【正文】 對主要產(chǎn)品應(yīng)整理相關(guān)信息，包括使用、日常維護(hù)、維修、服務(wù)等方面的說明。 專業(yè) : 產(chǎn)品說明書的要求必須包括下列內(nèi)容： ? 產(chǎn)品發(fā)展歷史； ? 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成； ? 系統(tǒng)的現(xiàn)實意義； ? 系統(tǒng)的特點； ? 系統(tǒng)的核心技術(shù)； ? 系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)； ? 系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)； ? 系統(tǒng)的功能； ? 系統(tǒng)的應(yīng)用； ? 系統(tǒng)的展望。保證這些技術(shù)人員可以正確的使用本系統(tǒng)，同時對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)并能獨立解決一些常見問題。 2．提供系統(tǒng)所有涉及到的公司產(chǎn)品和系統(tǒng)兩年的維護(hù)。如在測試中發(fā)現(xiàn)問題，請仔細(xì)查找原因并排除。先測試所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括網(wǎng)線是否工作正常；然后測試點與點之間的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度；最后測試一點對多點的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。大多數(shù)的光纖識別器用于工作波長為 1310nm 或 1550nm 的單模光纖光纜，最好的光纖識別器是可以利用宏彎技術(shù)在線地識別光纜和測 試光纜中的傳輸方向和功率。光纖識別器可以在不影響傳輸?shù)那闆r下檢測光的狀態(tài)及方向。當(dāng)你將一根光纖彎曲時，有些光會從纖芯中輻射出來。 光纜布線系統(tǒng)安裝完成之后需要對鏈路傳輸特性進(jìn)行測試，其中最主要 的幾個測試項目是鏈路的衰減特性、連接 器的插入損耗、回波損耗等。軟件調(diào)試最常用的辦法就是采用 Windows自帶的 Ping 命令。 5． 品、備件及各類資料應(yīng)齊全。 3． 經(jīng)檢驗的器材應(yīng)做好記錄，對不合格的器件應(yīng)單獨存放，以備 核查與處理。 6． 交接間、設(shè)備間的面積、通風(fēng)及環(huán)境溫、濕度應(yīng)符合設(shè)計要求。 4． 交接間、設(shè)備間應(yīng)提供 220V單相帶地電源插座。 2． 房屋預(yù)埋地槽、暗管及孔洞和豎井的位置、 數(shù)量、尺寸均應(yīng)專業(yè) 符合設(shè)要求。 1． 交接間、設(shè)備間、工作區(qū)土建工程已全部竣工。為方便日后維護(hù)，雙絞線每隔一定的距離最好也做上編號，特別是對于距離比較長的雙絞線。交換機(jī)至工作站之間的 雙絞線，可以根據(jù)網(wǎng)吧的實際情況，布放一定數(shù)量的備用線路。（如圖） 布線時，可以把雙絞線放在 PVC 管或?qū)I(yè)的線槽中，雙絞線經(jīng)過的地方，盡量不要有強(qiáng)磁場、大功能的電器（空調(diào)）、電源線等，否則會大大降低網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量。劣質(zhì)水晶頭長時間使用后，里面的金屬卡片網(wǎng)線容易接觸不良，造成網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量差。由于 10M網(wǎng)卡能夠使用按 100M方式制作的網(wǎng)線，而且雙絞線又提供有四對線，因而即使使用 10M 網(wǎng)卡，一般也按 100M方式制作網(wǎng)線。雙絞線的順序與 RJ45頭的引腳序號 一對應(yīng)。 為了保持最佳的兼容性，普遍采用 EIA/TIA 568B標(biāo)準(zhǔn)來制作網(wǎng)線。如果要加大傳輸距離，在兩段雙絞線之間可安裝中繼器，最多可安裝 4個中繼器。特別需要注意的是 RJ45 水晶頭引腳序號，當(dāng)金屬片面對我們的時候從左至右引腳序號是 1~8，序號對于網(wǎng)絡(luò)連線非常重要，不能搞錯。RJ45水晶頭由金屬片和塑料構(gòu)成，制作網(wǎng)線所需要的 RJ45水晶接頭前端有 8個凹槽，簡稱 “8P”(Position， 位置 )。 做好的網(wǎng)線要將 RJ45 水晶頭接入網(wǎng)卡或 Hub 等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的專業(yè) RJ45 插座內(nèi)。在EIA/TIA568標(biāo)準(zhǔn)中，將雙絞線按電氣特性區(qū)分為 :三類 ? 四類 ? 五類線。 UTP 網(wǎng)線由一定長度的雙絞線和 RJ45水晶頭組成。雙絞線可按其是否外加金屬網(wǎng)絲套的屏蔽層而區(qū)分為屏蔽雙絞線 (STP)和非屏蔽雙絞線(UTP)。系統(tǒng)維護(hù)方式和條件以合同的方式確定。 系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)試運(yùn)行一段時間后就進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)。包括數(shù)據(jù)庫建庫、應(yīng)用系統(tǒng)的使用、服務(wù)器的安裝配置、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的安裝配置 、技術(shù)人員二次開發(fā)培訓(xùn)等。在集成過程中不斷進(jìn)行系統(tǒng)測試，完專業(yè) 善系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)。 系統(tǒng)測試 在《系統(tǒng)解決方案》、《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計》、《測試方案》和測試用例數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測試，并形成測試報告。 應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā) 根據(jù)《需求分析書》、《系統(tǒng)解決方案》、《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計》等文檔進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。解決方案設(shè)計包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、系統(tǒng)總體框架設(shè)計、系統(tǒng)硬件設(shè)計、系統(tǒng)軟件設(shè)計、系統(tǒng)安全設(shè)計。 開發(fā)進(jìn)度安排如下： 需求分析 由公司需求調(diào)查人員到用戶單位作需求調(diào)查，最終提交《需求調(diào)查報告》和《需求分析書》。 提交測試問題報告，對測試發(fā)現(xiàn)的問題能夠清晰準(zhǔn)確描述，并提專業(yè) 供可靠的證據(jù)。 提交公司內(nèi)部系統(tǒng)測試計劃，保證以最小的測試成本撿出最多和最關(guān)鍵的軟硬件問題。 協(xié)助項目經(jīng)理制定確認(rèn)測試計劃，協(xié)助確認(rèn)測試。 幫助用戶進(jìn)行確認(rèn)測試。 確認(rèn)軟硬件集成測試問題得到解決，對于無法解決的問題給以解釋說明 分析、設(shè)計人員 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的組織，對應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量，進(jìn)度和成本專業(yè) 負(fù)責(zé) 組織應(yīng)用系統(tǒng)的需求調(diào)查和分析 在項目總體要求中負(fù)責(zé)制訂軟件部分開發(fā)計劃 保證質(zhì)量，提交系統(tǒng)設(shè)計說明書。 3 、 系統(tǒng)集成人 員 負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成的設(shè)計、組織，對系統(tǒng)集成的質(zhì)量，進(jìn)度和成本負(fù)責(zé) 組織系統(tǒng)集成設(shè)計人員的現(xiàn)場需求調(diào)查和分析 在項目總體要求中負(fù)責(zé)制訂硬件部分的設(shè)計計劃 提交系統(tǒng)集成解決方案。 跟蹤解決用戶投訴問題。 跟蹤項目進(jìn)度，提交項目進(jìn)度報告，對項目進(jìn)度實施控制。指導(dǎo)項目組成員工作，確保項目組成員能夠履行各自職責(zé)，對項目階段任務(wù)的完成和質(zhì)量負(fù)責(zé)。 對項目信息的及時準(zhǔn) 確溝通負(fù)責(zé)，確保項目計劃和項目進(jìn)度能夠?qū)I(yè) 準(zhǔn)確及時傳遞給項目有關(guān)人員，包括項目組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組，用戶以及銷售人員。對于計劃執(zhí)行中的難點及時向項目領(lǐng)導(dǎo)小組報告并通報項目管理專員。 制定、確認(rèn)測試方案 ，在得到用戶方確認(rèn)后與用戶方完成驗收確認(rèn)測試 。 ? 與用戶方就重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。 ? 審查項目管理計劃。 項目組織中各個職能崗位的具體工作指責(zé)： ? 項目管理委員會 ? 項目領(lǐng)導(dǎo)小組是項目的指導(dǎo)者，其職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目實施。 項目的組織機(jī)構(gòu)中包括用戶方的項目人員 此項目組織結(jié)構(gòu)有如下特點： ? 項目經(jīng)理是項目唯一的負(fù)責(zé)人 ? 應(yīng)用軟件測試經(jīng)理向項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)而不向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，這樣可以保證測試的獨立性。 要求針對本項目將成立跨部門的項目團(tuán)隊，項目團(tuán)隊采用矩陣式的結(jié)構(gòu)，一方面增加對客戶需求的響應(yīng)速度；另一方面得到各專業(yè)部門的相關(guān)指導(dǎo)，獲得他們的支持。項目設(shè)立獨立的項目管理的專員，在每個階段對開發(fā)和文檔進(jìn)行審計活動，保證了符合 CMM 或 ISO9001 的流程得到切實的執(zhí)行 網(wǎng)吧裝修工程 可以依據(jù)機(jī)房裝修 的 《電子計算機(jī)機(jī)房施工及驗收規(guī)范SJ/T3000393》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 。 通訊安全可靠：在萬象以前的版本中，一直是采用 IPX協(xié)議進(jìn)行管理的，但對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太好的網(wǎng)吧， IPX容易產(chǎn)生脫管問題；因而，在 2020中采用了 UDP協(xié)議，使用網(wǎng)吧通訊更加可靠。 大型網(wǎng)吧的理想選擇： 2020專為大型網(wǎng)吧設(shè)計，可以輕松管理超過 2020臺以上的電腦。 萬象網(wǎng)管 2020 專業(yè) 2020對 2020進(jìn)行了全面的改造和擴(kuò)展 :可以針對網(wǎng)吧情況 ,掛接任意多個收銀點 ,上下機(jī)可以在任一收銀點進(jìn)行 ,真正方便用戶數(shù)據(jù)處理與收銀點徹底分離 ,避免了收銀機(jī)出現(xiàn)故障而引起數(shù)據(jù)破壞 2020采用 UDP協(xié)議，從而避免了使用 IPX協(xié)議脫管現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是 Oracle 9i 可提供的一些高可用技術(shù)在SQLServer2020 中是沒有的。 由于 Oracle公司在數(shù)據(jù)庫方面有長期的開發(fā)應(yīng)用經(jīng)驗，它在數(shù)據(jù)庫的高可用性方面所做的一些工作已成為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 在多服務(wù)器的環(huán)境下， SQL Server使用 Federated database 技術(shù)提供數(shù)據(jù)庫可伸縮性，隨著服務(wù)器的增加，每臺服務(wù)器的每個處理器的性能也會有顯著下降。測試表明，在這種 SMP服務(wù)器中，隨著處理器的增加， SQL Server在每個處理器上的性能會有顯著下降，即每個處理器上所能處理的事物會顯著減少?；谛阅?、價格等多方面的考慮，我們在本項目中主要考慮 SQL Server 和 Oracle 二種大型數(shù)據(jù)專業(yè) 庫。在新的中文版Windows XP 系統(tǒng)中增加了眾多的新技術(shù)和新功能，使用戶能輕松地在其環(huán)境下完成各種管理和操作。具有運(yùn)行可靠、穩(wěn)定而且速度