【正文】 (2)調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，使之優(yōu)化。在保修期內(nèi)，免費(fèi)更換屬于正常操作引起的設(shè)備損壞。預(yù)防性維護(hù)的次數(shù)由 xxxxxxx有限公司根據(jù)設(shè)備規(guī)范而定。需要提供特別的技術(shù)支持時(shí)，其響應(yīng)時(shí)間均為 48小時(shí)。 當(dāng)接到成都本地用戶關(guān)于系統(tǒng)故障的通知后， xxxxxxx 有限公司將在 2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。使用戶在系統(tǒng)運(yùn)行的各個(gè)階段得到相應(yīng)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮系統(tǒng)的效率。 (6xxxxxxx 有限公司將根據(jù)用戶的需求，不定期地舉辦各種培訓(xùn)。 (5xxxxxxx 有限公司會(huì)定期收集所有已裝機(jī)用戶的使用、管理的經(jīng)驗(yàn)及各種反饋信息， 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持中遇到的各種問題，請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的專家予以解答，并發(fā)送到所有用戶。 (3) xxxxxxx有限公司設(shè)有 24小時(shí)熱線電話，并將指派有經(jīng)驗(yàn)的工程師 24小時(shí)待命以便為用戶提供緊急支持，隨時(shí)免費(fèi)解答客戶的問題。 xxxxxxx有限公司技術(shù)支持承諾 為了使貴方監(jiān)控項(xiàng)目能順利地實(shí)施， xxxxxxx有限公司將提供以下的技術(shù)支持與服務(wù)： (1)在設(shè)備就位初期，派出相關(guān)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)作兩個(gè)星期的系統(tǒng)管理、 第 22 頁 共 24 頁 終端布局、通訊連接等方面的實(shí)施和技術(shù)指導(dǎo)。 售后服務(wù)承諾 良好的服務(wù)支持是保護(hù)用戶投資、發(fā)揮系統(tǒng)效率的不可缺少的保證。根據(jù)施工進(jìn)度實(shí)際情況，完成一道工序后，下一道工序須通知質(zhì)檢監(jiān)督 部門，建設(shè)單位檢驗(yàn)，并及時(shí)整理出各種資料，以利后續(xù)施工項(xiàng)目的及時(shí)銜接插入。 有效的項(xiàng)目管理是每項(xiàng)工作成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)代化的今天計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已在施工項(xiàng)目管理中發(fā)揮巨大作用，它能更準(zhǔn)確、高效地計(jì)劃和跟蹤項(xiàng)目工作，使項(xiàng)目管理工作更科學(xué)、更合理。 四、確保工程進(jìn)度的新技術(shù)應(yīng)用措施 施工的主要項(xiàng)目工序作業(yè)效率的高低是決定工期快慢的重要因素，所以公司決定在本工程中投入高效率的新技術(shù)手段提高施工建設(shè) ，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。層層定人定位下達(dá)計(jì)劃任務(wù)，每周召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，檢查協(xié)調(diào)各單位進(jìn)度完成情況及時(shí)采取措施改進(jìn)。 工程從開工起，項(xiàng)目部組織由各專業(yè)有關(guān)人員每周定期檢查，并請(qǐng)公司生產(chǎn)、計(jì)劃部門參加，核實(shí)已完工程量情況并解決有關(guān)配合中的矛盾，會(huì)議記錄由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)記錄整理，打印成文，分發(fā)參戰(zhàn)單位，以加強(qiáng)土建，裝修裝飾及安裝的配合。 三、 確保工程進(jìn)度的內(nèi)部管理措施 由公司生產(chǎn)和計(jì)劃部門組成領(lǐng)導(dǎo) 小組派專人定期，檢查校對(duì)公司下達(dá)的當(dāng)月形象計(jì)劃完成情況，并以報(bào)表的形式上報(bào)公司計(jì)劃、生產(chǎn)科。 二、確保工程進(jìn)度的外部協(xié)作措施 凡本工程質(zhì)量驗(yàn)收，應(yīng)經(jīng)監(jiān)利單位、設(shè)計(jì)院、建設(shè)單位、施工單位共同驗(yàn)收，由土建施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部提前兩天書面通知。對(duì)指明設(shè)備品牌的設(shè)備應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)后盡快與供貨廠商進(jìn)行采購談判，以便生產(chǎn)廠商生產(chǎn)符合本工程要求的合格產(chǎn)品。 施工過程中不斷地收集施工實(shí)際進(jìn)度的有關(guān) 資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)與計(jì)劃進(jìn)度比較，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)向建設(shè)單位、監(jiān)理單位、總包單位提供進(jìn)度比較情況。 2）技術(shù)措施及信息管理措施 根據(jù)該工程系統(tǒng)多、工作量大、作業(yè)面大、重復(fù)性工作較多的特點(diǎn)，施工過程中根據(jù)樓層及工作面劃分施工任務(wù)，在能配合好其他專業(yè)施工的前提下采用平行施工法與交叉法施工，能安排流水作業(yè)的管道加工、支吊架加工任務(wù)安排流水作業(yè)施工。盡可能作到減少二次搬運(yùn)、減少堆放場(chǎng)地、減少材料設(shè)備滯壓 流動(dòng)資金。 、人力、保證物力 1）材料設(shè)備供應(yīng) 為了保證本工程的施工質(zhì)量、材料質(zhì)量，對(duì)大宗材料設(shè)備直接在廠方購置，采取公路或鐵路運(yùn)輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)。 、組織措施 開工前應(yīng)落實(shí)項(xiàng)目部從項(xiàng)目經(jīng)理到施工班組長(zhǎng)具體任務(wù)和工作責(zé)任，建立進(jìn)度控制的組織系統(tǒng)；組織相關(guān)管理人員對(duì)承接的施工任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目分解，確定進(jìn)度目標(biāo)；確定進(jìn)度控制工作制度，每月第一天由總工、生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行月進(jìn)度目標(biāo)交底并于月末檢查完成情況，每周一各施工隊(duì)對(duì)各專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行周進(jìn)度交底并于周末檢查完成情況，各專業(yè)工長(zhǎng)接受周進(jìn)度目標(biāo)后根據(jù)任務(wù)對(duì)各班組進(jìn)行任務(wù)交底。其中主要分部分安排為： 1﹑根據(jù)建設(shè)方總體工程進(jìn)度制定施工方案 ,其內(nèi)容包括 : 開工報(bào)告 現(xiàn)場(chǎng)管理辦法 工程進(jìn)度計(jì)劃上報(bào) 材料采購計(jì)劃 材料進(jìn)場(chǎng) 技術(shù)人員安排 施工要求 (文明和安全 ) 第 18 頁 共 24 頁 2﹑工程實(shí)施 依現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定 第二 節(jié) 工期保證措施 一、確保工程進(jìn)度的技術(shù)組織措施 進(jìn)度管理體系 施工項(xiàng)目進(jìn)度控制是建立在以項(xiàng)目經(jīng)理為首的控制體系，各承擔(dān)施工任務(wù)者和生產(chǎn)管理者都承擔(dān)進(jìn)度控制目標(biāo)，對(duì)進(jìn)度負(fù)責(zé)。 第一節(jié) 工期進(jìn)度目標(biāo) 我公司承諾該項(xiàng)目弱電工程工期為招標(biāo)文件制定以下進(jìn)度總計(jì)劃。 本公司有幸參加 “XX 小區(qū)安防系統(tǒng) ”的投標(biāo)工作，我們倡導(dǎo) “真實(shí)做事，誠實(shí)待人 ”的企業(yè)精神，貫徹 “精心設(shè)計(jì)、精心施工、精心維護(hù) ”的企業(yè)宗旨， 第 17 頁 共 24 頁 為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量，熱情的維保服務(wù)和長(zhǎng)期的技術(shù)支持，并做如下的承諾： 產(chǎn)品的質(zhì)量承諾：本公司保證選用符合招標(biāo)文件要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并保證其產(chǎn)品質(zhì)量 工程質(zhì)量承諾：優(yōu)良 本公司保證為該工程制定嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施，嚴(yán) 格按照國(guó)家規(guī)范及操作規(guī)程、設(shè) 計(jì)圖紙進(jìn)行施工，保證工程施工進(jìn)度，保證工程質(zhì)量。 5. 電氣照明安裝質(zhì)量控制 安裝完畢后，各條支路的絕緣電阻搖測(cè)合格后，進(jìn)行通電試運(yùn)行，通電后應(yīng)仔細(xì)檢查和巡視，檢查開關(guān)的控制是否靈活、準(zhǔn)確；開關(guān)與照明燈具控制順序相對(duì)應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題立即斷電，迅速查找原 因進(jìn)行檢修。 7) 隱蔽工程的驗(yàn)收要爭(zhēng)取一次通過，建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的制度，對(duì)隱蔽工程一次驗(yàn)收合格的施工生產(chǎn)班組予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)隱蔽工程一次驗(yàn)收不合格的施工和生產(chǎn)班組，給予一定的處罰，將驗(yàn)收情況與經(jīng)濟(jì)效益 相結(jié)合。項(xiàng)目部將給予方便和合作。 4) 對(duì)關(guān)鍵工序、特殊工序要在質(zhì)量計(jì)劃中設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，上道工序檢查不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入下一 工序的施工。檢查合格后，由項(xiàng)目經(jīng)理書面通知監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收； 第 16 頁 共 24 頁 c) 監(jiān)理工程師對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一工序的施工； 2) 施工過程中，質(zhì)檢員、質(zhì)檢工程師經(jīng)常在工地施工面檢查，及時(shí)指出工程中的不合格處，讓施工作業(yè)班組迅速加以改正。嚴(yán)格隱蔽工程檢查驗(yàn)收程序，認(rèn)真執(zhí)行三檢制度自檢、互檢、專檢。 三、 單項(xiàng)工藝實(shí)施質(zhì)量控制措施 根據(jù)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收，所有單項(xiàng)施工工藝都要進(jìn)行有控制， 使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，達(dá)到一次成優(yōu)的目標(biāo)，各分項(xiàng)工程的程序質(zhì)量 控制如下： 預(yù)埋工程質(zhì)量程序控制 各系統(tǒng)線纜鋪設(shè)安裝工程質(zhì)量程序控制 設(shè)備安裝工序質(zhì)量工藝流程 4. 隱蔽