電子郵件推廣策略講義課件(參考版)
2025-04-20 07:00本頁面
【正文】 數(shù)據(jù)庫營銷推廣計劃一. 數(shù)據(jù)源資源的收集和購買:考慮如何高效收集1). 銷售人員獲取并錄入到CRM: 詢問一個電子郵件只需要510秒鐘時間,.2). 網(wǎng)站注冊:,網(wǎng)站注冊和郵件地址獲取一定要成為公司的核心部分內(nèi)容,在公司的每個頁面都可以設(shè)置獲取添加郵件頁面,只要求客戶填寫必要的信息,一般不要超過5個.3).老客戶郵件地址4).我們?nèi)藛T人工錄入數(shù)據(jù):如阿里巴巴,淘寶高級別用戶等5).合作交換:和我們目標(biāo)客戶相似的公司交換郵件地址信息(如購買展會參展商名錄和金源數(shù)據(jù)等):需要強調(diào)數(shù)據(jù)源的質(zhì)量,要有適用性分析,專門的談判人員,審批,過多的壞地址會導(dǎo)致很高的失敗率,我們應(yīng)該用不同的IP地址發(fā)送郵件,將積極響應(yīng)的地址匯總,利用主IP地址發(fā)送,篩選出來的地址再用公司的IP地址發(fā)送.二. 數(shù)據(jù)源類型劃分:通過匯總分析數(shù)據(jù)將客戶分為不同的組,并有針對性地對待這些客戶,進行郵件的發(fā)送工作 1. 用戶類型1). 潛在用戶(未知遠特任何信息用戶):如:新購買的數(shù)據(jù)屬于此類2).點擊郵件鏈接用戶:此類客戶初步瀏覽過公司網(wǎng)站信息,但未發(fā)生過注冊和購買行為3).注冊公司網(wǎng)站用戶:此類用戶注冊或注冊試用客戶,第二封信可以提供更多信息及產(chǎn)品的鏈接,并鼓勵客戶分享和郵件轉(zhuǎn)發(fā),將提供更低的折扣.4).已購買新用戶:處于剛購買階段,購買產(chǎn)品為遠特的一種產(chǎn)品,且購買時間在一個月之內(nèi).5).已購買老用戶:,購買產(chǎn)品為遠特的一種產(chǎn)品,且購買時間超過一個月.6).忠誠客戶:使用多種遠特產(chǎn)品用戶7).實效客戶:不再繼續(xù)使用遠特產(chǎn)品的用戶2. 按用戶行為劃分:1).客戶經(jīng)常點擊郵件行為2).客戶不經(jīng)常點擊進行分類,:可以將3個月內(nèi)只點擊幾次的客戶分為一類3).不熱心的客戶
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