【正文】
A 相關性 B 準確性 C 有效性 D 復雜簡易程度2(單選)低層次的一般員工通常采用( )。A 召開月度或季度績效管理總結會 B 寫出考評分析報告 C 召開年度績效管理總結會 D制定出下一期員工培訓與開發(fā)計劃2(單選)用于員工晉升晉級的績效考評,其考評時間可以確定在( )。A 總體評價法 B 座談法 C 查看工作記錄法 D 問卷調查法2(單選)影響員工個人行為和工作表現(xiàn)的內部因素是( )。A 行為主導型 B 排列法 C 關鍵事件法 D 行為觀察法1(單選)關于關鍵事件法,以下說法錯誤的是( )。A 目標管理法 B 績效標準法 C 直接指標法 D 成績記錄法1(多選)關于目標管理法,下面正確的說法是( )。A 排列法 B 成對比較法 C 強制分布法 D 選擇排列法1(單選)( )方法只能把員工分為有限的幾種類型,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作時提供準確可靠的信息。A 品質主導型 B 行為主導型 C 態(tài)度主導型 D 效果主導型1(單選)( )考評具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點,更適合于生產(chǎn)操作人員對事務工作崗位人員不太適合。A 負向激勵 B 正向激勵 C 人事調整激勵 D 預防性激勵1根據(jù)被考評對象的性質和特點,可采用( )郊標,對考評對象進行全面的考評。A 單向勸導式 B 雙向傾聽式 C 解決問題式 D 綜合式 E 指導式(單選)某下屬績效計劃的目標是本期內銷售額100 萬,實際只完成了80 萬,實際與計劃差20 萬,這種比較稱為( )。A 相關性 B 準確性 C 簡易性 D 公正性(單選)在本期績效管理活動完成之后,將考評結果以及有關信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談,稱為( )。A 考評對象的特殊性 B 管理成本 C 工作實用性 D 工作適用性為了保證考評的公開公正性,企業(yè)人力資源部門應建立兩個系統(tǒng)( )。A 主管 B 同事 C 員工 D 客戶(單選)如果企業(yè)的人文環(huán)境良好,員工個人的素養(yǎng)較高,同事之間人際關系融洽,應采用( )相結合為主。A.橫向比較法 B.縱向比較法 C.目標比較法 D.水平比較法 ?。ˋ)面談要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機 A.雙向傾聽式 B.綜合式 C.單向勸導式 D.解決問題式 品質導向型的績效考評,以考評員工的(D)為主 A.品德 B.知識 C.行為 D.潛質 加權選擇量表法的具體形式是用一系列的形容詞或描述性的語句,說明員工的各種(A) A.工作行為 B.工作能力 C.工作態(tài)度 D.工作風格 關鍵事件法的缺點是(B) A.無法為考評者提供客觀依據(jù) B.不能做定量分析 C.不能貫穿考評期的始終 D.不能了解下屬如何消除不良績效 強制分布法假設員工的工作行為和工作績效整體呈(C)分布 A.偏態(tài) B.正偏態(tài) C.正態(tài) D.負正態(tài) 在剖析各種績效差距的原因時,“工作計劃性不周”屬于(A)原因 A.個人 B.外部 C.組織 D.管理 在績效面談中,反饋的信息應該“去偽存真”,這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的(D) A.針對性 B.及時性 C.主動性 D.真實性 在本期績效管理活動之后,將考評結果以及有關信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談,稱為(C) A.績效計劃面談 B.績效考評面談 C.績效總結面談 D.績效指導面談二、多項選擇題 績效管理的準備階段需要解決的基本問題有(ACDE) A.選擇考評方法 B.收集考評資料 C.明確績效管理對象 D.提出考評要素和標準體系 E.對運行