賓館無線網(wǎng)絡(luò)解決方案(參考版)
2025-04-26 02:08本頁面
【正文】 此前為了提供Internet接入服務(wù)在大堂內(nèi)已安裝了無線的訪問點(diǎn)，此時(shí)只要將筆記本電腦插上無線網(wǎng)卡，即刻成為和網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)時(shí)連接的一臺(tái)終端，就可以和酒店前臺(tái)一樣處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也可以采用手持電腦（PDA）的方式來提供服務(wù)。 f)臨時(shí)性現(xiàn)場服務(wù)在旅游高峰期，或使酒店承辦各種活動(dòng)的流量高峰期，比如國際性會(huì)議、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)期間，往往會(huì)出現(xiàn)客人在入住酒店或結(jié)賬的時(shí)候需要排隊(duì)等候，這常常會(huì)引起客人對(duì)酒店的不滿情緒，尤其對(duì)酒店的常客來說，負(fù)面的影響更大，同時(shí)擁擠的大堂還會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生不利的影響。e)訪問酒店內(nèi)部網(wǎng)通過無線網(wǎng)絡(luò)，可以方便地與酒店內(nèi)部往連接，及時(shí)享受各種服務(wù)，其中包括：瀏覽酒店網(wǎng)站，了解服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)，預(yù)定場所和服務(wù)項(xiàng)目；查詢本房間消費(fèi)金額，發(fā)出結(jié)賬通知；視頻點(diǎn)播這時(shí)可為服務(wù)生配置一臺(tái)無線（PDA）掌上電腦（掌上電腦已配置了無線PC卡，最好具有刷卡功能），無論客人在什么位置，都可以即刻將客人的資料由他提供的房間號(hào)（或房卡）提取出來，可以將客人消費(fèi)及時(shí)計(jì)入他的賬單，二不會(huì)發(fā)生誤計(jì)或漏計(jì)等情況。d)簽單服務(wù)在酒店的消費(fèi)場所，客人往往以簽單方式來記賬，有時(shí)客人并不出示房卡，造成服務(wù)員不知此客人是否為酒店的真實(shí)客人，當(dāng)面詢問又顯的沒有禮貌，容易引起住店客人的反感。（酒店可以在客人入住時(shí)，直接提供無線網(wǎng)卡，或者作為酒店提供的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容供客人選擇）c)客房的Internet上網(wǎng)服務(wù)現(xiàn)在一般酒店都已配備有連接Internet的高速專線，供酒店內(nèi)部使用，一些較老的酒店，因?yàn)闆]有進(jìn)行綜合布線，或者不是每個(gè)房間都進(jìn)行了布線，特別是客人的房間或會(huì)議室這些客人經(jīng)常停留的地方，客人還只能利用電話線上網(wǎng)，無論是上網(wǎng)速度還是上網(wǎng)話費(fèi)都讓人難以承受，而重新布線帶來的損失入住時(shí)間、工期和噪聲等問題由是的酒店對(duì)是否進(jìn)行布線顧慮重重。如果在酒店大堂內(nèi)安裝一到兩個(gè)無線訪問點(diǎn)，
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