創(chuàng)新營(yíng)銷行為理念鑄品牌(參考版)
2025-05-20 13:47本頁(yè)面
【正文】 謝謝大家！13 / 13。四、總結(jié)2008年是我們?cè)囆屑瘓F(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們要緊緊抓住大好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，積極推動(dòng)公司各項(xiàng)管理制度的建立和落實(shí)，以使我們企業(yè)的快速發(fā)展有一個(gè)健康、安全的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的軟著陸。其數(shù)額之大甚至超過(guò)以往的所有投入。有效開拓資金融資渠道，增強(qiáng)企業(yè)的資本實(shí)力。這是一條開拓國(guó)際市場(chǎng)的捷徑。積極拓展國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，向中高端發(fā)展，在增加企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，研究改進(jìn)提高現(xiàn)有產(chǎn)品， 如改進(jìn)鋼板材質(zhì)，提高鋼板的力學(xué)性能，從而減薄鋼板的厚度到23毫米，降低成本，節(jié)約原料，又如解決鋼銹蝕問(wèn)題，采用表面薄膜噴涂工藝。了解研究國(guó)內(nèi)外行業(yè)和建筑行業(yè)施工技術(shù)的動(dòng)態(tài)、發(fā)展，從而開發(fā)自己的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。作為施工中的重要環(huán)節(jié)，一定會(huì)向?qū)I(yè)化外包方向發(fā)展，我們作為的供應(yīng)商，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入施工的外包工程中去,而且,我們還可以省掉售后服務(wù)這項(xiàng)工作中帶來(lái)的費(fèi)用。 建立工程公司，進(jìn)入建筑施工領(lǐng)域。如西安公司是否可以研發(fā)臺(tái)車，武漢分公司是否可以做吊藍(lán)和支撐系統(tǒng)等。 產(chǎn)品創(chuàng)新。我們現(xiàn)在的銷售人員大多局限與產(chǎn)品知識(shí)、客戶公關(guān)方面，在實(shí)際的業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，對(duì)于技術(shù)的依賴性較強(qiáng)，通過(guò)技術(shù)部門多次的參與無(wú)疑增加了大量的銷售費(fèi)用。結(jié)合系統(tǒng)工作，重點(diǎn)說(shuō)營(yíng)銷創(chuàng)新。具體實(shí)施辦法由財(cái)務(wù)部門擬訂文件執(zhí)行。在08年我們一定要在這項(xiàng)工作上有一個(gè)質(zhì)的提高。對(duì)于應(yīng)收帳款較多的分公司，必要時(shí)可以設(shè)立單獨(dú)的清欠部門，以加大回款力度。客戶維護(hù)是營(yíng)銷工作中的重要內(nèi)容。為后期對(duì)帳和回款奠定基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)人員應(yīng)做好售前、售中和售后的系列工作，協(xié)助售服人員把服務(wù)工作作好。為明確合同評(píng)審的嚴(yán)肅性，樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，各合同評(píng)審參與人員應(yīng)本著實(shí)事求是、高度負(fù)責(zé)的精神作好“合同評(píng)審表”的填寫工作，不得加注責(zé)任不明、混淆不清、摸棱兩可的文字，否則視為工作失職。營(yíng)銷系統(tǒng)中層管理干部的水平和能力直接影響著分公司的銷售業(yè)績(jī)，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)、市場(chǎng)信息是否有全面的了解和掌握，對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)度和績(jī)效有沒有清晰的概念，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷策略是否明確，對(duì)于公司的生產(chǎn)狀況，生產(chǎn)能力是否有及時(shí)的溝通，在銷售過(guò)程中能否對(duì)業(yè)務(wù)工作給予及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)是衡量我們營(yíng)銷系統(tǒng)中管理干部的標(biāo)準(zhǔn)。建立客戶檔案，也可以有效的防止和降低業(yè)務(wù)員流失而帶來(lái)的客戶流失問(wèn)題。加強(qiáng)客戶資料的管理客戶資料是公司最寶貴資源，對(duì)業(yè)務(wù)人員也要貫徹和樹立客戶是公司資源的思想意識(shí)，對(duì)客戶資料進(jìn)行建檔，歸類是我們必須要落實(shí)的一項(xiàng)工作。規(guī)范業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理建立科學(xué)、合理的業(yè)務(wù)流程，不僅可以規(guī)范我們的業(yè)務(wù)管理工作，而且，還可以規(guī)避銷售管理漏洞，有效降低營(yíng)銷費(fèi)用。同時(shí)，也可以避免同部門之間的業(yè)務(wù)撞車現(xiàn)象，合理調(diào)配公司資源，有效降低營(yíng)銷費(fèi)用。通過(guò)對(duì)信息的掌握，不僅可以對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和跟進(jìn)，并且，可以有效的防止信息流失現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)人員德、能、勤、績(jī)等多方面的考核全面發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。 管理工作：業(yè)務(wù)管理尤其是對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)人員的管理歷來(lái)是公司營(yíng)銷管理中不易控制的問(wèn)題，只有通過(guò)建立相應(yīng)的管理制度，以簡(jiǎn)化的表格對(duì)業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行記錄，通過(guò)電話匯報(bào)，信息匯總，表格填寫，工作記錄，定期例會(huì)等手段來(lái)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理工作。所以，我們一定要加大對(duì)我們業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員必須具備如下的標(biāo)準(zhǔn)：一是要真正明白自己的目標(biāo)和意圖；二是要有豐富而專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，清楚產(chǎn)品的性能，以及能滿足客戶哪些方面的需要，給客戶帶來(lái)哪些方面的好處；，要能說(shuō)到點(diǎn)上，贏得用戶信賴；四是要有良好的溝通能力，無(wú)論是和客戶溝通還是和同事溝通，都要思路清晰，抓住重點(diǎn)；五是善于與人合作；六是要接受良好的培訓(xùn)，講究戰(zhàn)略和策略，分析不同層面用戶的不同需要；七是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須具備相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)能力和進(jìn)取精神，要跟得上變化，始終以正面的心態(tài)積極地對(duì)待事情和問(wèn)題，不然就要被淘汰；試想一下，我們的業(yè)務(wù)人員有多
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