【正文】 還有科學(xué)家打出比喻說(shuō)，我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)就像一個(gè)新的顯微鏡，我們14世紀(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)顯微。另外有科學(xué)家相信，我們現(xiàn)在數(shù)據(jù)越來(lái)越多，各種數(shù)據(jù)現(xiàn)象都被記錄了。奧巴馬的當(dāng)選，投票完了之后就有社會(huì)科學(xué)的研究者分析了微博上的數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，就宣布奧巴馬即將當(dāng)選，最后奧巴馬果然勝出。社會(huì)計(jì)算是大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的亮點(diǎn)，因?yàn)樯鐣?huì)計(jì)算，我們的社會(huì)治理模式將會(huì)發(fā)生改變，大家會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么社會(huì)能夠計(jì)算？我們說(shuō)社會(huì)計(jì)算也有很長(zhǎng)的、很久遠(yuǎn)的淵源，我們先從近的說(shuō)起，我們社交媒體產(chǎn)生之后，我們很多社會(huì)科學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)社交媒體上的數(shù)據(jù)，我們能夠做出很多推斷，你能發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的喜好、偏好、觀點(diǎn)、意見(jiàn)，那傳統(tǒng)的方式我們要發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的意見(jiàn)的時(shí)候，要去做問(wèn)卷調(diào)查。就是一個(gè)產(chǎn)品送出去，出了工廠之后，如果它有問(wèn)題了用戶反饋有問(wèn)題了，我們立刻會(huì)查找它當(dāng)時(shí)生長(zhǎng)時(shí)候的條件，追溯它的數(shù)據(jù)，去確定它的問(wèn)題。這些感應(yīng)器在對(duì)工廠的各個(gè)條件進(jìn)行監(jiān)測(cè)。我們?cè)倏聪旅孢@幅圖，被稱為這是汽車商的一個(gè)工廠，位于紐約州的一個(gè)工廠，電池廠，被稱為工廠2。好我們未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)世界是什么樣子，我們來(lái)看看這幅圖，大家看到飛機(jī)，一架飛機(jī)上有很多重要的機(jī)器，我們說(shuō)未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)，感應(yīng)器要裝到這些重要的每一個(gè)部位的機(jī)器上，一架飛機(jī)上會(huì)有很多的感應(yīng)器，每一個(gè)螺旋槳上都有感應(yīng)器。連上網(wǎng)絡(luò)，就會(huì)讓我們的數(shù)據(jù)呢會(huì)有一個(gè)更大的爆炸。我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)世界的計(jì)算呢可以分為三種，第一種是物理計(jì)算，第二種是有生命現(xiàn)象的計(jì)算，第三個(gè)呢就是社會(huì)計(jì)算。舉個(gè)例子說(shuō)，你想找到鳳凰衛(wèi)視《世紀(jì)大講堂》的視頻，你可能上百度輸入關(guān)鍵字《世紀(jì)大講堂》進(jìn)行搜索，你輸入的是文字，得出的是視頻。首先我們要知道我們剛才講了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵發(fā)生了改變，因?yàn)閿?shù)據(jù)的內(nèi)涵發(fā)生了改變，計(jì)算的內(nèi)涵也發(fā)生了改變。我們現(xiàn)在要做的是要在數(shù)據(jù)當(dāng)中尋找新的啟迪，挖掘新的知識(shí)，總結(jié)新的規(guī)律，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維方式。好，第三個(gè)也是最重要的，我們說(shuō)大數(shù)據(jù)等于大容量加上大價(jià)值，容量是現(xiàn)象，價(jià)值才是本質(zhì)。十一、 三、大數(shù)據(jù)的影響涂子沛：好我們講到這里，我們?cè)賮?lái)看看這個(gè)大數(shù)據(jù)的概念，我們現(xiàn)在應(yīng)該有了一個(gè)更深刻的理解，我們說(shuō)這里有三個(gè)等式，大數(shù)據(jù)等于傳統(tǒng)的小數(shù)據(jù)加上現(xiàn)在的大信息，視頻信息、聲頻信息、圖像信息。解說(shuō)：伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)與計(jì)算的內(nèi)涵都發(fā)生了改變。當(dāng)全世界的網(wǎng)民開(kāi)始貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的時(shí)候，這數(shù)據(jù)真正開(kāi)始爆炸了，現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)僅僅產(chǎn)生八年多，但非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)已經(jīng)占人類數(shù)據(jù)總量的75%。我們今天你發(fā)微博，他上開(kāi)心網(wǎng)，他發(fā)的微博有可能有一個(gè)視頻，你發(fā)的可能沒(méi)有視頻，有一個(gè)圖像，說(shuō)明它結(jié)構(gòu)是亂的。那這個(gè)社交媒體對(duì)我們的這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代有什么意義呢？這個(gè)意義是決定性的，為什么這么說(shuō)？我們這個(gè)社交媒體產(chǎn)生之前，我們是軟件在收集數(shù)據(jù)，是感應(yīng)器在收集數(shù)據(jù)，但社交媒體產(chǎn)生之后，是全世界的網(wǎng)民都開(kāi)始貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)，而且這部分?jǐn)?shù)據(jù)很特別，叫做非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。我們說(shuō)社交媒體對(duì)人類社會(huì)的影響也是革命性的，我們舉個(gè)例子，2011年的時(shí)候，弗吉尼亞發(fā)生了地震，但是我們紐約州的居民距離弗吉尼亞幾百公里，他們首先在推特上看到弗吉尼亞地震了，弗吉尼亞地震了，幾秒鐘之后這個(gè)震感才傳到紐約州。我們說(shuō)在數(shù)據(jù)當(dāng)中挖掘出新的知識(shí)，數(shù)據(jù)挖掘給了我們?nèi)祟愂褂脭?shù)據(jù)的一個(gè)能力。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)之后，他們?cè)陂_(kāi)學(xué)新生入學(xué)的時(shí)候，就組織家長(zhǎng)進(jìn)行哮喘病的防治講座，這個(gè)很見(jiàn)效。我們教育領(lǐng)域還有一些其他的故事，我們?cè)僬f(shuō)美國(guó)的威斯康辛州，他們有個(gè)學(xué)區(qū)，他們發(fā)現(xiàn)小學(xué)生一二年級(jí)的小學(xué)生經(jīng)常請(qǐng)假，而且每年請(qǐng)假的這個(gè)比率趨向一個(gè)恒定，他們就做數(shù)據(jù)分析。超市利用這個(gè)知識(shí)把啤酒和尿布捆綁在一起，推動(dòng)了兩個(gè)商品的銷量，成為了它的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。某個(gè)超市在數(shù)據(jù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)啤酒和尿布它們的銷量呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。我們說(shuō)數(shù)據(jù)挖掘是用自動(dòng)的算法在大量的數(shù)據(jù)當(dāng)中得到一些隱藏的關(guān)系、模式，總結(jié)出新的知識(shí)。無(wú)論是摩爾定律還是普適計(jì)算，解決的問(wèn)題都是剛剛主持人說(shuō)的大容量的問(wèn)題?，F(xiàn)在已經(jīng)很多的應(yīng)用，我們可以把這種RFID的標(biāo)簽放到垃圾筒里，垃圾筒滿了的時(shí)候就發(fā)出信號(hào)對(duì)吧，美國(guó)的廢城他們就實(shí)施了一個(gè)這樣的項(xiàng)目。我們今天是不是到了這個(gè)時(shí)代？我們說(shuō)我們的手機(jī)已經(jīng)是臺(tái)計(jì)算機(jī)了，我們?nèi)缬半S行是吧？我們還有RFID這種射頻標(biāo)簽對(duì)吧已經(jīng)很小很小，小的像豆子一樣。好到了上個(gè)世紀(jì)七十年代末的時(shí)候，計(jì)算機(jī)變得很小了，出現(xiàn)了個(gè)人電腦，人手一機(jī)，但馬克維瑟提出來(lái)的，他說(shuō)什么呢？1988年互聯(lián)網(wǎng)剛剛產(chǎn)生，他說(shuō)人類的計(jì)算浪潮可以分為三股，第一股叫做主機(jī)時(shí)代，主機(jī)時(shí)代的時(shí)候，計(jì)算機(jī)奇大無(wú)比，很多人共用一個(gè)計(jì)算機(jī)。摩爾定律為我們解決一個(gè)很重要的問(wèn)題，它為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)鋪平了道路，物理道路，就是再多的數(shù)據(jù)，再多的信息我可以非常低廉的成本來(lái)進(jìn)行保存。你說(shuō)半個(gè)世紀(jì)的存儲(chǔ)器的價(jià)格是下降了幾百萬(wàn)倍，我們說(shuō)人類歷史上沒(méi)有一種產(chǎn)品在半個(gè)世紀(jì)，它的價(jià)格能下降幾百萬(wàn)倍。同一個(gè)面積上不停地增加，它的性能就越來(lái)越好，導(dǎo)致了一個(gè)什么呢，就是這個(gè)計(jì)算機(jī)的性價(jià)比不斷提高，價(jià)錢不斷降低，性能反而不斷提高。我們來(lái)看看它具體怎么推動(dòng)的。我們說(shuō)第一個(gè)是什么，第一個(gè)就是1965年提出來(lái)的這個(gè)摩爾定律，1988年提出來(lái)的普適計(jì)算。那我們?nèi)祟惉F(xiàn)在這個(gè)信息總量呢，我們說(shuō)在這里啊，澤，我們現(xiàn)在大概是一個(gè)澤左右。那兩百太到底是多大呢？一千吉（赫茲）呢就是一個(gè)太，一部電影大概是一個(gè)吉，那兩百太呢就相當(dāng)于二十萬(wàn)部電影。所以上世紀(jì)八十年代的時(shí)候，很多學(xué)者就開(kāi)始注意到這個(gè)問(wèn)題了，他們就開(kāi)始來(lái)定義大數(shù)據(jù)。還有一個(gè)更重要的變化，那就是體量在擴(kuò)大，容量在擴(kuò)大，那怎么擴(kuò)大法呢？我們可以舉一個(gè)例子，我們說(shuō)過(guò)去五十年，《紐約時(shí)報(bào)》所有的容量是三十億單詞，但現(xiàn)在我們僅僅一天微博上就是八十億單詞。我們說(shuō)在進(jìn)入信息時(shí)代之后，數(shù)據(jù)的內(nèi)涵是在擴(kuò)大的，發(fā)生了一個(gè)變化，什么變化？我們計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了，數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)了，我們把所有的東西放到數(shù)據(jù)庫(kù)里，結(jié)果呢?cái)?shù)據(jù)的內(nèi)涵就擴(kuò)大了，音頻也放在里面，視頻也放在里面，圖形也放在里面。我們說(shuō)數(shù)據(jù)它就是一個(gè)量化的一個(gè)工具，而量化，所有的科學(xué)都是為了量化。金教授，哈佛大學(xué)的加里我們還想到邏輯，想到精確。當(dāng)我們一想到數(shù)據(jù)，我們會(huì)想到什么？我們會(huì)想到計(jì)算，我們想到事實(shí)，數(shù)據(jù)是最尖銳的事實(shí)，最精確的事實(shí)。九、 一、大數(shù)據(jù)的概念涂子沛：大家好，我們今天在這里是學(xué)術(shù)前沿、思想交流，我們說(shuō)我們談到大數(shù)據(jù)的時(shí)候，現(xiàn)在是一個(gè)很熱的話題，怎么來(lái)認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的現(xiàn)象？萬(wàn)事萬(wàn)物都有一個(gè)起點(diǎn)，我們的起點(diǎn)是什么？我們的起點(diǎn)是數(shù)據(jù)。解說(shuō)：大數(shù)據(jù)無(wú)疑是當(dāng)下最為火熱的IT詞匯，圍繞大數(shù)據(jù)價(jià)值的利用，逐漸成為各行業(yè)人士爭(zhēng)相追捧的焦點(diǎn)。我們可以學(xué)習(xí)的很好，所以這是我們的機(jī)遇。田桐：那現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展到一個(gè)什么樣的地步了？我們接下來(lái)往哪方面發(fā)展？涂子沛：我想的話，我們中國(guó)在大數(shù)據(jù)浪潮這個(gè)浪潮，我們是挑戰(zhàn)跟機(jī)遇并存，這個(gè)浪潮是我們離世界的距離最近的一次，我們相對(duì)以前的浪潮，我們剛剛談了三次技術(shù)浪潮，那時(shí)候我們跟世界的差距很大，但是現(xiàn)在我們跟世界的差距已經(jīng)越來(lái)越小了，已經(jīng)越來(lái)越小了。大部分高級(jí)的、高端的數(shù)據(jù)的分析工具，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)也在美國(guó)也在歐洲，那么還在說(shuō)他們?yōu)榱送苿?dòng)這個(gè)時(shí)代，歐洲很多國(guó)家包括美國(guó)，全世界有四十多個(gè)國(guó)家都在開(kāi)放數(shù)據(jù)。田桐：他們比我們領(lǐng)先在哪些方面？涂子沛：首先我想的話，就數(shù)據(jù)而言，我們現(xiàn)在說(shuō)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)是金礦，首先你得有這個(gè)礦，他們進(jìn)入信息時(shí)代，進(jìn)入信息社會(huì)比我們?cè)纾麄償?shù)據(jù)的積累比我們多，這是第一。我們生活身邊就已經(jīng)有很多了，你像阿里巴巴，這是我們中國(guó)的大數(shù)據(jù)公司，它在短時(shí)間內(nèi)能夠發(fā)放貸款，原來(lái)我們發(fā)放一筆貸款那經(jīng)常要幾個(gè)星期甚至一個(gè)月的時(shí)間去審核，但是它依靠它的大數(shù)據(jù)，在幾分鐘之內(nèi)就能做出我貸不貸款這個(gè)決定效率是大大提高了。有一句話說(shuō)軟件在定義這個(gè)世界，數(shù)據(jù)在驅(qū)動(dòng)這個(gè)世界。田桐：那么所謂的大數(shù)據(jù)時(shí)代，眼看著就要到來(lái)了，可能已經(jīng)到來(lái)了，它對(duì)于我們來(lái)說(shuō)難道僅僅只是數(shù)字上的改變嗎？它會(huì)對(duì)我們的生活起到什么樣的變化？涂子沛：對(duì)，數(shù)據(jù)會(huì)影響我們的生活，最大的影響是什么呢？是我們會(huì)越來(lái)越依賴機(jī)器，越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，機(jī)器跟網(wǎng)絡(luò)呢會(huì)獲得智能，獲得智慧，我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)人機(jī)共生的狀態(tài)。我們現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)到了，我們說(shuō)是一個(gè)新的浪潮，但是呢我們能不能說(shuō)這是人類歷史上的第四次浪潮？這個(gè)結(jié)論我們暫時(shí)還不能下，我們要拉長(zhǎng)歷史的鏡頭，還有待觀望，但是大部分學(xué)者都認(rèn)為，我們已經(jīng)不僅僅處在一個(gè)信息時(shí)代了。田桐：我們看到您的這本書(shū)，也是非?；鸬囊槐緯?shū)《大數(shù)據(jù)》，在它的這個(gè)封面的副標(biāo)題上也寫(xiě)著正在到來(lái)的數(shù)據(jù)革命。涂子沛：你說(shuō)到的，我們說(shuō)最重要的就是容量在變大，但是容量在變大呢是一個(gè)現(xiàn)象，我們說(shuō)大，還是可以說(shuō)大房子還有大人物大趨勢(shì)，這個(gè)大的意思是表示重要性、價(jià)值。田桐：那么其實(shí)大數(shù)據(jù)這樣一個(gè)詞，我們進(jìn)入到我們的視線當(dāng)中是從2012年開(kāi)始的，究竟大數(shù)據(jù)是一個(gè)什么樣的概念？它起源于什么時(shí)候？涂子沛：對(duì)，我們大家現(xiàn)在都在談大數(shù)據(jù)，2012年被稱為大數(shù)據(jù)元年，我們說(shuō)怎么來(lái)理解這個(gè)大數(shù)據(jù)這個(gè)概念呢？核心要理解什么叫大，田桐你怎么理解什么是大呢？田桐：所謂這個(gè)大數(shù)據(jù)我不知道是它的容量大還是說(shuō)它現(xiàn)在所需要，或者今后承載的東西會(huì)越來(lái)越大？就是這個(gè)大是一個(gè)質(zhì)的數(shù)字還是說(shuō)一個(gè)量的數(shù)字？涂子沛：沒(méi)錯(cuò)。田桐：涂老師您好，非常感謝您的遠(yuǎn)道而來(lái)。2012年其著作《大數(shù)據(jù)》在中國(guó)引起了對(duì)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的討論，被《亞洲周刊》等媒體評(píng)為“2012年度中國(guó)十大好書(shū)”。那么究竟什么是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)我們的生活帶來(lái)哪些變革和挑戰(zhàn)呢？我們今天請(qǐng)到的嘉賓是《大數(shù)據(jù)》一書(shū)的作者，著名的信息管理專家涂子沛先生和我們闡述《大數(shù)據(jù)生活方式與社會(huì)治理》，有請(qǐng)。金所指出的，這是一場(chǎng)革命，龐大的數(shù)據(jù)資源已經(jīng)使得各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始進(jìn)入到了信息化的時(shí)代。如果有一天你看到一輛無(wú)人駕駛的車輛行駛在公路上，或者有一天看到一臺(tái)打印機(jī)能夠完完全全打印出你想所要的所有東西的話，那么你不必訝異，因?yàn)槟呀?jīng)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)的時(shí)代。只是說(shuō)從結(jié)果上來(lái)看，它做很多事情比我們做得更好。它是一種結(jié)果導(dǎo)向的。觀眾：您好。那么這個(gè)可能又是一個(gè)十倍體量的上百億的設(shè)備在連，全世界可能變成一個(gè)大的智能機(jī)器。因?yàn)槟愕拇┐魇皆O(shè)備一定是要通過(guò)你自己的手機(jī)這個(gè)移動(dòng)終端，移動(dòng)設(shè)備，你才能上網(wǎng)。當(dāng)然這個(gè)概念還是有點(diǎn)狹窄了。第三個(gè)就是剛才我也講了一點(diǎn)了，就是大數(shù)據(jù)和IT技術(shù)來(lái)幫助醫(yī)療改善我們的生活。所以就得看現(xiàn)在接下來(lái)大家創(chuàng)業(yè)者們做什么。觀眾：聽(tīng)說(shuō)您在硅谷擔(dān)任創(chuàng)業(yè)投資人，那么在那里您看到的最新研究方向在往哪里發(fā)展呢？講師：硅谷創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)和方向我們概括一下，大概包括這樣四個(gè)方面：第一個(gè)方面，大家都知道就是這個(gè)云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)結(jié)合，它的重要性在哪？或者它的市場(chǎng)前景在哪呢？就是由于云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得我們的計(jì)算成本和設(shè)備成本降低很多。假設(shè)他有一個(gè)辦法，外面有十個(gè)人偷看，他知道張三李四王老五，是哪十個(gè)人偷看的，比如說(shuō)哪個(gè)是他的朋友，哪個(gè)是他的什么人，這十個(gè)人在做事情的時(shí)候，他就會(huì)非常的顧忌，說(shuō)我是否要來(lái)做這件事。我們想這么一個(gè)場(chǎng)景，它就叫做雙向監(jiān)督。單純一方法都不是那么有效，比如說(shuō)你技術(shù)方法你總會(huì)有人他破解你的技術(shù)等等，那法律方法，就是你有一個(gè)執(zhí)行的成本問(wèn)題，而且有一個(gè)尺度的問(wèn)題，到底什么程度算是破壞隱私？什么時(shí)候沒(méi)有算破壞？其實(shí)呢，這個(gè)問(wèn)題一直有爭(zhēng)議。我是這么看待這個(gè)問(wèn)題的，就是說(shuō)過(guò)去我們?cè)诒Ｗo(hù)個(gè)人隱私方面，一般能想到兩種方法：一種是技術(shù)方法。觀眾：我想問(wèn)既然處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我想知道怎樣保護(hù)我們的個(gè)人隱私呢？用戶隱私方面。然后它就會(huì)給你比如說(shuō)出幾道看似相互無(wú)關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題，你回答一下，它大概能定位清楚說(shuō)，你這一本書(shū)哪幾章哪個(gè)地方你可能需要多看一哪，哪些地方要多做一點(diǎn)題，哪些地方做一點(diǎn)實(shí)驗(yàn)，使的你學(xué)習(xí)的效率和效果會(huì)有很大的提高。觀眾：我是一名學(xué)生，我想問(wèn)一下，在教育領(lǐng)域，教學(xué)和學(xué)習(xí)方面，大數(shù)據(jù)有哪些應(yīng)用？講師：大數(shù)據(jù)的應(yīng)用其實(shí)在很多方面都有非常直接的應(yīng)用，就講你這個(gè)問(wèn)題吧，比如說(shuō)你在學(xué)習(xí)的時(shí)候，一本書(shū)我們算十章吧，當(dāng)你學(xué)完十章的時(shí)候，可能大家都有一個(gè)困惑，你也其實(shí)不知道哪一章學(xué)的好，哪章需要多復(fù)習(xí)一下，或者多做一些習(xí)題，哪章可能像學(xué)計(jì)算機(jī)的，需要上機(jī)編點(diǎn)程序才能掌握等等，這些過(guò)去你是一般不清楚的，那么現(xiàn)在有一些小公司，它們研究新型的教學(xué)方法，它就通過(guò)兩點(diǎn)，一個(gè)你過(guò)去學(xué)任何課程的整個(gè)表現(xiàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)的收集。那么過(guò)去我們沒(méi)有條件做到這么細(xì)，也沒(méi)有條件收集和處理這么多數(shù)據(jù)。其實(shí)不僅僅是說(shuō)大雨冰雹帶來(lái)這個(gè)交通擁堵，我們以前還聽(tīng)說(shuō)過(guò)比如上海發(fā)生了踩踏事件，這種隨機(jī)的事件，過(guò)去我們認(rèn)為這種叫做天災(zāi)人禍，這個(gè)是很難解決的，其實(shí)使用這個(gè)大數(shù)據(jù)和這個(gè)機(jī)器智能，即使不能百分之百的解決這些問(wèn)題，也能夠做一些預(yù)防，而且把損失彌補(bǔ)到很小，就拿你說(shuō)的這個(gè)例子，就說(shuō)關(guān)于大雨和冰雹，其實(shí)我們是能根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)，能知道，你在比如說(shuō)冬天降雨和夏天降雨不同時(shí)間降雨，這個(gè)其實(shí)車的人流大家要做的事情是不一樣的，交通擁堵這個(gè)情況是不一樣的。七、 六、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)觀眾：前不久北京發(fā)生了大雨加冰雹，交通陷入癱瘓。這就是為什么說(shuō)大數(shù)據(jù)它現(xiàn)在這么熱，它會(huì)改變我們的未來(lái)。就是說(shuō)把一種過(guò)去我們賣商品的概念變成賣服務(wù)。那么實(shí)際上呢，今天很多我們看似非常的大件的比如說(shuō)電器等等，慢慢這種銷售某種程度上也可以變成一種服務(wù)，比如講冰箱公司現(xiàn)在那種大冰箱，里頭有一些給你自動(dòng)取水的這樣一些裝置，那么這些裝置有過(guò)濾頭，這些過(guò)濾頭差不多每半年要換一次，但是呢，大部分人其實(shí)是不換的，因?yàn)樗赡苡枚暌膊粨Q，因?yàn)槟阋膊恢朗裁磿r(shí)候該換，你也懶的換，甚至大部分人也不知道換不換的危害，那么呢，有一家做冰箱的公司，它就通過(guò)這個(gè)WIFI，把這些東西給連起來(lái)，然后把數(shù)據(jù)收集起來(lái)，它就可以提示你說(shuō)，差不多到半年你該換過(guò)濾頭了，兩年過(guò)濾頭的利潤(rùn)就比整個(gè)大冰箱的利潤(rùn)還要高。那么大數(shù)據(jù)的思維另一個(gè)特點(diǎn)呢，就是它會(huì)把我們很多原來(lái)銷售比如說(shuō)賣東西變成一種服務(wù)，這怎么理解這件事兒呢？如果上過(guò)商學(xué)院的人，可能營(yíng)銷第一堂課就會(huì)給你講這個(gè)例子，就是送刀架賣刀片的故事。然后這些數(shù)據(jù)還整理完了以后，可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，傳送給他的老板，酒吧里發(fā)生的每一件事他都能知道?；蛘吣?，我們倆都在酒吧工作，老板走了，咱們一人在后面開(kāi)一瓶啤酒，就喝了。大數(shù)據(jù)還有一個(gè)特點(diǎn)就是說(shuō)，可以把我們的世界發(fā)生的每一件小事，非常精密的來(lái)定位出來(lái)，來(lái)確定下來(lái)。剛才我講了，當(dāng)數(shù)據(jù)量足夠大的時(shí)候，我們能找到很多共