基于用戶體驗的新聞網(wǎng)站信息架構探討(參考版)
2025-06-30 20:31本頁面
【正文】 參考文獻 ?。ㄗ髡邽槲錆h大學新聞與傳播學院傳播學2007級研究生）13 / 13。 在可行性上，首先，這個系統(tǒng)建設的建議最為適合新聞門戶類網(wǎng)站采用，因為一方面新聞門戶類的網(wǎng)站信息架構的用戶體驗問題最多，使用該系統(tǒng)可以解決大部分的問題，并使系統(tǒng)本身發(fā)揮最大的價值；另一方面，新聞門戶類網(wǎng)站是各類新聞網(wǎng)站中用戶量最大的，大量用戶的參與可以使系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘和基于SNS的信息傳遞等功能更好的發(fā)揮作用；另外，新聞門戶類網(wǎng)站本身就用戶大量的新聞內(nèi)容信息，這使得內(nèi)容聚合功能可以很容易的實現(xiàn)，因為網(wǎng)站內(nèi)部內(nèi)容聚合的容易程度和效率都是要遠大于外部內(nèi)容聚合的?！ ⊙芯繉用?，本文研究中所建立的基于用戶體驗的原則來評價新聞網(wǎng)站 信息架構的研究框架，以及按照用戶體驗原則對新聞網(wǎng)站信息架構進行用戶測試實驗評估的方法，是對用戶體驗和用戶體驗研究的拓展，在對其它類型網(wǎng)站的信息架 構和用戶體驗進行研究時，本文的研究成果可以供其借鑒。結語 本文通過對網(wǎng)站信息架構與用戶體驗的相關內(nèi)容系統(tǒng)地綜述和分析，并結合我國新聞網(wǎng)站的特點，探討并提出了根據(jù)用戶體驗的要求來評價新聞網(wǎng)站信息架構的框架，然后以放聲思考的用戶測試實驗方法找出我國各類新聞網(wǎng)站信息架構上的用戶體驗的問題。 從以上提出的符合用戶體驗信息架構要求的新聞聚合系統(tǒng)應當具有的功能來看，這個系統(tǒng)是可以切實解決我國新聞網(wǎng)站信息架構上出現(xiàn)的種種問題的，并且具有切實的可行性?！ ‰S著參與用戶的增加和使用時間的延長，這種數(shù)據(jù)挖掘的結果將會越來越準確。 例如根據(jù)前面例子里提到的用戶需求，一般的新聞門戶網(wǎng)站都會有關于NBA和足球的RSS頻道，于是對于NBA和足球內(nèi)容的聚合方式用戶就可以選擇RSS的方式，RSS的范圍用戶可以根據(jù)習慣和喜好自行選擇一個或多個網(wǎng)站的相關內(nèi)容頻道；而像甲型流感這樣的事件新聞，一般新聞網(wǎng)站的RSS頻道都不會這么細節(jié)，所以對甲型流感相關新聞的聚合則更適合使用基于搜索引擎的方式；更好的情況是，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶對自定義分類設置的標簽自動推薦內(nèi)容聚合方式和范圍?！ ∽远x標簽功能 自定義標簽功能允許用戶可以自行設定分類的標簽和新聞內(nèi)容的標簽，不同用戶對相同內(nèi)容的認知是不同的，于是對于相同的分類或者新聞內(nèi)容，不同的用戶會貼上不同的標簽，自定義標簽功能可以讓用戶根據(jù)自己的認知習慣，選擇自 己喜歡的詞語來標示分類和新聞內(nèi)容。系統(tǒng)不僅應滿足用戶對聚合到個人頁面的新聞的個性化組織，還應滿足用戶對收藏內(nèi)容個性化組織，以方便用戶對新聞進行收藏，建立起個人的新聞資料庫。于是他就可以在自己的頁面中建立這樣一個的等級結構，一級分類包括體育新聞和甲型流感，而體育分類中還包括NBA和足球兩個耳機分類，甚至他還可以在NBA和足球下建立三級分類。具體來說需要滿足：讓用戶可以自定義分類與等級結構，可以自行選擇關注的新聞主題和設定新聞呈現(xiàn)方式等?！ ∧壳昂芏嘈侣劸W(wǎng)站已經(jīng)具有非常復雜的結構體系和及其繁多的信息內(nèi)容，如果要改變其信息架構，勢必要大動筋骨，人力物力上的花費將是巨大的，而且在沒有證明我所提出的方案是行之有效的情況下，也不會敢于直接改變自己的信息體系的，于是采用建立新聞聚合方式的方案可以在不改變網(wǎng)站現(xiàn)有結構的情況下進行嘗試，而且對于新聞門戶類網(wǎng)站來說，也只有使用新聞聚合的辦法，才能真正解決他們在信息架構上的用戶體驗問題。研究結論與建議 根據(jù)前面分析測試結果得到的我國各類新聞網(wǎng)站信息架構在用戶體驗上反映出的不同的問題，本節(jié)試圖提出相關建議，建立一個符合用戶體驗信息架構要求的新聞聚合系統(tǒng)，以解決那些問題。SNS虛擬社區(qū)網(wǎng)站中用戶對內(nèi)容的發(fā)布、評論和分享等并不是一個簡單的操作，其中表達了用戶對內(nèi)容的一種贊同，這種贊同對該用戶的好友而言意味著內(nèi)容的質(zhì)量和對于自己的重要程度，而內(nèi)容的質(zhì)量和重要程度將是影響用戶對內(nèi)容閱讀體驗的重要因素，這對于新聞網(wǎng)站的建設是很有借鑒意義的。SNS虛擬社區(qū)網(wǎng)站的信息組織與信息傳遞主要是建立在不同的用戶之間形成的社會化網(wǎng)絡之上的，在這個社會化網(wǎng)絡中信息可以快速的在用戶達到一個很大的覆蓋面，傳播速率非常的快。用戶可以對內(nèi)容進行推薦，于是內(nèi)容的排序有按時間、按推薦數(shù)和綜合時間和推薦數(shù)三種方式在測試中，用戶對按某一時間段內(nèi)的推薦數(shù)排序內(nèi)容的方式比較滿意，因為推薦數(shù)反映了內(nèi)容的熱門度和重要度。這樣的標簽分類體系比較適合用來作為檢索和內(nèi)容選擇的基礎。用戶可以使用自定義標簽方法對內(nèi)容進行分類，比較符合個人習慣，使用標簽可以快速找到自己收藏的內(nèi)容。用戶可以自行選擇所要訂閱的新聞內(nèi)容的類別，可以對所訂閱的頻道進行分類，用戶可以自定義目錄，然后可以將自己訂閱的頻道放在合適的目錄下，這樣就形成了一個自定義的目錄導航，方便用戶查找所訂閱的內(nèi)容。導航欄中不同的標簽使用了不同的顏色進行標示，便于用戶分辨；同時，用戶還可以按照自己的習慣設定導航欄中的標簽順序，十分方便。用戶可以根據(jù)自己的理解和喜好自行選擇標簽名，方便實用，用戶比較滿意。中文Google資訊提供了自行添加和刪除一級分類的功能，添加一級分類時用戶可以自定義該分類的檢索關鍵詞和標簽，另外用戶還可以自行設置一級分類的內(nèi)容在“焦點”頁面中的位置，用戶可以將自己平時關注的內(nèi)容設置在靠前的位置，以適應自己平時的閱讀習慣，節(jié)省新聞尋找的時間。新聞聚合式網(wǎng)站測試結果分析 在對其他3個新聞聚合式網(wǎng)站的測試結果進行分析時發(fā)現(xiàn)，用戶所遇到的問題與前面一個類型的測試結果類似，在此就不贅述了，不過測試中還是發(fā)現(xiàn)了一些他們在新聞傳播上令用戶滿意的地方。測試用戶主要不滿意的是檢索結果的排序方式比較單一，只有按照時間先后的一種排序方式，由于對一些熱點新聞的 檢索結果往往是大量的，用戶只有自己一條一條點開瀏覽來確定每條新聞的有用程度，信息獲取效率很低。 在新聞內(nèi)容頁面中，還存在“相關新聞”和“精彩推薦”等語境導航系統(tǒng)，測試中用戶對“相關新聞”的語境導航方式比較滿意，可以延伸他們對該新聞事件的閱讀；但是對“精彩推薦”則比較不滿意，因為推薦的內(nèi)容與用戶所閱讀的新聞之間基本沒有關系。 在兩個被測網(wǎng)站中都存在很多下級頁面沒有全局導航或者沒有與首頁相同的全局導航的情況，這樣用戶在想更換訪問類別時，只能通過鏈接退回到首頁才能選擇其他的分類。有個別頻道設置了頻道地圖，但是指向也不夠清晰。
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