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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)公司銷售人員個(gè)人工作總結(jié)(參考版)

2024-11-12 00:28本頁(yè)面
  

【正文】 在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。 在通過(guò)像這樣一系列的總結(jié)之后 ,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好 ,哪些表現(xiàn)比較出色 .了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ) ,我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足 ,并且有著成功的必勝信念 ,那就一定會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好 . 現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售 了二十多套,總銷額約為 3 千萬(wàn)。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。 稍微總結(jié)一下要點(diǎn),我發(fā)現(xiàn):客戶直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上,先說(shuō)貴,等客戶繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格。那么為什么這么貴呢 ? b客戶: 您這 3480 元就叫貴了 ?真是開(kāi)玩笑,這不算貴。 此時(shí),客戶的回答一定是這樣的兩種。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得應(yīng)該回答如下: 我: 您真是好眼力,您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無(wú)二的,而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的,不過(guò),價(jià)格可不便宜,挺貴的 ! 此時(shí),要暫停,將沉默
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