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正文內(nèi)容

店鋪陳列管理方案培訓(xùn)(參考版)

2025-05-01 04:55本頁面
  

【正文】 單個(gè)的色彩無所謂美丑,美丑在于它和什么色彩組合在一起,即體現(xiàn)在色彩的選擇、。(9)“美”既是櫥窗陳列展示的屬性,也是重要原則美是櫥窗展示功能的突出體現(xiàn),一切非美的展示對(duì)櫥窗來講都難以取得效應(yīng),因?yàn)樗茈y吸引人們的視線,更無法感染人和激發(fā)人們對(duì)商品的興趣,故而也失卻了櫥窗廣告的作用。另外,展示的道具或器架,無論何時(shí)都要像剛拿出來一樣整潔,才能增加工作效率,這也是日常店鋪運(yùn)營(yíng)工作的一部分。作為一個(gè)精彩的展示,垂下來的吊線、玻璃模糊或櫥窗一角堆積污垢等都會(huì)破壞一切。商品使用過多和一點(diǎn)沒被看見,效果是一樣的,這點(diǎn)要注意。(6)空白的重要性要使商品清楚地被看見,空白很重要,困為空白可以把其他東西隔斷,使視線集中于商品。(5)賦予商品立體感表現(xiàn)商品的深度、高低、把褶飾放入,使人看到顏色的變化。(4)簡(jiǎn)單的構(gòu)成在櫥窗空間中商品的量不要過多,商品的種類和色彩的配合不要太雜,要簡(jiǎn)單構(gòu)成。因此,要抓住視覺焦點(diǎn),以捕捉顧客的視線?!锷唐返膬r(jià)格是否確實(shí)?!锓b種類的搭配是否本著平衡的原則。商業(yè)櫥窗的展示原則(1)重視櫥窗內(nèi)展示商品的選擇櫥窗陳列展示的成功與否,商品的選擇占很大的分量。這種以市場(chǎng)為依據(jù)、以策劃為主導(dǎo)、以創(chuàng)意為中心,以促銷為目的的方法和過程是富有邏輯性和科學(xué)性的。(4)科學(xué)性現(xiàn)代櫥窗的展示是運(yùn)用新的觀念和技術(shù)手段,對(duì)商品的市場(chǎng)供求情況、消費(fèi)者需求和消費(fèi)心理演變情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,然后做出判斷,得出可靠的市場(chǎng)信息,在此基礎(chǔ)上制定出銷售計(jì)劃和展示計(jì)劃。因此,這里的商品陳列,絕不是隨心所欲地簡(jiǎn)單地堆砌和擺設(shè),而是通過對(duì)商品自身特性的認(rèn)識(shí)、了解,通過組合、配置、構(gòu)圖的形式,并借助背景、展具、裝飾物、照明以及適合的廣告主題來創(chuàng)造一種和諧統(tǒng)一、真實(shí)感人的氣氛。立體化展示的特征在于人們可以通過遠(yuǎn)近、上下、左右的視線挪動(dòng),游歷于展示空間中,通過角度和位置的變化,全方位地觀看和感覺商品,從而可以對(duì)商品有更細(xì)致深入的了解(3)藝術(shù)性櫥窗展示是通過訴諸于美感的形式來呈現(xiàn)的。俗話說,“百聞不如一見”,說明了眼撲克比耳聽或傳聞要可信,親眼“目睹”而得來的知識(shí)比較直接,也更真實(shí)。其具備以下幾具突出特征:(1)實(shí)物性櫥窗展示是直接通過商品來達(dá)到廣告效應(yīng)的。但不同之處是,櫥窗展示不是平面化的符號(hào)和圖案形象,而是立體化的形象,即通過實(shí)實(shí)在在的商品在三維的空間來進(jìn)行傳達(dá)。因此,櫥窗展示起著無聲推銷員的作用,它也是一種更為經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷手段,能以低廉的經(jīng)費(fèi)獲得高額利益,并真正體現(xiàn)了商店的形象和企業(yè)的省略。因而,櫥窗商店和消費(fèi)者之間搭起了一座橋梁,承擔(dān)了相互溝通的角色。櫥窗展示以高效的信息接常受為根本宗旨,這種將商品擺出來供人們觀看的形式,體現(xiàn)了一種相互交流、相互溝通,它不僅僅是疝家傳達(dá)室達(dá)信息能力的傳達(dá)信息宗旨的展示,更是使顧客認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同品牌的展示。當(dāng)潛在的客戶路經(jīng)店前,櫥窗中的展示即應(yīng)成為最有力的視覺凝聚點(diǎn),以得到顧客的青睞。因此,促銷是櫥窗展示的重要前提,也是櫥窗設(shè)計(jì)的重要理念在整個(gè)商店中,櫥窗處在門面中最突出的位置,它既如同一塊“大文章”的標(biāo)題,又如同人臉面上的眼睛,作為“標(biāo)題”各眼睛,櫥窗展示對(duì)商品銷售和商店效益應(yīng)負(fù)有責(zé)任。它是商家為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),及時(shí)地傳達(dá)商品信息或介紹商品特性,方便消費(fèi)者選購(gòu)的一種宣傳方式。因此,人們又把它稱為“銷售現(xiàn)場(chǎng)的立體廣告”。櫥窗展示是當(dāng)今世界各國(guó)零售業(yè)普遍采用的一種立體廣告形式,也是商業(yè)美術(shù)的重要類型。櫥窗的位置可設(shè)在店鋪的左右兩側(cè)或是中央,形式上也有很大的差異。服裝的種類不同,櫥窗的設(shè)計(jì)也各具特色。由于人體模特的造型變化多,可以做出各種不同姿勢(shì),如果采用群體展示的方式,三個(gè)或三個(gè)以上的模特組群,放置的方向也需要加以考慮,正反側(cè)三面應(yīng)均能兼顧,這樣,空間展示會(huì)顯得更大、更深遠(yuǎn)。例如同一姿勢(shì)的幾個(gè)模特,通常要穿上同一造型、同一系列的服飾,而且顏色要協(xié)調(diào),不宜采用過多的顏色?!飳?shí)體模特★抽象模特。過去所用的人體模特都是標(biāo)準(zhǔn)的俊男美女,但是今天,許多模特都以常見的面孔出現(xiàn),姿態(tài)自然、動(dòng)作逼真、手腳均符合人的關(guān)節(jié)活動(dòng)原理,可站、坐、蹲等等。人體模特有具象型和抽象型兩種,為了介紹商品和提高商品的價(jià)值,人們可以配合不同目的選用具象型和抽象型的模特。重視機(jī)能的精簡(jiǎn)器架已成為銷售活動(dòng)中的好幫手。選擇器架的重點(diǎn)要考慮商品的質(zhì)量是否與器架的造型相配,高品質(zhì)的商品當(dāng)然不適合使用粗糙或造型不美的器架,因此,器架的選用必須和商品質(zhì)量成正比。強(qiáng)調(diào)個(gè)性的器架,設(shè)計(jì)上都彩固定式,當(dāng)然也可以做有限度的微調(diào)整,只是和一般可以自由改組的器架相比較,就不能說是組合式了。選擇器架的條件服飾器架的選擇應(yīng)包括器架的造型、機(jī)能、構(gòu)造等是否和商品相配等;如果能靈活掌握,器架的設(shè)置仿佛選用了一位精明能干的售貨員一樣。展示商品多樣性的、具有相當(dāng)容量的器架,如雙面器架、H形器架等,能使顧客在選擇時(shí)容易挑選自己需要的商品。為幫助銷售活動(dòng),利用器架,將商品人顏色、花紋、規(guī)格、質(zhì)料、外型、價(jià)格、用途、廠商、商標(biāo)、產(chǎn)地、機(jī)能等進(jìn)行分類配置,讓顧客迅速找出想要的東西。使用道具一定要把握住一個(gè)原則:時(shí)時(shí)考慮商品的存在,不能像一般陳列古董似的單獨(dú)存在,必須借助道具的襯托來提高商品的價(jià)值。具有陳列展示設(shè)計(jì)觀念的企業(yè)或展示設(shè)計(jì)師,會(huì)為特定的櫥窗親自督導(dǎo)手工藝師傅制作獨(dú)一無二的道具,借此創(chuàng)造店鋪的形象名環(huán)境。為了講求展示的氣氛,道具有時(shí)使用日常生活中的實(shí)物,如石膏像、簸箕等等;有時(shí)使用特制的道具,其具有實(shí)物所沒有的夸張?jiān)煨秃蜕剩靡砸痤櫩偷淖⒁饬?。此外,隨著空間的改變,在器架以外,還可以利用有變化的展示臺(tái)面,來呈現(xiàn)服飾的美感。單獨(dú)展示商品用的器架,是單機(jī)能器架。前者常見于百貨公司的商品展示賣場(chǎng)所用的器架。展示道具的功能服飾商品展示器架是現(xiàn)代店鋪陳列不可缺少的一項(xiàng),如果沒有它,商品的個(gè)性必?zé)o法表現(xiàn),甚至?xí)诒姸嗌唐返寞B置中消失,所以如何做好展示,器架的配合是不容忽視的。諸葛亮如泳裝的展示,以海灘為背景、棕櫚樹、折疊躺椅等增添展示場(chǎng)面的道具,使得泳裝能獲得更突出的效果。如使用人體模特來穿著服飾品,一方面可以使服飾的樣式、色彩表露無疑;另一方面也指點(diǎn)了顧客穿著的整體美感受,或款式搭配的技巧等。★可用于模特的搭配陳列第四節(jié) 店鋪陳列的道具使用商品展示追求生活化,是現(xiàn)代陳列展示設(shè)計(jì)中的共同趨勢(shì),它和傳統(tǒng)的商品陳列有顯著的不同,人們?yōu)樽非蟾咂焚|(zhì)的生活,對(duì)于商品的選購(gòu),除要求商品本身質(zhì)量的提高外,還應(yīng)借助商品展示的視覺效果來充實(shí)對(duì)商品的認(rèn)同?!镏貜?fù)陳列可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊。★選用固定的整塊面積墻面進(jìn)行展示,可安排在收銀臺(tái)旁邊,以方便顧客連帶購(gòu)買。配件品陳列規(guī)范配件商品陳列的成功與否,直接決定了它的銷售?!镒裱瓎柼?hào)原則。男女服飾群應(yīng)明確界定并分列掛示?!锉苊鉁N貨品單一的掛裝展示,可適當(dāng)配以陪襯品以形成趣味和賣點(diǎn)聯(lián)想,并顯示出搭配格調(diào)。掛裝陳列時(shí)要注意以下幾點(diǎn):★正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi),從前向后,由淺至深?!飶淖笾劣遥叽鐟?yīng)從小至大(陳列兩款時(shí)亦然)。同時(shí)需注意配置宣傳海報(bào)?!锓棐煅b陳列時(shí),距離地面高度不得少于15cm?!锿粧旒芎蛼煦^上每一掛裝間距為3cm。展示區(qū)下部基線(即展區(qū)下半部分的上平線應(yīng)保持平直、均衡?!锿徽故緟^(qū)域內(nèi),同款下裝不得同時(shí)正面夾掛和側(cè)面夾掛?!飭柼?hào)原則:顧客自入口處步入店堂內(nèi),從主流向視角觀察到的衣架衣鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左.★同一展示區(qū)域內(nèi),不得同時(shí)使用不同種類的上裝衣架或下裝衣架。★紐扣、拉鏈、腰帶等應(yīng)全部就位。掛裝陳列時(shí),要遵循以下準(zhǔn)則:★每款服飾應(yīng)周時(shí)連續(xù)相鄰掛2~3件(不同色彩及尺碼)。★在疊裝區(qū)域就近位置,應(yīng)盡量設(shè)置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其組合配襯效果,并需配置宣傳海報(bào)?!锆B裝的色塊漸變序列應(yīng)依據(jù)顧客流向,自外場(chǎng)向場(chǎng)內(nèi)由淺至深?!锉苊鉁N貨品的單一疊裝展示。一般以貨架、臺(tái)柜為單元獨(dú)立分區(qū)。★有圖案的上裝,圖案從上至下應(yīng)整齊相連★折后應(yīng)對(duì)整列服裝進(jìn)行整理,掛牌等物品應(yīng)藏于內(nèi)衣內(nèi)。★有褲線(休閑西褲的褲子折后,褲線應(yīng)在一條縱線上?!锷弦骂愓郫B后的長(zhǎng)寬比例約為1:★層板上折疊陳列的同款同色的服裝,從上至下尺寸應(yīng)從小到大?!锶羧必浕驍嗌?,可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底?!锆B裝有效陳列高度應(yīng)介于60~180cm之間,避免60cm以下的疊裝展示?!锵卵b經(jīng)折疊后應(yīng)展示尾袋、腰部、跨位等部位的工藝細(xì)節(jié)和特征。★拆去包裝,薄裝每疊4件(機(jī)織類襯衣領(lǐng)口上下交錯(cuò)擺放),厚裝每疊3件。疊放陳列在休閑服裝的陳列中運(yùn)用范圍比較大,一疊疊折好的服裝,在視覺上是掛裝陳列的一個(gè)間隔,不但節(jié)省了零售空間,還使陳列整體看上去具豐富性和立體感,進(jìn)而節(jié)約有效空間,擴(kuò)充容量,并配合掛裝展示,以增加視覺趣味和變化統(tǒng)一的效果。商品重復(fù)陳列準(zhǔn)則:★商品款式不足時(shí),可選用已陳列的款式補(bǔ)足,器架勿留空位?!锖侠聿贾茂B放商品,產(chǎn)生以顏色色塊和立體圖案來分割整個(gè)陳列面的效果?!镪惲忻嫘纬缮顪\有序、錯(cuò)落有致的效果。★盡量使搭配展示的每件服裝得到充分、直接地展示,以便消費(fèi)者進(jìn)行選擇5商品的多樣化陳列實(shí)現(xiàn)整體陳列的多樣化,可使陳列面更具立體感,以便于消費(fèi)者獲得豐富的商品信息和視覺享受,從而產(chǎn)生購(gòu)買的個(gè)體戶商品多樣化陳列的準(zhǔn)則:★服裝正掛、側(cè)掛、疊放相結(jié)合。商品搭配陳列準(zhǔn)則是:★服裝正掛、側(cè)掛、疊放相結(jié)合。在商品的展示中用來突出某一主題商品4商品的搭配陳列對(duì)于零售環(huán)節(jié),搭配陳列是指按服的穿著層次進(jìn)行搭配陳列以推動(dòng)連帶銷售,為消費(fèi)者提供系列化穿著理念的理想陳列方法。近似效應(yīng):給人以穩(wěn)定和諧感。(1)類似色搭配●選用款式不同但顏色相近的產(chǎn)品(服裝、配件、鞋類)組合陳列,形成大面積的色彩主題。色彩的明暗、冷暖等變化在陳列時(shí)應(yīng)加以利用?!耜惲械臏?zhǔn)則還包括款式、色彩、體積及數(shù)量上的平衡對(duì)稱?!癜才牌骷芘浼吧唐逢惲械木o湊程度,并留出合理空間。第二節(jié) 賣場(chǎng)商品陳列的操作方法商品的系列化陳列商品系列化陳列是服飾商品陳列的基礎(chǔ),陳列的準(zhǔn)則是:墻面及器架的每一陳列面應(yīng)展示相同系列的商品商品的平衡對(duì)稱陳列和非對(duì)稱陳列運(yùn)用平衡對(duì)稱的方法可有條不紊地布置商品,通過簡(jiǎn)單的陳列方式傳遞一致性的視覺效果。店鋪要擁有顧客想要的商品并能清楚地展示出來,這才能使顧客購(gòu)買商品,所以必須下功夫做商品的日常整理,保持整潔、有秩序,讓顧客容易參觀、比較,同時(shí),創(chuàng)造出豐富的商品陳列狀態(tài)也是很重要的。●賣場(chǎng)整體陳列:在購(gòu)物中心,賣場(chǎng)的整體陳列是將顧客吸引到自己店鋪的第一張牌,因此,賣場(chǎng)的整體陳列是吸引顧客的第一站?!裨缄惲兄攸c(diǎn):顧客一步入賣場(chǎng),最先映入眼中的便是陳列中心——展示臺(tái)。●日常維護(hù)、跟進(jìn)和相關(guān)培訓(xùn)?!裢怀鲋黝}:表達(dá)氛圍和格調(diào),以鮮明的風(fēng)格和針對(duì)性、適應(yīng)性強(qiáng)化整體系列形象?!駷橹鲗?dǎo)商品配置對(duì)應(yīng)的宣傳?!癞a(chǎn)品分類:將產(chǎn)品按季節(jié)、系列、性別款號(hào)、色系、尺碼等首先分類,綜合運(yùn)用各功能要素對(duì)系列產(chǎn)品各單元進(jìn)行合理組合、構(gòu)成,并調(diào)配各展示面內(nèi)商品的比例容量。一般情況下,商品展示陳列的計(jì)劃需經(jīng)過分析、判斷、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)。商品展示設(shè)計(jì)的作業(yè)流程可分為市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)計(jì)劃、展示計(jì)劃、陳列的執(zhí)行四個(gè)階段?!衿放莆幕男麄鳌!窬徑忸櫩颓榫w。高科技與多媒體在店鋪中的應(yīng)用尤其受到品牌的歡迎。其次,誘導(dǎo)顧客進(jìn)入店內(nèi)的亮度適當(dāng)即可,而陳列臺(tái)、中央柜也彩相同亮度就可以了。陳列柜、~2倍,店頭為店內(nèi)照度的2倍。假設(shè)店內(nèi)的平均照度為1:裝飾柜、展示室為店內(nèi)照度的2~4倍。照明往往因店鋪的地理?xiàng)l件或商品類別而各有不同。照明效果可通過如主光、輔助光、裝飾光、造型光、氣氛光等不同的照明配光方式來獲取。同時(shí),為了提高照明質(zhì)量,保證展示陳列的最佳效果,還必須設(shè)法控制眩光。對(duì)于一些平面性較強(qiáng)、層次較豐富、細(xì)節(jié)較多、需要清晰展示各個(gè)部位的展品來說,應(yīng)減少投影或弱化陰影。它們各自具有不同特點(diǎn)。(3)采光的技巧在服裝展示中,美妙的照明效果是以適合的照射角度和受光正面與背面的明暗差為條件的。如店中的人臺(tái)、品牌標(biāo)志、主題標(biāo)牌等即可用此方法來強(qiáng)調(diào)。常用的有基本照明、嵌入式照明、直接吸頂式照明。一是基本照明,它是保證店堂內(nèi)基本明暗效果的照明。因而控制和分配燈具的燈光,是獲取所需的光分布和取得采光效果的途徑??傮w上講,為了突出展品,通常采用兩種方法來表現(xiàn)其色彩:一是忠實(shí)顯色,即通過顯色指數(shù)高的燈光來正確表現(xiàn)商品的色彩;另一種是效果顯色,可以通過微妙的色光效果更鮮明地突出商品的特定色彩。事實(shí)上,對(duì)于冷色系或暖色系的服裝,即便是采用顯色指數(shù)很高的白熾燈和白色熒光燈來照射,其效果也會(huì)有差異。特別是高檔服裝,差之毫厘的色彩感覺都會(huì)成為影響購(gòu)買的因素。像白熾燈、日光燈、碘鎢燈、鏑燈等到光源都具有較好的顯色指數(shù),完全可以用于服裝照明。色表是指燈光的表面顏色;顯色性則指對(duì)燈光所照射物體顏色的影響作用。(1)采光的原則在服裝專賣店光環(huán)境的設(shè)計(jì)中,照明光源的選擇十分重要。因此,對(duì)于服裝展示照明,一般使用人工照明以達(dá)到固定恒常不變的光照效果。光可分為自然光和人造光兩種類型。賣場(chǎng)的照明計(jì)劃光線是營(yíng)造展示陳列效果最重要的因素?!裆什捎冒咨秃稚珵橹?,重點(diǎn)處配上藍(lán)色光。在櫥窗后面使用一塊半截的遮蔽板將室內(nèi)隔開,室內(nèi)服飾的展示應(yīng)該把握以下幾個(gè)重點(diǎn):●自然的視覺動(dòng)線,避免造成商品陳列的中斷現(xiàn)象。規(guī)劃貨場(chǎng)時(shí)應(yīng)考慮把正價(jià)貨品和促銷貨品分區(qū)擺放,避免影響正價(jià)貨品的銷售。一般將商品區(qū)與收銀柜邊結(jié),將收銀柜作為動(dòng)線的收尾?!镆勒罩鳌⒏蓖ǖ赖姆较?qū)⒅髁ι唐?、輔助商品及其他類型的商品區(qū)分排列?!镌O(shè)定副通道。小店鋪為L(zhǎng)或反Y字形。為了讓顧客瀏覽到賣場(chǎng)的所有角落主通道必須先確立,顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。一般地面的顏色和商品的顏色要有較大的反差以強(qiáng)調(diào)商品?!锃h(huán)境要作舒適,不要給人疲勞厭倦的感覺。移動(dòng)部分貨品的陳列要具有吸引力,多放置模特及掛樣展示。(1)動(dòng)線規(guī)劃要重點(diǎn)考慮以下因素★消費(fèi)者在賣場(chǎng)內(nèi)的停留時(shí)間:賣場(chǎng)的動(dòng)線設(shè)計(jì),要讓顧客在你的店內(nèi)盡量多停留?!锏赇佌故镜呢浧啡萘颗c庫(kù)存的
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