機房空調(diào)設(shè)計方案新風一體機(參考版)
2024-11-02 08:57本頁面
【正文】 ? 對用戶故障類問題，艾默生公司技術(shù)人員提供每周 7天、 每天 24小時電話技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，通過電話指導(dǎo)用戶排除設(shè)備故障。 遠程故障診斷 ? 對于安裝有遠端監(jiān)控的設(shè)備，艾默生公司通過電信網(wǎng)絡(luò)，與用戶設(shè)備聯(lián)通，在遠端對設(shè)備進行診斷，提供解決問題方案。 西安辦事處設(shè)有備件庫，空調(diào)產(chǎn)品的一般應(yīng)急備件在備件庫都有存儲。通過國內(nèi)與海外工程師的交流，工程師的工程管理水平得到了較大的提高。 ? 合格人員、良好的培訓(xùn) ? 艾默生公司的安裝工程師都必須經(jīng)過公司的空調(diào)基本理論、安裝工藝規(guī)范、空調(diào)調(diào)試規(guī)范、客戶服務(wù)規(guī)范、實際動手操作等培訓(xùn)課程，經(jīng)考核合格后，實行掛牌上崗。艾默生公司除了具有高素質(zhì)經(jīng)驗豐富的用服隊伍之外，還有嚴格的安裝工 藝規(guī)范和工程質(zhì)量保證體系。 優(yōu)質(zhì)安裝服務(wù)是質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié) ? 艾默生公司在全國 29個省會及直轄市設(shè)有辦事處，每個辦事處都有經(jīng)過公司嚴格培訓(xùn)的專門負責空調(diào)安裝的工程師，以保證向用戶提供及時、周到的安裝服務(wù)。 二、 技術(shù)服務(wù) 艾默生公司擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)的安裝及售后服務(wù)隊伍， 83%以上的工程師具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，接受過公司嚴格、正規(guī)的培訓(xùn)，大部分工程師具有 3年以上售后服務(wù)經(jīng)驗。除此之外，賣方還提供遠程故障診斷服務(wù)。以便為今后的服務(wù)提供準確的信息。測試后填寫測試報告。賣方的項目管理經(jīng)理，工程師，最終用戶的項目負責人員同時到場。由 最終用戶的運維人員做試運行。 設(shè)備工程安裝方案由雙方協(xié)商確定，或參照產(chǎn)品《用戶手冊》有關(guān)安裝要求執(zhí)行。 項目的合同簽定之后兩周之內(nèi)賣方與最終用戶將安排一次工程會議，共 同討論工程施工的具體事宜并落實階段性計劃和時間表，包括：安裝 場地的準備情況、到貨驗收、安裝督導(dǎo)，開通和測試，試運行，終驗和移交。項目管理經(jīng)理在項目實施中將是賣方的責任人和唯一接口人，負責該項目的管理及聯(lián)絡(luò)。 對合同簽定后的工程項目，賣方實行從合同簽定到工程終驗結(jié)束的全流 程的項目管理，基本步驟如上。施工過程中定期進行工程質(zhì)量檢查。 ? 風機 ? 前傾離心風機，高靜壓、高風量 ? 全金屬蝸殼，全金屬葉輪 ? 整機動平衡調(diào)測 ? 高效率低能耗 ? 低噪音 ? 有壓力開關(guān)對冷凝風機進行啟?？刂? 陜西鼎益科技有限公司 機房 空調(diào) 系統(tǒng)方案書 電話 :02988350806 88350816 傳真 :02988350798 第 10 頁 ? 顯示控制 ? 大屏幕 LCD 顯示屏 ? 全中文多行字體顯示 ? 高精度自動調(diào)節(jié) ? 達到設(shè)定溫差時自動切換制冷方式 ? 配置標準 RS485 接口 ? 掉電記憶功能 ? 多重告警保護 ? 電源檢測 ? 防雷設(shè)計 技術(shù)參數(shù) 陜西鼎益科技有限公司 機房 空調(diào) 系統(tǒng)方案書 電話 :02988350806 88350816 傳真 :02988350798 第 11 頁 第四章 艾默生技術(shù)支持及服務(wù)承諾 一、 工程實施建議 合同簽定后，賣方對該項目進行立項
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