【正文】 2） 工程技術(shù)檔案分兩大類 :第一類為工程質(zhì)量保證資料，其中主要包括 : （ 1） 鋼材、鋼套筒出廠合格證、質(zhì)最保證書、化學(xué)分析報(bào)苫、試驗(yàn)報(bào)告 : （ 2） 焊接試驗(yàn)報(bào)告、焊條合格證 （ 3） 水泥、砂、石、砌塊出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告 （ 4） 砂漿配合比及試塊試壓報(bào)告 （ 5） 隱蔽工程驗(yàn)收記錄 3） 第二類為工程質(zhì)量管理資料 其中主要包括 : （ 1） 開工報(bào)告 （ 2） 技術(shù)質(zhì)量交底 （ 3） 工程施工日志 （ 4） 工程中間驗(yàn)收記錄 。 6． 工程技術(shù)資料檔案管理 1） 工程技術(shù)檔案資料收集為一式叁份，其中必須有一份原件。對經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)考核不合格者，不予安排相應(yīng)工作。 定期召開專題質(zhì)量會(huì)議，由施工技術(shù)負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)檢人員提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告，研究制定質(zhì)最工作計(jì)劃和對策。對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位，工長要負(fù)責(zé)現(xiàn)場確定核實(shí)，技術(shù)部門對每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要工序耍進(jìn)行復(fù)核、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在分部分項(xiàng)工程施工前，由工長負(fù)責(zé)向班組長、班組長負(fù)責(zé)向質(zhì)量控 制方法 一般技 術(shù)方法 試驗(yàn) 方法 檢查驗(yàn) 收方法 管理技 術(shù)方法 各單位 控制法 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 38 各班組成員進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量交底工作。 （ 3） 質(zhì)量控制的具體方法 圖紙會(huì)審 施工規(guī)劃 技術(shù)交底 技術(shù)復(fù)核 材料試驗(yàn) 施工試驗(yàn) 構(gòu)件結(jié)構(gòu)試驗(yàn) 隱蔽工程驗(yàn)收 結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收 單位工程驗(yàn)收 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 圖表方法 TQC 法 操作者自控 項(xiàng)目經(jīng)理部控制 企業(yè)控制 其他單位控制 5． 質(zhì)量控制方法圖 1） 實(shí)行自檢、互檢、專項(xiàng)檢查以及特殊工序過程監(jiān)控與跟班檢查制度；分部分項(xiàng)工程驗(yàn)評制和隱蔽工程驗(yàn)收制。 2） 質(zhì)量控制要點(diǎn) 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 37 （ 1） 質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)過程，要在影響工程質(zhì)量的五個(gè)方面的要求即人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面，在質(zhì)量形成的過程中加以控制。本工程的施工，我司將嚴(yán)格貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格搞好質(zhì)量管理，達(dá)到竣工驗(yàn)收質(zhì)量為優(yōu)良的目標(biāo)，并創(chuàng)深圳市優(yōu)良樣板工程。 20）統(tǒng)計(jì)技術(shù) 本工程采用直方圖、因果圖、 PDCA 循環(huán)法對施工過程的質(zhì)量進(jìn)行管理。 工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目經(jīng)理部將工程合同及竣工資料交給公司工程部并進(jìn)行工程保修登記，工程部在接到顧客維修的書面通知后，填寫《服務(wù)工作登記表》立項(xiàng)處理，并下發(fā)《工程維修通知單》給原項(xiàng)目經(jīng)理部派人到現(xiàn)場了解情況，確定原因，和顧客商定 處置辦法并組織力量進(jìn)行維修，并將維修結(jié)果報(bào)送工程部。 18）培訓(xùn) 由公司勞人部組織對現(xiàn)場管理人員及施工工人進(jìn)行培訓(xùn)，對特殊工種工人進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，執(zhí)行《培訓(xùn)控制程序》。 17）質(zhì)量審核 為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果是否符合計(jì)劃安排及質(zhì)量體系的有效性，定期（每月一次）進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng) ，并通過內(nèi)部質(zhì)量審核提出糾正措施，不斷完善質(zhì)量體系。技術(shù)部制定措施，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)落實(shí)。公司技術(shù)部制定在施工過程中的技術(shù)防 護(hù)措施及保安措施，由項(xiàng)目經(jīng)理部組織實(shí)施。 （ 2） 貯存：執(zhí)行《貯存控制程序》，項(xiàng)目經(jīng)理部倉管員及材料員負(fù)責(zé)倉庫庫存產(chǎn)品的驗(yàn)收、保管、發(fā)放、盤點(diǎn)和結(jié)算等業(yè)務(wù)管理，防止產(chǎn)品在貯存期間發(fā)生丟失、損壞、變質(zhì)或失效。 為防止質(zhì)量通病，執(zhí)行《消除質(zhì)量通病的規(guī)定》。 （ 3） 每月進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì)議。 （ 1） 對施工工地例會(huì)上的問題及各方來往文要求解決的問題，項(xiàng)目經(jīng)理指派專人落實(shí)解決，并跟蹤解決情況。 13）不合格品控制 由質(zhì)量員、技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)施不合格品的控制，執(zhí)行《不合格品控制程序》，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品采購，貯存過程及施工過程中的不合格品進(jìn)行處置，一旦發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)立即進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并予以隔離， 防止誤用，并組織按程序?qū)Σ缓细衿愤M(jìn)行評審和處置，對不合格品的處置可采用返工、返修或報(bào)廢處理。檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)由項(xiàng)目部技術(shù)組和質(zhì)量員負(fù)責(zé)實(shí)施控制，產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)狀態(tài)分類堆放，庫存材料懸掛《材料卡片》進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 （ 4） 對檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定搞好保管、保養(yǎng)和搬運(yùn)。 （ 2） 工作環(huán)境符合要求。 投入本工程的檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備主要有：經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、鋼卷尺。 由公司相應(yīng)部門和項(xiàng)目經(jīng)理部共同對工程（產(chǎn)品）進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制，執(zhí)行《最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》。 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)由材料員和質(zhì)量員按照《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，填寫材料進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄，并對進(jìn)場原材料及時(shí)進(jìn)行物理化學(xué)性能檢測。 10）檢驗(yàn)和試驗(yàn) 本工程從產(chǎn)品采購到工程（產(chǎn)品）交付全過程對產(chǎn)品的檢驗(yàn)和施工進(jìn)行控制。過程控制由項(xiàng)目部技術(shù)組織負(fù)責(zé)實(shí)施：編寫施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書；按總進(jìn)度編制作業(yè)計(jì)劃；保證所有人員持證上崗；保證合格的機(jī)械、材料的供應(yīng)；向班組及工人基坑支護(hù)及地基處理施工方案 34 進(jìn)行技術(shù)交底，保證工程使用的規(guī)程、規(guī)范、圖紙等有效、齊全、清晰，保證工地的安全，文明施工。 本工程中采購產(chǎn)品和工程產(chǎn)品嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系文件和工作文件執(zhí)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)方法按公司質(zhì)量體系文件和工作文件執(zhí)行，標(biāo)識(shí)的責(zé)任人為相應(yīng)的項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。 7）顧客提供產(chǎn)品控制程序 由材料員和質(zhì)量員實(shí)施對顧客提供產(chǎn)品的控制，執(zhí)行 《顧客提供產(chǎn)品控制程序》，以保證工程質(zhì)量。 6）產(chǎn)品采購 本工程材料等產(chǎn)品采購由公司材料設(shè)備部統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)材料采購計(jì)劃的編制、產(chǎn)品分供方的評價(jià)、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證及材料訂貨合同的管理。 合同變更或修改由經(jīng)營部組織有關(guān)部門按程序文件對修改內(nèi)容進(jìn)行評審。 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 31 2） 質(zhì)量職能分配表（一） 質(zhì)量體系要素 責(zé)任部門 （★） 配合部門（▽） 備注 備注 序 號 GB/T19002 要素 編號 要素名稱 工程生產(chǎn)部 質(zhì)量安全部 成本核算部 工程技術(shù)部 材料設(shè)備部 財(cái) 務(wù) 部 文明施工部 辦 公 室 1 管理評審 ★ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 2 質(zhì)量策劃 ★ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 3 合同評審 ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 4 文件和資料控制 ★ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ★ 5 產(chǎn)品采購控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 6 工程分包質(zhì)量挖制 ★ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 7 顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 8 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制 ★ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 9 過程控制 ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ 10 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 11 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制 ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 12 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制 ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 13 檢驗(yàn)測量和試驗(yàn)設(shè)備控制 ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 32 質(zhì)量職能分配表（ 續(xù)） 質(zhì)量體系要素 責(zé)任部門 （★） 配合部門（▽） 備注 備注 序號 GB/T19002 要素編號 要素名稱 工程生產(chǎn)部 質(zhì)量安全部 成本核算部 工程技術(shù)部 材料設(shè)備部 財(cái) 務(wù) 部 文明施工部 辦 公 室 14 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制 ★ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 15 不合格品控制 ★ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 16 預(yù)防措施 ★ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 17 糾正措施控制 ★ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 18 工程 防護(hù)控制 ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 19 工程交付控制 ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ 20 搬運(yùn)控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 21 貯存控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ 22 質(zhì)量記錄控制 ★ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ 23 內(nèi)部質(zhì)量審核控制 ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 24 培訓(xùn)控制 ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ★ 25 服務(wù)控制 ★ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ 26 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制 ▽ ▽ ▽ ★ ▽ ▽ ▽ ▽ 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 33 3）質(zhì)量體系 本質(zhì)量計(jì)劃的支持文件是我司質(zhì)量體系文件《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量體系程序文件》及《質(zhì)量體系工作文件》。 1）管理職責(zé) 我司的質(zhì)量方計(jì)是：精心施工，高效優(yōu)質(zhì)；拓展技術(shù)，保持優(yōu)勢；竭誠服務(wù)，顧客滿意。 3． 工程質(zhì)量保證體系 本工程質(zhì)量目標(biāo)：竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，創(chuàng)優(yōu)良樣板工程。 4) 儀器采用專人使用、專人保養(yǎng)、定期檢測，設(shè)備和元件在使用前必須檢測合格 觀測前對所使用的儀表必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行校核，并作好記錄，使用同一種儀器和設(shè)備，固定觀測人員，采用相同觀測方法在相似的觀測環(huán)境中進(jìn)行。 2) 制定基準(zhǔn)點(diǎn)與監(jiān)測的保護(hù)措施 基準(zhǔn)點(diǎn)是監(jiān)測準(zhǔn)確與否的重要保障，必須在施工現(xiàn)場不受施工影響地方設(shè)置不少于 3個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，并經(jīng)常對基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行檢查、復(fù)核，以保證觀測結(jié)果的穩(wěn)定、真實(shí)、可靠。 本質(zhì)量體系的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)如下，主要職責(zé)詳見本方案第三章。 本工程施工質(zhì)量，我司將嚴(yán)格按照 ISO9002 質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制，具體執(zhí)行以下程序。 7． 測量數(shù)據(jù)現(xiàn)場檢查，室內(nèi)復(fù)核后整理上報(bào) 原始記錄應(yīng)詳細(xì)說 明觀測的時(shí)間，氣象情況，施工進(jìn)度和各種受力變化情況，發(fā)現(xiàn)情況異?；虺鼍缰祽?yīng)立即匯報(bào)，及時(shí)采取有效的措施，為基坑施工提供信息化施工和安全保障。 儀器采用專人使用、專人保養(yǎng)、定期檢測，設(shè)備和元件在使用前必須檢測合格。 基坑支護(hù)及地基處理施工方案 28 5． 制定基準(zhǔn)點(diǎn)與監(jiān)測的保護(hù)措施 基準(zhǔn)點(diǎn)是監(jiān)測準(zhǔn)確與否的重要保障，必須在施工現(xiàn)場不受施工影響地方設(shè)置不少于 3個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)，并經(jīng)常 對基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行檢查、復(fù)核，以保證觀測結(jié)果的穩(wěn)定、真實(shí)、可靠。 3． 監(jiān)測質(zhì)量保證措施 制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量保證措施，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。以甲方提供高程點(diǎn)為基點(diǎn)，按二等水準(zhǔn)測量要求作業(yè)，測站的觀測次序?yàn)椤昂?、前、前、后”形成閉合路線，并檢查閉合差，閉合差 ?? n ，相鄰點(diǎn)中誤差 ?，每站高差