān)控張家港市行政服務(wù)中心大樓智能化工程江蘇國泰南園賓館智能化系統(tǒng)張家港市錦豐幼兒園智能化張家港市保稅區(qū)蘇潤集裝箱碼頭管理信息系統(tǒng)5材料員孫曉榮051258188000220613921988854材料員錦豐海事處業(yè)務(wù)用房弱電工程張家港保稅區(qū)長誼大廈智能化工程7質(zhì)量員羅葉錦051258188000220318962281031質(zhì)檢員二級建造師張家港新網(wǎng)傳媒機(jī)房硬件項(xiàng)目張家港長途汽車客運(yùn)總站智能化工程張家港市合興小學(xué)智能化工程8安全員林亮051258188000290518962209994安全員工程師張家港市保稅區(qū)管委會弱電系統(tǒng)張家港市環(huán)保局弱電系統(tǒng)張家港市保稅區(qū)物流中心弱電系統(tǒng)9預(yù)算員葉小勇051258188000111113921990806工程師造價(jià)員張家港市楊舍鎮(zhèn)治安監(jiān)控系統(tǒng)工程張家港市國泰時(shí)代花園智能化10施工員蔣鋒051258188000220818962281064 工程師張家港市保稅區(qū)東大門改造弱電系統(tǒng)張家港市平安校園監(jiān)控系統(tǒng)張家港市楊舍地區(qū)治安監(jiān)控系統(tǒng)11資料員浦曄051258188000290318962281032工程師張家港市樂余鎮(zhèn)治安監(jiān)控系統(tǒng)張家港市國泰四季花園智能化二、崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)