【正文】 其中各路段的保潔安排情況如下：七里長溝路 5人潁上南路 5人沙河路 37人 南二環(huán)路 20人南三環(huán)路 。冬季作業(yè)完畢后，把全車各截門打開放凈水，防止凍裂截門。司機在倒車時要照顧前后車輛，保證安全。在系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時，水位報警開關(guān)必須打開，以便及時報警。對制動系、傳動系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠，聽、查發(fā)動機和底盤有無異響。 完成清掃作業(yè)后，要對車輛進行清洗和日常保養(yǎng)、加油、填路單，有故障及時報修，保證次日的正常用車。對制動系、傳動系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠，聽察發(fā)動機和底盤有無異響。要先用洗衣粉刷洗，再用清水沖刷，最后用布擦拭干凈，保持箱體無污物、無痰跡、無塵土、無小廣告整潔干凈。 清掏果皮箱堅持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要輕拿輕放。 雨天，必須穿帶有安全標志的服裝，帶好雨具及時將地段積水推凈。夏季，水沖洗道路后，先推水，后清掃。（四）、操作規(guī)程 (1)道路人工清掃保潔操作規(guī)程上崗前，帶好工具，檢查是否安全完好，上路時先由路牙順行清掃保潔作業(yè)，之后順行巡回保潔。 保持作業(yè)車輛安全正常運轉(zhuǎn)，車體干凈整潔（不準安裝外掛袋），定期維護，每天擦拭或清洗作業(yè)工具。清掃保潔工作人員要遵紀守法、遵守社會公德。清掃保潔工作人員著裝要干凈整齊，無破損，不得赤膊作業(yè)。清掏完后要清洗、消毒箱體，保持箱體干凈整潔無污物。(3)果皮箱保潔質(zhì)量標準果皮箱隨臟隨擦，表面整潔無污物、無痰跡、無塵土，無小廣告。沖刷作業(yè)時要先中央后兩邊，保證路面無污物，路牙無浮土，車速不超過每小時20公里，嚴禁高速沖刷。作業(yè)量：高壓水車每車每段20萬平方米（10噸）。(2)道路沖刷、噴霧降塵作業(yè)質(zhì)量標準白天噴霧降塵。 司機要到指定地點及時加水、卸土。(1) 道路機械清掃、保潔作業(yè)質(zhì)量標準 根據(jù)路面污染情況清掃時選用一擋或二檔，保潔時選用二擋。注意行人和來往車輛，不揚塵、不擾民、禮貌待人。保潔垃圾應袋裝，并及時運送，嚴禁裸露堆放在路邊。7）、清掃保潔垃圾應及時收集和運輸。5）、保證做到在普掃時，對路面、人行道、路牙石、下水道口、樹池進行全面清掃，做到“六無六凈兩不準”（六無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果皮箱凈、下水道口凈、道邊石牙凈、綠化帶及樹根周圍凈；兩不準：不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物，不準向雨水井內(nèi)清掃積土雜物）。3）、文明作業(yè)、統(tǒng)一著裝，作業(yè)時必須穿反光安全服裝。 (8) 其他要求1）、道路沖洗、灑水要求：沖洗、灑水車輛作業(yè)時要文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規(guī)則，避開交通高峰時段，限速20公里/小時以內(nèi)，并應亮警示燈、鳴報警號；機動車道每兩天沖洗一次，人行道每周沖洗一次，道路污染要及時清理沖洗，做到路面見本色，無污跡、泥沙和污水積存，雨水口不堵塞。禁止用籮筐或編織袋裝垃圾。人行道渣土和雜物要及時組織清理。(6) 機動車道及人行道的沖洗:機動車道每周沖洗一次；運土車輛造成的道路污染要及時組織沖洗。(4) 機械清掃:對項目范圍的道路機動車道、慢車道實行機械化清掃，車輛安裝GPS攝像頭里程傳感器等和環(huán)衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，道路的機械清掃保潔頻次至少2次/天。 （3）路面清掃保潔標準：路面清掃質(zhì)量好、不漏掃、不花掃；道路路面果皮、煙蒂等雜物在每500㎡范圍內(nèi)不得多于8件；道路兩旁尤其綠化帶、樹池周圍無堆積雜物、塑料袋、雜草等暴露垃圾；垃圾必須做到日產(chǎn)日清，做到無暴露垃圾；無跡垢；無亂涂寫、亂張貼現(xiàn)象；小廣告要及時清除或噴漆覆蓋。 對規(guī)定清掃范圍內(nèi)的野廣告等清除應及時、徹底，主街道半小時內(nèi)清除，其它街道 1 小時內(nèi)清除，街面和人行道的季節(jié)性落葉要及時清掃，綠化帶內(nèi)的垃圾及時撿拾。作業(yè)工具及車 輛擺放規(guī)范、隱蔽，不得影響交通和有礙觀瞻。 果皮箱確?；A(chǔ)牢固，如發(fā)現(xiàn)損壞要及時上報。 工作時間內(nèi)，不間斷進行巡回保潔清掃。全天巡回保潔，按上報存檔資料登記人數(shù)上班。 對于工作態(tài)度認真負責，發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患的，公司將予以重獎。月考評中工作成績突出的，當月給予50—100的獎勵。 在清掃、保潔過程中，發(fā)現(xiàn)果皮箱損壞，污染路段情況，不能及時處理的要及時上報，上述情況不及時匯報的扣2元/次。 工作認真負責，工作期間不得遲到、早退、串崗、離崗、站崗，不得聚眾聊天，嚴禁上班時間揀拾有價垃圾，不得做與工作無關(guān)的事情，上述規(guī)定如有違規(guī)扣5元/次。發(fā)現(xiàn)上述情況遺漏的扣5元/次。達到“六無六凈”即無堆積物、無果皮紙屑、無灰沙泥土、無污泥積水、無死動物及糞便。四、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃質(zhì)量標準》保證做到在普掃時，對路面、人行道、路牙石、下水道口、樹池進行全面清掃，做到“六無六凈兩不準”（六無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果皮箱凈、下水道口凈、道邊石牙凈、綠化帶及樹根周圍凈；兩不準：不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物，不準向雨水井內(nèi)清掃積土雜物）。二、工資的計算及支付：工資計算期間從每月1日起至當月最后一日止，并于次月十五日支付工資；工資支付日若逢為休假日，則提早于前一天發(fā)放，但若遇連續(xù)休假日時，則應于休假日前給予支付。二、《勞資管理制度》一、總則 目的：為加強項目部薪資管理，嚴格薪資發(fā)放，特制定本制度。 員工因事請假，未經(jīng)批準者，一律按曠工處理。四、違反考勤制度的處罰 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達5次者扣罰工資20元，超過5次以上按曠工1天處理。 遲到、早退或擅離崗位超過 30 分鐘以上者（經(jīng)領(lǐng)導批準的除外），按半天曠工考勤。 考勤均實行當日當班考核，嚴禁隔日或累日考勤。 二、本規(guī)定適用于項目管理部全體員工。在建立健全嚴格的工作考評考核機制的同時，運用激勵機制不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的服務質(zhì)量水平；努力營造項目部文化氛圍，積極開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)崗位的月、季、年度 “星級”員工評比和班、隊流動紅旗競賽活動。 建立一套符合實情、有序、有效的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作管理體系、制定切實可行的環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作流程，把細節(jié)管理、過程管理、績效管理有機結(jié)合起來，從而確保片區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作得以不斷提升。我公司項目部對本項目的環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務，充滿信心、決心。 一個地方的環(huán)境衛(wèi)生狀況集中體現(xiàn)一個地方的文化內(nèi)涵及文明程度，也充分彰顯出全市人民的文化素質(zhì)修養(yǎng)，更能明顯反映出社會經(jīng)濟發(fā)展水平和人民的健康生活水平。積極加強與環(huán)衛(wèi)各職能部門及街道有關(guān)單位的日常工作溝通；無條件地接受 市環(huán)衛(wèi)部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務指導。整體設(shè)想 l、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招投標法》、《中華人民共和國城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市容貌標準》、《城市生活垃圾管理辦法》、《城市道路和公共場所清掃保潔管理辦法》等國家、省、市現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)。七、人員設(shè)備配置最低要求 人員配置應按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關(guān)標準安排清掃保潔人員，保潔時間內(nèi)每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。1司機必須有相應的駕駛證。1垃圾做到及時清運、日產(chǎn)日清、垃圾不得漏收、不得在路面中轉(zhuǎn)，運輸途中不準灑落污水、垃圾；嚴禁私自焚燒垃圾；1果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位，及時清掏（每天不少于一次），外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。1做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次），要保證沙井、地漏不堵塞。1路段、人行道無雜草。垃圾手推車等無亂停亂放。無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。路面無淤泥、沙石、灰。果皮箱應及時清掏、不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾；箱體整潔衛(wèi)生無污跡。保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉(zhuǎn)，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同，橋欄桿保持整潔；道路路面、人行道、立交橋面（匝道）、隧道、人行天橋面（人行隧道）保潔率要達100%，保潔時間為18小時（即早上5時30分至晚上11時30分）；果皮箱清掏應及時（每天不少于兩次），外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次，保持清潔；保潔人員必須統(tǒng)一標志服（需經(jīng)甲方審定）上崗；對發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔（桿）以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼（城市“牛皮癬”）、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的，要及時做好清理工作。六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。五、作業(yè)方法每日普掃兩次，一級路18小時、二級路16小時、其他路段及小區(qū)10小時巡回保潔（無路燈區(qū)域保潔到晚上19：00點），保持路面干凈，路面基本見本色，大街、大巷、橫巷無衛(wèi)生死角；每日（雨天除外）噴灑馬路兩次，小區(qū)一次；繁華路段要按期沖洗（要求每周沖洗三次），其它路段每周沖洗不少于一次，保持路面干凈；每日普掃作業(yè)在早上7：00前完成，中午12至14時前完成；普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。 設(shè)立路面機動作業(yè)隊 機動作業(yè)隊在路面出現(xiàn)突發(fā)情況和臨時性的任務中發(fā)揮主要作用，突顯機動作業(yè)隊優(yōu)質(zhì)、快速、高校的作業(yè)特點。體現(xiàn)評選工作的公平、公正性，并將月培訓學習記錄、例會記錄和自評記錄作出登記，對員工所存在的問題限期整改，以綜合衡量培訓管理成效，提高員工綜合素質(zhì)。 培訓管理 實施“一學、一會、一評|的培訓管理辦法。二是工作標準統(tǒng)一，各道路的保潔標準統(tǒng)一。 統(tǒng)一標準 一是著裝統(tǒng)一。 無縫交接 在早，中，晚3個時段的薄弱環(huán)節(jié)，保潔人員實行在工作崗位上完成交接班，達到交接“三到位”，即：保潔人員交接到位，保潔工具交接到位，保潔時間交接到位，從而實現(xiàn)無縫交接作業(yè)。 裝備配套 根據(jù)行人流量和垃圾產(chǎn)生數(shù)量，在配齊保潔人員的同時，配備機掃車、灑水車、“三合一”清洗車、高壓沖洗車、快速電動保潔車、電動三輪保潔車等。針對工程車“滴、散、漏”情況，開展車輛巡查，做到及時發(fā)現(xiàn)，快速處理。保潔區(qū)域內(nèi)達到“五無五凈”的標準。對于夜間偷倒渣土車嚴重的地點，夜間安排人員在重點路段進行蹲點，查找偷倒建筑垃圾源頭以及無證運輸車輛等。 (三)管理措施創(chuàng)新 教管結(jié)合 通過宣傳上級有關(guān)做好清潔保潔指示精神，開展“展企業(yè)風采、創(chuàng)一流業(yè)績”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織學習企業(yè)內(nèi)部先進個人的先進事跡等一系列措施提高員工的環(huán)保意識和質(zhì)量意識。以ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認證為基本框架，建立數(shù)字化信息反饋渠道。社會化環(huán)衛(wèi)管理需要符合居民主體的作息規(guī)律特點 居民主體生活、工作的作息特點會影響到環(huán)衛(wèi)工作的作業(yè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)必須考慮“以人為本”這一點。只有恰當處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，改革才能成功，社會才能穩(wěn)定，發(fā)展目標才能順利實現(xiàn)。 社會化環(huán)衛(wèi)管理必須考慮新舊模式轉(zhuǎn)換的平穩(wěn)過渡 社會化環(huán)衛(wèi)管理改革牽扯到梳妝打扮舊模式的轉(zhuǎn)變，牽扯到原環(huán)衛(wèi)人員的安置與管理。 保潔工作領(lǐng)導班子經(jīng)常召開員工會議，以老帶新，以模范帶人，發(fā)揮黨員、先進個人的帶頭作用，樹立先進典型，獎勵、宣傳先進個人，大力弘揚正氣、提倡正義感。為進一步加強、規(guī)范公司管理，落實公司的各項規(guī)章制度，以“公平、公正、和諧”為原則，公司成立專門道路保潔工作領(lǐng)導班子。使每名員工都知道在突發(fā)事件來臨時，明確自己所要做的工作，避免出現(xiàn)差錯。 加強保潔技能培訓，注重保潔人員管理 針對保潔員分不清楚保潔重點的問題，加強保潔員的培訓工作：一是道路保潔員要懂得根據(jù)季節(jié)氣候變化及時調(diào)整作業(yè)重點，如在多雨季節(jié)加強對路面有色垃圾的清掃，及時排除積水，在天氣晴好的季節(jié)，重點放在清洗路面灰沙油污積泥的問題上等。對環(huán)衛(wèi)服務作業(yè)引進ISO9001質(zhì)量管理體系，在人機結(jié)合合理化的前提下，不斷革新作業(yè)技術(shù)，提高作業(yè)效率，節(jié)約作業(yè)成本，提升作業(yè)綜合管理水平。其要點是：公司實行內(nèi)部項目成本核算；質(zhì)檢部和項目經(jīng)理負責對本項目道路清掃保潔質(zhì)量的監(jiān)管考核；項目運作實行實時機動巡回督促檢查。我公司對本項目各條道路保潔將實行扁平化矩陣式的管理模式。根據(jù)對市政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)衛(wèi)管理現(xiàn)狀、環(huán)衛(wèi)改革目標等因素的考察及本公司多年的專業(yè)管理經(jīng)驗，根據(jù)國內(nèi)外城市環(huán)衛(wèi)先進管理理論與實踐，對本區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)管理模式選擇如下： 社會化環(huán)衛(wèi)管理必須實現(xiàn)組織管理方式創(chuàng)新 建立科學的組織管理方式，改變原環(huán)衛(wèi)管理中落后的條塊模式，促進扁平化矩陣組織形式，強化信息化、數(shù)字化組織管理。社會發(fā)展越迅速，環(huán)衛(wèi)發(fā)展的一些矛盾和問題便越突出：環(huán)衛(wèi)管理體制不合理，環(huán)衛(wèi)行業(yè)歷史包袱沉重，環(huán)衛(wèi)工人待遇偏低，環(huán)衛(wèi)設(shè)施條件落后，環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式落后，科技化程度低，環(huán)衛(wèi)資金投入不足、多度依賴市場等已經(jīng)成為了制約環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的瓶頸，面對如此緊迫的發(fā)展形勢，作為環(huán)衛(wèi)企業(yè)，我們有清晰的認識，能正確的面對，樹立新理念，尋找新抓手，創(chuàng)造新水平。4. 教育培訓系統(tǒng)化 利用公司已經(jīng)取得IS09001質(zhì)量管理體系，IS014001環(huán)境管理體系，OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認證的管理優(yōu)勢及管理經(jīng)驗，定期與不定期的聯(lián)合環(huán)衛(wèi)，街道及城市執(zhí)法等相關(guān)部門，對員工進行專題講座培訓，提高本項目道路清掃保潔的整體質(zhì)量水平 項目創(chuàng)新 突破傳統(tǒng)的運行模式，進行保潔管理、作業(yè)措施和使用設(shè)施、設(shè)備的創(chuàng)新。2. 作業(yè)標準精細化 以合肥市市政和園林綠化管理辦公室相關(guān)考核標準，《合肥市公園環(huán)境衛(wèi)生保潔