【正文】 愿景廣汽乘用車系統(tǒng)網(wǎng)絡項目，推薦采用華為公司的網(wǎng)絡解決方案，不但可以保證網(wǎng)絡長期穩(wěn)定的運行，多種業(yè)務的加載，而且采用統(tǒng)一、標準化平臺，有利于后期的擴容與升級。NE5000E集群路由器2004年通過國家863計劃驗收，2006年正式商用，最大可支持64用戶框集群，端口容量達到80Tbps，可支持4096個10G接口。u 全球發(fā)展快速，市場應用廣泛中國運營商數(shù)通市場排名第一（IDC,04/2014）；華為在全球運營商路由器市場排名第三（Dittberner，12/2014）；以太網(wǎng)交換機排名第二（Garnter，04/2014）；全球BRAS排名第一（Infonetics，08/2014）截止到2014年3季度，華為Quidway數(shù)據(jù)通信產品已經(jīng)在全球100多個國家和地區(qū)的運營商網(wǎng)上運行路由器超過94萬套，以太網(wǎng)交換機294萬套，已為全球運營商建設560多個IP城域網(wǎng)絡，服務于全球TOP 50的半數(shù)以上。華為公司VRP平臺軟件的主體開發(fā)部門為北京研究所和印度研究所，都具備先進的軟件開發(fā)管理流程。鏈路帶寬擴容隨著園區(qū)業(yè)務的擴展，鏈路帶寬也會成為園區(qū)業(yè)務的瓶頸，除了使用更換高性能、高帶寬單板外，還可以通過鏈路捆綁技術進行鏈路帶寬擴容，在不影響現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務的情況下實現(xiàn)鏈路帶寬的平滑擴容。圖125 堆疊/集群化的園區(qū)網(wǎng)絡架構使用堆疊和集群技術后，網(wǎng)絡結構由環(huán)形簡化為樹形。圖124 通用園區(qū)網(wǎng)絡架構華為公司推薦在園區(qū)網(wǎng)絡架構采用堆疊和集群技術，首先消除破環(huán)協(xié)議，其次簡化網(wǎng)絡規(guī)模，并且利于網(wǎng)絡設備擴容。網(wǎng)絡設備擴容圖124所示為通用的園區(qū)網(wǎng)絡架構。圖123 園區(qū)網(wǎng)絡內部架構l 原區(qū)域擴容服務器隨著生產業(yè)務的不斷發(fā)展，當前生產業(yè)務區(qū)的服務器資源已經(jīng)不能滿足業(yè)務發(fā)展需要，需要進行生產業(yè)務區(qū)服務器的擴容，實現(xiàn)平滑擴容需要使用該區(qū)域初期規(guī)劃好的VLAN，保持VLAN的連續(xù)性，并且IP地址使用該區(qū)域初期規(guī)劃好的地址段，這樣做可以保證上游路由和防火墻策略不需要進行修正，便于維護的同時也減輕了擴容工作量。 網(wǎng)絡擴容隨著園區(qū)網(wǎng)絡業(yè)務、規(guī)模的不斷增加，現(xiàn)有網(wǎng)絡容量已經(jīng)不能滿足園區(qū)網(wǎng)絡的長期發(fā)展，在不影響現(xiàn)有業(yè)務的情況下實現(xiàn)平滑擴容，是園區(qū)網(wǎng)絡擴容的基本要求。如果DNS或ISP網(wǎng)關存在連通性問題，則及時聯(lián)系ISP商排查解決。? 如果前述問題均不存在，一切正常，則可以測試到Internet的訪問是否正常。? 如果重啟代理服務器服務或系統(tǒng)后問題仍無法解決的，則需進一步檢查代理服務器硬件是否存在故障，例如網(wǎng)卡等關鍵硬件。? 如果代理服務器連通性正常，則可以登錄服務器，查看該服務器的代理服務和相關系統(tǒng)服務是否正常。? 如果服務不正常，可以考慮使用網(wǎng)絡設備上的Console端口登錄設備，臨時去掉AAA認證服務相關配置，啟用網(wǎng)絡設備的內置本地認證數(shù)據(jù)庫進行臨時登錄認證。l 不能正常登錄網(wǎng)路設備? 首先查看該網(wǎng)絡設備是否具有連通性。? DHCP服務器有備份服務器，在當前服務器不可用的情況下，可以替換當前的服務器。如果DHCP服務器連通性正常，則可以登錄服務器。l 不能通過代理服務器上網(wǎng)。常見的故障現(xiàn)象包括：l 不能正確獲取IP地址。l 報警信息報告服務提供商和設備提供商，要求對設備進行報警故障排除或者更換硬件。l 有錯誤消息將錯誤消息發(fā)送給服務提供商，并跟蹤進度。待技術支持工程師遠程處理或到場后，協(xié)助工程師找出設備CPU利用率高的原因。如果發(fā)現(xiàn)設備硬件存在問題，可要求設備提供商和服務提供商在最短時間內做備件更換服務。針對以上幾種設備故障，可以做如下處理：l 設備宕機如果發(fā)現(xiàn)一旦發(fā)現(xiàn)設備宕機，首先檢查電源連接線和機房電源。l 有錯誤消息：查看日志服務器或者登錄設備時，發(fā)現(xiàn)設備有錯誤消息。 網(wǎng)絡設備故障處理網(wǎng)絡設備發(fā)生故障可以分為幾種：l 設備宕機：設備上的電源或者其他指示燈都不亮，沒有任何工作時的聲響。因此出現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)故障的原因也基本上從鏈路、網(wǎng)絡設備狀態(tài)、是否受病毒攻擊、服務器狀態(tài)等方面來查找。如圖122所示。如圖121所示。eSight網(wǎng)管系統(tǒng)提供了遠程集中式軟件升級和補丁加載機制，極大的減輕網(wǎng)絡維護人員工作量，避免了人為原因造成的升級失敗和補丁加載失敗。如圖120所示。圖119 配置文件備份和恢復定制l 報表定制eSight提供強大的自定義報表能力。圖118 設備面板定制l 設備配置文件定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以針對第三方設備定制關于配置文件的備份、恢復、重啟命令，支持配置文件自動備份。圖117 性能指標定制l 設備面板定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以對設備框、單板、子卡、端口進行仿真圖定制，定制后的面板將顯示新的仿真圖。圖116 告警定制l 性能指標定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以對設備上支持的采集指標進行定制，定制后的性能指標能通過性能任務進行采集，在性能界面中進行數(shù)據(jù)瀏覽。圖115 設備類型定制l 告警定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以對上報告警格式進行定制，定制后的告警能支持告警報文解析，并在告警管理界面上進行顯示。圖114 廠商信息定制l 設備類型定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以定制設備類型的描述、設備圖標、Web網(wǎng)管鏈接信息，定制的設備圖標能在拓撲上顯示。l 廠商信息定制eSight網(wǎng)管系統(tǒng)可以定制廠商的名稱、聯(lián)系人等信息，用于后續(xù)的設備類型定制。華為公司eSight網(wǎng)管系統(tǒng)提供了對第三方設備管理能力的定制功能，包括對設備廠商信息、設備型號信息、告警參數(shù)、性能指標、設備面板、設備配置文件管理的定制功能，方便用戶實際網(wǎng)絡設備進行定制化的管理。 第三方設備定制場景園區(qū)網(wǎng)絡設備來自不同廠商，無法統(tǒng)一采用預集成的方式管理第三方設備，需要提供定制的能力。圖112 查看物理資源圖113 導出報表階段維護eSight提供配置文件管理和備份功能，可以快速的進行文件備份和設備登錄管理。資源查看和報表管理eSight提供豐富的資源查看和預定義報表，同時提供強大易用的報表設計功能，用戶可根據(jù)行業(yè)特點和自身運維要求進行客戶報表定制。圖111 性能監(jiān)控通過性能監(jiān)視設置獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)后，可以通過性能監(jiān)視視圖以圖形化的方式進行指標值查看。支持周期性性能指標采集，可以了解網(wǎng)絡在指定時間范圍內的性能狀況，并為預測網(wǎng)絡的性能變化提供數(shù)據(jù)依據(jù)。l 性能閾值通過設置性能門限值，可以在網(wǎng)絡的性能數(shù)據(jù)低于門限值時及時預警，避免網(wǎng)絡性能的持續(xù)惡化。l 性能指標定義具體的性能采集的指標。通過性能監(jiān)視模板，用戶可以方便的將性能采集規(guī)則應用到多個對象中。通過可視化的操作界面，方便用戶對網(wǎng)絡性能進行管理。圖19 網(wǎng)元批量配置1圖110 網(wǎng)元批量配置2監(jiān)控業(yè)務eSight網(wǎng)絡管理系統(tǒng)能夠對業(yè)務進行實時監(jiān)控，根據(jù)業(yè)務類型進行流量、信息統(tǒng)計，極大的方便網(wǎng)絡運維人員實時監(jiān)控業(yè)務狀況。l 通過Web網(wǎng)管進行單點配置。配置網(wǎng)元eSight網(wǎng)絡管理系統(tǒng)可以通過三種方式完成單點網(wǎng)元配置工作：l 使用簡單配置框架實現(xiàn)單點網(wǎng)元配置。l 支持調用設備的Web網(wǎng)管提供單網(wǎng)元的配置管理功能。l 支持通過使用仿真圖片的設備面板查看設備狀態(tài)，并支持單板、端口狀態(tài)的聯(lián)動顯示。服務器、打印機l 提供基于標準實現(xiàn)的性能采集能力。l 支持通過基本圖片查看設備面板，基于設備定制提供單板、端口狀態(tài)的聯(lián)動顯示。未預集成的第三方設備l 提供基于標準實現(xiàn)的性能采集、告警監(jiān)控能力。l 提供應設備配置文件的查看、備份、恢復、比較的功能。l 支持查看設備的接口數(shù)據(jù)、IP地址數(shù)據(jù)。l 提供設備基本信息管理功能。l 提供對設備配置文件的查看、備份、恢復、比較的功能。l 支持查看設備的接口數(shù)據(jù)、IP地址數(shù)據(jù)。l 提供設備基本信息管理功能。l 提供設備、機框、單板、子卡、端口的資源管理功能。l 支持單網(wǎng)元的配置管理功能。l 支持通過適用仿真圖片的設備面板查看設備狀態(tài)，并支持單板、端口狀態(tài)的聯(lián)動顯示。表11 eSight網(wǎng)元監(jiān)控功能設備類型支持的功能華為路由器、交換機l 提供完整的性能采集、告警監(jiān)控能力。網(wǎng)元監(jiān)控網(wǎng)元管理器首頁提供設備基本信息、TOPN告警、接口流量、帶寬利用率、CPU、內存等性能圖表，用戶可進行定制是否顯示各圖表。eSight的拓撲告警提供以下功能：l 支持通過拓撲節(jié)點的顏色監(jiān)控設備的輪詢狀態(tài)（正常、未知、離線等）。l 支持排列、瀏覽屬性、放大縮小、打印等常用基本操作。l 支持移動拓撲上的元素。右視圖在背景圖上將指定網(wǎng)絡層次的對象顯示在不同的坐標上，可直觀了解對象部署。通過eSight網(wǎng)絡管理系統(tǒng)豐富的管理功能和靈活多樣的維護手段，可以輕松實現(xiàn)網(wǎng)絡日常維護。 網(wǎng)絡日常維護場景 日常維護概述對于網(wǎng)絡運維人員而言，日常維護工作不僅繁雜，而且工作量大，涉及的工作內容包括監(jiān)控拓撲對象、監(jiān)控網(wǎng)元、配置網(wǎng)元、監(jiān)控業(yè)務、診斷故障、監(jiān)控性能、查看資源、報表生成等。圖16 輔助智能樓宇安防監(jiān)控示意圖l 企業(yè)網(wǎng)絡監(jiān)控性能管理能力華為eSight提供強大的企業(yè)網(wǎng)絡監(jiān)控管理能力、提供圖形方式呈現(xiàn)性能數(shù)據(jù)，可以直觀了解企業(yè)設備、服務器等資源設備性能情況；提供性能閾值告警能力，可以對企業(yè)網(wǎng)絡健康度實時了解，保障企業(yè)業(yè)務承載網(wǎng)絡健康性；自動創(chuàng)建設備基本性能監(jiān)控；支持批量創(chuàng)建同類性能監(jiān)控實例，方便客戶輕松操作。還支持與IP視頻監(jiān)控聯(lián)動，實現(xiàn)統(tǒng)一安防。l 輔助智能樓宇安防監(jiān)控智能樓宇建設中，對火警、盜警等安防檢測主要是通常的閃燈、聲音報警等手段，如何能夠將各種報警信息匯總到統(tǒng)一管理平臺，以便進行靈活處理？華為eSight通過網(wǎng)絡設備監(jiān)控口，實現(xiàn)安防告警信息IP化，靈活處理告警。如與接入網(wǎng)E系列機柜一起實現(xiàn)可以實現(xiàn)機柜門、溫度、濕度的告警監(jiān)控。設備掉電前瞬間如果能上報網(wǎng)管掉電，則可以使網(wǎng)絡管理員及時處理。而如果能夠在溫度或電源發(fā)生異常時就及時知會網(wǎng)絡管理員，就會避免最終設備失效帶來的長時間斷網(wǎng)以及重大維修。l 全方位的企業(yè)故障監(jiān)控華為eSight提供全方位的故障監(jiān)控，提供包括基于IP設備、基于IT設備、基于業(yè)務應用等豐富的告警，同時提供7*24不間斷的故障監(jiān)控，實時故障提醒和實時故障遠程通知，同時也能提供豐富的故障統(tǒng)計功能。各種Tips信息，企業(yè)結構一目了然。? 實時呈現(xiàn)：呈現(xiàn)子圖、網(wǎng)元、鏈路、網(wǎng)元狀態(tài)，實時了解網(wǎng)絡的運行情況。? 統(tǒng)一視圖：提供ITamp。eSight擁有廠商新款設備自動配套能力，通過eSight廠商類型自動識別能力，對于友商新發(fā)布的設備也可實現(xiàn)拓撲、告警、性能等管理能力。eSight預集成業(yè)界主流設備，默認已包含Cisco20個系列140余款設備、H3C14個系列130余款設備、其他廠商100余款設備、以及數(shù)十款打印機、服務器。大部分企業(yè)不會像運營商一樣建設綜合網(wǎng)管，新廠商進入導致企業(yè)運維人員將面對多套廠商管理系統(tǒng)分而治之的情況。l 企業(yè)資源統(tǒng)一管理如圖15所示，華為eSight提供全方位的企業(yè)資源管理，針對不同網(wǎng)絡設備、不同業(yè)務、不同服務器、工作站等PC資源