景區(qū)十一黃金周工作方案(參考版)
2025-05-07 05:21本頁面
【正文】 。嚴(yán)格督查，保證效果。 明確任務(wù)，責(zé)任到人。各科室和全體員工要站在樹立芒碭山形象、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的高度，確?！笆弧秉S金周旅游的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 四、工作要求責(zé)任人：王濤。責(zé)任人：張冬梅。 ?。?）“十一”黃金周領(lǐng)導(dǎo)組成員要加強(qiáng)對景區(qū)各科室的管理，督促各科室和景區(qū)工作人員做好安全、接待、市場管理等各項(xiàng)工作。 做好旅游統(tǒng)計(jì)和督促檢查工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：張冬梅 。對導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)，提高導(dǎo)游工作人員的接待水平。增強(qiáng)以游客為本、以人為本的思想理念，景區(qū)全體職工要全力以赴全員值班，全天在崗，確保游客的人身安全，并做好旅游咨詢和旅游投訴工作。對景區(qū)工作人員進(jìn)行一次全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全體職工的游客接待水平。 抓好景區(qū)內(nèi)部管理景區(qū)內(nèi)部管理工作要做到景觀和諧、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施安全，服務(wù)優(yōu)良，管理有序，游客滿意，在游客高峰時(shí)段，要限制游客人數(shù)和游覽時(shí)間。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：魯玉，責(zé)任人：陳非。制作歡迎標(biāo)語、宣傳條幅，營造文明節(jié)日的濃厚氣氛。景區(qū)網(wǎng)站加快更新，在各大新聞媒體公布景區(qū)的“十一”動態(tài)、門票免費(fèi)優(yōu)惠政策、咨詢電話等，認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。
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