【正文】 5. 保修期結(jié)束后，只要使用單位或用戶找到我們，都要熱情主動上門服務(wù)，保證用戶滿意。 4. 保修期內(nèi)如發(fā)生不屬施工原因造成的質(zhì)量問題，我單位將依照“先維修、后責(zé)任”的原則，將積極進(jìn)行維修，保證用戶滿意。對在保修期內(nèi)存在的質(zhì)量問題，及時進(jìn)行維修，保證不影響使用，并承擔(dān)全部維修費(fèi)用。 3. 通過回訪，如發(fā)現(xiàn)工程確實(shí)存在質(zhì)量缺陷，必須在5日內(nèi)組織公司有關(guān)部門及人員，對質(zhì)量缺陷進(jìn)行復(fù)查，找出產(chǎn)生缺陷的原因和責(zé)任人。公司安質(zhì)處要編制詳細(xì)的工程質(zhì)量回訪計劃，并下發(fā)到有關(guān)單位。 質(zhì)量回訪、保修 1. 做好竣工工程的質(zhì)量回訪管理工作，建立工程回訪制度，工程竣工的第一年內(nèi)，工程正式交付后，每月回訪一次；同時每季度加訪一次。 建立保修機(jī)構(gòu) 公司下設(shè)保修管理機(jī)構(gòu)，由主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)處負(fù)責(zé)措施制定，公司安質(zhì)處負(fù)責(zé)信息傳遞及監(jiān)督管理，由負(fù)責(zé)本工程施工的項(xiàng)目部設(shè)保修隊(duì)具體承擔(dān)保修任務(wù)。發(fā)揚(yáng)我公司“用戶是上帝”的文化理念，創(chuàng)造良好的社會信譽(yù)。5. 涂刷帶顏色的涂料時，配料要合適，保證獨(dú)立面每遍用同一批涂料，并宜用一次用完，保證顏色一致。3. 刷紋明顯：涂料（乳膠漆）稠度要適中，排筆蘸涂料量要適當(dāng)，多理多順，防止刷紋過大。第十一章、施工難點(diǎn)保證措施施工難點(diǎn)保證措施：1. 透底：產(chǎn)生原因是漆膜薄，因此刷涂料時除應(yīng)注意不漏刷外，還應(yīng)保持涂料乳膠漆的稠度，不可加水過多。 (2)地下室照明用36v低壓燈，所有用電設(shè)備電線要嚴(yán)格檢查是否漏電破裂，此項(xiàng)工作要認(rèn)真落實(shí)檢查。樓板上大于300mm的孔洞應(yīng)采取通筋加蓋板的防護(hù)措施。9. 安全防護(hù)要求：做好“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù)工作，減少五大傷害事故的發(fā)生。8. 機(jī)械設(shè)備、臨時設(shè)施和各類腳手架等防護(hù)設(shè)施，在安裝完成后應(yīng)請項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人和公司生產(chǎn)部驗(yàn)收合格后且簽署驗(yàn)收單，方可使用?，F(xiàn)場安全員監(jiān)督核查問題的解決、落實(shí)情況。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的事故的隱患問題和違章現(xiàn)象，向出事單位或個人開出“隱患問題通知單”。書面安全技術(shù)交底必須具有針對性并有交底人與被交底人的簽字；口頭安全技術(shù)交底要求交底人完后做好記錄。6. 嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度，安全技術(shù)交底主要分為書面形式和口頭形式兩種。在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報。4. 在組織施工中，現(xiàn)場安全員實(shí)行“巡檢制度”和“值班制度”即只要工程施工不停工，就必須保證有安全員、各級管理人員領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場值班，不得擅自離崗，以防事故發(fā)生。各級施工主要負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；工長再與分包隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。2. 安全生產(chǎn)管理，要針對裝修階段的特點(diǎn)，關(guān)鍵是立體交叉作業(yè)的工作安排和安全防護(hù)，定期檢查，認(rèn)真整改，杜絕死亡事故，輕傷事故控制在零以內(nèi)。在可能的情況下，多為周邊單位的居民，村民提供方便，為他們多辦實(shí)事、好事，樹立企業(yè)的良好社會信譽(yù)和形象，做到干一個工程，富一方百姓，結(jié)一方朋友。對施工道路加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，不因施工給周邊帶來不便。 對施工準(zhǔn)備階段的輔助項(xiàng)目，盡可能利用當(dāng)?shù)刭Y源，如臨設(shè)的搭建，地材的供應(yīng)，輔助次要工程的分包，臨時用工，臨時設(shè)備等，由此化解各種不利因素，為施工順利進(jìn)行開展創(chuàng)造條件。 4. 與當(dāng)?shù)卣块T配合及協(xié)調(diào)措施 成立綜合協(xié)調(diào)小組，及時發(fā)現(xiàn)、妥善處理好周圍環(huán)境因素對工程建設(shè)的不利影響與政府有關(guān)部門如環(huán)衛(wèi)、建委、質(zhì)監(jiān)站、交通、交警、供水、供電等協(xié)調(diào)好關(guān)系，及時向他們匯報工程的施工進(jìn)展情況，取得他們的支持和幫助，使之不影響工程的正常施工。 按部位或分項(xiàng)、工序檢驗(yàn)的質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原則，使監(jiān)理師能順利開展工作。（2）所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具均主動向監(jiān)理師提交產(chǎn)品合格證、準(zhǔn)用證。同時，總承包方還要協(xié)助建設(shè)方辦理開工前的各項(xiàng)審批手續(xù)及落實(shí)現(xiàn)場施工條件，解決臨時生產(chǎn)及生活用地，確定大型建筑安裝設(shè)備、臨時周轉(zhuǎn)庫房場地及大宗材料堆場和加工、運(yùn)輸方案等?？偝邪郊纫沙龅昧θ藛T對施工前期進(jìn)行協(xié)調(diào)、規(guī)劃，又要盡快與業(yè)主方及地方政府、主管部門和相關(guān)的協(xié)作單位建立密切的聯(lián)系，以消除施工障礙，疏通施工渠道，提高準(zhǔn)備工作效率，為施工創(chuàng)造一個和諧、融洽的內(nèi)、外部環(huán)境，同時也為工程的順利開工和后續(xù)生產(chǎn)順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。損壞處應(yīng)切割成形狀比較規(guī)則的洞口，以利于修補(bǔ)完整。5. 不得在施工的墻面上隨意開鑿孔洞，如確因需要，應(yīng)按照設(shè)計要求進(jìn)行處理。3. 施工時，嚴(yán)禁踩踏窗臺，防止破壞窗臺涂層。成品、半成品的保護(hù)措施：1. 加強(qiáng)成品保護(hù)教育，提高施工人員的成品保護(hù)意識。5. 使用電動工具和機(jī)械設(shè)備時，必須符合現(xiàn)行《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ 462005和《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》JGJ 332001的要求。3. 不允許在施工工地上傾倒和燃燒垃圾，以保持良好的施工環(huán)境。文明施工的措施：1. 各類材料應(yīng)分類存放并掛牌標(biāo)識，防止錯用。 （2）項(xiàng)目經(jīng)理部委托環(huán)保部門定期，對場界躁聲、現(xiàn)場揚(yáng)塵等進(jìn)行監(jiān)測，并到對包括污水排放在內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)進(jìn)行測試。廢棄物的運(yùn)輸確保不遺撒、不混放，送到政府批準(zhǔn)的單位或場所進(jìn)行處理、清運(yùn)。4. 防止噪音污染，裝修施工噪音比較小，主要注意二次結(jié)構(gòu)施工的時候避免外傳。3. 防止水污染，現(xiàn)在的裝修材料多數(shù)屬于化學(xué)品，管理采取有效的防滲漏處理。施工垃圾應(yīng)及時清運(yùn)，并適量灑水，減少污染。在制定控制措施時，考慮對環(huán)境影響的范圍、影響的程度、發(fā)生頻次、社會關(guān)注的程度、法規(guī)符合性、資源消耗、可節(jié)約程度等。夏季施工是用電的高峰期，定期對電氣設(shè)備逐臺進(jìn)行檢查保養(yǎng)，禁止亂拉亂接，特別是對職工宿舍的電線及時檢查，加強(qiáng)用電知識教育，做好各種防雷裝置接地阻試測工作，預(yù)防雷擊事故的產(chǎn)生，保證職工有足夠的茶水和清涼飲料的供應(yīng)。 4. 臨時用電（1）所有各級配電箱必須搭設(shè)防雨棚，并做好防電避雷措施（2）主電纜必須埋地鋪設(shè)且必須用防水電纜并外套套管（3）分支電纜必須架設(shè)穩(wěn)固，作好絕緣措施，不得拖地使用，嚴(yán)禁浸入水中（4）雷雨大風(fēng)天氣需切斷電源，過后必須先檢修線路完好后方可送電 高溫季節(jié)施工措施 本工程在夏季施工，已進(jìn)入裝修階段，職工基本在室內(nèi)作業(yè)，在生活上，改善食堂、宿舍、辦公室、廁所的環(huán)境衛(wèi)生，定期噴灑殺蟲劑，防止蚊、蠅孳生，杜絕常見病的流行。 3. 機(jī)械設(shè)備施工機(jī)械設(shè)備搭設(shè)防雨棚，做好防電避雷措施，均須有可靠的接地。鋼筋等材料下必須加設(shè)墊板。庫房周圍設(shè)置排水溝與場區(qū)排水管網(wǎng)連接，避免材料受潮。（6）其它詳見腳手架搭設(shè)方案。（4）腳手架應(yīng)設(shè)置足夠的剛性拉結(jié)點(diǎn)，依靠建筑結(jié)構(gòu)的整體剛度來加強(qiáng)和確保整個腳手架的穩(wěn)定性。（3）外腳手架地基應(yīng)平整夯實(shí)，立桿設(shè)墊板并穿鐵靴。坡道及作業(yè)面必須做好防滑措施。需用計劃機(jī)械要及時進(jìn)場，要設(shè)專人管理及維護(hù)，保證機(jī)械完好率在95%以上。 5. 材料供應(yīng)要根據(jù)生產(chǎn)計劃，制定出材料采購和供應(yīng)計劃，采購合格分供方的優(yōu)質(zhì)材料，及時按工程進(jìn)度分層、分部供應(yīng)合格的優(yōu)質(zhì)材料。 4. 合理安排勞動力，評審合格的隊(duì)伍才能安排進(jìn)場。并每天召開現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)會，解決矛盾，清除障礙，確保工期按照計劃完成。隔墻施工和水電設(shè)備管線安裝，組織立體交叉作業(yè)。 2. 與施工班組、項(xiàng)目施工隊(duì)伍簽訂獎罰合同，明確確保施工進(jìn)度的責(zé)任及處罰、獎勵條款。 8. 對進(jìn)場材料進(jìn)行檢驗(yàn)，須復(fù)試的及時進(jìn)行復(fù)試，對進(jìn)場材料驗(yàn)收不合格或證件、試驗(yàn)報告不齊全的，填寫《不合格物資控制記錄》并監(jiān)督材料員做好退貨。 7. 不定時對加工定貨廠家進(jìn)行材料加工過程中檢查，不符合質(zhì)量要求的將終止加工定貨合同。 5. 充分發(fā)揮質(zhì)檢員作用，對驗(yàn)收批的檢驗(yàn)評定，要嚴(yán)格把關(guān)，不合格的驗(yàn)收批，親自監(jiān)督返工。 3. 保證項(xiàng)目部的質(zhì)量體系、各級專業(yè)人員行使質(zhì)量職責(zé)，認(rèn)真按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工。 2. 堅持“三檢制”、“樣板制”、“掛牌制”、“責(zé)任制”等制度，獎優(yōu)罰劣。第九章、施工技術(shù)組織措施計劃保證目標(biāo)計劃進(jìn)度：在業(yè)主確定的開工日期前2天內(nèi)工程相關(guān)材料、設(shè)備進(jìn)場。3）組織材料按計劃進(jìn)場，并做好驗(yàn)收保管工作。物質(zhì)準(zhǔn)備：（1） 材料的準(zhǔn)備1）根據(jù)施工組織設(shè)計中的施工進(jìn)度計劃和施工預(yù)算中的工料分析，編制工程所需材料用量計劃，作備料、供料和確定倉庫、堆場面積及組織運(yùn)輸?shù)囊罁?jù)。人員組織：本工程設(shè)工程總負(fù)責(zé)人一名，由公司副總經(jīng)理擔(dān)任。做好職工入場教育工作為落實(shí)施工計劃和技術(shù)責(zé)任制，應(yīng)按管理系統(tǒng)逐級進(jìn)行交底。建立精干的工作隊(duì)組根據(jù)采用的施工組織方式，確定合理的勞動組織，建立相應(yīng)的工作隊(duì)組。對于新技術(shù)項(xiàng)目，應(yīng)擬定相應(yīng)試制和試驗(yàn)計劃，并均應(yīng)在應(yīng)用前實(shí)施。組織建筑材料進(jìn)場根據(jù)建筑材料、構(gòu)(配)件和制品需要量計劃，組織其進(jìn)場，按規(guī)定地點(diǎn)和方式儲存或堆放。建造施工設(shè)施按照施工平面圖和施工設(shè)施需要量計劃，建造各項(xiàng)施工設(shè)施，為正式開工準(zhǔn)備好用房。 反射隔熱保溫涂料為一底一中兩面(遍數(shù)各投標(biāo)單位可調(diào)整，達(dá)到仿砂壁漆效果、保證