【正文】 建立的目的適用的范圍控制的目標作用時效評價的方式工程項目質(zhì)量控制體系項目需要特定項目項目質(zhì)量標準一次性自我評價企業(yè)質(zhì)量管理體系企業(yè)需要一個企業(yè)企業(yè)質(zhì)量目標永久性第三方二、項目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)（多層次結(jié)構(gòu)）第一層次：建設單位的工程項目管理機構(gòu)　　　　　委托代建―――代建方項目管理機構(gòu)　　　　　委托項目管理―――受托項目管理機構(gòu)　　　　　交鑰匙工程總承包―――工程總承包企業(yè)第二層次：設計總負責單位　　　　　施工總承包單位第三層次：承擔工程設計、施工安裝、材料設備供應等分包單。（二）實施D（Do）；進行行動方案的部署和交底。二、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)，是建立質(zhì)量管理體系和進行質(zhì)量管理的基本方法。（二）全過程質(zhì)量管理：根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進。建設工程項目的質(zhì)量管理，同樣應貫徹“三全”管理的思想和方法。風險轉(zhuǎn)移的方法有：分包轉(zhuǎn)移、擔保轉(zhuǎn)移和保險轉(zhuǎn)移。采取定性與定量相結(jié)合的方法進行。如腐敗現(xiàn)象和違法行為；空氣污染、水污染、光污染和噪聲、固體廢棄物等。質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)不合理，工作流程組織不科學，任務分工和職能劃分不恰當，管理制度不健全。包括現(xiàn)有技術(shù)水平的局限和項目實施人員對工程技術(shù)的掌握、應用不當對項目質(zhì)量造成的不利影響。作業(yè)環(huán)境因素：項目實施現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質(zhì)供應，施工照明、通風、安全防護設施，施工場地給排水，以及交通運輸和道路條件等。社會環(huán)境因素：國家建設法律法規(guī)、建筑市場、建設咨詢服務業(yè)的發(fā)展程度。；是工程質(zhì)量的基礎。：包括工程設備、施工機械和各類施工工器具。：起決定性作用。綜上所述，建設工程項目質(zhì)量的形成過程，貫穿于項目的決策過程和實施過程。業(yè)主的需求和法律法規(guī)的要求，是決定建設項目質(zhì)量目標的主要依據(jù)。1Z204012項目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析一、建設工程項目質(zhì)量的基本特性二、項目質(zhì)量的形成過程建設工程項目質(zhì)量的形成過程，貫穿于整個建設項目的決策過程和各個子項目的設計與施工過程，體現(xiàn)在建設項目質(zhì)量的目標決策、目標細化到目標實現(xiàn)的系統(tǒng)過程。這些活動主要包括：（1）設定目標：即設定要求，確定需要控制的標準、區(qū)間、范圍、區(qū)域；由業(yè)主方設定（2）測量結(jié)果：測量滿足所設定目標的程度（3）評價：即評價控制的能力和效果（4）糾偏：對不滿足設定目標的偏差，及時糾偏，保持控制能力的穩(wěn)定性。質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等六個方面。經(jīng)濟措施關(guān)鍵詞：資金、資源技術(shù)措施關(guān)鍵詞：設計、方案、材料、機械1Z204000建設工程項目質(zhì)量控制1Z204010 建設工程項目質(zhì)量控制的內(nèi)涵1Z204011項目質(zhì)量控制的目標、任務和責任質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量體系運行的質(zhì)量。管理措施關(guān)鍵詞：①工程網(wǎng)絡計劃②承發(fā)包模式的選擇（工程物資的采購模式）③風險管理措施④信息技術(shù)（如軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等）1Z203043項目進度控制的經(jīng)濟措施建設工程項目進度控制的經(jīng)濟措施涉及資金需求計劃、資金供應的條件和經(jīng)濟激勵措施等。有關(guān)進度控制會議的組織設計，明確以下內(nèi)容：（1）會議的類型?。?）各類會議的主持人及參加單位和人員（3）各類會議的召開時間（4）各類會議文件的整理、分開和確認等。每一次調(diào)整后都必須重新計算時間參數(shù)，觀察該調(diào)整對計劃全局的影響。（2）當關(guān)鍵線路的實際進度比計劃進度提前時，若不擬提前工期，應選用資源占用量大或者直接費用高的后續(xù)關(guān)鍵工作，適當延長其持續(xù)時間，以降低其資源強度或費用。通過實際進度前鋒線與原進度計劃中各工作箭線交點的位置可以判斷實際進度與計劃進度的偏差。一個網(wǎng)絡計劃可能有一條或幾條關(guān)鍵路線，在網(wǎng)絡計劃執(zhí)行過程中，關(guān)鍵路線有可能轉(zhuǎn)移。在選擇縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作時，宜考慮下述因素：（1）縮短持續(xù)時間而不影響質(zhì)量和安全的工作（2）有充足備用資源的工作（3）縮短持續(xù)時間所需增加的費用相對較少的工作等。當計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作就是關(guān)鍵工作。（6）自由時差（FFij），是指在不影響其緊后工作最早開始的前提下，工作ij可以利用的機動時間。（T）工期泛指完成任務所需要的時間，一般有以下三種：（1）計算工期，根據(jù)網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)計算出來的工期，用Tc表示（2）要求工期，任務委托人所要求的工期，用Tr表示（3）計劃工期，根據(jù)要求工期和計算工期所確定的作業(yè)實施目標的工期，用Tp表示。當網(wǎng)絡圖中有多項起點節(jié)點或多項終點節(jié)點時，應在網(wǎng)絡圖的兩端分別設置一項虛工作，作業(yè)該網(wǎng)絡圖的起點節(jié)點（St）和終點節(jié)點（Fin）。當交叉不可避免時，可用過橋法或指向法。（1）單代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已確定的邏輯關(guān)系（2）單代號網(wǎng)絡圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路（3）單代號網(wǎng)絡圖中，不能出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線（4）雙代號冷網(wǎng)絡圖中，不能出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點或沒有箭尾節(jié)點的箭線。單代號網(wǎng)絡圖中的箭線表示緊鄰工作之間的邏輯關(guān)系，既不占用時間，也不消耗資源。箭線的箭尾節(jié)點編號應小于箭頭節(jié)點的編號。節(jié)點所表示的工作名稱、持續(xù)時間和工作代號等應標注在節(jié)點內(nèi)。本項工作總時差＝本項工作自由時差+緊后工作總時差最小值三、單代號網(wǎng)絡計劃單代號網(wǎng)絡圖是以節(jié)點及其編號表示工作，以箭線表示工作之間邏輯關(guān)系的網(wǎng)絡圖，并在節(jié)點中加注工作代號、名稱和持續(xù)時間，以形成單代號網(wǎng)絡計劃。時標網(wǎng)絡計劃中虛工作必須以垂直方向的虛箭線表示，有自由時差時加波形線表示。時標網(wǎng)絡計劃兼有網(wǎng)絡計劃與橫道計劃的優(yōu)點，它能夠清楚地表明計劃的時間進程，使用方便。二、雙代號時標網(wǎng)絡計劃雙代號時標網(wǎng)絡計劃是以時間坐標為尺度編制的網(wǎng)絡計劃。當交叉不可避免時，可用過橋法或指向法。（1）雙代號網(wǎng)絡圖必須正確表達已確定的邏輯關(guān)系（2）雙代號網(wǎng)絡圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路（3）雙代號網(wǎng)絡圖中，在節(jié)點之間不能出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線（4）雙代號網(wǎng)絡圖中，不能出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點或沒有箭尾節(jié)點的箭線。（1）工藝關(guān)系生產(chǎn)性工作之間由工藝過程決定的，非生產(chǎn)性工作之間由工作程序決定的先后順序稱為工藝關(guān)系。在各條線路中，有一條或幾條線咱的總時間最長，稱為關(guān)鍵路線，一般用雙線或粗線標注。網(wǎng)絡圖節(jié)點的編號順序應從小到大，可不連續(xù)，但不允許重復。雙代號網(wǎng)絡圖中，節(jié)點應用圓圈表示，并在圓圈內(nèi)標注編號。（2）終點節(jié)點即網(wǎng)絡圖的最后一個節(jié)點，它只有內(nèi)向箭線（指向節(jié)點的箭線），一般表示一項任務或一個項目的完成。與之平行進行的工作稱為平行工作。緊排在本工作之前的工作稱為緊前工作。虛箭線是實際工作中并不存在的一項虛設工作，故它們既不占用時間，也不消耗資源，一般起著工作之間的聯(lián)系、區(qū)分和斷路三個作用。在雙代號網(wǎng)絡圖中，任意一條實箭線都要占用時間，并多數(shù)要消耗資源。箭線的箭尾節(jié)點i表示該工作的開始，箭線的箭頭節(jié)點j表示該工作的完成。但是，橫道圖進度計劃法也存在一些問題，如：（1）工序（工作）之間的邏輯關(guān)系可以設法表達，但不易表達清楚（2）適用于手工編制計劃（3）沒有通過嚴謹?shù)倪M度計劃時間參數(shù)計算，不能確定計劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時差（4）計劃調(diào)整只能用手工方式進行，其工作量較大（5）難以適應大的進度計劃系統(tǒng)1Z203032工程網(wǎng)絡計劃的編制方法一、雙代號網(wǎng)絡計劃雙代號網(wǎng)絡圖是以箭線及其兩端節(jié)點的編號表示工作的網(wǎng)絡圖。橫道圖用于小型項目或大型項目的子項目上。1Z203022項目總進度目標論證的工作步驟建設工程項目總進度目標論證的工作步驟如下（順序）：（1）調(diào)查研究和收集資料（2）項目結(jié)構(gòu)分析（3）進度計劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析（4）項目的工作編碼（5）編制各層進度計劃（6）協(xié)調(diào)各層進度計劃的關(guān)系，編制總進度計劃（7）若所編制的總進度計劃不符合項目的進度目標，則設法調(diào)整（8）若經(jīng)過多次調(diào)整，進度目標無法實現(xiàn)，則報告項目決策者1Z203030 建設工程項目進度計劃的編制和調(diào)整方法1Z203031橫道圖進度計劃的編制方法橫道圖是一種最簡單、運用最廣泛的傳統(tǒng)的進度計劃方法。大型建設工程項目總進度目標論證的核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現(xiàn)的可能性。在進行建設工程項目標總進度目標控制前，首先應分析和論證進度目標實現(xiàn)的可能性。項目管理的主要任務是在項目的實施階段對項目的目標進行控制。由不同深度的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)，包括：（1）總進度規(guī)劃（計劃）（2）項目子系統(tǒng)進度規(guī)劃（計劃）（3）項目子系統(tǒng)中的單項工程進度計劃等由不同功能的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)，包括：（1）控制性進度規(guī)劃（計劃）（2）指導性進度規(guī)劃（計劃）（3）實施性（操作性）進度計劃等1Z203014計算機輔助建設工程項目進度控制計算機輸助工程網(wǎng)絡計劃編制的意義如下：（1）解決當工程風絡計劃計算量大，而手工計算難以承擔的困驗（2）確保工程網(wǎng)絡計劃計算的準確性（3）有利于工程網(wǎng)絡計劃及時調(diào)整（4）有利于編制資源需求計劃等利用項目信息門戶作為基于互聯(lián)網(wǎng)的信息處理平臺輔助進度控制?？偨Y(jié)：進度控制的任務是依據(jù)合同對進度的要求控制進度（業(yè)主方除外）。施工方應視項目的特點和施工進度的需要，編制深度不同的控制性、指導性和實施性施工的進度計劃，以及按不同計劃周期（年度、季度、月度和旬）的施工計劃等。出圖計劃是設計方進度控制的依據(jù)，也是業(yè)主方控制設計進度的依據(jù)。1Z203012項目進度控制的任務業(yè)主方進度控制的任務是控制整個項目實施階段的進度。進度控制的過程就是隨著項目的進展，進度計劃不斷調(diào)整的過程。它包括：（1）進度目標的分析和論證。（三）資金成本分析進行資金成本分析通常應用“成本支出率”指標。（四）竣工成本的綜合分析單位工程竣工成本分析，應包括以下三個方面：（1）竣工成本分析（2）主要資源節(jié)超對比分析（3）主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析三、專項成本分析方法（一）成本盈虧異常分析采用“三同步”檢查。而項目成本則以項目的壽命周期為結(jié)算期，要求從開工到竣工直至保修期結(jié)束連續(xù)計算。月（季）度成本分析的依據(jù)是當月（季）的成本報表。但是，對于那些主要分部分項工程必須進行成本分析，而且要做到從開工到竣工進行系統(tǒng)的成本分析。無法也沒有必要對每一個分部分項工程都進行成本分析。對象為已完成分部分項工程，分析的方法是；進行預算成本、目標成本和實際成本的“三算”對比。（三）差額計算法差額計算法是因素分析法的一種簡化形式，它利用各個因素的目標值與實際值的差額來計算其對成本的影響程度。，與前一次的計算結(jié)果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度。（排序的規(guī)則是：先實物量，后價值量；先絕對值，后相對值），將各因素的目標數(shù)相乖，作為分析替代的基礎。在進行分析時，首先要假定眾多因素中的一個因素發(fā)生變化，而其他因不經(jīng)則不變，然后逐個替換，分別比較其計算結(jié)果，以確定各個因素的變化對成本的影響程度。（二）因素分析法因素分析法又稱連環(huán)置換法。反映施工管理水平的提高程度。：它的計量尺度比會計寬，可以有貨幣計算，也可以用實物或勞動量計量。它的特點是對個別的經(jīng)濟業(yè)務進行單項核算，例如各種技術(shù)措施、新工藝等項目。：業(yè)務核算的范圍比會計、統(tǒng)計核算要廣。會計是對一定單位的經(jīng)濟業(yè)務進行計量、記錄、分析和檢查。（三）曲線法借助三個參數(shù)來表達累計偏差。可以反師偏差分析所需的資料，從而有利于費用控制人員及時采取針對性措施，加強控制?？筛鶕?jù)實際需要設計表格，進行增減項。但這種方法反映的信息量少，一般在項目的較高管理層應用。費用（進度）績效指數(shù)反映的是相對偏差，在同一項目和不同項目比較中均可采用。（SPI）進度績效指數(shù)（SPI）＝已完工作預算費用（BCWP）／計劃工作預算費用（BCWS）當進度績效指數(shù)（SPI）＜1時，表示進度延誤，即實際進度比計劃進度慢；當進度績效指數(shù)（SPI）＞1時，表示進度提前，即實際進度比計劃進度快。進度偏差SV）＝已完工作預算費用（BCWP）－計劃工作預算費用（BCWS）當進度偏差SV為負值時，表示進度延誤，即實際進度落后于計劃進度；當進度偏差SV為正值時，表示進度提前，即實際進度快于計劃進度。主要是通過掌握市場信息，應用招標和詢價等方式控制材料、設備的采購價格。（二）材料費的控制按照“量價分離”原則，控制材料用量和材料價格。1Z202033施工成本控制的方法一、施工成本的過程控制方法（一）人工費的控制實行“量價分離”的方法，將作業(yè)用工及零星用工按定額工日的一定比例綜合確定用工數(shù)量與單價，通過勞務合同進行控制。（二）收集成本數(shù)據(jù)，監(jiān)測成本形成過程（三）分析偏差原因，制定對策。施工項目成本指標控制程序如下：（一）確定施工項目成本目標及月度成本目標。1Z202032 施工成本控制的步驟成本的過程控制中，有兩類控制程序，一是管理行為控制程序，二是指標控制程序。在實踐中，往往是將這幾種方式結(jié)合起來使用，從而可以取得揚長避短的效果。1Z202025 按施工進度編制施工成本計劃的方法表示方式有兩種：一種是在時標網(wǎng)絡圖上按月編制的成本計劃直方圖；另一種是用時間－成本累積曲線（Ｓ形曲線）表示?？偨Y(jié)：按項目組成可以把工程項目分為單項工程、單位工程、分部工程和分項工程。施工成本計劃的編制方式有：（1）按施工成本構(gòu)成編制施工成本計劃（2）按施工項目組成編制施工成本計劃（3）按施工進度編制施工成本計劃施工成本可以按成本構(gòu)成分解為人工費、材料費、施工機具使用費和企業(yè)管理費等。1Z202022 施工成本計劃的編制依據(jù)如果針對施工項目所編制的成本計劃達不到目標成本要求時，就必須組織施工項目經(jīng)理部的有關(guān)人員重新研究，尋找降低成本的途徑，重新進行編制。二、施工預算（1）會審后的施工圖