【正文】 湖南教育xx服務(wù)有限公司 2004年9月6日 公司蓋章附件目錄：一， 湖南省教育xx服務(wù)有限公司章程二， 湖南教育xx服務(wù)有限公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照三， 湖南教育xx服務(wù)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼證四， 湖南教育xx服務(wù)有限公司稅務(wù)登記證五， 湖南教育服務(wù)有限公司驗(yàn)資報(bào)告六， 北控軟件有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照七， 北控軟件有限公司稅務(wù)登記證八， 湖南省教育管理xx中心事業(yè)單位法人證書九， 湖南省教育管理xx中心稅務(wù)登記證七，湖南省教育廳對(duì)參與組建“湖南教育xx服務(wù)有限公司”的請(qǐng)示批復(fù)35 / 35。二十、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾，愿意接受通信主管部門依法作出的行政處罰。如實(shí)提供材料，保證所提供資料的真實(shí)、完整。十七、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)；限制用戶自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其指定的電信終端設(shè)備；違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目；無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用戶的電信服務(wù)；對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。代理者在提供代理服務(wù)時(shí),以經(jīng)營(yíng)許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。逾期不能提供的，接受發(fā)證機(jī)關(guān)注銷經(jīng)營(yíng)許可證，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。設(shè)置用戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴電話、信箱等，方便用戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)情況的咨詢和查詢；熱情接待用戶投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決；對(duì)用戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù)，記錄存檔，并將處理情況上報(bào)當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護(hù)用戶資料。按照有關(guān)規(guī)定建立健全xx安全管理制度，不提供和散播各種有害xx，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有國(guó)家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的xx以及從事其它違法行為。不對(duì)電信網(wǎng)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改；不利用電信網(wǎng)從事竊取或者破壞他人xx、損害他人合法權(quán)益的活動(dòng)；不得故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施；十一、根據(jù)國(guó)家有關(guān)電信安全的法律法規(guī)和及其他有關(guān)規(guī)定做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和xx安全工作。 九、不制造虛假計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按電信資費(fèi)主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價(jià)，決不亂收費(fèi)。進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)不使用非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。六、不超出經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。四、遵守經(jīng)營(yíng)許可證的各項(xiàng)規(guī)定，遵循公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，遵守商業(yè)道德。 二、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定向通信主管部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況，按許可證年檢制度參加年檢。責(zé)任人變更后，應(yīng)在兩天內(nèi)書面通知通信管理局。本網(wǎng)站法人代表為第一責(zé)任人，網(wǎng)站相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為第二、第三責(zé)任人。六、 網(wǎng)站xx內(nèi)容記錄備份保存不少于60日，在國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。發(fā)現(xiàn)有害xx，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理，并報(bào)告通信管理局。對(duì)有害的xx進(jìn)行過(guò)濾、用戶xx進(jìn)行保密。二、 設(shè)置安全可靠的防火墻，安裝防病毒軟件，定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析與系統(tǒng)漏洞測(cè)試，適時(shí)對(duì)軟硬件進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行。特此保證。有關(guān)公司的資金情況請(qǐng)看我公司的驗(yàn)資報(bào)告。場(chǎng)地設(shè)施：我公司擁有固定的辦公場(chǎng)地，房產(chǎn)合同復(fù)印件見(jiàn)附件。技術(shù)力量：我公司擁有多名具備大專以上學(xué)歷的員工，并且具有多年的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。公司有雄厚的資金保障，可以保證順利運(yùn)轉(zhuǎn)，擁有長(zhǎng)期服務(wù)的能力。已購(gòu)2臺(tái)，近期擬增購(gòu)8臺(tái)臺(tái)式電腦40臺(tái)P4 ，512M內(nèi)存，120G硬盤，100M網(wǎng)卡。在電源發(fā)生故障時(shí)，有備用電源提供給門禁系統(tǒng)。保安、門禁、監(jiān)控系統(tǒng)：數(shù)據(jù)機(jī)房設(shè)有國(guó)際先進(jìn)的IC卡驗(yàn)證的門禁系統(tǒng)驗(yàn)證來(lái)人身份，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。消防系統(tǒng)包括消防報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)。安全可靠的消防體系：數(shù)據(jù)中心機(jī)房吊頂內(nèi)、房間內(nèi)、地板下增設(shè)固定管網(wǎng)氣體滅火系統(tǒng)，采用1301環(huán)保型氣體滅火系統(tǒng)，保證在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。在市電供應(yīng)中斷的情況下，UPS系統(tǒng)立即進(jìn)入使用狀態(tài)，保證用戶的設(shè)備得到電力供應(yīng)，%以上的持續(xù)供電率。機(jī)房供電系統(tǒng)，完備的電力保證：采用雙路高壓供電（分別來(lái)自不同的變電站），供電容量均為為50KVA。為局域網(wǎng)的安全提供了有力保障。S5516下接辦公網(wǎng)絡(luò)。每臺(tái)服務(wù)器都采用了RAID 5的磁盤冗余技術(shù)。服務(wù)器我們采用聯(lián)想專用服務(wù)器，該服務(wù)器采用雙至強(qiáng)P4 CPU。為網(wǎng)絡(luò)的高性能、暢通性提供了強(qiáng)有力的保障。提供大容量、高密度、模塊化的二、三層線速轉(zhuǎn)發(fā)性能，支持MPLS的分布式線速轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)具有豐富的業(yè)務(wù)功能、強(qiáng)大的QoS保障、完善的安全管理機(jī)制和電信級(jí)的高可靠設(shè)計(jì)。阿姆瑞特防火墻下接有華為高端核心路由交換機(jī)S8016和華為中心交換機(jī)S5516。該防火墻具有高性能，高可靠性。這樣就可以確保百分之百的Internet訪問(wèn)連續(xù)性，使我們的網(wǎng)絡(luò)“永遠(yuǎn)在線”。光纖直接接入一臺(tái)負(fù)載均衡設(shè)備，該設(shè)備主要用于對(duì)2條線路的負(fù)載起均衡的作用。 湖南教育xx服務(wù)有限公司 2004年9月6日 公司蓋章組網(wǎng)技術(shù)方案網(wǎng)絡(luò)概況：湖南教育xx服務(wù)有限公司服務(wù)器存放在湖南省教育廳數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心。 公司必須對(duì)用戶資料嚴(yán)格保護(hù)，并定期備份，防止用戶xx泄漏或丟失。 登陸用戶不得發(fā)布違反國(guó)家規(guī)定的xx。（3）、消除有害xx：經(jīng)xx安全員許可，發(fā)現(xiàn)單位和個(gè)人，在自己技術(shù)許可條件下，有權(quán)及時(shí)清除所發(fā)現(xiàn)的有害xx，以免進(jìn)一步傳播。發(fā)現(xiàn)有害xx時(shí)的處置程序如下：（1）、及時(shí)取證：包括xx全部?jī)?nèi)容及有關(guān)來(lái)源網(wǎng)址的xx。在互聯(lián)網(wǎng)xx系統(tǒng)安全保護(hù)工作中，作出突出成績(jī)的，由本公司通報(bào)表彰。本公司從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與xx安全工作的人員必須通過(guò)xx安全、保密培訓(xùn)并取得考試合格證書之后，才能從事相關(guān)工作。xx安全內(nèi)部人員保密管理制度：嚴(yán)格執(zhí)行ISO 17799xx安全管理體系規(guī)范（xx安全管理實(shí)施細(xì)則）本公司上網(wǎng)xx必須履行相關(guān)的審批手續(xù)，責(zé)任到人；在未取得相應(yīng)的加密措施之前，不得利用電子郵件傳遞涉及秘密的xx。 技術(shù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)，編輯部負(fù)責(zé)人對(duì)xx發(fā)布管理負(fù)責(zé)。未經(jīng)授權(quán)許可，擅自以公司名義發(fā)布xx的，追究其責(zé)任。 本公司應(yīng)當(dāng)采用相應(yīng)的技術(shù)手段，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與xx安全進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)與監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)與xx安全管理部門報(bào)告并采取處理措施。收費(fèi)辦法及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)案）：教育資源商城將依據(jù)提供實(shí)際情況將采取不同收費(fèi)模式，根據(jù)用戶享受服務(wù)的不同收取不同標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用；如下：收費(fèi)辦法： 發(fā)行教育資源卡，會(huì)員通過(guò)多種支付途徑購(gòu)買實(shí)卡或虛擬卡，使用該卡的虛擬貨幣對(duì)此會(huì)員帳號(hào)進(jìn)行充值； 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 使用點(diǎn)數(shù)制，包月制和集團(tuán)帳號(hào) 會(huì)員可根據(jù)實(shí)際需要靈活的采用點(diǎn)數(shù)制度或者包月制度，針對(duì)學(xué)校以及大的團(tuán)體，推薦使用集團(tuán)帳號(hào)； 廣告收入：主要面向?qū)ο笫墙逃浖a(chǎn)商，為其提供廣告服務(wù)； 網(wǎng)站制作服務(wù)：為教育單位和機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)； 教育軟件銷售：主要銷售自己生產(chǎn)的教育類產(chǎn)品或代理商家的產(chǎn)品； 湖南教育xx服務(wù)有限公司 2004年9月6日 公司蓋章xx安全保護(hù)措施我公司嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與xx安全保障相關(guān)規(guī)定，并制定了規(guī)章制度，指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與xx安全。工程計(jì)劃安排：項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度備注設(shè)備采購(gòu)2003年5月－11月已采購(gòu)部分設(shè)備軟件開發(fā)2003年5月開始已有成熟軟件產(chǎn)品主機(jī)托管2003年5月已托管部分機(jī)器網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)2003年10月開始已有部分網(wǎng)頁(yè)商城建設(shè)期2003年11月開始已初步完成試運(yùn)營(yíng)期2004年1月2004年2月提供測(cè)試服務(wù)內(nèi)容，不向用戶