【正文】 此致，敬禮！43 / 43。最后，感謝諸位教師的四年教誨和論文指導(dǎo)教師何明珂老師的指導(dǎo)，使我能順利地完成論文的寫(xiě)作。 通過(guò)以上的分析，我們對(duì)于ABC分析在倉(cāng)庫(kù)管理中如何應(yīng)用已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解，但把這些研究付諸實(shí)踐可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，ABC分析在其他如銷(xiāo)售管理、人事管理、采購(gòu)管理、商品管理、工程管理、成本管理等各別的管理中也都可以通行無(wú)阻的適用?？疾斓闹笜?biāo)可以是：供應(yīng)量的多少與服務(wù)的好壞，或是供應(yīng)品的重要程度與供應(yīng)量的多少等等。因此在人事管理中也可以運(yùn)用ABC分析，進(jìn)行人力資源的分類(lèi)管理，根據(jù)分類(lèi)結(jié)果設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，充分挖掘職工潛力，鼓勵(lì)職工發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性。根據(jù)這種分類(lèi)確定顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中的A類(lèi)顧客數(shù)目、保持B類(lèi)顧客數(shù)目，促進(jìn)C類(lèi)顧客向A、B類(lèi)轉(zhuǎn)變。比如對(duì)商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)：（一） 由于常常發(fā)現(xiàn)80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的顧客，于是也可以將顧客分為ABC各群。我們可以看出，通過(guò)ABC分析來(lái)改善庫(kù)存管理，能夠達(dá)到降低庫(kù)存、減少成本、提高效率的效果。4．在管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或情況（如到達(dá)采購(gòu)點(diǎn)，某產(chǎn)品銷(xiāo)量下降，有些品目應(yīng)下調(diào)到B類(lèi)或C類(lèi)等情況）都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)傳遞信息和行動(dòng)指示。 2．我們可以利用前面的ABC分析卡與庫(kù)存ABC分析表，在計(jì)算機(jī)中轉(zhuǎn)變成一種固定格式，把有關(guān)數(shù)據(jù)填入其中，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行分析，來(lái)判斷以各個(gè)倉(cāng)庫(kù)為單位的物品的ABC分類(lèi)與所有物品的ABC分類(lèi)，最后生成總分類(lèi)結(jié)果表格和各倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)結(jié)果表格，可以將整個(gè)存貨情況列入其中。 （四）ABC分析與計(jì)算機(jī)的應(yīng)用：計(jì)算機(jī)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)已不再陌生，我們的時(shí)代也被稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”，數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)的大量化、處理的快速化等都?xì)w功于人類(lèi)的這一“寵物”。所以我們可以把ABC分析與JIT結(jié)合應(yīng)用，把A類(lèi)重點(diǎn)商品歸入JIT系統(tǒng)，對(duì)這類(lèi)商品進(jìn)行即時(shí)處理，當(dāng)然也可引入QR（Quick Response）對(duì)其進(jìn)行快速反應(yīng)。但鑒于我國(guó)企業(yè)目前的狀況以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況，要對(duì)全部存貨都采用JIT的處理辦法，未免顯得有些力不從心。（三）ABC分析與JIT的應(yīng)用。若使用這一指標(biāo)，通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)的核算就可以得到現(xiàn)成的各種商品盈利的數(shù)據(jù)，既考慮成本又落實(shí)到了每種商品，可以直接按DPP進(jìn)行排序，有一舉兩得之妙。在原來(lái)進(jìn)行ABC分析時(shí)，都是是產(chǎn)品的銷(xiāo)售額作為一個(gè)因素進(jìn)行考慮的，這無(wú)疑掩蓋了成本。這個(gè)結(jié)果可以告訴經(jīng)營(yíng)管理人員賣(mài)何種商品利潤(rùn)最大，何種商品滯銷(xiāo)情況嚴(yán)重，為使單品獲利最大應(yīng)減少哪些成本等等，從而發(fā)現(xiàn)全體商品的ABC分布，采取措施進(jìn)行分類(lèi)管理。它是相對(duì)于傳統(tǒng)的對(duì)商品實(shí)行的柜組管理、大類(lèi)管理而言的，與傳統(tǒng)意義上的“ 品種”的概念不同，型號(hào)、等級(jí)、花色、包裝容量等不同的商品可能是同一品種卻不屬于同一單品。單品管理是從日本引進(jìn)的管理方法，在我國(guó)一些商業(yè)企業(yè)中使用已發(fā)揮了較好的效果。這樣，不同的商品之間雖然由于原來(lái)的規(guī)格、包裝不同而無(wú)法統(tǒng)一，但在使用SKU 之后便可以很容易地按同一口徑計(jì)算出它們各自所占的比例，簡(jiǎn)化了ABC的分類(lèi)工作。如果我們將倉(cāng)庫(kù)中的物品全部采用托盤(pán)的形式存放，那麼一個(gè)SKU就是一個(gè)托盤(pán)的數(shù)目。我們?cè)趯?shí)施ABC分析時(shí)，常常會(huì)碰到這樣的問(wèn)題：怎樣計(jì)算個(gè)別商品品種數(shù)比例及累計(jì)比例？如何確實(shí)掌握個(gè)別商品的銷(xiāo)售情況？因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)每種商品的規(guī)格并不一致，有的是以箱裝，一箱之中又有瓶數(shù)不同；有的則是以桶裝，但桶與桶之間的容積又不同，怎樣才能統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算呢？上海華聯(lián)使用了一個(gè)統(tǒng)一成“箱”的標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為可以采用兩種技術(shù)來(lái)解決這一問(wèn)題：引入SKU或 單品的概念。 三．庫(kù)存管理中的ABC分析的發(fā)展與完善 以上我們已經(jīng)討論了ABC分析如何在庫(kù)存管理中實(shí)施的問(wèn)題，那么如此簡(jiǎn)單的一個(gè)方法，為什么并沒(méi)有得到我國(guó)企業(yè)的廣泛采用呢？現(xiàn)在在庫(kù)存管理領(lǐng)域中又出現(xiàn)了很多新的方法，ABC分析又如何面對(duì)這些變化呢？接下來(lái)我們便略作一下分析。 ⑤建立監(jiān)督體系：制定統(tǒng)計(jì)期及各類(lèi)品目中產(chǎn)品的更新方法、替換周期。在條件允許的情況下，對(duì)每一種存貨制作一張如表一的ABC分析卡，并進(jìn)一步制作各種存貨的ABC綜合分析表，這樣就為今后的ABC分析的實(shí)施提供資料來(lái)源，在實(shí)施中做到有據(jù)可尋。 ②在已確定對(duì)ABC各類(lèi)品目的處理方法之后，應(yīng)指定人員、小組來(lái)對(duì)它們分別負(fù)責(zé)，并將各類(lèi)處理辦法制度化、程序化，保證實(shí)施的準(zhǔn)確性、徹底性。１％，而C項(xiàng)為5%。美國(guó)生產(chǎn)與存貨管制協(xié)會(huì)（APICS）的精確水準(zhǔn)建議如下：A項(xiàng)177。如表5：表5 指標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)內(nèi)容性質(zhì)評(píng)價(jià)方法 數(shù)量 指標(biāo) ① 物品最高儲(chǔ)備量② 物品平均庫(kù)存量③ 倉(cāng)庫(kù)物品吞吐量④ 物品周轉(zhuǎn)保管量⑤ 庫(kù)存物品品種數(shù)⑥ 物品保管周期⑦ 物品周轉(zhuǎn)率⑧ 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)間絕對(duì)數(shù)指標(biāo)在一個(gè)統(tǒng)計(jì)期之后，按期末指標(biāo)數(shù)目與使用ABC分析前的相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，或計(jì)算其增減變化率，其公式如下：增減變化率=（期初數(shù)—期末數(shù)）/期初數(shù)100%變化率0：實(shí)施有效，繼續(xù)進(jìn)行變化率=0：實(shí)施無(wú)效，檢查改進(jìn)變化率0：實(shí)施降效，暫停重試質(zhì)量指標(biāo)① 物品供應(yīng)計(jì)劃兌現(xiàn)率② 貨損、貨差率③ 物品及時(shí)驗(yàn)收率相對(duì)數(shù)指標(biāo) 效率 指標(biāo)① 倉(cāng)庫(kù)利用率a． 倉(cāng)庫(kù)面積利用率b． 倉(cāng)庫(kù)高度利用率c． 倉(cāng)庫(kù)空間利用率d． 倉(cāng)庫(kù)地面載荷能力 利用率 ② 倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)數(shù)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)① 固定資產(chǎn)投資系數(shù)② 流動(dòng)資金占用系數(shù)③ 每百元產(chǎn)值占用儲(chǔ)備資金額④ 儲(chǔ)備資金利潤(rùn)率⑤ 呆滯物品占用定額資金率相對(duì)數(shù)指標(biāo) （2）管制追蹤方法 ①盤(pán)存在庫(kù)存管理中是一項(xiàng)非常重要的工作，因?yàn)橥ㄟ^(guò)盤(pán)存我們可以了解庫(kù)存狀況。④為了確實(shí)掌握到個(gè)別商品的變化情況以及整個(gè)趨勢(shì)，就要加繪小方塊，而在ABC分析中，只要得到交點(diǎn)描出曲線(xiàn)就可以了。②橫軸、縱軸一定要使用數(shù)量百分比，才能夠發(fā)現(xiàn)到橫軸、縱軸的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 在使用此分析圖時(shí)應(yīng)該注意的是：①W這樣我們就可以從圖上看出純絲和服有一定的銷(xiāo)路但其周轉(zhuǎn)率低于平均水平；婦女成衣是第二位的暢銷(xiāo)品，但其周轉(zhuǎn)率急速升高；而到了第三位的“帶子”商品，又是低于平均水平了?；蛘咧灰诿總€(gè)小方塊的模型加上數(shù)字的話(huà)，就可以理解以上的含義。H線(xiàn)，這是采用前面所提到過(guò)的西屋二區(qū)分法，將整體商品分成基干商品（即主干商品）和開(kāi)發(fā)品或關(guān)連品兩部分，另一條對(duì)角線(xiàn)則表示其平均的商品周轉(zhuǎn)率，因?yàn)樵搱D縱軸是銷(xiāo)售量，橫軸是陳列量（存貨量），商品周轉(zhuǎn)率的公式是：周轉(zhuǎn)率=統(tǒng)計(jì)期銷(xiāo)售量/統(tǒng)計(jì)期存貨量 ②凡是要當(dāng)作分析對(duì)象的每一項(xiàng)商品都是以小方塊來(lái)表示其銷(xiāo)售量與存貨量范圍的，并在各個(gè)小四邊形中劃一條虛線(xiàn)的對(duì)角線(xiàn)，便于以后的分析。（4）實(shí)施ABC分析的技巧—相關(guān)分析圖 利用ABC曲線(xiàn)編制實(shí)用型的相關(guān)分析圖，是日本學(xué)者所提出的一種分析方法。⑤ 由于在進(jìn)行ABC分類(lèi)時(shí)是以一定的統(tǒng)計(jì)期為基礎(chǔ)的，所以在運(yùn)用過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)物品使用情況比原來(lái)分類(lèi)時(shí)發(fā)生較大變化時(shí)，應(yīng)隨時(shí)調(diào)整，該升級(jí)的應(yīng)及時(shí)升級(jí)，該降級(jí)的應(yīng)及時(shí)降級(jí)。這類(lèi)商品放著還會(huì)逐漸繁殖增加，就象店鋪的癌細(xì)胞，侵蝕賣(mài)場(chǎng)的活力，所以務(wù)必要盡早發(fā)現(xiàn)并清除?，F(xiàn)在有一種“Z”商品觀念，就是把那些對(duì)業(yè)績(jī)完全沒(méi)有貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)?yōu)?的商品揀出來(lái)并定為“Z”類(lèi)。這種情況尤其會(huì)發(fā)生在商業(yè)企業(yè)中，因?yàn)锽、C類(lèi)商品對(duì)銷(xiāo)售額所做的貢獻(xiàn)大大低于A類(lèi)商品，所以甚至有人提出要祛除B、C類(lèi)商品。而對(duì)某些消耗金額（或占用儲(chǔ)備資金）屬C類(lèi)物品而資源短缺的關(guān)鍵用料，亦可列入A類(lèi)，加強(qiáng)控制，積極組織貨源，重點(diǎn)加以管理，以保證生產(chǎn)需要。在實(shí)際應(yīng)用中，特別是對(duì)某些單價(jià)高或十