中國聯(lián)通餐飲行業(yè)客戶營銷指導(dǎo)意見(參考版)
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【正文】 附件：（2010年月） 二○一○年三月十八日 主題詞：集客 營銷 意見中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司綜合部 2010年3月22日印發(fā)校對：集團客戶部 張華16 / 16。總部集團客戶部聯(lián)系人：張華，010－66259738，zhanghua6。云南 200四川 500海南 200廣東 2000湖北 500山東 1000福建 200浙江 1000上海 2000吉林 300內(nèi)蒙古 100河北 1000（6）2010年要求各省級分公司發(fā)展餐飲信息化客戶數(shù)量分解如下：省公司2010年餐飲信息化客戶數(shù)量分解北京 1500餐飲信息發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)116114及手機116114等媒介。各省級分公司要將餐飲行業(yè)解決方案推廣納入全年的相應(yīng)的促銷活動計劃中，匹配營銷成本，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)捆綁，全年不間斷銷售。各省應(yīng)積極組織餐飲行業(yè)解決方案的推廣，由省級分公司牽頭在當?shù)刂攸c地市召開餐飲行業(yè)信息化解決方案推介會。，在重點餐飲雜志（如餐飲世界等）、網(wǎng)站投放宣傳廣告，與烹飪協(xié)會簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，借助協(xié)會力量合作推廣。各省級分公司要加強對相關(guān)人員的產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等培訓(xùn)工作。自2010年4月起，每月10日前通過集團“經(jīng)營管理和競爭情況系統(tǒng)”（:8000/cis/）上報餐飲信息化月報（工作完成進度情況），上報模板見附件1。五、相關(guān)工作要求如下：(北京)通訊技術(shù)有限公司溝通，簽署《中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司行業(yè)應(yīng)用服務(wù)集成商（SI）合作協(xié)議》的本地協(xié)議。（4） 充分利用營業(yè)廳的資源，播放116114多媒介訂餐、116114網(wǎng)店、訂餐寶宣傳視頻或擺放相關(guān)宣傳單頁。積極發(fā)展當?shù)嘏腼儏f(xié)會、訂餐中介等成為代理渠道。（1） 以客戶經(jīng)理的一對一上門營銷，主動向客戶推介116114網(wǎng)店、訂餐寶產(chǎn)品和餐飲行業(yè)解決方案。餐飲企業(yè)成本意識控制較強，在激烈的市場競爭中非常注意在與顧客能夠產(chǎn)生接觸點的地方投資，因此116114通過自身方便易記的優(yōu)質(zhì)訂餐號碼、易學(xué)易用的互聯(lián)網(wǎng)、手機訂餐平臺，以及116114網(wǎng)店企業(yè)精準互動營銷渠道為賣點加以突出；訂餐寶在推廣過程中要通過4006優(yōu)質(zhì)號碼、預(yù)訂確認短信、人性化服務(wù)等項目作為訂餐寶的與顧客溝通的賣點加以強化。116114網(wǎng)店企業(yè)信息發(fā)布平臺，將為餐飲企業(yè)帶來訂單，逐漸形成產(chǎn)品的口碑和用戶使用習(xí)慣的依賴，發(fā)揮行業(yè)標桿示范作用，再進一步拓展營銷意識落后、對新技術(shù)不敏感的目標客戶。確定目標客戶，分階段營銷。對于促銷期間申請開通業(yè)務(wù)的客戶，可給予如包年優(yōu)惠等多種形式的促銷政策。各省分公司應(yīng)
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