【正文】 ? 社會(huì)調(diào)查的方法主要有三種類型： ? 觀察法： 用自己的感官或輔助工 ? 具有目的地對(duì)研究對(duì)象 ? 進(jìn)行考察、觀察 ? 訪問(wèn)法： 面對(duì)面接觸、對(duì)話式和 ? 相互影響； ? 問(wèn)卷法 ： 郵寄或發(fā)放問(wèn)卷法、面 ? 對(duì)面訪問(wèn) ? 什么是社會(huì)調(diào)查？社會(huì)調(diào)查 ? 的目的是什么？ ? 社會(huì)調(diào)查如何分類？ ? 具有哪些特征？ ? 社會(huì)調(diào)查要遵循哪些原則？ ? 有哪些注意事項(xiàng)？ ? 謝 謝！ 。 ? 社會(huì)調(diào)查是社會(huì)研究的重要方法，是社會(huì)學(xué)研究方法體系中最核心和最有特色的一部分。 ? 但是，由于它是對(duì)大量樣本的少數(shù)特征作精確的計(jì)量，有時(shí)可能難以獲得深入、廣泛的信息，而且，由于社會(huì)現(xiàn)象的錯(cuò)綜復(fù)雜，要想確立兩變量之間的因果關(guān)系也非易事。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互作用和發(fā)展趨勢(shì)。 ? 它能深入了解社會(huì)現(xiàn)象的具體過(guò)程和行為意義。 ? 而當(dāng)說(shuō)一個(gè)的長(zhǎng)相若在滿分 10分中可以打 9分，這就是數(shù)據(jù)化，這種判斷就是將定性評(píng)估定量化。 四、社會(huì)調(diào)查資料的分析 ? 定量 /定性分析 ? 定性還是定量 ？ ? 最簡(jiǎn)單的區(qū)別就在于這個(gè)研究是數(shù)據(jù)化的還是非數(shù)據(jù)化的。 對(duì)待所有人要真誠(chéng)，尊重別人，減少誤解 。 ? 搞好人際關(guān)系 。善待他們，監(jiān)督他們。這會(huì)幫你節(jié)省很多時(shí)間和金錢(qián)。所以在開(kāi)始時(shí)，盡可能將 不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用 列入預(yù)算（一般在 25%以內(nèi)）。 ? 7．研究經(jīng)費(fèi)管理 ? 按照墨非定律：在發(fā)展中國(guó)家，如果有什么事可能出錯(cuò)導(dǎo)致研究人員花更多的時(shí)間和金錢(qián)，那肯定就會(huì)發(fā)生！ ? 帕金森定律：工作將會(huì)在時(shí)間允許的期內(nèi)完成。 ? 減少這類錯(cuò)誤的方法有： 創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍；避免受訪者疲憊；產(chǎn)生激勵(lì) 等是減少誤差的方法。或者 雇用高水平的監(jiān)督者 ，并 培訓(xùn)他們 ，然后讓他們管理當(dāng)?shù)毓陀玫恼{(diào)查員。在我們考慮的時(shí)候往往只考慮兩個(gè)方面：他們從哪兒來(lái)？他們的教育程度和經(jīng)驗(yàn)如何？ ? 經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤：雇用到了調(diào)查員，他們不能夠?qū)W習(xí)或不愿意學(xué)習(xí)；或者受訪人不信任他們。管理調(diào)查的過(guò)程是十分復(fù)雜的，并且隨著規(guī)模的增加而增加。便于書(shū)寫(xiě)和保存等。 ? ? （６）印制調(diào)查問(wèn)卷 ? 關(guān)于問(wèn)卷紙張的質(zhì)量，印刷的質(zhì)量以及問(wèn)卷的運(yùn)輸這三個(gè)問(wèn)題要在一起進(jìn)行考慮。 ? （５）進(jìn)行預(yù)調(diào)查 ? 在調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)好以后，就要進(jìn)行預(yù)調(diào)查。 ? 處理的辦法：使用編碼，將個(gè)人和家庭連接起來(lái)。調(diào)查表的頁(yè)碼亂了。這些信息對(duì)于保持調(diào)查資料的一致性很大的好處，有利于時(shí)候查閱。但是有一個(gè)條件，封閉式調(diào)查要經(jīng)過(guò)很好的驗(yàn)證是適合的，并留下足夠的空間可以增加新的項(xiàng)目。在問(wèn)卷上要留下足夠的空間，以便調(diào)查員將重要的信息記錄下來(lái)。 ? 這個(gè)問(wèn)題抓住了想要的概念嗎？ ? 問(wèn)題是否清楚？ ? 問(wèn)題是否可以被解釋為一些你不想要的意義？ ? 問(wèn)題在轉(zhuǎn)譯為當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，原先的概念是否還保留？（假設(shè)用其它語(yǔ)言寫(xiě)的） ? 常見(jiàn)的錯(cuò)誤： 在調(diào)查表中所使用的語(yǔ)言不準(zhǔn)確，模糊， 而且很難用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言翻譯，這會(huì)使得調(diào)查員很沮喪，并且會(huì) 增加記錄錯(cuò)誤 。 ? 事實(shí)上，在調(diào)查設(shè)計(jì)的時(shí)候，有一些簡(jiǎn)單的概念和實(shí)踐常為人們所忽略。 ? 首先，最重要是研究人員自己是否清楚 需要什么 。 ? 但是，在有些情況下，就有多學(xué)科交叉的問(wèn)題，如果單獨(dú)調(diào)查，會(huì)產(chǎn)生重復(fù)調(diào)查的問(wèn)題，因此需要進(jìn)行協(xié)作。但是，有一點(diǎn)很重要的就是，在調(diào)查前， 一定要清楚有關(guān)信息是否必要 （個(gè)人，家庭，社區(qū)和國(guó)家一級(jí)）。 ? 3．確定收集什么資料及如何收集 ? 在進(jìn)行調(diào)查前，應(yīng)該有一個(gè)很清楚的理論框架，列出了所需要估計(jì)的參數(shù)的方程和變量，這樣就有了一個(gè)清晰的框架。 ? 修正的方法：在計(jì)劃的時(shí)候就考慮到有退出的情況，并找出替代的辦法。 ? B）在調(diào)查過(guò)程中間，一些人員退出樣本。 ? 解決的辦法就是：堅(jiān)持用“科學(xué)的”方法，可以將當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)主要的信息來(lái)源，或者用其他方法讓其參與其中。但在實(shí)際工作中有許多因素會(huì)妨礙調(diào)查人員按照教科書(shū)的方法來(lái)進(jìn)行抽樣。 ? 一旦 樣本容量確定以后，接下來(lái)就要 進(jìn)行抽樣 。有時(shí)樣本太少導(dǎo)致估計(jì)失效； ? 解決辦法：研究的內(nèi)容越多，樣本越大。 ? B）確定樣本規(guī)模 ? 在研究中，樣本母體的方差越大，所去抽取的樣本就越大。 ? A）如首先為搜集資料創(chuàng)建人口調(diào)查 ? 在有些時(shí)候進(jìn)行人口調(diào)查是必要的，按照傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，這是必不可少的。因此，需要有一些措施防止和改善： ? 要有一個(gè)書(shū)面的，詳細(xì)列出的樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)；在確定候選地多看看；可能的話，不要依賴口頭描述。 ? 解決辦法：通過(guò) 增加抽樣對(duì)象的分布區(qū)域 或者通過(guò)兩三輪的重復(fù)抽樣 ，增加變化。 ? 在考慮調(diào)查設(shè)計(jì)的時(shí)候，有 4個(gè)重要的因素需要考慮： ? 調(diào)查所覆蓋的區(qū)域； ? 調(diào)查對(duì)象的人數(shù)； ? 研究的主題； ? 以及數(shù)據(jù)收集的程序； ? 1）選擇 調(diào)查區(qū)域 ? 最明顯的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是選擇的區(qū)域應(yīng)該保證選擇的對(duì)象可以產(chǎn)生與分析相一致的 多樣性和類型 。 ? 2．設(shè)計(jì)調(diào)查的程序 ? 在數(shù)據(jù)收集過(guò)程的開(kāi)始階段，研究人員必須 確定調(diào)查的區(qū)域，獲得相關(guān)的普查資料，確定樣本的結(jié)構(gòu)以及選擇調(diào)查對(duì)象 。 ? 在此階段 常見(jiàn)的錯(cuò)誤 有： 在調(diào)查前的準(zhǔn)備中，常常 忽略了數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)的前期分析等工作的預(yù)算， 這樣到時(shí)候就沒(méi)有這部分工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，從而影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。 8. 總結(jié) ? 調(diào)查前的準(zhǔn)備活動(dòng) ? 調(diào)查前的準(zhǔn)備活動(dòng)對(duì)于數(shù)據(jù)收集的成功與否至關(guān)重要。 6. 進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查 。 4. 設(shè)計(jì)調(diào)查手段以及減少調(diào)查誤差 。 2. 設(shè)計(jì)調(diào)查的程序 。 ? 我們將從數(shù)據(jù)收集的８?jìng)€(gè)步驟來(lái)分析，這些步驟之間有時(shí)有重疊的部分，但是為了簡(jiǎn)化，我們就將這幾個(gè)步驟當(dāng)作獨(dú)立的來(lái)看。 ? 第二個(gè)問(wèn)題：可以容忍的測(cè)量誤差是多少？ 這就關(guān)系到： ? A）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)不清楚； ? B）調(diào)查員工作質(zhì)量； ? C）被訪者不準(zhǔn)確回答； ? D）數(shù)據(jù)錄入發(fā)生錯(cuò)誤等 。 ? 與第一個(gè)問(wèn)題有關(guān)的有：數(shù)據(jù)是相關(guān)且可靠？在調(diào)查的區(qū)域所研究的問(wèn)題是否具有代表性？等。 如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查？ 程序設(shè)計(jì) ? 根據(jù)在資料收集的過(guò)程中的不同階段，數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)判應(yīng)有兩個(gè)不同的維度。霍桑試驗(yàn)的結(jié)果促使了管理 由科學(xué)管理向人性化管理的轉(zhuǎn)變 。從這一點(diǎn)上看，這個(gè)試驗(yàn)是失敗的，但導(dǎo)致失敗的原因卻使社會(huì)學(xué)家大受教益。最后，他們把條件恢復(fù)到原來(lái)的樣子，可工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率居然又提高了。 ? 為驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)是否正確，梅約把一組女工與其他工人分開(kāi)，并有意改變了她們的照明條件、工作間喝咖啡的休息時(shí)間、吃午飯的時(shí)間和付酬辦法。 ? 當(dāng)時(shí)，廠方迫切需要提高生產(chǎn)率，并想找到可以鼓勵(lì)工人提高產(chǎn)量的方法。 ? 現(xiàn)在有些中國(guó)的社會(huì)學(xué)家也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到觀察法的優(yōu)點(diǎn)，并將其應(yīng)用到對(duì)乞討者群落等問(wèn)題的研究。 ? 美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家戈夫曼曾作為一名觀察者在一座 精神病院 里呆了好幾個(gè)月。他們?cè)敿?xì)描述了這一社區(qū)居民的日常生活，所使用的方法就是參與觀察。林德和海倫 ? 直接提問(wèn)稱為 非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn) ，就問(wèn)卷上的問(wèn)題逐項(xiàng)提問(wèn)稱為 結(jié)構(gòu)式訪問(wèn) 。 ? 直接提問(wèn) 比較靈活 ，容許被調(diào)查者自由發(fā)揮，往往能 獲取較深層次的資料 ，其缺點(diǎn)是被訪者的回答 容易受訪問(wèn)者提問(wèn)或暗示的影響 ，人們的回答也難以統(tǒng)計(jì)和比較 。 ? （ 2） 面對(duì)面 訪問(wèn) ? 研究者去 拜訪被調(diào)查者，通過(guò)向被調(diào)查者提問(wèn)以獲取調(diào)查資料 。 ? 這種方法要求被調(diào)查者 有較高的文化水平和較高的理解力 。 ? 問(wèn)卷法 常用的調(diào)查方法有以下幾種： ? （ 1） 郵寄或發(fā)放問(wèn)卷法 。 ? 問(wèn)卷是社會(huì)調(diào)查中用來(lái)收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格，其用途主要用來(lái)調(diào)查被調(diào)查者的多種行為、態(tài)度和社會(huì)特征 。由于人們的思維習(xí)慣，人們常常會(huì)把不 漏掉，造成回答的混亂。 ? （ 5）問(wèn)題應(yīng) 盡量避免用否定方式提問(wèn) 。 ? （ 3）提問(wèn)的 問(wèn)題應(yīng)該是中性的 ，不能對(duì)問(wèn)答產(chǎn)生不必要的暗示 。 ? ； ? 為了獲取客觀真實(shí)的資料，訪問(wèn)調(diào)查者必須做到以下幾點(diǎn)： ? （ 1）提出問(wèn)題時(shí)的語(yǔ)言必須 直截了當(dāng) ， 而且 不帶有感情色彩 ，在措辭上還必須使每一個(gè)回答者都有相同的理解?？梢灾貜?fù)查證 。 ? （ 3） 勤奮性 ；有系統(tǒng)完整的記錄。 ? 觀察法要注意： ? （ 1） 客觀性 ；具有一定的研究目的或假設(shè)，避免主觀和偏見(jiàn)。無(wú)論對(duì)自然科學(xué)還是對(duì)社會(huì)科學(xué)都是如此。）多段隨機(jī)抽樣方法特別適合調(diào)查總體范圍大，數(shù)量多，情況繁雜的調(diào)查對(duì)象。 辦法是把總體分成若干聚類，再以聚類為抽樣單位。 ? 它保證了樣本中出自每個(gè)子總體的單位的比例與其在總體中占的比例完全相同，從而使樣本具有更大的代表性。 ? 3)分層隨機(jī)抽樣。 ? 但這樣做的時(shí)候，要十分小心，總體的排列一定不能是有規(guī)律排列的。 先將總體中的所有個(gè)體隨機(jī)地排列起來(lái)，然后從中有規(guī)律地抽取調(diào)查對(duì)象。但當(dāng)總體太大時(shí)，用此辦法抽樣很不方便，我們可采取更簡(jiǎn)單方便的抽樣辦法。 ? 1)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。 ? 所謂的隨機(jī)抽樣是指在選擇調(diào)查對(duì)象時(shí) ， 使總體中的 每一個(gè)單位都有同樣的機(jī)會(huì)入選 。 ? 調(diào)查的目的不是說(shuō)明樣本本身，而是要推及總體； ? 抽樣誤差可以事先計(jì)算并加以控制，具有可靠性。 ? 蓋洛普使用了一個(gè)小得多的樣本，為什么比文學(xué)雜志預(yù)測(cè)得更準(zhǔn)確呢？關(guān)鍵是他抽取的樣本更具有代表性，他的樣本 忠實(shí)地體現(xiàn)了參加投票的各種人的比重 ， 而 《 文學(xué)摘要 》選中的人只能代表當(dāng)時(shí)擁有汽車和電話的富裕階層的意見(jiàn) 。然而， 蓋洛普 對(duì)當(dāng)年的大選結(jié)果卻做出了正確的預(yù)測(cè)，雖然他調(diào)查的人數(shù)要少得多。調(diào)查結(jié)果表明 共和黨候選人蘭登 將以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)當(dāng)選，支持他的人比他的民主黨對(duì)手的支持者多將近15個(gè) 百分點(diǎn)。 ? 1936年，美國(guó)通俗雜志 《 文學(xué)摘要 》 曾作了一個(gè)民意調(diào)查，預(yù)測(cè)那一年美國(guó)總統(tǒng)選舉的結(jié)果。 ? 在一般情況下我們期望 抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)能夠代表總體 的特征，否則，我們從調(diào)查中得出的結(jié)論就不能推論到總體。 抽樣調(diào)查主要采取統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理，所以抽樣原則一般采用隨機(jī)抽樣。 ? 個(gè)案調(diào)查強(qiáng)調(diào)的是一定場(chǎng)合下的就事論事。通過(guò)調(diào)查，了解這個(gè)現(xiàn)象或這個(gè)事物的基本特征、內(nèi)在聯(lián)系、發(fā)展過(guò)程等等。 ? （ 二 ） 典型調(diào)查 ? 典型調(diào)查就是從調(diào)查對(duì)象中選擇 有代表性 的組成單位進(jìn)行調(diào)查，并用這些典型對(duì)象的資料來(lái)認(rèn)識(shí)和分析調(diào)查對(duì)象整體的一種方法，也就是我們通常說(shuō)的 “解剖麻雀 ”。 ? 其優(yōu)點(diǎn)是