視頻會議終端配置手冊(參考版)
2025-06-29 17:07本頁面
【正文】 第7章 運維聯(lián)系方式n 中儲糧管理總公司運維電話：1381130485738 / 39。MIC盡量遠離有噪音發(fā)出的設備，并且盡量使發(fā)言人能正對MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好；n 會議過程中，特別是本地有人發(fā)言時盡量不要移動MIC，因為Poly的全向MIC靈敏度很高，發(fā)言時移動MIC會出現(xiàn)很大的噪音；n 視頻會議日常使用注意事項；n 會議開始前，應調(diào)整好鏡頭擺放位置，設定好鏡頭的預置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置；n 會議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動；n 會議過程中，如果出現(xiàn)無故斷會等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會場，應立即打電話與主會場的操作人員聯(lián)系，等待主會場的操作；n 不需要發(fā)送雙流的會場不要將PC連接到設備上。n 在會議進行過程中，盡量控制會場噪音，不要在會場中隨意走動。n 發(fā)言時，要一個人一個人的發(fā)言，不要多人同時講話。當需要發(fā)言時要及時打開MIC。措施：請網(wǎng)絡管理員檢查網(wǎng)絡情況，排除網(wǎng)絡故障，保證會議帶寬。 回聲、嘯叫原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近措施1：降低揚聲器音量措施2：把麥克風遠離揚聲器，距離3m以上 關于丟包現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連貫甚至停頓。措施： 把音頻輸出調(diào)整到第1路音頻輸出； 音量不足原因： Group 系統(tǒng)或電視機上的音量設置過小。 本地沒聲音原因1：電視機音量有問題或設備音量有問題措施：調(diào)節(jié)電視機音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設備音量原因2：線纜連接錯誤措施：進入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接 發(fā)言時有回聲原因1：對方MIC離擴聲設備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來了。措施1：更換相應線纜Group550默認輸出為HDMI線；措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過WEB登錄到設備，在“監(jiān)視器”中修改相應的輸出類型。n 按住“恢復”按鈕的同時，按一次“電源”按鈕。n 如果遺忘管理密碼，通過系統(tǒng)正面的恢復按鈕，刪除系統(tǒng)，設置并重新啟動系統(tǒng)。b) 當終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠端會場是否有聲音傳送過來 系統(tǒng)重設 系統(tǒng)內(nèi)重設n 系統(tǒng)－診斷－重置系統(tǒng)重設l 當終端出現(xiàn)故障或是配置出問題時，可以通過系統(tǒng)重設功能恢復終端原始設置，然后重新設置各項參數(shù)。 視頻診斷信息n 系統(tǒng)－診斷－色條該項測試可以查看顯示設備顏色是否純正 揚聲器診斷信息n 系統(tǒng)－診斷－揚聲器測試該項功能主要用戶測試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題。 信息3n 系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡－跟蹤路徑a) 路徑檢測：測試本地系統(tǒng)和輸入的 IP 地址之間的傳遞路徑。只有當遠端站點配置為使用 時，它才會返回 信息。 信息2n 系統(tǒng)－診斷－PINGPING：測試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠端 IP 地址建立聯(lián)系。 系統(tǒng)狀態(tài)信息n 系統(tǒng)－狀態(tài)－活動警報n 檢測終端每個模塊是否正常，報錯的項目以紅色箭頭表示 呼叫控制
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