【正文】 、意見和建議，并把有關(guān)信息反饋至公司相關(guān)職能部門。 ，同時對產(chǎn)品運行情況進行認真的檢查和記錄。 包括產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作、設(shè)備運行操作和維護保養(yǎng)人員的指導(dǎo)培訓(xùn)工作、保修期內(nèi)涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題或安裝質(zhì)量問題的維修工作。服務(wù)結(jié)束后，提請需方對服務(wù)項目進行驗收認可，并在《售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)單》上簽署意見。如有異議，由生產(chǎn)技術(shù)部組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 ，并視其工作量的大小合理調(diào)派售后服務(wù)人員立即到達客戶現(xiàn)場。 2 售后服務(wù)的實施方案(細則) ，即為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 ，由公司當事銷售人員與顧客簽訂維修合同，根據(jù)維修合同，技術(shù)維修組負責如期完成維修任務(wù)。商務(wù)處專門設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話，以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。發(fā)生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔，造成其它損失的，我方將獨立承擔。第十章 售后服務(wù) 1產(chǎn)品售后服務(wù)承諾及有關(guān)說明 、安裝質(zhì)量問題，公司負責無償維修或退換。 （4）施工現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備保健藥箱、常用藥品及繃帶、止血帶、擔架等急救器材。 （2）宿舍、食堂、裕間、廁所都有通風照明設(shè)施，日常維護配有專人負責。 （6）施工現(xiàn)場作業(yè)注意通風。 （4）在粉塵作業(yè)場所，應(yīng)采取噴淋等設(shè)施降低粉塵濃度，作業(yè)人員應(yīng)佩戴防塵口罩；焊接作業(yè)時，操作人員應(yīng)佩戴防護面罩、護目鏡等手套等個人防護用品。 （2）施工人員配備安全帽、及與所從事工作相匹配的安全鞋、工作服等個人勞動防護用品。且盡量安排在白天施工。 ⑶ 施工現(xiàn)場應(yīng)選用能耗低、性能好、技術(shù)含量高、噪聲小的電動工具。合理安排噪聲作業(yè)時間，減輕噪聲擾民。腳手架采取全封閉，使用合格綠色阻燃密目網(wǎng)，上下全部圍護，圍扎牢固整齊。 ⑻ 選用耐用、維護與拆卸方便的周轉(zhuǎn)材料和機具，對周轉(zhuǎn)材料進行保養(yǎng)維護，維護其質(zhì)量狀態(tài)，延長使用壽命。 ⑹ 施工現(xiàn)場建立可回收再利用物資清單，制定并實施可回收廢料的回收管理辦法。節(jié)約紙張，內(nèi)部資料盡量雙面打印，單面廢紙背面充分利用。 ⑶ 施工過程中要求精確定料，合理下料，不浪費；施工中剩余的鋼筋頭、料頭要合理利用。節(jié)材措施 ⑴ 現(xiàn)場辦公和生活用房采用周轉(zhuǎn)式活動房，現(xiàn)場圍擋部分裝配式可重復(fù)使用的圍擋封閉，工程完成后進行回收再利用；對現(xiàn)場鋪設(shè)的管線進行保護，以便能重復(fù)利用節(jié)約材料。 ⑻ 施工現(xiàn)場分別設(shè)定生產(chǎn)、生活、辦公和施工設(shè)備的用電控制指標，定期進行計量、核算、對比分析，并有預(yù)防與糾正措施。 ⑹ 就進采購材料，減少運輸距離遠造成的能源浪費。在滿足照明的前提下，辦公室節(jié)能型照明器具功率密度值不得大于8W/㎡，宿舍不得大于5W/㎡，倉庫照明不得大于5W/㎡。 ⑶ 優(yōu)先使用國家、行業(yè)推薦的節(jié)能、高效、環(huán)保的施工設(shè)備及機具?？照{(diào)運行期間應(yīng)關(guān)閉門窗，宿舍內(nèi)嚴禁使用電熱器之類不安全電器，浴室限時使用，所有生活區(qū)室內(nèi)無人時必須關(guān)閉燈、電腦、空調(diào)等用電設(shè)施。及時收集施工現(xiàn)場用水資料，建立用水、節(jié)水計量臺賬，并進行分析、對比，提高節(jié)水率。在水源處設(shè)置明顯的節(jié)約用水標識。 ⑸ 施工現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)的生活用水采用節(jié)水系統(tǒng)和節(jié)水器具，提高節(jié)水器具配置比率。 ⑶ 現(xiàn)場攪拌用水、養(yǎng)護用水應(yīng)采取有效的節(jié)水措施。 綠色施工措施 節(jié)水措施 ⑴ 實行用水計量管理，由綜合辦公室制定各施工階段的用水定額，嚴格控制各施工段的用水量。 最大限度地提高資源的利用效率，積極促進資源的綜合循環(huán)利用。 合理利用和優(yōu)化資源配置，改變消費方式，減少對資源的占有和消耗。 3 行政經(jīng)理：協(xié)助項目經(jīng)理制定綠色施工方案、措施，負責監(jiān) 督綠色施工中職業(yè)健康的執(zhí)行情況。 第九章 綠色施工 職責與分工 1 項目經(jīng)理：負責綠色施工的全面管理工作，組織制定綠色施工方案、措施。 在本工地四周設(shè)置截水溝，防止地面水流進工地，并嚴格控制施工用水的跑、冒和滴漏, 從而保護現(xiàn)場成品。 （三）成品保護措施施工過程中合理安排施工順序，避免工序間的損傷和污染，凡下道工序?qū)ι系拦ば驎a(chǎn)生損傷和污染的，必須先采取有效的保護措施，否則，不允許進入下道工序施工。 （2）驗收合格的材料應(yīng)立即存放在進工地指定堆場，并注意按照公司規(guī)范進行保護，做好防霉、防盜、防腐等工作。運輸?shù)竭_施工現(xiàn)場 （1）材料運輸至工地后，工程材料員和技術(shù)員應(yīng)按清單核對數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等并填寫回單，對無合格證明及有質(zhì)量問題的材料一律予以退回。 （3）應(yīng)盡量避免在陰雨天氣運輸材料，如必須運輸則應(yīng)用油氈嚴密遮蓋。（一）原材料運輸及施工保護措施塞多納混凝土液體硬化劑進口流程：美國工廠產(chǎn)品灌裝—美國工廠桶蓋密封—美國工廠封箱啟運—出南京龍?zhí)逗ｊP(guān)—南京倉庫開箱—產(chǎn)品入庫保存—南京倉庫開箱—產(chǎn)品入庫保存運輸前（1）每批發(fā)運的材料包裝上均貼有物品標簽，注明所標示包裝中含有的材料名稱、對應(yīng)合同號、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)運地等內(nèi)容。在此之前，不得借口恢復(fù)施工、擅自清理現(xiàn)場。必須采取一切可能的措施，防止人為或自然因素對事故現(xiàn)場的破壞。要求 現(xiàn)場各種物品的位置和狀態(tài)保持原樣。 進行時應(yīng)對可能引起的新的危險做護安排，必須采取“先保險而后搶救排險”的嚴格要求和作法，以確保搶救和排險人員的安全。指揮人員頭腦一定要冷靜，盡量避免或減少指揮的失誤。單位負責人 到場后，立即匯報。 在事故單位的負責人未到達現(xiàn)場之前，當時在事故現(xiàn)場的最高級別 負責人應(yīng)承擔起應(yīng)急處理的組織和指揮工作。四、應(yīng)急處理的注意事項事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員不要驚慌失措。（東莞市人民醫(yī)院地址：東莞市萬江區(qū)新谷涌萬道路南3號。 盡快搶救被困人員或傷員。 疏散人群、控制事故影響區(qū)，電工駐守配電房。如組長臨時不在現(xiàn)場，則由副組長任指揮，組織實施。 一旦發(fā)生上述事故，發(fā)現(xiàn)者立即大聲呼喊，喊明出事位置及何事。施工現(xiàn)場應(yīng)備有足夠的消防器材，滅火裝置有效率應(yīng)100%；消防通道、安全通道應(yīng)布置合理且有明顯標志。三、基本應(yīng)急程序 施工現(xiàn)場必須按審定的施工平面布置圖設(shè)置。在上述事故或事件突然發(fā)生后，現(xiàn)場應(yīng)急聯(lián)動預(yù)案救援小組成員應(yīng)按本應(yīng)急預(yù)案的基本應(yīng)急程序及相應(yīng)專項應(yīng)急程序啟動，緊急搶險救護，以保證人員安全并有效控制緊急事件的發(fā)展并盡可能消除。特別是在“非典、禽流感”非常時期，如發(fā)生疑似病例，應(yīng)立即上報，隔離并封閉現(xiàn)場。突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生造成或可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物或職業(yè)中毒以及其他影響公眾健康的事件。 4）、施工現(xiàn)場如發(fā)生打架、斗毆、群體械斗等事件，現(xiàn)場保衛(wèi)應(yīng)立即采 取勸阻等有效控制措施，防止矛盾激化及事態(tài)擴大，迅速查明原因，及時控制現(xiàn)場。 2）、對勸阻無效，正沖擊重要部門或非法游行、集會的，應(yīng)及時向上級 有關(guān)部門報告，并確定現(xiàn)場指揮，迅速組織力量確保重點部門安全，維護秩序，控制局勢，平息事件。突發(fā)治安事件1）、在本現(xiàn)場如有醞釀準備沖擊公司機關(guān)