【正文】 操作過(guò)程用戶點(diǎn)擊 按鈕打開(kāi)選擇用戶辦面，選擇加入的聯(lián)系人，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，被邀請(qǐng)聯(lián)系人加入會(huì)話。 注意事項(xiàng)多人會(huì)話參與者會(huì)顯示退出按鈕。 退出 功能概述參與多人會(huì)話的用戶可以通過(guò)此功能退出多人會(huì)話。46 / 46 操作過(guò)程用戶點(diǎn)擊會(huì)話窗口的 按鈕，多人會(huì)話窗口 TAB 頁(yè)關(guān)閉，多人會(huì)話解散。 注意事項(xiàng)屏蔽開(kāi)啟時(shí)用戶仍可以發(fā)送消息。但聯(lián)系人發(fā)送的消息仍可以在消息記錄中查到。 注意事項(xiàng)回執(zhí)并非強(qiáng)制操作。 操作過(guò)程該功能同單人會(huì)話。 注意事項(xiàng)該功能同單人會(huì)話。 截屏 功能概述該功能同單人會(huì)話。 操作過(guò)程該功能同單人會(huì)話。 注意事項(xiàng)該功能同單人會(huì)話。 發(fā)送圖片 功能概述該功能同單人會(huì)話。 操作過(guò)程該功能同單人會(huì)話。 注意事項(xiàng)該功能同單人會(huì)話。 系統(tǒng)表情 功能概述該功能同單人會(huì)話。44 / 46 操作過(guò)程該功能同單人會(huì)話。 注意事項(xiàng)該功能同單人會(huì)話。 打開(kāi)最近聯(lián)系人窗口 功能概述該功能同單人會(huì)話。 操作過(guò)程該操作如同單人會(huì)話。 注意事項(xiàng)多人會(huì)話中發(fā)送的文件會(huì)直接上傳至文件服務(wù)器。 操作過(guò)程通過(guò)點(diǎn)擊 “傳送文件”功能如圖： ，也可以直接拖入。43 / 46 注意事項(xiàng)無(wú)。按住 Shift 鍵選擇多個(gè)聯(lián)系人，再使用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊某個(gè)聯(lián)系人，在彈出菜單中選擇發(fā)送信息建立多人會(huì)話：?jiǎn)稳藭?huì)話中點(diǎn)擊 按鈕，在彈出的選擇用戶界面選擇多個(gè)聯(lián)系人點(diǎn)擊確認(rèn)即可創(chuàng)建多人會(huì)話。并且多人會(huì)話窗口右側(cè)個(gè)人顯示多人會(huì)話聯(lián)系人列表。 多功能會(huì)話窗口 功能概述多人會(huì)話窗口帶多人會(huì)話信息、功能按鍵。 注意事項(xiàng)無(wú)。 邀請(qǐng) 功能概述用戶可以會(huì)話窗口中邀請(qǐng)其他單個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人加入現(xiàn)有會(huì)話的功能。 操作過(guò)程用戶點(diǎn)擊會(huì)話窗口的 按鈕，然后發(fā)送的消息在聯(lián)系人會(huì)話窗口中會(huì)顯示確認(rèn)收到消息的回執(zhí)按鍵，聯(lián)系人點(diǎn)擊“確定”后，用戶收到聯(lián)系人確定閱讀消息的提示。 注意事項(xiàng)截圖的圖片在保存前可以進(jìn)行劃框、添加文字注釋等操作。 截屏 功能概述截取用戶桌面圖片，然后以圖片方式保存或發(fā)送圖片的方式發(fā)給聯(lián)系人的功能。 操作過(guò)程點(diǎn)擊會(huì)話窗口的 按鈕，會(huì)話窗口的聊天記錄會(huì)被清除。 注意事項(xiàng)大圖片被會(huì)壓縮顯示在文本編輯框內(nèi)。 注意事項(xiàng)用戶可以在會(huì)話設(shè)置窗口關(guān)閉抖動(dòng)功能，如下圖： 發(fā)送圖片 功能概述用戶將本地圖片發(fā)送給聯(lián)系人的功能。 發(fā)送抖動(dòng) 功能概述用戶發(fā)送窗口抖動(dòng)的動(dòng)作提醒聯(lián)系人會(huì)話。設(shè)置完成后，用戶輸出的信息會(huì)自動(dòng)顯示個(gè)性設(shè)置。 信息字體設(shè)置 功能概述用戶可以設(shè)置會(huì)話中發(fā)送的文本信息的字體、大小、顏色等個(gè)性設(shè)置。39 / 46消息記錄界面 系統(tǒng)表情 功能概述客戶端自帶的一組表情圖片，用戶可以用來(lái)更形象的傳達(dá)信息含義。 查看歷史消息 功能概述用戶查看與聯(lián)系人會(huì)話消息的功能。 打開(kāi)最近聯(lián)系人會(huì)話窗口 功能概述方便用戶與最近聯(lián)系人建議會(huì)話的功能?？梢苑奖阌脩綮`活組織相關(guān)聯(lián)系人溝通會(huì)話。 創(chuàng)建新的會(huì)話 功能概述用戶可以直接在現(xiàn)有的會(huì)話窗口建立新的單人或多人會(huì)話的功能。 注意事項(xiàng)聯(lián)系人不在線不能發(fā)啟遠(yuǎn)程協(xié)助。啟動(dòng)遠(yuǎn)程后，聯(lián)系人會(huì)話窗口提示遠(yuǎn)程協(xié)助已經(jīng)開(kāi)始的信息，桌面顯示遠(yuǎn)程窗口，遠(yuǎn)程窗口左上角顯示遠(yuǎn)程對(duì)象的系統(tǒng)名稱、IP 地址和遠(yuǎn)程模式信息，在標(biāo)題欄下顯示遠(yuǎn)程工具如圖：遠(yuǎn)程窗口標(biāo)題信息欄與工具欄發(fā)送 Ctrl+Alt+Del 到主機(jī)： 打開(kāi)遠(yuǎn)程桌面的任務(wù)管理器，該功能只在遠(yuǎn)程協(xié)助（受控）模式下有效；轉(zhuǎn)換全屏顯示模式（開(kāi)）： 遠(yuǎn)程窗口最大化；轉(zhuǎn)換全屏顯示模式（關(guān)）： 最大化遠(yuǎn)程窗口恢復(fù)成遠(yuǎn)程窗口；36 / 46更新屏幕： 刷新遠(yuǎn)程桌面；發(fā)送‘開(kāi)始’（Ctrl+Esc）： 打開(kāi)遠(yuǎn)程桌面的開(kāi)始菜單該功能只在遠(yuǎn)程協(xié)助（受控）模式下有效；關(guān)閉連接： 關(guān)閉遠(yuǎn)程窗口，遠(yuǎn)程協(xié)助結(jié)束。 操作過(guò)程用戶點(diǎn)擊 后向聯(lián)系人發(fā)起遠(yuǎn)程控制請(qǐng)求。發(fā)送文件夾功能對(duì)離線狀態(tài)的聯(lián)系人不能使用。文件夾發(fā)送為點(diǎn)擊 選擇發(fā)送文件夾，在彈出的文件夾路徑中指定文件目錄的路徑，點(diǎn)擊確定即可：34 / 46 注意事項(xiàng)離線文件可以在文件管理里重新下載。33 / 46文件夾發(fā)送為用戶向聯(lián)系人發(fā)送整個(gè)文件目錄的方式傳輸文件。離線傳送為用戶向離線狀態(tài)的聯(lián)系人，或?qū)μ幱谠诰€狀態(tài)的用戶發(fā)送文件的一種方式。 注意事項(xiàng)無(wú)。 單人會(huì)話單人會(huì)話為用戶與聯(lián)系人通過(guò)會(huì)話窗口一對(duì)一溝通會(huì)話，會(huì)話包括打開(kāi)多功能會(huì)話窗口、發(fā)送文件、遠(yuǎn)程協(xié)助、創(chuàng)建新的會(huì)話、打開(kāi)最近聯(lián)系人窗口、查看歷史消息、系統(tǒng)表情、信息字體設(shè)置、發(fā)送抖動(dòng)、發(fā)送圖片、清除聊天記錄、截屏、回執(zhí)、邀請(qǐng)等功能。如廣播允許回復(fù)，點(diǎn)擊回復(fù)可以打開(kāi)與編輯者的會(huì)話窗口。31 / 46 廣播 功能概述用戶向部門(mén)或指定聯(lián)系對(duì)象推送通知信息。用戶點(diǎn)擊公告標(biāo)題，即可打開(kāi) web 窗口查看公告詳細(xì)信息。 注意事項(xiàng)無(wú) 群組公告 功能概述群組公告為群組會(huì)話界面顯示的公告信息，如圖：29 / 46群組管理員和系統(tǒng)管理員都有權(quán)限設(shè)置。 系統(tǒng)公告 功能概述系統(tǒng)公告為管理員在服務(wù)器管理控制臺(tái)設(shè)置的一種公告信息。點(diǎn)擊 可以清除在聯(lián)系人與查找內(nèi)容內(nèi)輸入的信息。28 / 46在 輸入聯(lián)系人信息，點(diǎn)擊 可以查找相關(guān)聯(lián)系人的消息記錄，消息記錄會(huì)以列表形式在消息記錄聯(lián)系人列表窗口顯示。點(diǎn)擊 可以選擇查看消息記錄的時(shí)間段。在查看多人會(huì)話消息記錄時(shí)，點(diǎn)擊 ，可重新建立被選中的消息記錄的多人會(huì)話窗口。點(diǎn)擊消息類(lèi)型的選項(xiàng)，右側(cè)上窗口聯(lián)系人列表窗口顯示該類(lèi)型的消息記錄聯(lián)系人、時(shí)間、信息條數(shù)，下窗口消息記錄窗口默認(rèn)顯示第一個(gè)聯(lián)系人或用戶選中的聯(lián)系人消息記錄。 注意事項(xiàng)無(wú) 消息管理器 功能概述提供用戶與聯(lián)系人的對(duì)話記錄查看功能和歷史查詢功能。在彈出的菜單中選擇添加到常用部門(mén)，然后轉(zhuǎn)到常用部門(mén) TAB 頁(yè)，點(diǎn)擊展開(kāi)常用部門(mén)節(jié)點(diǎn)，可以看到添加的部門(mén)。使用“常用部門(mén)”功能，將常用部門(mén)集中成組，方便用戶查找。 常用部門(mén) 功能概述用戶私有部門(mén)組，可將常用部門(mén)用右鍵選項(xiàng)添加到客戶端 TAB 頁(yè)“常用部門(mén)”頁(yè)中，方便查找。在增加部門(mén)垂直管理界面的“請(qǐng)輸入新的名字”欄里輸入要匹配的關(guān)鍵字，然后點(diǎn)擊匹配，檢索出帶關(guān)鍵字的部門(mén)，點(diǎn)擊確認(rèn)后在垂直管理 TAB 頁(yè)面生成新的部門(mén)項(xiàng)目組。 操作過(guò)程 垂直管理在客戶端界面上切換 TAB 頁(yè)進(jìn)入垂直管理頁(yè)面。使用“部門(mén)垂直管理”可使用關(guān)鍵詞分散的職能部門(mén)篩選出來(lái)，方便平時(shí)總分行間的業(yè)務(wù)溝通管理。 垂直管理 功能概述部門(mén)垂直管理是指用戶可使用關(guān)鍵詞對(duì)不同組織層級(jí)中的對(duì)口部門(mén)進(jìn)行檢索匹配，匹配結(jié)果歸成一個(gè)項(xiàng)目組，并可以對(duì)匹配結(jié)果進(jìn)行自定義增加和刪除。22 / 46最近聯(lián)系人例圖 操作過(guò)程客戶端自動(dòng)記錄用戶最近的聯(lián)系對(duì)象。 注意事項(xiàng)可將組織架構(gòu)、最近聯(lián)系人、群組的聯(lián)系人添加至自建群組。如圖：21 / 46新建組設(shè)置組名對(duì)組織架構(gòu)、群組、最近聯(lián)系人顯示的聯(lián)系人使用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊，在彈出的菜單中選擇添加至聯(lián)系人選項(xiàng)，然后選擇相應(yīng)的我的聯(lián)系人組即可將該聯(lián)系人加入我的聯(lián)系人組中。使用我的聯(lián)系人功能，可以的將常聯(lián)系的人員設(shè)為私有組，方便用戶快速查找聯(lián)系人。 我的聯(lián)系人 功能概述用戶專用聯(lián)系人通信錄組，可將常聯(lián)系的人添加到客戶端 TAB 頁(yè)的“我的聯(lián)系人”頁(yè)中的我的聯(lián)系人組中，方便查找。另外在我的群組的右鍵菜單里面還有“修改群組名”、“解散群組”、“創(chuàng)建子群組”、“設(shè)置管理員”、“設(shè)置群組公告”“群組共享”等功能選項(xiàng)。設(shè)置群組共享：上傳下載并管理群組成員共享的文件。修改群組名：修改用戶創(chuàng)建的群組名稱；解散群組：將已建立好的群組解散；創(chuàng)建群組：在創(chuàng)建好的群組里面再創(chuàng)建群組；添加聯(lián)系人：在創(chuàng)建好的群組里添加聯(lián)系人為群組用戶；刪除聯(lián)系人：在創(chuàng)建好的群組里刪除群組用戶；設(shè)置管理員：指定創(chuàng)建者以外的聯(lián)系人為管理員，該聯(lián)系人擁有“添加聯(lián)系人”、“刪除聯(lián)系人”、“設(shè)置群組公告”的權(quán)限。18 / 46 內(nèi)部員工群 功能概述提供查看用戶因需要而自行定義我的群組，以及加入他人建立的群組列表的功能。 TIP 功能 功能概述客戶端提供的聯(lián)系人名片顯示，只需要將鼠標(biāo)指針懸停在要查看人員的名字或者頭像上，該名人員的資料和狀態(tài)就會(huì)以名片的方式顯示在客戶端主程序界面的側(cè)面，如圖： 操作過(guò)程將鼠標(biāo)指針懸停在要查看的人員的名字或者頭像上，該名人員的資料和狀態(tài)就會(huì)以名片的方式顯示在客戶端主程序界面的側(cè)面。組織架構(gòu) ：樹(shù)