加強與創(chuàng)新社會管理問答題及答案(參考版)
2025-06-30 17:11本頁面
【正文】 。居委會、政府通過與居民之間在網(wǎng)絡(luò)上形成的良好溝通和互動，及時做好服務(wù)工作，把握網(wǎng)絡(luò)的輿情，化解人民內(nèi)部矛盾，維護了社區(qū)和諧。居委會從在論壇中引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，最終轉(zhuǎn)向在現(xiàn)實生活中引導(dǎo)居民的社會行為。（二）網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，協(xié)調(diào)社會生活由于網(wǎng)民身份具有隱秘性，僅僅在網(wǎng)絡(luò)上對居民的社會引導(dǎo)作用是有限的。因此，居委會從一開始進入論壇就表明自己的身份，不掩飾、不隱匿。00上海市新江灣城社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇“雙版主、雙進入”的探索與實踐結(jié)合以上案例分析上海市新江灣城社區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇管理模式對于新形勢下加強和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理有何啟示？答：“雙版主、雙進入”不僅僅是一種單純的居委會或政府部門融入居民網(wǎng)絡(luò)生活、獲取信息的行動，而更為重要的是要通過網(wǎng)絡(luò)活動引導(dǎo)居民的社會行為。只要當?shù)爻霈F(xiàn)社會焦點問題并有社會觸發(fā)因素——“導(dǎo)火索”刺激，就容易參與群體性事件。思想觀念偏激，不計行為后果，成為縣域內(nèi)躁動和不安穩(wěn)人群。不少這樣的青年無所事事，整日在縣城、集鎮(zhèn)中或村莊間閑逛。他們遭受多重社會排斥后。（三）加強對縣域青年的法制教育，制定有針對性的社會政策特別需要引起重視的是，青少年舞龍隊員在這起群體性事件中是參與“主角”。（二）政府施政必須與當事群眾溝通德江縣政府規(guī)范舞龍活動的決定出臺后，由于該縣相關(guān)責任部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)對該決定的宣傳、解釋工作不到位，致使相關(guān)群眾不理解政府的這一決策，進而引發(fā)人群聚集事件。這樣的公共政策的制定顯然沒有群眾參與，而沒有群眾公正參與決策，地方政府的公共政策就可能偏離社會公共利益的目標。00貴州省德江縣有效化解“”事件結(jié)合以上案例分析從貴州省德江縣有效化解“”事件中，我們應(yīng)該如何建立健全應(yīng)急管理體系，提高危機管理能力？答：（一）政府的決策必須充分尊重群眾意愿和民族習(xí)俗民俗活動都有特定的習(xí)慣，而德江縣政府沒有充分考慮舞龍習(xí)俗的特點，以及由舞龍活動派生出的各種因素，簡單地作出將舞龍場地遷至縣城外環(huán)路段的決策。第四，“新居民互助服務(wù)站”為新居民整合了社會資源，極大地方便了新居民的日常生活，更好地解決了新居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求問題。人走注銷”，對外來人口的信息進行建檔管理，服務(wù)站還能及時反饋流動人員基礎(chǔ)信息的變化，方便了公安部門對社會治安加強管理。第二，“新居民互助服務(wù)站”對于社會治安秩序的良好運行以及社會治安的綜合治理發(fā)揮了重要的作用，同時也降低了公安部門警務(wù)工作開展的難度。第一，“新居民互助服務(wù)站”有效地配合了政府職能部門的工作，加強了對流動人口的管理。實踐證明，以理服人、以情動人、以行感人的工作理念和方法，不僅比簡單機械的行政答復(fù)更富人情味、更易于百姓接受，而且也有利于上訪者家庭和社會功能的重建，有助于信訪矛盾的化解。（二）要不斷創(chuàng)新信訪矛盾化解工作的理念和方法日益加快的城市化進程，在使農(nóng)田變成城市社區(qū)的同時，也要求農(nóng)民完成市民身份認同以及生活形態(tài)、生產(chǎn)方式和利益分配等價值觀念的轉(zhuǎn)變。因此，信訪矛盾的化解不能，也不應(yīng)僅靠政府信訪部門的“單打獨斗”。一方面，通過給予社會組織資金支持，充分發(fā)揮社會組織服務(wù)社會的作用；另一方面，政府在購買服務(wù)的過程中，對社會組織服務(wù)社會的行為有所規(guī)范、能力有所要求，形成社會組織之間的競爭，這種競爭能把各個社會組織的活力激發(fā)出來，促進社會組織進行自我提升和健康發(fā)展。第三，政府通過公共服務(wù)社會化，可以實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變，將政府從許多繁雜的具體社會事務(wù)中解脫出來，做好宏觀的社會管理和公共服務(wù)。第一，政府向社會組織購買服務(wù)并提供給群眾，有效地增加了公共服務(wù)的供給量，極大地方便了群眾，可以更好地滿足社會成員的社會性需求以及不同群體對社會公共服務(wù)的特殊需求。政府要從以往無所不包的全能政府向有限政府轉(zhuǎn)變，等多地依靠公民社會的自力量來實行社會的管理活動。應(yīng)對突發(fā)事件是為了群眾，因此，在管理實踐中要做到相信群眾、依靠群眾、從群眾中來，到群眾中去。（三）充分發(fā)揮非政府組織和社會力量在突發(fā)事件中的作用有效應(yīng)對突發(fā)事件，要按照中央提出的建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、社會協(xié)商、公眾參與”的社會管理格局的思路，建立其有效的社會動員機制，動員國內(nèi)和國際社會各種力量共同參與公共危機的管理。危機決策做出后，各級主要領(lǐng)導(dǎo)在可能的情況下需要親臨一線、深入現(xiàn)場。這就需要建立突發(fā)事件的監(jiān)督機制，以監(jiān)督機制來促進突發(fā)事件工作的順利開展，同時使責任制真正落到實處，發(fā)揮應(yīng)有的作用。對因違反決策程序給國家和人民群眾利益造成重大損失的，必須追究部門主要領(lǐng)導(dǎo)和當事人的責任。02如何建設(shè)突發(fā)事件的應(yīng)急體制？答：（一）突發(fā)實踐的責任機制為使統(tǒng)一指揮的突發(fā)事件體制能夠高效運轉(zhuǎn)，各級政府及其所屬部門能夠切實履行職責，負起責任，各守其位，各盡其職，協(xié)調(diào)一致，積極主動地開展工
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